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商品评价

93%
好评度
好评(93%)
中评(3%)
差评(4%)
买家印象：
配置不错(10) 运行流畅(10) 外观漂亮(8) 屏幕够清晰(8) 电脑还不错(7) 携带方便(6) 系统很好(6) 速度快(5) 待机时间长(4) 上网速度快(4)
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发评价拿京豆
神***板
2018-05-06 15:38
心　　得：
垃圾电脑卡的要命垃圾
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
回复(1)
1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如Win10系统在使用中出现系统卡顿的情况，建议您将系统版本更新至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能试下。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线或到当地华硕官方售后服务站，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-05-06 17:15 回复
j***h
2018-04-17 22:14
心　　得：
**电脑，刚买几天还行，过几天玩游戏都不行，回厂修理和没修没什么区别。真后悔
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
回复(4)
4
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您是因运行游戏卡顿而困扰吗？建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。不知您是向当地售后小伙伴寻求的帮助吗？若经维护后的本本仍未达到您的预期，您可再次向他们寻求帮助，他们一定会竭尽全力帮助您的。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-18 13:58 回复
悦***恼
银牌会员
2018-04-17 02:02
心　　得：
老是出现蓝屏电脑很卡，不怎么样，
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如Win10系统在使用中出现系统卡顿的情况，建议您将系统版本更新至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能，相信会有所改善的。电脑出现蓝屏问题可能与软件兼容性不佳、驱动程序异常、恶意软件等有关，建议您查看更新软件、驱动版本，定时进行安全查杀。您也可以在蓝屏时记录下故障代码，拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-17 11:14 回复
浪***强
2018-04-08 08:39
心　　得：
电脑不行 垃圾的** 打个LOL都会卡
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如运行游戏卡顿，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。您还可以咨询游戏运营商客服，寻求他们的帮助。如您在后续使用中需要任何协助，可拨打笔记本24小时技术热线400-600-6655与我们的工程师沟通。本本配置均衡，性能稳定，您的选择没有错，相信在今后的使用中您一定会喜欢上它的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-08 11:21 回复
御***4
2018-04-07 19:26
心　　得：
系统装的不好，买回去还得自己掏钱装正版的offers办公软件，封面宣传的是游戏专用机，但玩游戏卡成狗，良心评价。购买要慎重。
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本预装正版Win10家庭中文版，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统，相信您会喜欢上它的。出货搭赠Office的活动已截止，您可通过试用版Office购买完整安装版或安装其他办公软件，给您带来不便，还请多多包涵。如运行游戏卡顿，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。如您在后续使用中需要任何协助，可拨打笔记本24小时技术热线400-600-6655与我们的工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-08 11:23 回复
刹***2
2018-04-05 17:26
心　　得：
打游戏卡死你
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。游戏卡顿问题，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。若优化后问题依旧，建议您到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-05 17:42 回复
b***n
2018-04-02 15:57
心　　得：
电脑经常无故重启？？？
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂经过严格检测，质量可是丝毫不敢马虎的。自动重启通常是由于软件兼容性不佳、驱动异常或恶意软件引起的，建议您更新软件版本和驱动，使用安全软件进行查杀。自动重启还可能是由于电压不稳定或系统文件被破坏导致的，建议您检查供电电路是否正常。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-04-02 17:43 回复
j***y
