商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
办公够用(26) 机箱小巧(23) 性能不错(18) 电脑不错(17) 办公用不错(17) 外观漂亮(16) 运行稳定(13) 速度快(12) 配置不错(11) 运行速度快(10)
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发评价拿京豆
u***1
心  得:
这一台会蓝屏,现在在实体店里售后,同事买的就没事。
颜  色:
【七代 i5/8G/GTX 1050/双硬盘】
版  本:
单主机
1
jd_FZXwNpAElkmr 尊敬的客户您好,质量问题我们支持7天退货15天换货,您可以联系下我们的在线客服哦~我们有在线的技术售后客服帮您查看哦~
2018-08-07 14:31 回复
w***_
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
21.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求,可以联系在线客服,真诚为您服务。
2018-07-11 15:16 回复
忠***姐
心  得:
不好用,卡的要要命,烂
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的客户您好,很抱歉给您带来不好的体验了~您在使用上有什么问题可以联系我们在线客服哦~我们有在线的技术售后客服帮您查看的呢。
2018-06-28 10:44 回复
j***y
心  得:
没有办公软件没有光盘,还得自己花钱去买,坑货
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr "亲爱的同方用户:这款机器是不配有光驱的,因为现在光盘用的较少了,为了节约用户的成本,所以没有进行配备。如果您需要读取光盘,可以自行购置内置光驱或外置光驱。 大机箱的机型是有光驱位的,可以使用内置光驱和外置光驱; 小机箱的机型是没有光驱位的,您可以购置外置光驱;这样很多电脑可以同时用一个啦!如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~"
2018-06-21 18:11 回复
鹰***械
心  得:
刚用没两天开不了机,也够无耐的,
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,电脑死机建议您重启电脑后检查下软件兼容性是否有问题;更换相关软件版本,卸载无关的第三方软件;更新官方硬件驱动;用杀毒软件查杀下病毒木马试试。若是无法进入系统,建议您可使用系统自带的一键恢复功能还原下试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打清华同方产品服务热线(400-610-5888)或到清华同方当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-05-30 10:16 回复
c***y
心  得:
发票呢?
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 尊敬的客户您好,如果选择的纸质发票没有收到的话,请您咨询京东客服,感谢您对清华同方的支持!
2018-05-22 13:51 回复
m***9
心  得:
买了两个月显示器就无缘无故坏了,什么都不显示!请求京东售后,来的清华同方的人说无法验证机器为正品,疑似为假货。现在清华同方拒绝提供售后!服务站也联系不上,我就请问,这是什么坑货!谁敢买,谁敢用!
颜  色:
爆款【七代i3/4G/1T/集显Win10】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(清华同方:400-610-5888)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-05-14 18:13 回复
m***u
心  得:
电脑主机及显示器外壳比较轻薄,配置性价比不高,不是急用就想退货,下单后10天左右秒杀价便宜了200元,没得到保价补充,很失望
颜  色:
【七代i3/4G/双硬盘/无线网卡】
版  本:
21.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,非常抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化,不同时期内价格信息会有所不同,还请您多多理解。建议您可以联系一下在线客服,我们可以为您引导途径哦!~
2018-05-07 18:18 回复
小***健
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【七代i3/4G/双硬盘/无线网卡】
版  本:
21.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 您好~首先谢谢您的支持~我们的产品走的是性价比路线~即便实惠,但也不敢丝毫忽视品质哦!所以这点您可以放心!如果您觉得使用的还不错,也希望您可以多多宣传我们的品牌,让国产品牌发扬光大!如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-04-23 19:55 回复
j***h
心  得:
垃圾电脑,各种毛病,这都能理解,最不能接受的是售后,客服经常不在线,发消息不回,问题得不到解决!京东的第一差评给你了你说我火大不大?
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的机革用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(机械革命:400-990-5898)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-04-23 19:55 回复
i***Q
心  得:
没有电源线,请马上补送,请马上联系我
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(清华同方:400-610-5888)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-04-23 19:54 回复
长***2
心  得:
卡 蓝屏
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(清华同方:400-610-5888)或到当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-04-09 11:51 回复
j***M
心  得:
1星都不想给,客服态度极差,机器连word都没有,客服直接说自己下载去。
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
21.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 您好,office是微软旗下的一款收费类办公软件。为让为了让广大用户有更好的体验,微软提供office软件正版试用权,首次启用软件即可激活试用。 注:清华同方支持正版版权,如需购买点击激活进行购买。或用WPS免费办公软件,进行办公。
2018-03-26 09:36 回复
s***3
心  得:
不怎么样,这个价格不划算
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,您是遇到了什么问题了吗?建议您联系产品服务热线(清华同方:400-610-5888)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-03-22 15:31 回复
w***1
心  得:
性能一般!
