商品评价
99%
好评度
好评度
- 好评(99%)
- 中评(0%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
原装耗材(161)
原装正品(152)
公司买的(142)
打印效果好(131)
打印很清晰(129)
原装硒鼓(126)
打印质量好(120)
速度快(115)
东西不错(108)
字迹清晰(107)
- 全部评价(15万+)
- 好评(3.8万+)
- 中评(100+)
- 差评(200+)
- 有晒单(3200+)
m***4
2023-08-11 11:13
- 心 得：
- 体验非常差，我搜的墨粉盒，平台在同一个链接旁边给我在放一个硒鼓的选项，还跟墨粉盒一样写约多少页标准。因为看到页数比较大，想着一次性购买，结果到货才发现是硒鼓、根本不是墨盒。 页面标注有缺陷，导致用户错误下单。商家拒绝退货，理由奇葩，不可推敲。 先是说防伪封条损坏，但是物品本身就没有防伪封条，只有封箱胶简单密封。 见一招不行，又自称是另一个防伪标识损坏，我拍照给他完全没有损坏，不可作为拒绝退货的理由。 见自己无理，又用所谓“一次性耗材包装破损”来作为理由，拒绝7天无理由退款。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》早就规定了不能使用“一次性耗材包装破损”的理由来拒绝客户退款。另外此商品也不在《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定的不适用七天无理由退款商品范围内。 在物品未损坏、不影响二次销售的前提下，退货合理合法合规，但京东客服推诿应付、妄图用平台规定为由无视法律条款。甚至连所谓的平台规定也是空口无凭，无法拿出相应条款。 所有聊天记录已作为证据保留，已通过12315、12345等渠道维护自身权益。 希望广大消费者引以为戒。
- 颜 色：
- 大容量墨粉（约2600页ISO标准）
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j***G
2023-06-26 09:47
- 心 得：
- 硒鼓买回来只是个空架子，不含墨盒，无话可说，不了解的谁知道还能这样，看着显示能打印12000才买的。存着备用，要用了结果拆开不含墨盒，又过了7天不能退了，只能认栽
- 颜 色：
- 硒鼓（约打印12000页ISO标准）
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l***g
钻石会员
2023-06-20 15:57
- 心 得：
- 昨晚收到货，今天启用，拆开包装发现硒鼓颜色和新机过来时不一样（新机带的硒鼓为浅绿色，这个为黑色），另外这个鼓左侧有使用痕迹（绕着硒鼓有几小圈炭粉），跟客服联系，客服只会一派胡言，说什么“硒鼓如果运输中出现漏粉现象 可以拿纸巾擦拭一下正常使用的哦”，请问硒鼓哪里来的炭粉？退一万步来说，就算有碳粉，不是使用过的话，碳粉怎么会呈规律的绕在硒鼓上？另外新硒鼓一上机，显示剩余寿命只有79%，客服竟然叫我复位！新买的原装硒鼓使用前居然要复位，闻所未闻！要求退货，又以拆开包装为理由拒绝退货，我不拆开包装，怎么知道你有那么多的问题？你现在是产品有问题，我这个是“有理由”，而不是“无理由”退货，以拆开包装为借口拒绝退货实在是耍无赖！
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- 硒鼓（约打印12000页ISO标准）
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j***i
2023-06-18 10:38
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- 商品购买多了，2个硒鼓只能用一个，是想购买墨盒的，客服不能协商退货，虽然是我的问题，但是也很不满意
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- 硒鼓（约打印12000页ISO标准）
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j***n
2023-06-09 18:12
- 心 得：
- 恶心
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j***n
2023-06-09 18:00
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- 才买用了三天
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s***k
2023-06-02 18:41
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- 京东越来越不靠谱，等618比平时还贵10块，还要比平时送货慢，无语啊要不是急用决对不会在京东买的
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L***豆
2023-04-24 21:20
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- 打印机是brother 买的，toner灯闪烁换了这个粉盒还是不行，都不知道怎么办了，难受
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j***x
2023-04-23 11:07
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- 介绍的是大容量的打印不到100张就显示寿命将到期
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罗***1
2023-04-22 15:47
- 心 得：
- 买来打了2周就坏，就打了几十张，一个硒鼓300块不给售后，兄弟打印机千万别用
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j***w
2023-04-08 14:52
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- 差评，本着对官方店的信任和对京东的信任，买的产品，由于下单时购买错误，将墨盒买成硒鼓，墨粉和硒鼓在同一链接，所以想退货，并且也在官方店重新下单了墨盒，但商家客服推京东客服，京东客服让找官方店客服，以购买耗材无法退款为由拒绝退货。太失望了
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p***1
2023-03-23 15:43
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- **京东，玩套路，给个差评不冤
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j***m
2023-03-19 16:55
- 心 得：
- 同样的东西，比兄弟打印旗舰店硬是贵30元，最贵的店铺
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1***t
2023-03-10 23:48