2018-03-27 13:19
心　　得：
电脑很差劲，就是让我换了三次，我才才能才能弄完。给我感觉这个很不理想。希望多注意点。哦，不要盲目。
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。产品出厂经过了严格软硬件检测，质量是丝毫不敢马虎的。不知您在使用本本时遇到了什么问题呢？华硕有着完善而又专业的售后服务保障团队，如有需要，建议您拨打400-600-6655与工程师沟通，他们一定会尽力帮助您的。得知商城已帮您进行了换新处理，相信换回的本本一定不会令您失望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-27 15:50 回复
j***1
2018-03-16 22:13
心　　得：
垃圾，兄弟们看的时候注意了，申请了一次退货，后来因为忙用电脑就算了，对软件运行点进去跟其他价位的电脑比起来都慢得多，而且软件运行多了风扇声音有点大，吃鸡直接不用说了！而且是不配件任何配件的，除了充电器，鼠标都是没有的，反正就感觉亏了！
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本的装箱清单为：笔记本电脑 x1、适配器 x1、说明书 x1、保修卡 x1，没有标配其他配件。商城在不同的时间促销不同，活动方式也是不固定的，不单单只有赠品才是呢。软件运行速度不理想，建议您将系统版本更新至RS1或以上；关闭不必要的开机启动项；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能试下。本本有着完善的散热处理机制，在负载增加的情况下，散热风扇会加速运转以便更好的将热量排出，因此会产生一定的声音。如影响到了您的正常使用，您可拨打400-600-6655与工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会带给您物超所值的使用体验的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-17 15:49 回复
新***子
2018-03-16 20:19
心　　得：
别被表面的配置给骗了，CPU非常非常非常的差，不好意思，花*块钱买这破机子，实在没心情好评
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【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。此款产品采用AMD FX-9830P处理器，基准时钟频率为3GHz，最大加速时钟频率可达3.7GHz，性能是相当不错的。不知本本在使用中遇到什么问题了呢？华硕为您的电脑提供完善的售后服务保障。如有需要，您可到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-17 15:43 回复
j***d
2018-03-15 15:02
心　　得：
真是一星都不想给，刚到手开机就很慢，用的时候噪音大，卡，充满电后就那样待机也坚持不了倆小时。跑分八万多。。。。。最不喜欢的就是屏幕。画质感人…… 买回来几天还没怎么用，就用来做过几回二级题。，系统一直自己更新。。。不知道以后用的多了怎么样，到时候再评价。真的好想退🙃🙃🙃
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【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如感觉屏幕观感不佳，您可使用华硕靓彩技术，选择不同的显示模式，以获得更加舒适的使用体验。第三方软件的评测分数受多方影响，并不能作为产品性能高低的可靠依据。系统卡顿、开机慢，您可将系统版本更新至RS1或以上；关闭不必要的开机启动项；更改电源计划为高性能试下。本本出厂预装正版Win10家庭版系统，自动更新是默认开启的，当您将本本接入网络后，系统会自动搜索到更新包并更新。若确无需要，您可将其关闭。如需提升续航时间，您可使用降低屏幕亮度、及时清理后台进程等方法。本本有着完善的散热处理机制，在负载增加的情况下，散热风扇会加速运转以便更好的将热量排出，因此会产生一定的声音。如影响到了您的正常使用，您可拨打4006006655与工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信定不会辜负您的期望。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-15 17:26 回复
情***情
2018-03-15 13:23
心　　得：
**，一星都不想给。售后差的要死，用了一个月不到老是死机
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂时都会经过严格的软硬件检测，质量是丝毫不敢马虎的。死机可能与软件兼容性不佳、驱动程序异常、恶意软件影响等都是有关系的，更换软件版本、更新官方硬件驱动，定时进行安全查杀。若优化后问题依旧，建议您到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。不知是售后小伙伴的服务未能令您满意吗？他们也是希望尽力帮助您的，沟通之中如有不周之处，还请您多多谅解。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-15 16:56 回复
菲***尔
2018-03-11 15:45
心　　得：
不建议购买。信我。谁乃谁知道
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您希望我们对产品做哪些改进呢？本本配置均衡，性能稳定，如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈~路遥知马力，日久见真章。相信您的爱机会给您带来更好的使用体验。如果后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-11 16:46 回复
托***车
