商品评价
89%
好评度
好评度
- 好评(89%)
- 中评(7%)
- 差评(4%)
- 买家印象：
-
一般(21)
服务很好(17)
送货快(15)
空调质量好(14)
安装速度(14)
机器漂亮(13)
制冷比较快(11)
制冷效果好(7)
制冷速度快(7)
外机噪音小(6)
- 全部评价(2300+)
- 好评(2100+)
- 中评(100+)
- 差评(90+)
- 有晒单(90+)
7***5
PLUS会员
2013-08-19 18:28
- 心 得：
- 安装超级慢，马马虎虎吧，用着一般
- 版 本：
- 3匹
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2***9
PLUS会员
2013-08-19 10:17
- 心 得：
- 这次网购真的不愉快啊 空调送过来 结果安装师傅说柜式机安装麻烦 又说缺东西 就走了 家里老人怕热 没办法 就自己找人安装 结果打开后发现是别人弄坏的退货 里面的网有明显损坏的痕迹 打电话叫安装师傅上门拿安装单子 外加鉴定下损坏程度 答应好周末来的 结果也不见人影 格兰仕的售后真的很烂啊
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j***n
银牌会员
2013-08-18 18:54
- 心 得：
- 很不愉快的一次网购，就买两个空调，小的发错颜色了，柜机开始不制冷~~哎，后来师傅给修好了，但是和我说了一句意味深长的话：暂时没事了，不行就打电话找客服给退吧~~不愉快，再也不来京东买东西了！！格兰仕的大电器不好~~
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1***1
PLUS会员
2013-08-17 09:11
- 心 得：
- 不错的空调，效果不错的
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u***1
银牌会员
2013-08-16 15:31
- 心 得：
- 买来一个月都没到，机身上的按钮全坏了，上下摆页坏了！天气这么热，也不去修了，将就着过夏天吧！果然是便宜没好货啊！
- 版 本：
- 3匹
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i***x
PLUS会员
2013-08-15 16:33
- 心 得：
- 东西一拿回来，因为我不在家，装好了才回来的，就发现那个左右摆的动不了。这不算什么 重点来了，用了不到一个月， 我亲自在家，用遥控开的空调，结果面板打开后，听到咔的一声，上下摆的那个就自然下垂，不能向上了。这也算了，想找人来修好就行了 令人气愤的来了，电联了服务电话，过了两天来了个人来修，硬说是我们人为弄坏的，家里就我老母亲和我十几岁的堂妹在，我母亲就说不是我们人为弄坏的，居然跟我母亲吼起来了，说再胡说就不给修，还要收费。态度极其恶劣，这个京东管不管？京东管不管？？京东管不管？？？京东管不管？？？
- 版 本：
- 3匹
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j***6
PLUS会员
2013-08-09 11:49
- 心 得：
- 我定单号681153447 8月5日就就付款了，购买的时候显示的是江苏有货，可到9日了，也没人联系我送货？请问为什么？这高温天的，我要知道这样长时间送货，我到京东买啥！
- 版 本：
- 3匹
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燕***女
钻石会员
2013-08-07 16:10
- 心 得：
- 风页没用多久，就断了，报维修三周才搞掂，真心失望，我今年还一口气买7台，真失望
- 版 本：
- 3匹
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a***h
PLUS会员
2013-08-06 11:51
- 心 得：
- 产品制冷不错，外机很大
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- 3匹
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S***9
PLUS会员
2013-08-06 07:23
- 心 得：
- 刚安上调试中就坏了、什么破冰箱、不过服务态度还行、三棵星算是为了京东的服务！
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6***5
PLUS会员
2013-08-05 15:34
- 心 得：
- 我是7月25日下的单子，29日拿到了空调，29日上午电话联系安装，到8月1日晚上11点过来安装，（已经隔了4天），晚上安装发现外机的氟利昂全漏光，8月2日申请换机，8月2日收到短信说1-3天给我换货，到今天8月5日，新的外机还没有送到！ 这次在京东买空调的经历，很不愉快！ 安装太慢，出现问题，解决问题太慢！
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j***0
PLUS会员
2013-08-02 19:26
- 心 得：
- 送货太慢了，大热天等了好几天，现在用上了还可以。
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- 3匹
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u***w
银牌会员
2013-08-02 11:07
- 心 得：
- 质量一般，售后服务长。
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- 2匹
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零***界
金牌会员
2013-08-01 19:45
- 心 得：
- 制冷效果很差，买了后悔死了，电费也没感觉有节省！！装机时还早上拖下午，下午拖晚上，结果又拖到第二天早上还三催四催才来装的，装机也偷懒，直接在原来的支架上敲敲打打硬撬螺丝装上去的，看上去一点不稳，整体很失望
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q***b
钻石会员
2013-08-01 10:01
- 心 得：
- 格兰仕这款空调我认为性价比好，同类价格的只能买到塑料面板的，而这款格兰仕是玻璃面板的，好看，毫无疑问。但宣传的问题也很严重。格兰仕外机实际尺寸与图片尺寸、规格参数尺寸不符，严重误导用户，外机的图片介绍中空调厚度是310毫米，规格参数中空调厚度是360毫米，但实际外机尺寸为430毫米（含机座），致使空调从我家窗户出不去，害人。为什么图片介绍、规格参数中不能标准确一点呢，可以想象一下，购买、搬运一次多不容易，退货更是难。
