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商品评价

99%
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买家印象：
外观漂亮(95) 牙刷很好(92) 动力强劲(87) 东西不错(82) 可水洗(80) 刷牙很干净(79) 柔软刷毛(61) 多方位清洁(60) 对牙齿好(58) 还可以吧(45)
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发评价拿京豆
初***0
注册会员
2019-11-18 23:26
心　　得：
太费电，基本一个礼拜一充电。
颜　　色：
米家电动牙刷
回复(1)
1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家声波电动牙刷内置700mAh锂电池，相比镍氢电池，使用寿命长并且无记忆效应，在电量满格直至用尽的情况下，一次充电可续航18天。若续航时间短，请确认充电是否正常，一般充电12小时后，指示灯会常亮，显示为蓝绿色；标准模式下按照每天刷牙2次，每次刷牙2分钟（刷到牙刷自动关机即可)，充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会不同，一般可以使用10天以上）。如果依然出现续航时间较短的情况，建议您申请售后检测。产品后期使用中如有疑问，您可以访问供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-11-19 15:34 回复
j***u
2019-11-12 16:16
心　　得：
我很后悔买，牙刷太硬了，而且一点都不智能，模式也少
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题：米家声波电动牙刷选用的是杜邦 StaClean 刷毛，刷毛的特性有：刷毛强度高，弹性佳，对曲面、凹凸面及各种表面都能充分均匀的磨擦到；耐久性高，刷毛强韧，使用寿命长；耐酸碱性好，耐化学有机溶剂好，不破坏原有表面光溶度，刷毛吸水量低。产品后期使用中如有疑问，建议您访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-11-13 16:39 回复
s***h
注册会员
2019-11-06 21:47
心　　得：
用了3个月充不了电？？？
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，我们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。若您的电动牙刷无法充电，可以按照如下步骤进行排查：1、检查牙刷和充电座连接是否正常；2、检查牙刷和充电座之间是否脏污，擦拭清洁后尝试；3、检查使用的电源插座和适配器是否正常，可更换电源插座和适配器尝试；4、可以连接充电座充电半个小时尝试；5、请勿在温度较低的环境下充电和使用；6、若以上方案无法充电，建议您申请售后检测。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-11-07 13:39 回复
u***8
铜牌会员
2019-11-06 20:20
心　　得：
说实话，一分钱一分货，这款电动牙刷，并不是很理想，2个月，我换了8个刷头了，差不多一个刷头一个星期差不多就开始分叉！如果刷头使用长点，那这款几乎完美
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，我们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于刷头的使用寿命问题以您的使用为准，若使用时间太短可能是因为在使用中震动太大，太用力导致刷头寿命较短，建议您可以使用小频率的震动以增加刷头使用寿命。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-11-07 13:31 回复
你***-
银牌会员
2019-11-05 07:58
心　　得：
牙刷用着不错，但是品控一般，买了五支牙刷申请过四次售后。买小米产品不少了，这个牙刷真有点失望。另外，有一说一，虽然出了不少问题，但是售后服务真是好。
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-11-05 13:29 回复
小***5
PLUS会员
2019-10-29 22:35
心　　得：
连接米家总失败…以至于变成了电动牙刷，而不是智能
颜　　色：
米家电动牙刷
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**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家声波电动牙刷需要打开米家App，点击“+”选择米家声波电动牙刷后进行连接。牙刷在不震动的情况下才可以被连接，建议您可以先关闭牙刷后再连接。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-30 15:14 回复
猴***树
银牌会员
2019-10-25 15:46
心　　得：
一般般一周就没电了
颜　　色：
米家电动牙刷
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2
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家声波电动牙刷内置700mAh锂电池，相比镍氢电池，使用寿命长并且无记忆效应，在电量满格直至用尽的情况下，一次充电可续航18天。若续航时间短，请确认充电是否正常，一般充电12小时后，指示灯会常亮，显示为蓝绿色；标准模式下按照每天刷牙2次，每次刷牙2分钟（刷到牙刷自动关机即可)，充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会不同，一般可以使用10天以上）。如果依然出现续航时间较短的情况，建议您申请售后检测。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-25 16:25 回复
知***i
银牌会员
2019-10-22 21:44
心　　得：
和同价位的比起来也不咋样啊，听朋友推荐加上我自己经常买小米东西才入的这个，客服态度也不行
晒　　单：
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颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便，我们的客服人员都是经过严格的培训的哦，我们会不断改善问题、加强员工培训、提升服务水平的，力求给您提供更好的购物体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，您放心使用哦。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-23 16:18 回复
d***o
PLUS会员
2019-10-17 09:37
心　　得：
一般般
颜　　色：
米家电动牙刷
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**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-17 14:37 回复
