商品评价
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好评度
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-
还可以吧(799)
外观漂亮(235)
净化效果好(210)
净化空气(205)
空气清新(199)
质量不错(185)
噪音很小(181)
使用方便(179)
东西不错(177)
睡眠很安静(158)
- 全部评价(3.7万+)
- 好评(3.4万+)
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j***d
2020-06-12 19:24
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- 此用户未及时填写评价内容
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- KC-Z380SW（热卖爆款）
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u***7
注册会员
2020-03-10 17:51
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- 未收到货，未补货，不退款，一次最心塞的购物
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- KC-Z380SW（热卖爆款）
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东***院
PLUS会员
2020-02-02 14:46
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- 刚到家就是坏的，客服不给换新，购物体验太差了。
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快***木
PLUS会员
2019-12-03 14:45
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- 一直以为信誉好。结果买了第二个。结果第一个不到三个月就坏了。找他们换货。结果让找售后开证明，售后说，人家只开检查单，不开证明单。然后他们各种不给换，就是给你修，#商量
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王***优
注册会员
2019-06-05 23:21
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- 别的功能暂且不说合格不合格～开净离子群功能的时候一直会有很大的哒哒哒哒的噪音不管你问客服还是售后人家都会告诉你有噪音是正常的～呵呵人家告诉你如果觉得吵你可以关闭这个功能那我不要这个功能了能退*块钱吗这个功能不是你们家的推销主打吗？？产品的价位在这不算贵只能就这么算了不会再买这种国内厂子做的垃圾玩意
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t***y
PLUS会员
2019-04-19 11:37
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- 外包装破损还送来，太不负责
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p***e
2018-06-01 21:01
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- 新买的出了问题，夏普维修站上门检测居然要收费。太恶心人了。不跟他置气，直接换新。
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j***s
2018-01-19 15:05
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- 商品保价，买了几天就送东西！你这变相降价和降价有什么区别
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l***3
2018-01-17 00:14
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- 使用一周多，非常大的酸味，希望能有售后跟进
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s***g
2018-01-12 01:14
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- 换了滤芯还是有味道，慎入！！！
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李***上
2018-01-07 11:13
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- 刚买完了就掉价了，我买的时候*，现在都不到*了，京东套路
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j***r
2017-12-28 14:54
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- 一分是给快递，客服态度不好，发票不提供，产品还不知道怎么样
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j***z
2017-12-27 20:57
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- 实在不敢恭维，看了很多人评价说有异味。一直没有太在意，刚刚在在一个屋里说关上门加湿一下，一个小时左右一进去，本来没有任何味道的屋里呛的进不去人。不要说什么除甲醛的材料味道，别的净化器怎么没有这种问题。实在失望，京东买的最失望的一件东西。
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D***Y
2017-12-14 10:40
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- 评分不是针对机器，而是针对京东的物流和售后服务！机器本身还可以，但是这购买过程的曲折真是一言难尽，从11月1日一直折腾到12月13日才解决，这其中打了无数个电话，等了无数天，换了4个售后服务专员！作为一个京东的老用户，忠实用户，这次对京东处理问题的效率和方式很是失望！不过要表扬一下工号352579的客服，只有她非常负责，接手后一路跟踪，及时与我沟通，请京东好好鼓励鼓励这样的优秀员工！因为有这样的员工，才有京东的未来
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j***N
2017-12-13 10:01
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- 没到一个月就有一股酸味，申请维修，维修人员建议滤网暴晒一下，无效也无后话了，后来看问答才发现这种问题是普遍的。不建议购买。
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x***l