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c***4
PLUS会员
2013-07-31 20:44
- 心 得：
- 失望失望失望失望失望
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海***海
钻石会员
2013-07-31 16:10
- 心 得：
- 造工就是偷工减料的！便宜的东西就是这样了！
- 版 本：
- 2匹
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j***W
银牌会员
2013-07-31 14:40
- 心 得：
- 制冷速度有点慢，速度不快
- 版 本：
- 2匹
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精***庄
钻石会员
2013-07-31 13:57
- 心 得：
- 使用中有待长期观察使用中有待长期观察
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1***z
钻石会员
2013-07-30 22:00
- 心 得：
- 外机真的超级大，支架要用3p的
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o***o
银牌会员
2013-07-30 19:39
- 心 得：
- 30平方不到的房间，四五个人看了半天电视，房间温度到了26度就降不下去了，这降温不甚满意，装机师傅多打了一个孔，收了30元钱，试机时居然发现遥控器是坏的，又等了两天才把遥控器换新的，3米铜管不够长，装机师傅带的铜管都有点生铜锈了，居然还说要100元一米，不过装机师傅干活还过得去，态度也还可以，这个空调没有什么杀菌除臭等高级功能，就是简单的制冷制热，跟普通的空调的功能一样，没有什么特殊功能，现在京东都把这个空调下架了，所谓的降价促销只是一个骗局。
- 版 本：
- 2匹
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-***熟
PLUS会员
2013-07-30 12:33
- 心 得：
- 刚刚买了1个月，就不制冷了，打电话给售后，说忙，要等几天才来。开玩笑，这个我们单位买来是配电房用的，最近高温，出事了谁负责。好说歹说今天上午来，刚打电话说要下午来。不知道下午来的到不。看样子买空调尤其是单位用还是买格力算了，上次买的3P格力的一样的用法，就没出过问题！！
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籁***儿
PLUS会员
2013-07-27 23:09
- 心 得：
- 送货拖了两天，安装很快，内机噪音有点大
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- 2匹
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8***3
金牌会员
2013-07-26 14:37
- 心 得：
- 买了1个星期扇叶就坏了，说是一个星期以后才能换其中一个扇叶
- 版 本：
- 3匹
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v***l
银牌会员
2013-07-24 09:56
- 心 得：
- 京东送货的速度还是挺快，就是售后安装的人员素质差。我买了两种空调，一种是TCL挂机，一种是格兰仕柜机，两个安装人员上门都要的机架费超出规定价格。TCL的一匹空调机架，安装人员要我80元，我给安装点人员电话咨询在50元。格兰仕柜机三匹机架安装人员要我120元，我在京东上差才80元。不过还好我反应的快，都及时晚回来了损失。请买空调的人都注意了，咨询好费用在给他们钱。
- 版 本：
- 3匹
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e***t
钻石会员
2013-07-23 10:28
- 心 得：
- 18号装好机，第一天就漏水，不往外管排水，室内机里面漏，要不断的拖地板。安装师傅很快来看了，解决不了，叫了维修的师傅，很快就来了，几个人折腾了好一会，不漏了。但是没过几天，也就是今天，室内机又漏水了，这次维修师傅就没有那么积极了，让我们自己拨弄室外的管子，我们说没用，还让我们弄，我想他应该知道哪里漏，上次压根就没修好。
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- 3匹
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j***2
PLUS会员
2013-07-23 07:55
- 心 得：
- 11年10月产品，积压货？？外机安装好风叶就异响，晕，安装师傅搞过后可以，但心里凉了一截，新产品都这样，当时我问师傅说新产品也这样，出厂怎么检测；汗，估计产品的合格证也是仓管员盖好章贴上去的，祈祷以后顺利使用，制冷还是可以！外机声音有点大！！
- 版 本：
- 3匹
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满***货
钻石会员
2013-07-22 11:38
- 心 得：
- 11111111111111111111111111
- 版 本：
- 3匹
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晨***C
PLUS会员
2013-07-22 08:56
- 心 得：
- 安装太太太慢了，不过没收什么费用，空调不错
- 版 本：
- 2匹
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j***a
PLUS会员
2013-07-21 06:03
- 心 得：
- 送货态度差，还不能另约时间，谈到另约时间立马挂电话
- 版 本：
- 2匹
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商品信息
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- 商品名称：格兰仕（Galanz）5匹 立柜式 冷暖空调(大风量) KFR-120LW/dSD2-520（2） 暂无报价
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