2018-03-10 08:31
心　　得：
垃圾电脑，最失败的一次购物建议大家不要买这款电脑贵还不说根本没有游戏本的特质。系统也是坏的搞得我去重装系统花了*块钱，发热量又大电脑店老板说只能用个两三年，垃圾电脑客服也没什么用技术人员也没有耐心垃圾垃圾垃圾
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【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本采用AMD FX-9830P处理器、8G内存、128G固态硬盘、1T机械硬盘，搭载RX460 4G独显，性能是相当不错的，通常可以满足用户日常办公和娱乐的需求。不知您的系统在使用中遇到什么问题了呢？如有需要，您可重置系统试下。本本有着完善的散热处理机制，在负载增加的情况下，散热风扇会加速运转以便更好的将热量排出，散热效果是相当不错的。为保障您的权益，如需技术支持，建议您到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655华硕售后服务热线向工程师寻求帮助。如接受非官方维护可能存在风险且会产生额外费用，请您不要进行尝试。客服MM和售后小伙伴也是希望尽力帮助您的，沟通之中如有不周之处，还请您多多谅解。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会带给您物超所值的使用体验的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-10 15:42 回复
j***f
2018-03-07 16:09
心　　得：
笔记本用着还凑合，就是风扇声音大，哒哒哒的想，申请了发票，结果还给我邮寄丢了，联系客服就知道自己推卸责任，京东这是有钱任性，牛逼的啥都是消费者的错。京东快递居然还送不到下单的地址，我在楼下等了我半天，说让我去找他拿，离我500米开外那里等我，评论完就卸载京东。
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。很感谢您反映的物流配送问题，给您带来不便，还请多多包涵。若您下单时已选择非电子发票，建议您联系商城在线客服为您核实下发票情况，客服MM也是希望尽力帮您解决问题的，沟通之中如有不周之处，还请您多多谅解。若处理方案未能令您满意，您可再次与他们沟通。关于物流配送方面若有更好的建议，您也可以和他们交流哦~本本有着完善的散热处理机制，在负载增加的情况下，散热风扇会加速运转以便更好的将热量排出，因此会产生一定的声音。若影响您正常使用，您可拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。您在商城不仅仅可以买到质优价廉的商品，同时还可以享受到方便快捷的购物体验呢~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-07 18:00 回复
j***c
PLUS会员
2018-03-07 11:36
心　　得：
这电脑很卡，玩英雄联盟，团战就卡，不要买太坑了
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如Win10系统在使用中出现系统卡顿的情况，建议您将系统版本更新至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版；卸载无使用需求的软件试下。游戏卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；定期的清理缓存文件；检查优化网络接入情况，相信会有所改善的。如果后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线或到当地华硕官方售后服务站与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-07 16:38 回复
j***k
2018-03-04 22:11
心　　得：
毫无游戏体验，玩个撸啊撸卡得要死，说句良心话，这电脑配置太差了，差评
颜　　色：
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1
华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本采用AMD FX-9830P处理器、8G内存、128G固态硬盘、1T机械硬盘，搭载AMD Radeon RX460 4G独显，性能是不错的呢，通常可以满足用户办公娱乐的需求。游戏卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载不用的软件；定期的清理缓存文件；检查优化网络接入情况试下。若优化后问题依旧，您可拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-05 13:14 回复
j***U
2018-03-04 20:27
心　　得：
玩个地下城都卡的要死 买的真“T”“M”“D”后悔
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。游戏卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载不用的软件；定期的清理缓存文件；检查优化网络接入情况，相信会有所改善的。如果后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-05 13:13 回复
I***丝
银牌会员
2018-03-03 21:50
心　　得：
真的不想说话！买了一个月！太多问题！自带的10系统 天天自己更新 玩个游戏卡的要死还掉帧！跟客服也反映了很多次！都是给我官方的答复 售后电话也打了很多次 本来打算退换货 可是那时候快过年期间不方便！后来换了7的系统好了一点用了没几天自己关机又蓝屏呵呵呵 真的倒霉！买到这破电脑！这电脑怕是三千都没人要吧！跑个分这么低 电脑都检测不到显卡一样……真的垃圾！算我倒霉好吧 看清了！这是第一次在网上买笔记本也是最后一次！真的倒霉！