u***p
2019-10-14 19:47
心　　得：
用了差不多一个月，一天刷两次，一次刷不超过两分半钟，顶多一个礼拜就差不多没电了，18天续航那是每天刷一次吧，感觉有点虚假宣传了
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉产品给您带来不好的使用体验了。本款产品充满电需要12小时以上，标准模式下每天刷牙2次，每次刷牙2分钟，充满电后续航18天左右。建议您查看有没有将电池充满，避免出现因未充满电，导致您误认为耗电快哦。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-15 14:35 回复
过***雨
2019-10-14 13:12
心　　得：
噪音有点大，用了两月坏了，找售后换了一支，京东售后好
颜　　色：
米家电动牙刷
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**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-14 13:33 回复
j***u
金牌会员
2019-10-12 15:53
心　　得：
震动太大了，嘴都麻了
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，很抱歉产品给您带来不好的使用体验了。本款产品有不同的刷牙模式支持选择，建议您选择适合自己的模式使用。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-12 16:17 回复
l***h
PLUS会员
2019-10-12 08:18
心　　得：
用了一段时间开始出现问题了
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好。请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告知我们哦，以便客服更为针对性的为您回复解答呢。如果您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-12 09:22 回复
c***u
PLUS会员
2019-10-11 20:12
心　　得：
之前买的突然充不进去电了，过了保修期，还有一堆牙刷头没用，只能重买一个
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉产品给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的充电问题，建议您按照以下排查：1、检查使用环境温度，如果温度过低时（低于10℃），可能会无法开机或充电，甚至出现耗电快的情况。2、如果温度过低，可以将牙刷放置在15℃以上的环境充电激活（充电30分钟）。3、检查充电底座是否脏污，擦拭后重新充电尝试。4、可能是电量过低导致，需激活后充电使用，(激活的方式是充电30分钟），如果可以充电，30分钟以后如果有反应（即充电时红灯呼吸或亮起)，继续充满12小时后即可正常使用。5、如无法充电可以尝试将牙刷重置后充电，（长按12S按键重置），重置后，再次连接充电座进行充电。6、如果重置后可以充电或可以连接米家App，建议将牙刷固件升级至最新版。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-12 13:40 回复
9***g
PLUS会员
2019-10-11 12:54
心　　得：
设计不好，只有一个按键，开了要按3下才能关
颜　　色：
米家电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-11 14:35 回复
j***6
钻石会员
2019-10-10 14:44
心　　得：
更换了一个，第一个用了一个月就充不上点了，服务还不错，在跟客服沟通了三次以后就给换了…
颜　　色：
米家电动牙刷
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**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-10 15:51 回复
T***L
2019-10-08 17:36
心　　得：
换了第二次了不知道这次电可以用几天，次次都是一个星期就没有电了。
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，米家声波电动牙刷内置700mAh锂电池，相比镍氢电池，使用寿命长并且无记忆效应，在电量满格直至用尽的情况下，一次充电可续航18天。若续航时间短，请确认充电是否正常，一般充电12小时后，指示灯会常亮，显示为蓝绿色；标准模式下按照每天刷牙2次，每次刷牙2分钟（刷到牙刷自动关机即可)，充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会不同，一般可以使用10天以上）。产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-09 14:59 回复
M***国
PLUS会员
2019-10-07 09:10
心　　得：
不是想要的感觉，不会再买了
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。如果您对产品技术和使用有疑问，建议您致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-10-07 09:34 回复
你***酷
银牌会员
2019-10-06 19:28
心　　得：
还不错
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。如果您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-07 14:04 回复
_***主
PLUS会员
2019-10-06 12:23
心　　得：
用了一个多月来评价的，目的是希望国货变好 结论：电池是硬bug，不推荐，不推荐，不推荐 购买动机：图便宜，飞利浦刷头贵 为何发表评论？给气的，充电一整天天，使用约10次就没电，续航能力感觉只有飞利浦的十分之一 以为国货变好了，结果还是有暗伤，终身告别一切小米产品
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家声波电动牙刷内置700mAh锂电池，相比镍氢电池，使用寿命长并且无记忆效应，在电量满格直至用尽的情况下，一次充电可续航18天。若续航时间短，请确认充电是否正常，一般充电12小时后，指示灯会常亮，显示为蓝绿色；标准模式下按照每天刷牙2次，每次刷牙2分钟（刷到牙刷自动关机即可)，充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会不同，一般可以使用10天以上）。如果依然出现续航时间较短的情况，建议您申请售后检测。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-06 17:04 回复
j***M
2019-10-03 17:50
心　　得：
电池竟然不耐用
