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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
好油(13) 价格便宜(12) 相信京东(11) 大品牌(10) 包装好(7) 原装正品(5) 东西不错(4) 值得信赖(2) 还可以(1)
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发评价拿京豆
w***0
银牌会员
2019-05-16 01:09
心　　得：
东西挺好的，但是发票呢？怎么只开了一个运费的？6元？我怎么报销？
颜　　色：
优质矿物油10w-30 SG
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，很抱歉给您造成的困扰，我帮您查了一下，您的订单显示开了两张电子发票，一张运费一张产品的，您再确认一下您的电子发票哦，如果后期还有发票问题可以随时联系京东客服950618（4006065500），我们会竭诚为您服务哒！祝您生活愉快！
2019-05-16 10:25 回复
刻***z
2019-04-26 16:00
心　　得：
烧机油
颜　　色：
优质半合成5W-30 SN
尺　　码：
4L
回复(1)
1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 尊敬的顾客您好，首先感谢您选用支持奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂调和，通过国家标准检测合格方可出库，产品回头客特别多，这也印证了我们机油的品质是绝对没有问题哒！选择机油要根据车型车况路况等综合考虑来选择合适的机油型号哦，如果里程高磨损严重可以适当增加粘度来提高发动机的密封性能，您选择的机油型号是半合成SN5W30，不知道您是哪款车型？车况如何呢？还有气门油封老化活塞气缸磨损严重都会有烧机油现象哒！另外国家标准机油油耗：0.3升/千公里是正常的，如果您的机油选择合适的话建议您去专业汽修厂检查车辆密封部件和发动机工作状况是否正常，尽快找出根本问题，以免影响您的正常使用，您可以随时联系我们客服，我们会竭诚为您服务哒！祝您生活愉快！
2019-04-26 16:40 回复
j***6
钻石会员
2019-04-11 23:31
心　　得：
快递小哥太辛苦了，还要给他们降工资，给京东差评
颜　　色：
优质矿物油15w-40 SF
尺　　码：
3.5L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您选用奥吉星，您是很有眼光的，我相信奥吉星的品质不会让您失望的，期待您的用后追评哦
2019-04-12 08:33 回复
j***z
PLUS会员
2019-03-01 17:25
心　　得：
我买的是机油，为什么一定要买安装服务买高价配件不说，还什么都不管，不加手工费就得自己拆卸。被坑惨了
颜　　色：
优质半合成5W-40 SL
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，安装服务是京东平台为了给顾客提供安装方便才捆绑到机油上的一项服务，这是可以选择的哦，您如果不需要加购物车之前选择无需安装即可哒！安装服务一般比市场价格优惠的，所以还是很划算的。关于配件您可以自己购买后带着机油到安装门店一起安装也可以到店购买，价格都是市场价格，安装服务和机滤配件都不是强制性的哦！给您造成了误解敬请见谅！如果您对安装服务还有什么疑问可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务哒！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-03-02 11:07 回复
j***r
2019-02-15 20:36
心　　得：
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颜　　色：
优质半合成5W-30 SL
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 尊敬的客户您好，非常抱歉让您有了这样的体验感，虽然您只字未提，也足以让我们感受到压力，感受到要对消费者负责的那份沉淀的责任，您们的建议就是我们的改进的方向和动力，期望您再次体验1
2019-02-17 08:47 回复
m***9
2019-02-11 19:40
心　　得：
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颜　　色：
优质半合成5W-40 SL
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 尊敬的顾客您好，感谢您选用支持奥吉星，奥吉星机油都是采用优质基础油和进口添加剂调和而成，是性价比很高的品牌产品，不知道您对我们哪方面有好的建议呢？如果您有好的建议或者意见随时可以联系我们的店铺客服哦，我们会竭诚为您服务哒！祝您新春快乐!