- 心 得：
- 打印有横纹和模糊不清。已经通过更换老墨盒来核实硒鼓没有问题，打印机没有问题，确认是新墨盒有质量问题。
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j***d
PLUS会员
2023-03-10 18:39
- 心 得：
- 太倒霉了，客服推荐错误点击进去看了就成了大数据推送，结果买错了还不能退
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d***m
2023-03-10 07:03
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- 快递速度太慢了，好不容易周二到了送货的给我说周五才配送要不然自己过来取
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- 大容量墨粉（约2600页ISO标准）
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j***W
注册会员
2023-03-02 08:40
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- 2月5号下的单，6号收到的一个月时间不到就这样效果。刚开始还可以，这几天打印的都这样子的
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j***9
2023-02-28 19:56
- 心 得：
- 店大欺客！商品售出概不退换！霸王条款！不积极为顾客着想，一味的推诿扯皮。京东平台的承诺180天只换不修就是一句空话、假话。
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j***r
2023-02-23 10:22
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- 贵的可以，才用一年多就换晒鼓
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j***r
2023-02-23 10:22
- 心 得：
- 东西怎么样不知道，贵的不想给好评，才用不到2年，就换晒
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j***z
2023-02-13 19:10
- 心 得：
- 质量特别差，经常卡纸，感觉是假货。大家千万不要买
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j***r
2023-02-08 09:21
- 心 得：
- 在这买了3个2600页规格的墨盒，使用的时候发现其中一个墨盒有问题，打印出来有重影，纸面脏，客服不给处理，说要我自己去线下店铺检测墨盒的问题，还说耗材超过15天也不管售后，我想问下通常15天能用完？
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9***k
2023-02-07 20:22
- 心 得：
- 我买是189，别人手机查看就是179，我付完款在点开就是179。咋滴？我是冤种？ 然后问问客服怎么回事吧。结果那家伙，不问的话也就10块钱的事，问了这智能客服能给你气死半条命。让转人工，人家自称人工客服不知道是真的假，也是车轱辘话，答非所问。 还有，那个包装麻烦走走心吧，那原装盒子软的，也敢发快递？就不舍得给装个纸壳子？
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j***0
2023-01-11 17:49
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- 墨粉盒装上打印出来有重影、换上实体店购买的就没有。沟通无果不给退换货。还是在实体店购买靠谱
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j***a
2023-01-06 20:55
- 心 得：
- 根本不能用，打印出来全是双影，大家千万不要买，避坑！
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j***L
2023-01-05 13:57
- 心 得：
- 墨粉盒质量非常差，一开始用就漏粉，打印出来纸上都是墨，客户说打开包装就不能退换了，我想说我不使用怎能发现质量问题，一点责任都不想承担。请大家谨慎购买
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- 大容量墨粉（约2600页ISO标准）
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k***n
2022-12-30 09:23
- 心 得：
- 我要磨粉盒，错买了一个晒鼓架。只是拆了外包装的黑色袋子，就不给退换。这服务态度，差到极致。
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j***S
2022-12-28 15:41
- 心 得：
- 之前买过几次，都挺好，这次很差劲，新买的装上去又黑又重影，咨询客服让我拿到售后去鉴定，还好，算我比较专业，平时搞技术，我回复说，我装回旧墨盒就能正常使用，裝新墨盒不能正常使用，那肯定是墨盒问题，我可以视频连线来鉴定，但客服说是流程是这样，我说可以，如果鉴定是墨盒质量，那商家需要支付我拿去鉴定的往返交通费，商家又不愿意，让我找升级到京东处理比较合适，好象不会扣分啥的，我这急等用墨盒，换墨盒时间又很长，只能找京东先退货退款，再重新下单，但又涨价了，这是一次极不愉快的购物，兄弟牌也不够兄弟了，还是国产品牌的产，日本品质回不到从前了了！
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j***r
2022-12-18 20:59
- 心 得：
- 第一次在京东买东西不能退，不能用，还不给退，京东什么时候变成这样了，大家千万不要买，不能用，还不给退，我是当时买的急，没看差评，怪不得差评那么多
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- 大容量墨粉（约2600页ISO标准）
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白***山
2022-12-08 15:43
- 心 得：
- 垃圾产品，坑货服务
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- 硒鼓（约打印12000页ISO标准）
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商品信息
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- 商品名称：兄弟（brother）TN-2325 黑色墨粉 2600页 （适用兄弟7380/7480/7880、7080/7080D/7180、2260/2260D/2560） 暂无报价
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