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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(1908) 使用方便(1862) 豆浆机很好(1801) 好清洗(1391) 豆浆好喝(1301) 口感不错(1230) 豆浆细腻(1209) 煮的很香(1123) 豆渣很细(1052) 味道不错(1021)
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发评价拿京豆
j***d
2022-11-21 11:55
心　　得：
一点都不好，往出溢水了
颜　　色：
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回复(1)
1
j***2 ： 尊敬的客户您好，制作时如有溢出现象，请检查一下食材和水的配比是否按说明书最后两页的食谱正确投放，建议用包装箱内附带的量杯量取，干食材为例，1杯食材，最多1杯半，加水至杯体内的上下刻度线之间，选择相应的功能键制作即可，食材过多过少或者种类不对水量低于或高出两条刻度线都有可能导致溢出，如您在产品使用过程中有任何疑问，都可以联系页面上的九阳在线客服咨询，我们会及时帮您解答哦，祝您生活愉快！
2022-11-21 15:43 回复
j***f
2022-10-19 18:33
心　　得：
豆浆机可以，但是少发量杯，一开始客服很客气，让我申请补发量杯，后面也有人给我打电话说会补发，并且把订单发短信告知，也跟客服确认了补发是京东物流，结果根本没有短信，问了客服两次，客服都说让我再等等，会催促处理。一个礼拜了，韵达打电话让我去拿快递，我给快80岁的老人买的，为的就是京东物流送货上门，韵达离农村家里几十公里。我再联系客服，客服居然跟我说这个豆浆机根本没有量杯？！后面又改口让我申请换货，我天天闲着没事干跟你浪费时间吗？售后非常非常不好。
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-10-19 20:58 回复
韦***鳪
2022-10-19 12:20
心　　得：
特别差，电商购物以来的第一个差评，不能手动调节保温，你为什么要放在功能区呢
颜　　色：
双层防烫杯体
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1
j***2 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2022-10-19 15:48 回复
j***p
2022-10-05 21:45
心　　得：
个人觉得很不方便，设计的不**全，刀头居然能提出来，而且打东西只能在人家规定的那个刻度线那里，少了多了都不行，有时候一个人太浪费
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的用户.您好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见，我们会及时反馈，您的批评让我们更加完美，您的支持让我们更加努力，坚信我们一定会做的更好，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快！
2022-10-06 15:11 回复
w***费
2022-09-06 12:18
心　　得：
1，顾问沟通问题，回复慢，回复问题不符合要求 2，上次购买的有配套的刻度杯，这次没有，不方便使用
颜　　色：
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1
j***2 ： 亲爱哒，九阳出品，实属精品！感谢您对咱们产品的支持与肯定哦！我们倍感荣幸，但是还是由于服务不到位给您造成不愉快了呢，请您消消气哈，我们已经对其进行了批评，后续我们将加大对客服的要求，积极改进，期待给您带来更优质服务哈，么么哒。希望亲亲一直关注咱们哟，生产线流水作业在极少的情况下会出现漏发情况，如果您收到有漏发的情况 您可以联系产品页面上的九阳在线客服反馈选择人工客服，或者您可以直接登录我的京东，申请售后.进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，提交售后服务单后.经工作人员核实后会及时联系您，帮您处理问题哦！小阳祝您天天好心情！
2022-09-06 12:32 回复
j***N
2022-08-20 10:30
心　　得：
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1
海***阳 ： 尊敬的客户，您好，感谢您购买了九阳的商品，这边没有看到您的评价内容，不太清楚有什么问题，如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2022-08-20 20:28 回复
j***A
2022-08-08 14:47
心　　得：
渣多的一批，以前买的几款有渣只是一点点，这个都快一晚渣了，不好
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，此款豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-08-08 16:04 回复
j***e
2022-08-08 07:40
心　　得：
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j***2 ： 尊敬的顾客.您好，不知我们的产品哪里做的不到位，让您不满意了呢? 因为没有看到您具体反馈的内容以及问题图片.所以不清楚您在使用中是出现了什么问题呢.如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，为您做详细处理以及解答.同时期望更多的用户能给予我们信任以及支持，感谢您对九阳的支持，祝您购物愉快！
2022-08-08 16:00 回复
j***O
2022-08-05 10:37
心　　得：
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2
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电.给您带来不便敬请谅解.质量问题保修期内您可以凭借发票.即可去当地九阳售后维修点免费维修检测的，您可以拨打九阳400-6186-999给您查询就近网点.或者您可以直接登录我的京东，申请售后.进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，提交售后服务单后.经工作人员核实后会及时联系您，帮您处理问题哦！感谢您对九阳的支持，祝您生活愉快！