颜  色:
【七代i3/4G/双硬盘/无线网卡】
版  本:
21.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 您好~首先谢谢您的支持~我们的产品走的是性价比路线~即便实惠,但也不敢丝毫忽视品质哦!所以这点您可以放心!如果您觉得使用的还不错,也希望您可以多多宣传我们的品牌,让国产品牌发扬光大!如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-03-22 15:30 回复
笑***云
心  得:
不推荐购买,小机箱 和笔记本电脑配件板子差不多,速度慢,做工个表格还行,画图不合适
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,您看的这款S750的配置,是带不起来设计这类的,系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(清华同方:400-610-5888)或到当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-03-22 15:24 回复
j***o
心  得:
才买回来一个多月就开不了机了,售后俢了十天都没俢好。
颜  色:
热卖【七代i3/4G/1T/无线网卡】
版  本:
19.5英寸
3
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的机革用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(机械革命:400-990-5898)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-03-22 15:20 回复
j***s
心  得:
在京东一次很很失败的购物,机子卡~顿~慢,win10的系统还原下竟然变成win7,奇迹吧!客服说已激活不能退换,你能在机箱上看到有问题算你牛逼🐮,垃圾至极!
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G内存/1T硬盘】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(清华同方:400-610-5888)或到当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-03-16 14:15 回复
u***3
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G内存/1T硬盘】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(清华同方:400-610-5888)或到当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-03-16 14:15 回复
长***哥
心  得:
显示器太差劲 买的第六天我到家 发现有问题 找客服客服不理我 然后我打售后 售后说可以换货 我又自己去同方的检测中心检测一下 发现的确有问题 然后就申请售后 三天后发来一个新的结果还是那样 呵呵 我也就懒得退了 我估计在换还是那德行 我正好家里也有一个电脑我相互换了都试过 所以也别跟我说是显卡问题 等有钱买个新的吧 想买的我劝你还是好好想想 真的垃圾 还有客服也都是傻 逼 一群吃干饭的废物 买的时候管你叫祖宗 出了问题他是你祖宗 废物客服祝你儿孙满堂 断子绝孙
晒  单:
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颜  色:
【七代 i5/8G/双硬盘/GTX1050】
版  本:
23.6英寸套机
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(清华同方:400-610-5888)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-03-04 19:32 回复
i***i
心  得:
显示器严重残影,无法使用,申请跟换,结果新的显示器缺少部件,我就纳闷了,没拆封的显示器为什么会缺少数据线?而且退换货的显示器 还是残次品,与客服沟通,说你们同方就没好的显示器发给我吗?结果客服告诉我,液晶屏幕不是同方生产的,我们只是组装,所以液晶显示器残次品 和同方无关。我勒个去,辛亏我买的主机没问题,要是主机坏了,他是否会说 电脑同方只是组装,要是CPUI5坏了 你找CPU厂家去,要是显卡坏了 ,你找显卡厂家,同方不生产电脑,只是组装而已。我年前买的电脑,到现在显示器还是残次品,看电影,人一移动,就能看到后面一排影子,客服说,不行就你再退换货,可我们打工的就6天假期,电脑给老人用的,我一出门,老人根本分不清显示器的好坏,就怕同方再故意发个残次品,就麻烦了,最后时间拖不起,我要出门打工了,只好认栽,下次回老家 ,再自费去修理店修理了。提醒各位,千万别买同方的显示器,真的很垃圾,换了2个显示都是坏的,可想而知显示器有多垃圾了,别说我运气背,残次品的概率也太高了,不过同方的主机不错,没出什么毛病,谢天谢地。
颜  色:
【七代 i5/8G/双硬盘/GTX1050】
版  本:
23.6英寸套机
1
jd_FZXwNpAElkmr 尊敬的同方用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了。同方是负责任的企业,商城是清华同方授权并参与运营的电商平台,保证正品新机销售。若您有疑虑,可凭借机身序列号,拨打同方售后服务热线查验。后续在使用中有任何疑问,也欢迎您拨打400-610-5888同方售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持!
2018-03-04 19:29 回复
j***U
心  得:
售后服务给差评
颜  色:
【七代 i5/8G/双硬盘/GTX1050】
版  本:
23.6英寸套机
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的机革用户:您好,首先对您说一声非常抱歉,对于您所遇到的问题我们会加大排查力度!如果确实如您所说将对相关人员进行处罚!建议您把您的情况拨打我们这边有专属售后为您服务,机械革命售后电话:400-990-5898 工作时间9:00---18:00,会尽快为您处理! 如果还有其它任何问题,可以咨询一下在线客服帮您进行跟进,再次向您感到抱歉。
2018-02-12 09:17 回复
j***f
心  得:
差劲,机箱里面就只有一个主板,就拿出来买,退货还不认账,跟客户耗时间,个人力量是斗不过京东的,自认倒霉吧,千万不要买。
晒  单:
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颜  色:
【七代 i5/8G/双硬盘/GTX1050】
版  本:
单主机
3
jd_FZXwNpAElkmr 尊敬的同方用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了。这款(型号)台式主机采用了,(内置Intel酷睿I5-7400四核处理器、8G内存、128G SSD,搭配GTX1050 2G独显),性能可是相当不错的。产品经过精心设计和严格测试,使用的零部件都通过层层筛选审核才能进入生产线,品质值得信赖。若未能令您满意,我们感到很抱歉,其实同方也是想尽力为您提供合心意的产品的。后续使用中有任何疑问,我们产品里面什么都有,并不是只有一个主板哦,只有一个主板您也不可能使用呀,良心生意,彼此互信,谢谢。 欢迎您拨打400-610-5888同方售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持!