颜　　色：
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。运行游戏卡顿、丢帧，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新。由于自动更新是默认开启的，为保证用户的使用体验，系统厂家会不定期放出更新。如影响到了您的使用，您可将自动更新关闭。本本预装Win10家庭中文版，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。建议您多尝试该系统。因更换系统可能会因驱动兼容性问题影响到您的使用，我们不推荐您尝试。您遇到的自动关机、蓝屏问题，可能是由于更换系统导致的。建议您拨打4006006655向工程师寻求帮助。客服也是希望尽力帮助您的，若提供的方案未能令您满意，望您谅解。第三方软件的评测分数受多方影响，并不能作为产品性能高低的可靠依据。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-04 15:47 回复
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好***丶
2018-03-03 02:20
心　　得：
买了2个月，玩个英雄联盟都卡，还游戏本，呵呵，买了绝对后悔。垃圾
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本采用AMD FX-9830P处理器、8G内存、128G固态硬盘、1T机械硬盘，搭载AMD Radeon RX460 4G独显，性能是不错的呢，通常可以满足用户办公娱乐的需求。游戏卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载不用的软件；定期的清理缓存文件；检查优化网络接入情况试下。若优化后问题依旧，您可拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-03-03 16:06 回复
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麦***家
2018-02-28 15:23
心　　得：
帮亲戚买的，很失望！亲戚不懂电脑（这也是小白），首次开机速度很慢就打电话给我说是不是有问题，我说它系统要配置更新会慢点，等等吧！开机后她自己装了几个软件，结果发现随便打开一个普通的qq音乐都要十几秒才打开！由于不在一个地方，只能qq远程帮忙看看了，任务管理器打开看，后台进程太**多了吧！而且CPU占用率一直保持在60%左右！新电脑，新系统，正常不应该这样的吧？如果是我自己买的电脑，或许我还会继续捣鼓捣鼓，帮人家买的，不想麻烦，就想说干脆退货吧！结果，不让退！说是系统已激活了！商品详情页里有这项提示，但放在了最后！根本没有看到！这么重要的提示信息为什么不放前面？！电脑类下单时为什么不给个提示？！这次对京东很失望！PS:CPU还是认准英特尔的吧！AMD再也不考虑了！
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。此款产品预装正版Win10家庭中文版，您在首次开机时根据页面提示进行解包设置即可。在此期间不建议您接入网络，否则会因网络验证问题造成时间的大大延长，请您谅解。如本本运行速度不理想、CPU占用高，建议您将系统版本更新至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版，关闭后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；选择使用更加简洁的软件；定期清理系统缓存，相信会有所改善的。京东有着严谨而又完善的售后服务规范，如符合条件，您才可享受退换货服务。看到产品页面排版未能令您满意，我们感到十分抱歉，给您带来不便还请多多包涵。如果后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-28 18:02 回复
a***9
2018-02-25 17:08
心　　得：
一玩游戏风扇就很响很响，玩DNF组队就不行了，卡
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2018-02-25 17:38 回复
植***锋
2018-02-21 12:16
心　　得：
卡老子网线，键盘检测不出来。
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂经过了严格软硬件检测，质量是丝毫不敢马虎的。不知您是因网络不稳定而困扰吗？建议您更新官网新版网络设备驱动；检查路由的设置及工作情况；如使用无线接入可更换使用地点以减少因墙壁或其他障碍物造成的信号损失；您还可以拨打当地网络运营商报修电话进行线路查询。由于看不到产品实际情况，我们无法对您描述的键盘问题作出准确判断。还请您不要担心，华硕为您的电脑提供完善的售后服务保障。如有需要，您可到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655向工程师寻求帮助，相信会妥善为您解决的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-21 16:33 回复
s***3
银牌会员
2018-02-12 13:40
心　　得：
不能开机，开机后一片雪白，什么也没有
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂时都会经过严格的软硬件检测，质量是丝毫不敢马虎的。不知您是因首次开机无响应而困扰吗？由于本本在到达您身边前要经历储存、运输等多个环节，电池中的余电可能因自然放电耗尽，需要麻烦您在首次使用时需用适配器供电才可正常开机，还请您理解。由于看不到产品实际情况，我们无法对您描述的屏幕显示问题作出准确判断。还请您不要担心，华硕为您的电脑提供完善的售后服务保障。如有需要，您可到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655向工程师寻求帮助。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-12 14:27 回复