2017-11-29 15:18
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- 这个差评是给京东的，东西到了第二天降价了
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j***u
2017-11-27 10:49
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- 售后不好，不会推荐朋友买，当时买时说享受双十一价格才下单的，但双十一当天比我买时便宜100，之后找客服问，没有回音！
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j***5
2017-11-27 04:34
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- 电机声音过大，不知是机器有问题还是本身就这样。害得睡觉还得带降噪耳塞。极度不满意。
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啦***0
2017-11-24 09:39
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- 买了好多天了，没用过加湿，老婆前两天天用了，说有臭味就把水倒了，新的为什么会有臭味
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j***a
2017-11-23 22:10
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- 两个净化器双十一买的的确是便宜，看包装盒和封口的透明胶的气泡。新品电器包装从来没有见过这样的。夏普和京东的客服都说这个气泡就是物流运输造成的，不支持换货，要么让我退货。我真是哑口无言了，好言好语的交流他们就给我这个结果。还好家人有强势的，再次打电话过去要求解决，最后给换货了，换后的商品也支持正常售后（本来客服说给换一次货，但是就不再支持七天无理由退货了）。
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k***白
2017-11-23 10:21
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- 用了几天酸酸的味道出来了！太难闻了，以前用的w380没这个味道
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t***n
2017-11-21 00:08
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- 整天突突突，吵得不得了。静音模式也很吵，感觉每一个零件都在抖动。而且很软，和在商场买的根本不一样
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j***e
2017-11-18 16:57
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- 买一送一买的，价格是便宜的，净化器应该也还是不错的，但是那个滤网实在是太难闻了，用了不到一个星期，那酸臭的气温实在是让人抵挡不住。联系了夏普的售后，还要奇葩，说所在的地区没有网点，上海徐汇，竟然没有网点，还能好好售后吗！！！给了我长宁的电话，打过去被人说精神有问题，明明不是我们负责的网点！！！怪我咯！！！这算什么售后呢，不给差评怎么忍得下去。再打400电话，说滤网属于消耗品，不能进行保修，用了不到一个星期说不能保修，笑话。不想在多说了，庆幸的是双十一自己已经买了套非原装的滤网，换上以后整个世界都清新了。希望夏普的售后可以改进，不要把好产品做成被抵制产品
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l***i
2017-11-14 16:14
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- 商品还可以，京东非常不给了，刚买几天就降价100元，返差价迟迟不给返，余额查不到，客服服务非常不好。！！！
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l***3
2017-11-11 07:27
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- 本来只想买大的那台，后来变成买一送一，回来后发现小的那台调节到自动情况下，一段时间绿灯，然后过段时间就黄灯，开了一整夜都还是这样，找了个售后上门，捣鼓了下，有一段时间不切换黄灯了，但是晚上开了一夜，早上起来又发现黄灯，这啥情况，而且还是在二十年的老房子，空气质量是没问题的，这样一变黄灯耗电就大，售后也没用，反正就说觉得问题不大，晕死，建议直接买大的那台就可以了，单独买才一千多，这台送的就是**！
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j***2
金牌会员
2017-11-10 01:08
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- 花了两千多买的这款净化器居然成了污染源，刚用了两周就有刺鼻的异味特别严重，不敢打开。给夏普官方打了电话，态度非常不好，还说换滤网不再保修范围，按照其指示清洗了加湿滤网，晾晒了黑白两个滤网，还是不行，净化器本身也检测到了异味，指示灯一直亮着。前天我下狠心换上了新的白色滤网，拆下加湿滤网和黑色滤网，问题依然存在，异味指示灯一直亮着，只是味道没有之前的大，但家里人也是不敢开啊，建议大家买这款净化器之前多想想 我现在觉得是净化器本身的异味，与滤网什么的都没有关系，明天再联系夏普官方来检测吧
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z***r
2017-11-09 08:30
- 心 得：
- 买前说双十一保价，买后发现双十一特价降价500，不诚信的商家
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p***v
2017-11-06 21:06
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- 你们没有说是买一送一吧，是打包销售的吧！为撒就给开一台的发票！请说明白！
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j***p
2017-10-19 09:48
- 心 得：
- 机子很好！京东服务很差！写了有赠品，买回来就没赠品，打电话问说赠品赠完了，那赠完了你就不要在显示赠品信息了，是不是赠没赠完全凭你们两张嘴巴说啊！你们这叫期骗消费者！我就想问问买机子的各位！谁拿到赠品了！
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V***8
2017-10-01 13:34
- 心 得：
- 不送上楼，让我自己到楼下拿
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- 商品名称：夏普（SHARP）空气净化器家用消毒机器加湿净离子群除醛空气质量实时监控KC-Z380SW 暂无报价
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