2019-02-12 11:40 回复
5***n
2019-02-05 08:34
心　　得：
机油很实惠，但是京东自营一律差评！京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
晒　　单：
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颜　　色：
优质半合成5W-30 SL
尺　　码：
4L
回复(2)
2
jd_tjiCCUrRAzyn ： 客官您好，这个差评我们已收很多次，足以看出您对我们产品的信任。欢迎老客户再次光临
2019-02-06 20:39 回复
u***i
2019-01-31 09:58
心　　得：
这个油真不好 更换以后发动机声音都变大了 胎速都不稳定了 不建议大家用在汽车上
颜　　色：
优质矿物油15w-40 SF
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好，感谢您选择支持奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂调和而成，通过国家标准检测合格方可出库，油品质量您放心的，选择机油要根据汽车手册推荐再结合车型车况温度路况等综合考虑选择合适的机油型号和粘度哦，建议您确认下这款机油适合您的汽车吗，是否粘度过大？或者您的地区温度太低不适合？如果合适也检查下汽车积碳是否该清理了呢，另外不同品牌的机油更换以后汽车和机油质检会有一定的磨合期，大约500公里，希望能早日找到问题所在，及时解决问题，以免影响您的正常使用。如果有什么问题可以随时咨询店铺客服，我们会竭诚为您服务哒！
2019-01-31 10:25 回复
u***q
2019-01-10 13:02
心　　得：
漏油了，不好的一次购物
晒　　单：
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颜　　色：
高级全合成5W-30 SM
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您选用支持奥吉星，很抱歉给您造成了不便，液体在运输过程中可能会有磕碰漏液的，您可以申请售后上门换新，我们会及时给您处理的，再次说声抱歉，如果有什么疑问可以随时咨询店铺客服，我们会竭诚为您服务的，祝您生活愉快！
2019-01-10 19:07 回复
超***帅
2019-01-07 09:52
心　　得：
不知道为什么机油有刺鼻气味、有柴油的气味！当时换的时候没闻、多的机油带回家仔细闻感觉不对头、刺鼻！在网上查了一下机油辩真假方法、真机油应该不刺鼻、有淡淡清香味！还有倒入干净的杯中摇一摇有气泡、气泡消失非常缓慢机油有可能是假的、还可以放在冰箱里冻个48小时、看流动性跟没冻之前是否差不多、最简单方便的方法就是闻感觉买到假机油了、原价199。高级合成机油SM5W-30做活动领劵100花了99元买的！发的新包装！第一次给差评！如果买了不放心可以先闻一闻再去修理厂、有刺鼻味就别用退货！我联系客服他说我在修理厂没用完的机油带回家会不会污染了！难道打开就立马污染变味了？亲们再没确认收货之前闻一下便知！
颜　　色：
高级全合成5W-30 SM
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您选择支持奥吉星机油，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂经过严格工序调和而成，通过国家标准检测合格方可出库的哦，并且奥吉星是正规大厂做品牌，不是为了挣点小钱就昧着良心坑害消费者的小作坊，质量方面您放心哒！奥吉星有很多用了好多年的回头客，这就是我们产品质量性价比的见证，如果您在使用过程中有什么疑问可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务的，奥吉星为国人做好油！
2019-01-07 10:05 回复
5***n
2019-01-02 16:19
心　　得：
油很实惠，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SN
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好感谢您对奥吉星的持续支持和厚爱，能看出您对我们的油品是非常满意的，我们也很高兴奥吉星机油给您一个良好的用油体验。如果您对京东平台有什么建议和意见，可以通过官方渠道沟通解决的，这样更能直接快速的解决您的问题的，祝您生活愉快！
2019-01-03 08:40 回复
5***n
2018-12-23 08:52
心　　得：
我买过的最便宜的机油，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SL
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好感谢您选用支持奥吉星，看评论您是对我们的机油很满意的，如果您对京东平台有什么意见或者建议，可以通过京东在线客服或者拨打客服电话提出您的建议及解决方案，这样能及时解决您的问题，也不会对我们机油评价造成影响呢，在此非常感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2018-12-23 09:48 回复
5***n
2018-12-22 09:58
心　　得：
我买过的最便宜的机油，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SL
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您的购买与支持，虽然您给我们的是差评，但是在字里行间中发现 与我们产品无关，想必对我们的产品还是很满意的，机油质量过硬，性价比非常高，包装安全，便于您的短途运输和短时存储。 看到您的遭遇深表理解，还望通过合理渠道和对方取得沟通，妥善解决此事。
2018-12-22 10:33 回复
5***n
2018-12-22 09:49
心　　得：
便宜，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SN
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4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您的购买与支持，虽然您给我们的是差评，但是在字里行间中发现 与我们产品无关，想必对我们的产品还是很满意的，机油质量过硬，性价比非常高，包装安全，便于您的短途运输和短时存储。 看到您的遭遇深表理解，还望通过合理渠道和对方取得沟通，妥善解决此事。
2018-12-22 10:33 回复
5***n
2018-12-22 09:41
心　　得：
活动价好便宜，自己车也用了没问题。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SL
