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商品评价

98%
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发评价拿京豆
楠***君
2024-06-01 16:02
心　　得：
超级卡卡，超级垃圾卡卡卡
颜　　色：
办公网课 双核-8G 120G固态
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j***c
2024-03-19 17:35
心　　得：
收到货试用了两天，太卡了，想退回去换一台，客服推来推去的！这是在京东最差的一次购物
颜　　色：
电商推荐 i5-3210-16G 256G固态独显
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1
松节二手电脑专营店 ： 您好，可以换货的，您在订单中申请换货，这边会给您审核通过的，非常抱歉，客服的工作没做好，我这边会跟客服沟通一下，提高服务质量。
2024-03-29 08:56 回复
j***l
2021-11-26 14:17
心　　得：
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颜　　色：
15寸游戏 高清屏 i5六代 8G 256G固态
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1
松节二手电脑专营店 ： 亲爱的，商品没让您满意，我们非常的抱歉，我已通知售后联系您，跟您沟通，咱们一起解决问题，产品出现问题，我们可以退换的，并且来回运费由我们承担。很感谢您的反馈！我们一定会更加严格要求库房出库前的检测，再次感谢您愿意抽出时间和耐心跟技术对接，祝您生活工作愉快！
2021-12-14 14:50 回复
j***1
2021-06-07 00:44
心　　得：
非常差劲 什么垃圾货 买过来几天热得用不成 浪费钱
颜　　色：
14″游戏办公 i5三代 8G 256G固态 独显
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1
松节二手电脑专营店 ： 您好，没见到最近有您的在线聊天反馈，不知道是出现了具体什么情况，能否提前告知，这里可以诊断解决问题。现在商品仍然在保，希望您遇到问题能先联系在线客服反馈。很抱歉因产品使用不畅给您带来了不好的体验，我们会努力改进提升产品质量和售后服务。
2021-06-07 22:54 回复
j***z
银牌会员
2021-05-11 10:45
心　　得：
#，买回来F4按键没用，技术人员安装系统阻塞，这不耽误人事嘛，差评！！！
颜　　色：
14″英雄联盟 i5三代 8G 256G固态 独显
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简***柒
铜牌会员
2021-03-21 13:30
心　　得：
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颜　　色：
E4430 i5四代 8G 256G固态 2G独显
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信***1
2021-02-04 01:14
心　　得：
很差
颜　　色：
【送 手提电脑包】
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1
松节二手电脑专营店 ： 经过我们与您的沟通了解到机器目前没有使用问题，对于这个评价，我久久不能释怀，太难了，我！日后使用过程中，有事情的话期待您耐心沟通，协商解决，我们遇事不推脱，有责任，有担当。祝您生活愉快！
2021-03-02 14:15 回复
信***1
2021-02-04 01:13
心　　得：
很差
颜　　色：
【送 鼠标+鼠标垫】
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1
松节二手电脑专营店 ： 经过我们与您的沟通了解到机器目前没有使用问题，对于这个评价，我久久不能释怀，太难了，我！日后使用过程中，有事情的话期待您耐心沟通，协商解决，我们遇事不推脱，有责任，有担当。祝您生活愉快！
2021-03-02 14:15 回复
信***1
2021-02-04 01:13
心　　得：
很差
颜　　色：
【送 运费险】
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1
松节二手电脑专营店 ： 经过我们与您的沟通了解到机器目前没有使用问题，对于这个评价，我久久不能释怀，太难了，我！日后使用过程中，有事情的话期待您耐心沟通，协商解决，我们遇事不推脱，有责任，有担当。祝您生活愉快！
2021-03-02 14:15 回复
信***1
2021-02-04 01:13
心　　得：
很差
颜　　色：
【送 远程技术支持】