2018-01-29 10:43 回复
j***5
心  得:
十天前买的,买来只是办公用,不玩游戏,结果买了就后悔,这个电脑是小机箱,确实没什么噪音,但是速度很慢,开机时间久,打开软件都有点卡顿,window10系统很不习惯。售后上门维修,检测是很卡顿,但是他说这种小机箱就只能这个速度,换系统就不保修了,本来想着价位就这样也懒得退或者换了,将就用吧,结果用了几天发现竟然office都是试用版的,根本没激活,想要自己购买office激活,我勒个去啊,我办公用的啊,你给我office都不激活!想买的人还是慎重考虑吧!想当初在京东上买过好多东西,但是自从有一次买手机发现有问题,退回去居然说是我自己弄坏的,客服还态度傲慢,好像我说产品有问题是挖了她们家祖坟一样,后天客服电话我就再也打不进去了,加上身边有一个朋友在京东购物经历不怎么好,就果断弃了。现在看京东市场营销做的那么好,我有个同村的人在京东工作,经常晒他们工作起来的勤奋样子,蛮欣赏,就想再回到京东买东西,却又是这么个糟心事!
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G内存/1T硬盘】
2
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,非常抱歉给您带来不佳的购物体验。这边带的office是试用版的呢,机器预装正版Windows 10家庭中文版系统,为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统,相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。如果您在使用过程中有其它任何问题,可以拨打产品服务热线(清华同方:400-610-5888)或到当地售后服务站寻求帮助。如果您后续还有任何问题,可以咨询我们的品牌在线客服小伙伴们~我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-01-18 18:13 回复
j***k
心  得:
强烈建议不要买 我机子买了两个月不到。经常用着用着突然关机并且启动不了。联系客服说释放静电,根本没用,开不了机。只能报修。我做着课件突然关机后什么都没有,影响办公使用。
颜  色:
爆款【七代 i5/4G/1T/2G独显】
版  本:
23.6英寸套机
3
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,针对于您咨询的问题,建议您联系产品服务热线(清华同方:400-610-5888)沟通咨询下,相信会为您妥善处理的。由于在线客服MM主要处理售前咨询,较专业的问题还需要您联系技术工程师来解决的,还请您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-01-12 13:36 回复
邓***8
心  得:
无语,可能是快递压坏的,因为当时没拆包装,过了二天才安装使用,竟说过了二十四小时,不能更换,要是公司买的多,一天能装完吗?建议量多还是实体店买好点
晒  单:
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颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G内存/1T硬盘】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,非常抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化,不同时期内价格信息会有所不同,还请您多多理解。建议您可以联系一下在线客服,我们可以为您引导途径哦!~
2018-01-10 18:12 回复
j***n
心  得:
不咋样,没给开发票
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G/128SSD+1T】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了。京东属于自助购物模式,如需开具纸质发票或增值税发票需要您在下单时选择发票类型。若未选择,默认是开具电子发票的。如您已选择非电子发票,可以在个人订单信息内查询或拨打400-606-5500与相关专员核实下发票情况,相信您的问题会得到妥善解决的。后续有任何疑问,欢迎您拨打400-610-5888,清华同方售后服务热线与工程师沟通。感谢您的支持!
2018-01-10 18:11 回复
河***优
心  得:
评价过好几次了,不想多说了,很垃圾就是了
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G/128SSD+1T】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求,可以联系在线客服,真诚为您服务。
2018-01-08 16:19 回复
河***优
心  得:
评价过好几次了,不想多说了,很垃圾就是了
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G/128SSD+1T】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求,可以联系在线客服,真诚为您服务。
2018-01-08 16:19 回复
河***优
心  得:
除了质量差劲,商家还老玩儿猫腻:1、下单显示有货,付款后无货,要等好久才能配货;2、订的套机,忘了配送显示器,几天之后才配送,新公司开业连电脑都没有(也没有个赔偿说法)。
颜  色:
【七代i3】
版  本:
【4G/128SSD+1T】
1
jd_FZXwNpAElkmr 亲爱的同方用户:您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求,可以联系在线客服,真诚为您服务。
2018-01-08 16:20 回复
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