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智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。米家声波电动牙刷内置700mAh锂电池，相比镍氢电池，使用寿命长并且无记忆效应，在电量满格直至用尽的情况下，一次充电可续航18天。若续航时间短，请确认充电是否正常，一般充电12小时后，指示灯会常亮，显示为蓝绿色；标准模式下按照每天刷牙2次，每次刷牙2分钟（刷到牙刷自动关机即可)，充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会不同，一般可以使用10天以上）。如果依然出现续航时间较短的情况，建议您申请售后检测。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-04 09:58 回复
伊***寞
银牌会员
2019-10-02 16:57
心　　得：
为什么有时候会接触失灵？
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智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不便了。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于您反馈的问题，建议您确认电量是否充足，充电之后尝试，建议使用标配的充电底座进行充电，充电底座可以连接电脑、移动电源、USB电源适配器等带有USB接口的设备。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-03 13:53 回复
林***3
2019-10-02 12:46
心　　得：
女朋友用的，也是忠实的米粉了，用着很不错，牙其他的也干净，但是使用时间不是很长，给个三星以资鼓励
颜　　色：
智能电动牙刷
回复(1)
1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。如果您对产品技术和使用有疑问，建议您致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-10-02 14:24 回复
嘿***l
PLUS会员
2019-10-02 03:55
心　　得：
它的刷牙数据怎么都在米家看不到，用了几天还是看不到
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好。关于您反馈的数据问题，建议您核实是否有操作同步数据，同步方法如下：1、下载米家App后，注册小米账号并登录，在我的设备列表点击设备进入；2、牙刷靠近手机，下拉页面进行刷新；3、同步完成。（刷牙之后内置传感器会采集数据，需要等几分钟，再进行同步数据的操作将数据上传到App）。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-10-02 09:47 回复
酒***0
PLUS会员
2019-09-29 09:36
心　　得：
很不错的东西，值得推荐，但是价格总是变动。京东物流变懒了，总要拖一天再送来。。。
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颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的的选择，您的心情我们完全可以理解。产品的价格随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。虽然价格相对于您购买时有变动，但是您可以更早的享受到产品给您带来的体验哦。关于物流的问题，由于米粉的热情购买，发货量巨大，需要一定的发货时间，我们会积极反馈并改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有疑问，建议您致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-09-29 10:58 回复
j***c
注册会员
2019-09-28 20:55
心　　得：
一般般，性价比不高，快递还没有填写收货人，害我到处找包裹，很不满意
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。我们会不断加强服务意识，提升服务水平。也会在以后产品的生产、包装、配送等环节中不断完善，给您提供更好的购物体验。产品使用中如有疑问，您可以致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-09-29 11:16 回复
繁***洁
PLUS会员
2019-09-28 19:47
心　　得：
我太难了，第一个没办法充电，售后一个，用了两三个星期，又坏了。充电也只能管2-3天。好不容易喜欢一次小米，有点失望。
颜　　色：
智能电动牙刷
回复(1)
1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您不好的购物体验。关于耗电，1、请确认充电是否正常，一般请确认充电是否正常，一般12小时后，蓝绿灯会常亮。 2、标准模式下按照每天刷牙2次，每刷牙2分钟（刷到牙自动关机即可分钟）充满电是可以使用18天（根据刷牙情况不同可能会，一般以使用10天以上）；产品后期使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-09-29 11:04 回复
****Y
2019-09-27 23:59
心　　得：
一般 后面用了一阵动力不足
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于您所遇到的问题，1、可能是刷头没有安装到位，可重新安装刷头尝试。2、可能是刷头和刷柄之前有异物，可检查无异物后重新安装使用。产品使用中如有疑问，您可以致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-09-28 11:59 回复
****Y
PLUS会员
2019-09-27 23:59
心　　得：
感觉后面用了一阵动力不足，不给力
颜　　色：
智能电动牙刷
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1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于您所遇到的问题，1、可能是刷头没有安装到位，可重新安装刷头尝试。2、可能是刷头和刷柄之前有异物，可检查无异物后重新安装使用。产品使用中如有疑问，您可以致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2019-09-28 11:57 回复
S***笑
注册会员
2019-09-27 19:58
心　　得：
买完降价了，什么鬼，试试看吧
颜　　色：
智能电动牙刷
回复(1)
1
**通讯-智能 ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的的选择，您的心情我们完全可以理解。产品的价格随市场的波动每日会有不定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。虽然价格相对于您购买时有变动，但是您可以更早的享受到产品给您带来的体验哦。关于产品价格如有疑问和需求，建议您致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2019-09-28 10:57 回复
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