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1
松节二手电脑专营店 ： 经过我们与您的沟通了解到机器目前没有使用问题，对于这个评价，我久久不能释怀，太难了，我！日后使用过程中，有事情的话期待您耐心沟通，协商解决，我们遇事不推脱，有责任，有担当。祝您生活愉快！
2021-03-02 14:15 回复
信***1
2021-02-04 01:13
心　　得：
真的非常差，才拿到手不到十天就出了问题，还不是简单的就能修好，找客服推荐了一个线上师傅调试了一晚上也没弄好，说要到年后再解决，还不能退了，换也推辞，我怕再不评论到时候又评论不了了，先给个评价吧。想买的人小心了，说的全是真的，有视频和照片为证
颜　　色：
E40 i5 8G内存 120G固态 独显
回复(2)
2
松节二手电脑专营店 ： 很抱歉给您带来不完美的体验，这边跟技术同事核实过了您的情况，您的电脑问题不大，键盘出了点小毛病，只是远程无法解决，需要邮寄电脑回来处理，技术大晚上的加班一直给您远程排查问题，期间他晚饭都没来的及吃，我们并非什么都不管不负责的，出现问题，您着急的心情我能理解，所以我马上让技术及时给您处理排查问题。 由于您的订单确实已过退货期，我们推荐给您维修，换货也是可以的，并没有推辞。由于现在马上要春节放假了，您现在寄过来，估计也得年后才能给您发过去了，这么长时间，电脑在我们这，也是没必要。毕竟您现在电脑还是可以正常使用的，只是播放视频的时候有点小毛病，不影响整体使用。 当然笔记本出了点小故障，您生气的心情我们也都明白，就像您给了我们差评一样，我们心里也更难受，双方都不容易，还是希望您先消消气，平静下心情，机器我们会负责处理好，保证不影响到您日后的使用。提前祝您春节快乐！
2021-02-04 16:36 回复
M***k
2021-01-10 01:03
心　　得：
这个电脑千万不要买，买了两天就出现蓝屏，刚刚打开就反反复复回到蓝屏，最后没办法点了一键还原，现在什么都没了。
晒　　单：
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颜　　色：
E450 i5-四代 8G 256G固态 2G独显
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 您好，问题反馈已收到，技术同事已为您解决问题。蓝屏一般是系统或软件冲突造成，有些应用软件或游戏推出新版时不够稳定，可能造成系统故障。同时，我们不建议自行更新、安装、删除系统驱动，本店电脑系统均是拍拍工程师优化适配过的，无需再优化更新。以后有问题可以直接联系我们技术同事解决。祝工作生活愉快！
2021-01-10 20:34 回复
j***0
注册会员
2020-12-19 16:15
心　　得：
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颜　　色：
E49 i5-3代 8G 256G全新固态 独显
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 感谢您的用心评价，心里暖暖的，您用的顺心，是对我们莫大的肯定和支持！我们一直秉承诚信做人踏实做事的原则，每个型号的配置都描述的很细致、真实，并且电脑擦拭干净检测好，严格按照平台给出的标准才能出库。如果您在使用过程中，出现任何问题，都可以联系我们客服给您解决的哈，我们有强大的售后服务，在给您提供好的产品的前提下，售后服务更是我们的重中之重，所以，请放心在本店购买商品，我们能解决您的一切后顾之忧，最后祝您生活愉快，万事如意！
2020-12-22 18:14 回复
西***孩
PLUS会员
2020-11-17 14:28
心　　得：
外观很好，包装也行，但只是徒有其表。说可以玩cf，结果卡成狗，要么进不去要么卡的只有声音没有画面。。。
晒　　单：
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颜　　色：
E450 i3-五代 8G 256G固态 2G独显
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1
松节二手电脑专营店 ： 您好，我们已让售后技术同事第一时间联系了您，这个问题，可能是系统跟该机型不是完美匹配造成的，我们已经对该机型重新匹配了一个新系统。虽然是差评，我们的服务依然不打折扣，积极帮客户解决问题。感谢您的支持和信任！日后如遇到问题，也可联系我们远程协助！祝您生活愉快！
2020-12-02 15:02 回复
h***n
金牌会员
2020-09-24 12:36
心　　得：
根本没法用这全是组装笔记本电脑，性能差不说，根本没法用。谁买谁后悔。
晒　　单：
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颜　　色：
E49 i5-3代 4G 128G固态 1G独显
