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发评价拿京豆
L***力
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手机(苹果和安卓都试过)投放到电视上,不支持720和1080模式. 但投放到其他品牌的电视时可以支持720和1080,这是家里两台电视同时测试的结果,售后的工人员上门以后说这个是手机的问题。望准备购买的用户有个心理准备
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j***x
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屏幕显示颜色感觉很淡
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的顾客您好,关于图像清晰,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时建议您使用高清线连接哦。您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2018-01-26 14:17 回复
u***x
心  得:
服务很好,但电视不清晰,这很影响观看效果
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2018-01-24 10:13 回复
银牌会员
心  得:
声音不清楚图像不清晰
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的顾客您好,关于图像清晰,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时建议您使用高清线连接哦。您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2018-01-23 18:05 回复
轩***n
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商品屏幕清晰度挺好的,就是感觉客服服务态度不好
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o1fa0vq7ldnspi 敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-23 18:07 回复
文***娴
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售后服务不满意!什么件都不加,正常买完电视把底座按上,售后也要*元,打通服务电话请求帮助,第一句话先说知道安装要花钱么,电视买完不花安装费钱都不管按,谁都不差这*元,但是真的很差劲!如果我需要打眼挂墙用架子,不用你们说我觉得都是应该要钱的!给我们一个没组装好的电视,还要二次消费!霸王条款!海信的电视售后真不如海信的冰箱售后!
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的用户您好,非常感谢您对海信电视的支持。关于安装问题,建议您收到货之后拨打海信安装热线40080111111预约上门安装,上门安装为收费项目,具体资费您可以咨询在线供应商客服或者咨询安装热线哦。抱歉给您带来的不便,祝您生活愉快。
2018-01-21 14:17 回复
j***手
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物流速度还蛮快的,很快很快
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-20 14:30 回复
j***j
心  得:
电视总体基本满意,京东上下了单,然后本地的海信打电话问我要不要预约?莫名其妙,然后终于弄明白了就是不想送货上门,得我自提!都写好了免费送货上门还来这套,当然不干。最后到货还是给我送来了。由于本人不在家,只能家里人代签,只是简单的通电试了下。具体检测坏点什么的没做!没要他们安装,过后回去自己拧的四颗螺丝,几分钟搞定。装好之后打开电视有一股焦味,不知道是不是新电视的原因,后面再看看。还有就是价格,月初预约的5999入手,中旬预约就5799了,佩服佩服!具体电视各方面怎么样,还没来得及好好研究,多使用一段时间了再说吧!
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的客户您好,非常感谢你对海信电视的支持,关于物流问题,我们联系京东核实的哦,不断改进,提高服务品质!京东提供30天无忧价保活动(如在厂家旗舰店购买,提供7天无忧保差价,优惠券除外,从签收7日内起~),若降价促销不属于“秒杀”,您可以联系京东客服申请价保.您在电视的使用过程中遇到任何问题,请具体的咨询海信售后4006 111 111或是在线客服,祝您生活愉快!
2018-01-17 10:06 回复
想***叔
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实话实说,产品差强人意!画质没有以前买的海信,给我惊艳,普普通通吧!还没有我买雷鸟电视好,主要看50寸的是RGB屏才买的!最不满意的是电视喇叭,只能听,看了音效支持杜比,支持什么的,但是听的效果真心一般,10W的喇叭,开满后会有破音!可能我运气好吧,屏幕没有漏光,没有亮点,但是效果一般!大家有钱尽量买uled的那款吧,那款不错!也就是一分价钱一分货
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2018-01-17 10:23 回复
无***挂
心  得:
不如买小米,安装的下部分偏低,还说海信就是这样的,屏幕不通透,便宜没好货,真不如小米实在
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2018-01-17 10:23 回复
天***气
心  得:
也许是*元价格的问题吧,视角有点窄。比我想像的差!
