商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象:
安装速度(1112) 送货快(1012) 服务很好(1010) 空调质量好(696) 机器漂亮(645) 制冷效果好(549) 制冷速度快(525) 制冷比较快(492) 外机噪音小(396) 制冷制热快(364)
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发评价拿京豆
u***4
心  得:
在京东12-12下午6.37下单了4台空调,14号上午京东物流送到,安装师傅也同时到达。经清点货物与我网上订单吻合,清点完后利用午饭前的一点时间安装师傅做了一些准备工作,午饭后就开始安装,一直到晚上9.30才安装完,安装师傅的敬业精神值得赞赏,晚饭都没有来得及吃,这种为客户之想的服务理念,让我真实敬佩。虽然以前在京东买了一些商品,但都是不需要服务安装的东西,只是感觉物流较快,也没有体验到面对面服务质量。因这次购买的商品比较多,而且需要安装。本人对商品比较在意,所以比较关注本次物流及安装服务质量,真心感觉那叫一个贴心。今后我将更加关注京东商城,由于没有在这个家居住还没有来得及使用本次购买商品,暂时不对商品质量进行评价,只对物流及安装服务质量给与评价,那就是NO.1.那就是5星了。
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9iep286z6dpeqe 您好,从您的评价中未看出对我们空调有什么不满呢,后期如您感到好,一定要追加一个好评哦!我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2017-12-15 08:48 回复
F***堂
心  得:
安装费用。。。。。。。。。。。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2017-12-03 09:55 回复
t***e
心  得:
安装的水平太一般
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2017-12-01 09:43 回复
w***i
心  得:
安装550,没办法呀!
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2017-11-27 12:46 回复
u***l
心  得:
支架与安装收费,个人感觉这样不合适
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2017-11-16 09:09 回复
4***9
心  得:
佛山这边奥克斯跟格力是一个安装队的 服务一般般 那台格力叫师傅装靠墙一点都没有帮我装好 两台空调都说室外机铜管不够长 加了60元不锈钢的 本来铁的才40 但是师傅说没带铁的 其实是不想为了几十块钱拆穿他们的谎言
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2017-11-15 09:00 回复
A***u
心  得:
还行,就是声音有点大,没有办法,一分钱一分货
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,属正常现象。在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2017-11-14 09:46 回复
a***5
心  得:
安装费太贵了。两台奥克斯搞了我850多安装费。空调是降价了。2799买到的。但是加了我3.5米铜管,再加上师傅说不锈钢脚架要收我150最后讲价讲到80.漏电开关自己提前买了避免了100块的开关费用
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9iep286z6dpeqe 您好,我是小奥,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2017-11-07 08:56 回复
人***8
心  得:
安装师傅很专业,3台AUX都是这个师傅装的,很专业。 这台两匹安装完试机, 一是噪音是相当大; 二是制冷比较慢; 三是放到16度,连续运行30分钟后,房间里面温度估计也就下降了1-2度。 对空调本身不是很满意; 以后再看
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9iep286z6dpeqe 您好,我是小奥,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您购买的此款空调温度使用范围是-7-43,超出温度范围会造成影响。空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。另外现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,属正常现象。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,后期如您感到好,一定要追加一个好评哦!我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦~祝您生活愉快~
2017-11-05 08:58 回复
紫***蓝
心  得:
装好上没用几次,在左右摆风的时候,扇叶会响,差评
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,属正常现象。在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2017-11-06 13:34 回复
g***5
心  得:
京东定的价格是,挂机的室外机支架是收四十元的费用,柜机是六十元,为什么我的挂机安装的工人要收我六十元呢?这是不是乱收费的现象呢?京东的客服爱理不理,打电话给京东说给我解决处理,一直也没有音讯,京东再继续这么弄还真不如*了
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-10-24 08:41 回复
爹***服
心  得:
机器还可以,但是漏电保护器要100真的醉啦,坑你不要不要得,别的品牌不要钱免费安装比如美的
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2017-10-16 08:17 回复
l***g
心  得:
一般,耗电量比较大。基本一个小时一度电
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-10-16 08:16 回复
u***z
心  得:
声音有点大
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2017-10-11 10:15 回复
未***l
心  得:
送货快,上午到家,下午就上门安装,师傅服务水平高,态度很好。
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u***b
心  得:
声音太大
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2017-09-26 08:22 回复
s***1
心  得:
耗电量太吓人,14天用了我三百块的电费,请谨慎购买
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2017-09-26 08:26 回复
j***8
心  得:
空调不错,就是收费太坑了,打个孔还要收50块
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2017-09-22 09:51 回复
钻石会员
心  得:
空调安装歪了,每次回来看着都别扭
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-09-09 08:27 回复
R***q
心  得:
空调还可以吧就是安装人员服务一般
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2017-09-01 08:32 回复
j***s
心  得:
刚刚安装好,空调质量应该没什么问题,可安装师傅的职业素质还有待提高,明明很简单的事情,为什么就不能把事情做的更好些呢,有一个电源线明明可以做暗线的啊,说好的砖墙孔也是因为墙厚了,我自己找的外面师傅开的孔……
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2017-08-29 13:28 回复
j***p
心  得:
空调性能质量无法做出评价,因为等安装等了好几天,一直没有安装师傅联系,期间有好几个客服打过电话来问有没有师傅上门安装了,会帮我联系师傅,然后还是没有人来安装,浪费时间,直接说不给安装就行了啊,好不容易找个安装师傅头一天说第二天来安装,第二天打电话让师傅中午来,结果人没来,也没说不来。真是够了,第一次京东买东西也是最后一次。我会自己出钱找安装师傅。麻烦差评后不要打电话来骚扰我,绝对不会改评价。
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2017-08-26 14:42 回复
j***1
心  得:
过渡期hhh
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-08-26 14:42 回复
金牌会员
心  得:
空调8.15活动买的,价格不到三千,相比其它相同规格的国内知名牌子是便宜三五百,物流安装也及时,制冷正常,没有其它品牌说的安装套鞋套,装完收拾拉圾的,这些也无所谓,自己收拾下也没什么,现在想说的是这台二匹空调标定制冷运行1538W,这样算下来正常电压220V时电流应该6.99A,可这台空调在我家电压230V制冷运行后电流9.20A,折算出来制冷功率2116W,首先这里说明下环境温度32度,外机放的位置空气流通,且放在阴凉处绝对没散热不好的问题,家里电压230V.运行低压力4.8公斤,加长一米管子,电源线都是符合标准的,外在原因都没问题,估计设计的外机就这么费电,正好赶上三匹机耗电量,家中另两台某力的1.5匹空调实测4.4A,这么说来二匹比三匹还费电,联系售后就说制冷正常,电流偏大只要不保护停机都算正常,可我用着二匹空调制冷花着三匹空调的电费着实不爽,**啊,便宜没好货啊!
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-08-21 10:43 回复
j***6
心  得:
师傅不熟练,安装过程中空调外壳都撞变形了
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2017-08-16 13:34 回复
方***圆
心  得:
还可以,还不错
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-08-15 11:00 回复
乔***丽
心  得:
哎! 真不知道给怎么给差评,带了1米的线子,说要漏电保护器,买了一个 ,没有电源,不知道在哪里接电,我们也没有电工,安装试过,到现在还没有安装好,自己找了个插头,插上将就着在用,厂家能否把配件带全,电线是否可以长一点,电线很贵吗?郁闷的京东,无语了
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-08-13 13:25 回复
****我
心  得:
制冷效果可以,室内机的噪音实在太大,总体一般般。
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2017-08-11 12:49 回复
r***9
心  得:
安装师傅挺好的,送货吗?太慢了,第一次到京东遇到这情况
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2017-08-11 12:49 回复
V***啥
心  得:
还可以。zzzzzzz
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268 ,祝您生活愉快!
2017-08-10 12:36 回复
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