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 您好！您的电脑使用了差不多一个月后由于个人原因进水了，联系我们维修，开始您拒不承认有进水，我们售后技术拍照给您，主板上一片的汤汁痕迹，还有一点辣椒粉，您才承认是进汤汁了，键盘进水，主板进水，这边的售后规则是人为损坏，是不在保修范围内的，我们联系您补个维修成本价，您也拒绝补，让我们直接给您发回去，尽管这样，我们技术还是给您免费维修了键盘，机器给您擦拭干净，尽可能的让机器能够使用，给您寄回去了。 如此一番评价，我们也是很冤，机器是您自身使用不当，进水导致出现的问题。对于您的评价，我们要说明一点，我们的机器并非组装机。我们理解您的心情糟糕，我们卖家也不容易，所以，不再过分纠结，做好自己，抓好产品质量和服务！
2020-09-25 17:09 回复
j***o
注册会员
2020-07-26 20:07
心　　得：
垃圾电脑，开四五次机才能开机，非常的卡，一千多块钱呢，跟我玩呢
颜　　色：
E40 i5 8G内存 120G+320G 独显
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u***i
注册会员
2020-07-20 10:30
心　　得：
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颜　　色：
E49 i5 8G 128G全新固态 独显玩LOL
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j***w
PLUS会员
2020-05-05 20:27
心　　得：
垃圾一个，内部全部用杂牌东西替换了，用了几天就经长黑屏，吃啊开之后，发现里面不知道是用水泥还是啥的焊在一起的
颜　　色：
K47 i5 8G内存 128G固态 独显
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1
松节二手电脑专营店 ： 您好，很抱歉给您带来一次不愉快的购物体验，成长中的我们还有许多服务不到的地方，还请见谅。见您订单已签收一个月，我们之间还未曾有过一句在线沟通的记录，在此感谢您下单时的信任。遇到经常黑屏等电脑使用问题，希望您能首先跟在线客服反馈，店铺工程师会与您排查解决问题。本店电脑都有180天整机质保，核心硬件质保更延长至了365天。遇到问题第一时间联系在线客服就是最快的解决办法。电脑有问题，我们不会推卸推脱。如果真有服务不到位的，您在评论里骂几句，我们也是接受并改善的。是所谓，世上无难事，只要肯沟通。
2020-05-09 23:32 回复
j***u
2020-01-22 19:02
心　　得：
有了几天就充不上电了，发客服有不理，如果能退货的话我选择退货，
颜　　色：
E49 三代i5 8G 128G 独显 LOL推荐
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4
松节二手电脑专营店 ： 您好！我们支持7天无理由退换货，30天内有非人为质量问题，包换，运费卖家承担。您的问题充不上电，如果确认是电池的问题，可以给您换一块电池，如果您在7天内，也可以选择退货，我们尊重您的决定。 另外我这边查询了一下，并没有查询到相关聊天记录，我们客服如果在上班时间，是一定会回复每一位客户的咨询的！如果是非上班时间，客服不在线，您可以先留言，上班了会第一时间给您回复并处理相关问题。 很抱歉没能给您一个很棒的体验！我们会继续加油努力！严抓产品质量和服务！遇到问题，我们不会推脱，很希望您能来找我们一起协商解决。
2020-09-25 11:03 回复
j***v
铜牌会员
2020-01-16 23:40
心　　得：
太卡了 玩个游戏都不行
颜　　色：
E440 四代i5 8G 256G 2G独显
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4***二
铜牌会员
2019-10-02 23:32
心　　得：
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颜　　色：
E49 三代i5 8G 256G 1G独显
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 您好，电脑使用遇到问题，还请首先考虑联系在线客服哦。不回避不推脱，以客户体验为中心，一直是我们的售后原则。请给我们为您提供服务的机会吧。
2019-10-14 23:48 回复
j***d
PLUS会员
2019-10-02 20:47
心　　得：
用了两天，主板烧了，开不开机了，可以确定不是原厂二手电脑，是配了个壳子的残次品。早晚肯定出问题，大家谨慎购买吧
颜　　色：
E47 i5 8G 256G固态 1G独显
回复(3)
3
松节二手电脑专营店 ： 您好，给您的换货已经签收数日，不知您使用起来还有没有问题。我们技术联系方式您已存上，可以随时留言。之前的电脑发回后，我们检测得知是电源适配器引起的电脑故障，之后已重新排查适配器的供货，加强配件的质检，避免问题的再次发生。感谢您给我们再一次机会为您提供产品服务。