2022-08-05 16:48 回复
A***_
2022-07-24 19:22
心　　得：
接浆杯都是标配，这款价格不算低，连个豆浆杯都没有，说明书配件明码标示有，世纪没有
晒　　单：
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1
j***2 ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2022-07-24 20:08 回复
j***w
注册会员
2022-07-14 20:08
心　　得：
一个人喝食材也要放多人份，因为水要放到水位以上，不然机子就不会启动，如果只准备了一人食材，水位放到水位线榨出来的就没味道了，
颜　　色：
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1
j***2 ： 非常感谢您购买九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-07-14 20:09 回复
匡***9
2022-07-02 19:02
心　　得：
太烂了，垃圾
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电，您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦，商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快！
2022-07-02 20:31 回复
j***7
2022-07-01 22:30
心　　得：
不好用豆子都打不烂 晕
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，此款豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-07-02 17:52 回复
L***2
2022-06-28 14:26
心　　得：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客 您好. 非常感谢您选择九阳产品. 按照说明或者食谱正确添加食材操作使用效果都是很好的哦. 而且此款大部分用户使用反馈都是不错的哦. 新机器多有使用不惯 .产品刚到您家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢， 如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2022-06-28 17:02 回复
j***z
2022-06-26 11:03
心　　得：
往出漏水，很不愉快的一次购物
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j***2 ： 尊敬的顾客.您好，豆浆机工作中溢出是有以下几点，1 当地海拔超高（请在机器可以正常使用的海拔地区使用）. 2 加水必须使用凉水，3.不可使用热水，否则会溢出，4.加水需要必须在两刻度线之间，超过或者低于都会有溢出现象，您按照正确方法操作一般是不会出现这个问题，如果仍有溢出，及时联系我们在线客服为您处理，或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快.
2022-06-26 15:24 回复
j***H
2022-06-23 20:42
心　　得：
3天买了两个 价钱不一样官方不给钱 一个是618买的 、一个是6月20号买的 都是**
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好，给您带来的不便请您谅解，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保，在您购买后30天内，如果价格发生变动，可以申请价格保护，拨打京东客服热线400-606-5500或950618，多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。如果商品在使用中遇到任何问题.您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，祝您购物愉快！
2022-06-24 17:42 回复
j***w
2022-06-22 10:21
心　　得：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客 .您好. 很抱歉给您带来的不便，我们的商品在出库前都是会经过严格检验的，出现些许包装小瑕疵可能是在物流运输或者送货搬运过程中造成的呢. 希望不会因此影响到您使用我们九阳产品的整体心情哦。后续我们也会加强对物流配送的质量要求呢.商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快
2022-06-22 14:59 回复
j***w
2022-06-11 13:12
心　　得：
不好用，放红枣之类甜的会糊底，才用了2回就糊底
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客. 您好 .豆浆机糊底的原因主要有几种：1：二次启动打磨；2：材料过多，淀粉含量较多；因淀粉有向热性，故易出现糊锅的现象，一旦糊底了就需要浸泡下不锈钢杯，浸泡过以后清洗底部至表面无附着物即可，使用的时候按照说明书附带的功能食谱来操作就正常了，希望我们的回复能帮助到您，后续使用中如有问题您可以联系我们在线产品客服咨询会有专业人员为您解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-06-11 19:33 回复
L***8
2022-05-30 14:49
心　　得：
太垃圾了 太难用了 第一 送的插头短 第二 容易溢出来 第三 各种不好用 太垃圾了 这是购物最差的一次 必须退货
颜　　色：
双层防烫杯体
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好，很高兴您选九阳，此款的电源线长度是九阳经过市场调查设计出的适合大众的使用长度，如果确实太短建议您连接插线板会好些，豆浆机工作中溢出是有以下几点，1 当地海拔超高（请在机器可以正常使用的海拔地区使用）. 2 加水必须使用凉水，3.不可使用热水，否则会溢出，4.加水需要必须在两刻度线之间，超过或者低于都会有溢出现象，您按照正确方法操作一般是不会出现这个问题，如果仍有溢出，及时联系我们在线客服为您处理，或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快.