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 感谢您的购买与支持，虽然您给我们的是差评，但是在字里行间中发现 与我们产品无关，想必对我们的产品还是很满意的，机油质量过硬，性价比非常高，包装安全，便于您的短途运输和短时存储。 看到您的遭遇深表理解，还望通过合理渠道和对方取得沟通，妥善解决此事。
2018-12-22 10:33 回复
j***q
2018-12-08 17:02
心　　得：
用了好多次最少三十桶了，为啥这次的包装不一样？我有点不敢用了……买这么多了也没有优惠，而且说明书啥的都省略了？为啥？简配了？
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颜　　色：
高级全合成5W-30 SM
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好，感谢您一直以来选用支持奥吉星，我们非常感激，关于包装问题2018奥吉星产品包装升级更新，新老包装随机发货，油品质量如一，您可以放心使用，我们的产品采用的优质基础油和进口添加剂，价格亲民，平台也是经常做让利顾客的优惠活动，所以买到即赚到！再次感谢您对奥吉星的支持和厚爱，希望您以后能一如既往支持我们！祝您生活愉快！
2018-12-09 08:16 回复
j***v
2018-12-08 07:40
心　　得：
换油的地方不行、是外行的不会修车只会换油，我原来正常使用的车，换了油开出不到2⃣️公里、突然熄火，就发动不起。他们就是说叫我到修理厂去修。
颜　　色：
优质半合成5W-40 SL
尺　　码：
4L
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1
jd_tjiCCUrRAzyn ： 您好感谢您选用支持奥吉星，建议您先确定一下是不是点火系统和燃油供给系统出现了问题，很多车都是保养前有了潜在问题，保养后会出现问题症状，希望能尽早检查出车子的根本问题，以免影响您的正常使用，如果有什么问题可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务的！
2018-12-09 08:24 回复
N***C
2018-11-27 09:49
心　　得：
***骗人，量少的很
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优质矿物油15w-40 SF
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3.5L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 首先感谢您选用奥吉星，量多量少商品页面都有详细标注的，您买的是3.5L,您的车不够可以多买一桶，这不应该是您给我们差评并且出口成脏的理由哦！我们的产品都是自动灌装设备灌装的，跟标注量是一样的，建议您有什么问题可以咨询客服，我们会给您合理解释的哦！祝您生活愉快！
2018-11-27 11:46 回复
皖***3
2018-11-23 22:17
心　　得：
加了这个发动机噪音 大
颜　　色：
优质矿物油15w-40 SF
尺　　码：
3.5L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂，经过严格工序调和而成，通过国家标准检测合格方可出库，油品质量您可以放心哒！选择机油要根据手册车况路况温度来综合考量选择合适的机油，建议您检查下车辆零部件有没有问题，看看机油粘度型号选择的是否合适呢，希望能早日找出问题所在，及时解决问题，以免影响您的正常使用，如果有什么问题可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务！
2018-11-25 08:44 回复
小***慧
2018-11-08 16:53
心　　得：
为啥我的没有临时停车帖和证书？还是贴的京东胶带，怀疑动过手脚。以后不会再买了
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优质半合成5W-30 SL
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4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用奥吉星，很抱歉给您造成的困扰，奥吉星2018包装更新，新老包装随机发货，油品品质都是一样一样哒！我们的产品都是厂家直供，京东自营，没有中间环节，都是京东仓发货，产品保证正品质量，您放心使用哦！如果后期有什么问题可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务的，祝您生活愉快！
2018-11-08 18:35 回复
小***慧
2018-11-08 16:50
心　　得：
为啥我的没有临时停车帖和证书？
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高级全合成5W-30 SN
尺　　码：
4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用奥吉星，很抱歉给您造成的困扰，奥吉星2018包装更新，新老包装随机发货，油品品质都是一样一样哒！我们的产品都是厂家直供，京东自营，没有中间环节，都是京东仓发货，产品保证正品质量，您放心使用哦！如果后期有什么问题可以随时咨询客服，我们会竭诚为您服务的，祝您生活愉快！
2018-11-08 18:36 回复
j***e
2018-11-04 16:55
心　　得：
是你们发错货了，为什么我的钱呢？我对这次购物非常不满意
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高级全合成5W-30 SM
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4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选择支持奥吉星，不好意思给您造成的困扰，您表达的意思是包装不对还是机油型号发错了呢？奥吉星产品2018包装升级，新老包装随机发货，品质如一，您可以放心使用哒！如果是型号发错确认确实发错我们会及时给您上门换新的，因为无法看到您的联系方式，建议您可以咨询在线咚咚，以便尽快给您解决您遇到的问题，我们会竭诚为您服务的！祝您生活愉快！
2018-11-05 10:47 回复
伤***人
2018-10-28 07:24
心　　得：
为什么包装不同？
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高级全合成5W-30 SN