2019-10-14 23:25 回复
小***Z
银牌会员
2019-09-30 10:39
心　　得：
垃圾东西，打游戏卡的一批，玩的我都想砸了
颜　　色：
E49 三代i5 8G 128G独显【LOL推荐】
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2
松节二手电脑专营店 ： 您好，接到您反馈的问题，这里给出两点建议：1、玩游戏时将电脑插上电源，在控制面板将电源模式调整成性能模式；2、关闭后台常驻软件，尤其是电脑管家等工具软件，可以关闭开机启动。3、观看网络直播等视频出现卡顿，大概率跟宽带连接状况有关，如家里宽带速度较低或是使用手机热点上网，建议选择非上网高峰期再行使用。最后，遇到问题希望您能首先联系在线客服，这才能更快的锁定并解决问题。
2019-10-14 23:46 回复
u***9
铜牌会员
2019-09-23 21:24
心　　得：
用了几天 现在长时间进不了系统
颜　　色：
E4430 四代i5 8G 256G 2G独显
回复(2)
2
松节二手电脑专营店 ： 您好，使用问题请一定首先联系在线客服哦，这才能更快的解决问题。咱们发货的电脑均有系统一键还原，如果开机还能显示品牌logo，那就可以使用一键还原功能。如果不能选择，那还可以其他方式重装系统。如果是开机屏幕不亮，我们再排查是否电池、电源、屏幕、内存等等部件问题。只要您反馈了维内托，在线客服一定会想办法为您解决的。
2019-10-14 23:35 回复
安***6
PLUS会员
2019-08-31 22:25
心　　得：
垃圾 游戏FPS很不稳定 完全在100和10之间来回浮动
颜　　色：
E47 i5 4G 500G机械 独显
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5
松节二手电脑专营店 ： 您好，您所选机型不是专门的游戏本，限于配置，在玩游戏时会有所限制。首先，运行游戏或其他大型软件，电脑需要保持插电（不影响寿命）。像玩英雄联盟这类游戏，帧数正常估计在20-50。帧数如有很大浮动，要看游戏画面还是否流畅，如果游戏卡了，那建议重装一下显卡驱动试试。建议您可以联系我们技术支持来帮您调试。最后如果是常玩游戏，建议您考虑增加一个固态硬盘，可以提升整体的运行速度。
2019-09-03 21:52 回复
李***六
铜牌会员
2019-07-05 01:48
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
E40 i5-450M 4G 320G机械
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 啊，发生了什么？！手抖？手滑？不满意？不高兴？跟女朋友吵架了？老板没按时发工资？丈母娘没有做红烧肉？....
2019-07-19 22:34 回复
r***q
2022-01-11 07:02
心　　得：
二手就是二手，用了几天反应越来越慢，一个字差
颜　　色：
办公网课 酷睿i3 8 256固态 1G独显
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 首先不管电脑是全新还是二手的，电脑的软件问题，千变万化，驱动不对，网站插件不对，下载的软件有病毒或者后台插件，安装了多个杀毒软件，等等等等原因，都会造成反应慢的现象，我们在线客服已经大概指导了一下优化电脑的方法，如果您不会，我们可以安排技术同事帮您优化一下哦，我们会负责指导大家解决的。真心的希望大家能够多一些理解，多一些沟通，消除误会，解决问题。这才是我们大家都希望看到的结果。
2022-01-11 12:30 回复
乔***顿
2021-10-29 21:03
心　　得：
咱们能说真话不。
晒　　单：
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颜　　色：
设计推荐 i5三代 8G 256G固态 绘图显卡
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j***b
2021-10-24 15:06
心　　得：
垃圾电脑 大家最好别买 货后服务最差的 一问三不知
颜　　色：
设计推荐 i5三代 8G 128G固态 绘图显卡
回复(1)
1
松节二手电脑专营店 ： 您好，由于您一直纠结于使用了一个月后的C盘64G是否有问题这个问题，我当时也说过了，一般系统C盘会占用50G，这属于正常现象，如果实在不放心，也可以定期清理垃圾文件和僵尸软件就行了。祝您生活愉快！
2021-10-27 15:08 回复
j***a
2021-09-18 13:21
心　　得：
首先电池能撑20分钟就是谢天谢地了！其次∧…很卡
颜　　色：
办公推荐 i5 8G 120G固态 独显
回复(0)
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