2022-05-30 15:06 回复
亿***饭
2022-05-28 10:30
心　　得：
还没用到三个月就坏了
颜　　色：
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回复(1)
1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电.给您带来不便敬请谅解.质量问题保修期内您可以凭借发票.即可去当地九阳售后维修点免费维修检测的，您可以拨打九阳400-6186-999给您查询就近网点.或者您可以直接登录我的京东，申请售后.进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，提交售后服务单后.经工作人员核实后会及时联系您，帮您处理问题哦！感谢您对九阳的支持，祝您生活愉快！
2022-05-28 16:10 回复
孙***发
2022-05-26 11:18
心　　得：
豆浆口感忒差，渣太多，都不知道那些说免虑直接喝的怎么喝的，大家要买需谨慎
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，此款豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-05-26 15:56 回复
j***F
2022-05-24 14:26
心　　得：
不好用，都是**，过滤后豆浆也不细！不过滤基本无法喝！和宣传严重不符，就是一工业垃圾
颜　　色：
1.6L白色双层杯体
回复(1)
1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，此款豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-05-24 17:22 回复
j***5
2022-05-03 09:29
心　　得：
用了一次就坏了，冲着九阳大品牌买的，太失望了
颜　　色：
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回复(2)
2
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电.给您带来不便敬请谅解.质量问题保修期内您可以凭借发票.即可去当地九阳售后维修点免费维修检测的，您可以拨打九阳400-6186-999给您查询就近网点.或者您可以直接登录我的京东，申请售后.进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，提交售后服务单后.经工作人员核实后会及时联系您，帮您处理问题哦！感谢您对九阳的支持，祝您生活愉快！
2022-05-03 17:38 回复
j***0
2022-05-02 21:23
心　　得：
差评，没有接浆杯。
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳产品.产品页面是有包装清单提供参考的哦。是没有接浆杯赠送的哦~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服.或拨打九阳全国客服热线400-6186-999.我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难.期待您下次的光临.祝您购物愉快！
2022-05-03 17:42 回复
u***l
2022-04-10 16:45
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好，豆浆机工作中溢出是有以下几点，1 当地海拔超高（请在机器可以正常使用的海拔地区使用）. 2 加水必须使用凉水，3.不可使用热水，否则会溢出，4.加水需要必须在两刻度线之间，超过或者低于都会有溢出现象，您按照正确方法操作一般是不会出现这个问题，如果仍有溢出，及时联系我们在线客服为您处理，或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快.
2022-04-10 17:50 回复
j***d
2022-04-10 11:14
心　　得：
本来以为九阳大牌闭眼入都可以，感觉并没有那么好，刀片不行，打出来比较粗，可能这个价位就是这个质量吧？买了不用不知道，用了又换不了，客服说这是正常的，非常无奈。
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1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，此款豆浆机研磨细腻，无需过滤，可直接饮用, 豆渣多的原因有：加水太少；物料量过多或是过少；建议您使用方式：加水至上下水位之间；按说明书添加豆子或是其他物料；由于每个人口感不同，感受也会有所不同的哦。如果您想要喝口感更细腻的，也可以用过滤网单独过滤下哦，希望您越用越熟练,越用越喜欢呢.九阳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-04-10 13:46 回复
卢***海
2022-03-31 08:57
心　　得：
质量差，客服奇葩，竟然说打黑豆。机子用后豆浆四处贱出。
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好，豆浆机工作中溢出是有以下几点，1 当地海拔超高（请在机器可以正常使用的海拔地区使用）. 2 加水必须使用凉水，3.不可使用热水，否则会溢出，4.加水需要必须在两刻度线之间，超过或者低于都会有溢出现象，您按照正确方法操作一般是不会出现这个问题，如果仍有溢出，及时联系我们在线客服为您处理，或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快.
2022-03-31 12:45 回复
j***v
2022-03-17 22:08
心　　得：
该用户觉得商品不错
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好，不知我们的产品哪里做的不到位，让您不满意了呢? 因为没有看到您具体反馈的内容以及问题图片.所以不清楚您在使用中是出现了什么问题呢.如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，为您做详细处理以及解答.同时期望更多的用户能给予我们信任以及支持，感谢您对九阳的支持，祝您购物愉快！
2022-03-18 13:31 回复
F***n
2022-03-13 11:01
心　　得：
东西没收到，快递小哥直接点签收了！！！京东可以快递小哥点签收就很奇怪！！！而且快递小哥态度恶劣！说送过去我在家门口等了半小时一个电话都不打！！！
颜　　色：
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1
j***2 ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，对于快递给您带来的不愉快深表歉意。我们会及时与京东配送物流方联系，加强配送管理。希望您给我们更多的建议来帮助我们更加完善我们的服务体系为您提供更好的服务~如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，或拨打九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业客服团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-13 18:17 回复
j***O
2022-03-09 07:44
心　　得：
缺少配件，没有电线，还不补发
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j***2 ： 尊敬的用户.您好，非常感谢您购买九阳产品，给您带来不便敬请谅解！生产线流水作业在极少的情况下会出现漏发情况，如果您收到有漏发的情况 您可以联系产品页面上的九阳在线客服反馈选择人工客服，或者您可以直接登录我的京东，申请售后.进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，提交售后服务单后.经工作人员核实后会及时联系您，帮您处理问题哦！感谢您对九阳的支持，祝您生活愉快！
2022-03-09 15:09 回复
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