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,产品100%为正品哦~消费者购买海信电视产品30天内出现产品性能问题,消费者可以选择免费退货、换货或修理,您可以拨打4006 111 111服务热线让师傅给您上门检测,然后联系京东退换,将竭诚为您服务~再次感谢您对我们海信电视的支持!祝您生活愉快!
2018-01-17 10:24 回复
j***l
心  得:
还不错啊,画质换好
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2018-01-17 10:21 回复
u***1
心  得:
电视安装有一礼拜了,功能强大,不断熟悉中。最大的感觉是图像不清晰,有水印重影,尤其离近,售后让播放高清电影看看,比看直播稍微强些,还有屏幕的周围在不锈钢卡槽里有些卡不紧的缝,不知都是这样子,还是只有我们家的是。
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o1fa0vq7ldnspi 尊敬的顾客您好,关于图像清晰,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时建议您使用高清线连接哦。您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2018-01-17 10:04 回复
大***基
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自带的系统简直是一坨屎能给点正常电视看吗
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298ex24qg1g4w8 敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-10 15:16 回复
钻石会员
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298ex24qg1g4w8 敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-10 15:18 回复
g***h
心  得:
屏幕漏光。色彩一般。没有物理关机按键。关键是遥控器还不配电池,完全不人性化。致使送货验机时,开机后只能拔电源了。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的用户您好,为了给您提供良好的使用体验,我们省略了主电源开关;这样插上电源线点一下遥控器就可以直接看电视了,使用更方便的。祝您生活愉快。
2018-01-09 15:36 回复
PLUS会员
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怎么讲呢?京东的售后还是可以的,电视不给力,双十一买的,没几天就出了问题,换了个新的,过了几天又出现了问题,最后退货了。不能看芒果TV,下载的软件很多都卡的不能用,只能看聚好看里边的。
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2018-01-04 14:57 回复
x***8
心  得:
自身带的聚好看软件里面4K体验影片都播放不了,一点开就还回主页,给客服打电话说是软件问题,说是会改良软件,这几天再进去看看,原来所谓的改良软件就是把之前的4K体验影片给删掉了,真怀疑这是不是真正的4K电视。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-03 15:39 回复
乐***伤
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电视坏点暗点暗斑超级多,申请换货了。海信的面板质量堪忧。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,产品100%为正品哦~消费者购买海信电视产品30天内出现产品性能问题,消费者可以选择免费退货、换货或修理,您可以拨打4006 111 111服务热线让师傅给您上门检测,然后联系京东退换,将竭诚为您服务~再次感谢您对我们海信电视的支持!祝您生活愉快!
2017-12-27 15:07 回复
乐***伤
心  得:
这是换的第三台电视了,仍然有三个暗点,一个大的,另外两个稍小,将就了不想折腾了。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中有任何不满,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111,我们将第一时间为您处理,您的评价是我们最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-12-27 15:08 回复
j***l
心  得:
质量非常一般,常怀疑是不是4k
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298ex24qg1g4w8 尊敬的顾客您好,关于图像清晰,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时建议您使用高清线连接哦。您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2017-12-27 14:47 回复
s***x
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今天收货,一分钱一分货。这个价格的电视还是有点失望,运行速度清晰度都还可以,但屏幕四边漏光眼中,其他的慢慢追评
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298ex24qg1g4w8 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,产品100%为正品哦~消费者购买海信电视产品30天内出现产品性能问题,消费者可以选择免费退货、换货或修理,您可以拨打4006 111 111服务热线让师傅给您上门检测,然后联系京东退换,将竭诚为您服务~再次感谢您对我们海信电视的支持!祝您生活愉快!
2017-12-21 09:59 回复
j***u
心  得:
被售后放鸽子,白等了一下午。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的客户您好,非常感谢你对海信电视的支持,关于您反馈的问题,我们联系京东核实的哦,不断改进,提高服务品质!您也可以直接联系京东售后400 606 5500.您在电视的使用过程中遇到任何问题,请具体的咨询海信售后4006 111 111或是在线客服,祝您生活愉快!