j***d
2018-02-11 11:22
心　　得：
说好8G运行的呢？实际上只有6.95G,这是在欺骗消费者吗？
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。华硕是负责任的企业，出售产品均为正品新机。还请不要误会，此款产品的确是采用的8G内存，因本本搭载AMD Radeon R7 Graphics加AMD Radeon RX 460 Graphics双显卡。当核芯显卡运行时，会调用系统内存作为共享显存，还请您了解。若您仍有疑虑，可凭借机身序列号（S/N码）在官网由客服为您核实产品信息。如您在后续使用中需要任何协助，可拨打笔记本24小时技术热线400-600-6655与我们的工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-11 15:50 回复
三***i
PLUS会员
2018-02-09 10:53
心　　得：
就那样吧
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您希望我们对产品做哪些改进呢？本本配置均衡，性能稳定，如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈~路遥知马力，日久见真章。相信您的爱机会给您带来更好的使用体验。如果后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-09 15:02 回复
j***r
2018-02-01 21:49
心　　得：
再也不相信网上卖的电脑了，是真的垃圾，坑死人
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您有什么问题需要我们的帮助呢？如购物过程中有疑问，建议您拨打950618与客服专员沟通。如需技术支持，您可到当地售后服务站或拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通，相信您的问题会得到妥善解决的。您在商城不仅仅可以买到质优价廉的商品，同时可以享受到方便快捷的购物体验哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-02 15:55 回复
j***4
2018-02-01 05:37
心　　得：
老子重装了两次系统，不多说了，都是更新更不了，一直在那里转，老子等不急了，问技术员，技术员直接让我重装系统，
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您是因系统更新失败而困扰吗？建议您在保证网络接入情况良好的情况下，删除更新临时文件重新更新；您也可以选择在微软官网使用其提供的“易升”工具进行系统升级。线上的小伙伴也是想尽快帮您解决问题的，如提供的方案未能令您满意，您可到当地华硕官方售后服务站向工程师寻求帮助。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-02-01 14:47 回复
苔***你
2018-01-16 19:53
心　　得：
没有正版office，和客服沟通，说只有30天试用。要用就自己花钱买。没有任何预先提示，基础的服务都搞不好。于是，知道自己不行，出厂又预装了个WPS，结果还是装成英文版的，调一下软件语言还只有繁体中文。预装个McAfee也是30天试用。真有意思，果断劝身边人看好这个深坑，离远点。
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。请不要误会，出货搭赠Office的活动已截止，如您购买到了没有预装正式版Office的产品也不用着急，您可以通过试用版的Office购买完整安装版，或者安装其他办公软件。为了方便您购机后的使用，产品出厂预装了部分试用版软件。若未能满足您的需求，建议您在软件官网自行下载安装使用。由于正版软件都是有版权保护的，是需要付费才能使用完整版的，还请您理解。如您在后续使用中需要任何协助，可拨打笔记本24小时技术热线400-600-6655与我们的工程师沟通。客服MM都期望能够尽心尽力为您服务，沟通之中如有不周之处还请您多多谅解。本本性能稳定，配置均衡，相信在今后的日子里一定会成为您身边的好帮手的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-01-17 11:51 回复
u***l
钻石会员
2018-01-08 10:18
心　　得：
说句实话，真心不值这个价，开机有时候真的好慢，容易卡，玩个地下城还卡，不推荐大家购买，我的还给换了一次机器
颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/双硬盘
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华硕小助理 ： 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如开机及系统响应速度不理想，建议您将系统版本更新至至RS1或以上；定时进行安全查杀；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存试下。游戏卡顿，您可将电源设置设为高性能模式；将显卡设为独显；检查优化网络接入情况。若优化后问题依旧，建议您拨打笔记本24小时技术热线400-600-6655与我们的工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定会给您带来物超所值的使用体验的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2018-01-08 13:13 回复
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