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4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，奥吉星商品2018包装全面升级，新老包装随机发货，油品质量都是一样一样的，您可以放心使用哒，我们商品详情页图片区都有提示的，如果有什么问题，可以咨询客服，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！
2018-10-28 07:54 回复
仲***1
2018-10-25 18:13
心　　得：
机油很假，不建议购买，换上就异响
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优质矿物油15w-40 SF
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4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂经过严格的工序调和而成，通过国家标准检测合格方可出库，产品质量是没有问题的。经了解您的情况，您是大众新桑塔纳车型，建议您首先检查汽车各机械零部件是否存在问题，另外也要看一下您的汽车保养手册推荐机油和您选购的机油是否匹配，机油分档次，级别和粘度，尽量选择适合您车用的机油，而且不同型号不同品牌不建议混用哦。希望您能尽快找出问题所在，以免影响您的正常使用，如有问题可以随时咨询客服我们将竭诚为您服务的！感谢您的理解和支持！
2018-10-26 08:37 回复
j***k
2018-10-25 00:49
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合成科技5W-40 SN
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4L
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，奥吉星产品选用优质基础油和进口添加剂经过严格工序调和而成，通过国家标准检测方可出库，您可以放心使用！虽然不知道您为什么给了我们差评，但是如果我们的产品能给您带去好的用油体验我们还是很开心哒！如果您对我们有什么建议可以及时联系我们的客服，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快！
2018-10-25 13:40 回复
j***k
2018-10-25 00:48
心　　得：
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颜　　色：
合成科技5W-40 SN
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，奥吉星产品选用优质基础油和进口添加剂经过严格工序调和而成，通过国家标准检测方可出库，您可以放心使用！虽然不知道您为什么给了我们差评，但是如果我们的产品能给您带去好的用油体验我们还是很开心哒！如果您对我们有什么建议可以及时联系我们的客服，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快！
2018-10-25 13:39 回复
j***2
2018-10-21 11:40
心　　得：
机油太稀了，加车里明显费油，对发动机磨损大，跑了1500公里换了
颜　　色：
优质半合成5W-40 SL
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2
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好，感谢您选用奥吉星，这款半合成SL机油是很受欢迎的一款机油，而且您选择的粘度也是40粘度的，而且半合成机油里面有较好的合成油所以您觉比矿物油稀，是因为合成油不需要那么粘稠就可以达到理想的油膜效果，也是合成机油的一个特点流动性好，但是运动粘度绝对没问题的，鉴于您的问题，是不是机油型号粘度选择不适合您的车呢，您可以参照一下汽车保养手册看一下机油型号粘度选择是否合适呢？如您在使用过程中有任何疑问，可随时咨询客服，我们定会全心为您服务的，祝您生活愉快！
2018-10-21 16:16 回复
5***n
2018-10-19 12:01
心　　得：
千里马17万多了，第一次用这么便宜的机油，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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优质半合成5W-30 SL
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用支持奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂经过严格的工序调和而成，产品通过国家标准检测方可出库，您可以放心使用。如果您对京东有什么建议可以通过京东客服或者京东400电话进行咨询处理，以便及时解决您的问题，谢谢！祝您生活愉快！
2018-10-21 16:07 回复
5***n
2018-10-14 12:20
心　　得：
我买过的最便宜的机油，包装也好。但是京东自营全部差评，京豆不要了也要差评。京东提供平台打着自营旗号，帮着斐， 。讯卖理财。把你自家客户往坑里带，唯利是图是何居心?出了事和你没关系?你用了客户对你的信任难道不用还吗?
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颜　　色：
优质矿物油15w-40 SF
尺　　码：
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好，感谢您选用支持奥吉星，奥吉星产品采用优质基础油和进口添加剂经过严格的工序调和而成，通过国家检测方可出库，您可以放心用！关于您对平台的建议，可以通过京东平台在线客服或者京东400电话客服反映相关问题哦，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2018-10-14 13:47 回复
u***6
2018-10-01 09:16
心　　得：
线上不卖1L装，还不给退。买了这么多东西，只有这个牌子这样，气死了。
颜　　色：
高级全合成5W-30 SN
尺　　码：
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1
奥吉星润滑油官方客服 ： 您好感谢您选用支持奥吉星，因为您的商品包装已经开封标签破损，影响二次销售，根据现有规定无法给您退换货，给您造成的不便敬请谅解！建议您购买商品后如有不想要的情况，不要拆封商品以免给您的售后退货造成影响，我们也会把您的1L需求建议向上级反馈的,祝您生活愉快！
2018-10-01 09:26 回复
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