2017-12-19 11:26 回复
PLUS会员
心  得:
上京东商城就是图个方便!
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298ex24qg1g4w8 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来的不便!如您在使用过程中有任何问题,还请您及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们全国售后,将第一时间为您解决问题,祝您生活愉快~
2017-12-19 11:22 回复
PLUS会员
心  得:
双十一买的,电视画质还好,最大的缺点就是电视上没有电源开关,没有电源开关……遥控一关只能拔插头,不然一直处于待机状态,希望商家能改进啊
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298ex24qg1g4w8 为了给您提供良好的使用体验,我们省略了主电源开关;这样插上电源线点一下遥控器就可以直接看电视了,使用更方便的。我们的电视均属于节能产品,待机功耗极小,无需硬开关。遥控开关电视简单快捷方便您的使用。温馨提示:长时间不使用电视或遇雷雨天气,请拔掉电源。
2017-12-21 10:08 回复
L***L
心  得:
不太理想,不是黑边框的
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298ex24qg1g4w8 尊敬的用户您好!此款电视页面已经是注明颜色为月光银,谢谢您的支持
2017-12-21 10:07 回复
u***e
心  得:
为什么电视机上没有关机键,只能待机,服务人员说电视本身就没有,要自己买带开关的插座,服务人员说只能待机没有关机功能,还很费电
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298ex24qg1g4w8 为了给您提供良好的使用体验,我们省略了主电源开关;这样插上电源线点一下遥控器就可以直接看电视了,使用更方便的。我们的电视均属于节能产品,待机功耗极小,无需硬开关。遥控开关电视简单快捷方便您的使用。温馨提示:长时间不使用电视或遇雷雨天气,请拔掉电源。
2017-12-21 10:13 回复
乌***1
心  得:
用了两天还凑活吧,操作简单,就是没有开机关机键。只能遥控器开关,而且遥控器都不送电池。简直就是,没有任何服务。不管安装,不管调试,老人的话估计很为难
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298ex24qg1g4w8 尊敬的客户您好,非常感谢你对海信电视的支持,我们会不断改进,提高服务品质!您也可以直接联系京东售后400 606 5500.您在电视的使用过程中遇到任何问题,请具体的咨询海信售后4006 111 111或是在线客服,祝您生活愉快!
2017-12-21 15:32 回复
j***1
心  得:
快递非常给力,速度快超想象。有点不爽就是快递小哥开机检查外观时有点不耐烦,我检查配件天经地义的吧!😠外观时尚,做工也算是精细。吐槽的是画质真不咋地,色彩算是饱满,但清晰度不够,光暗变换时明显有马赛克,开机进入主菜单画面就已经明显看到一截截条纹,马赛克状的一块块的,看着很不舒服,我不知这算不算是质量问题,老实说,还不如我宿舍的小米。还有,在图像设置是,调对比度、清晰度。。等等,画面都没有随时变化反馈,难道是我不会用?也想求客服解答一下。反正,总体合格,没有我预期。
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298ex24qg1g4w8 尊敬的顾客您好,关于图像清晰,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时建议您使用高清线连接哦。您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2017-12-21 15:33 回复
j***t
心  得:
没用很失望,双十一说降价,可现又降200,感觉上当!还没拆包装,不知道质量,差评!
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298ex24qg1g4w8 尊敬的用户您好!产品的价格随市场的波动每日有一定的涨价、降价和优惠的变化哦。虽然价格相对于您购买时有变动,可是您更早的享受到了产品给您的体验哦。对于降价您也无需担心哦~京东提供30天无忧价保活动,若出现降价的问题,请具体的咨询京东客服热线 400-606-5500。感谢您对海信电视的支持!祝您生活愉快~
2017-12-21 15:45 回复
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