商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象:
公司买的(79) 打印很清晰(74) 东西不错(65) 打印质量好(63) 打印效果好(61) 比外面便宜(56) 速度快(48) 效果好(47) 字迹清晰(47) 打印成本低(43)
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发评价拿京豆
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【墨粉】可加粉硒鼓专用 6支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-04-06 10:04 回复
j***w
心  得:
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颜  色:
【12000页】2612A大容量/4支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!超过7天不支持无理由退货了哦!抱歉!不管我们的距离有多遥远,关怀你的心是永远不变的!
2024-03-15 14:55 回复
j***G
心  得:
原装贴膜换掉装上去,指纹解锁不管用了,尺寸也不太够的感觉,没有28,差不多60吧!
颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!此款商品是硒鼓,不是很明白您的意思?售出不是结束,我们会一如既往的为您服务!
2024-03-10 14:54 回复
嘉***6
心  得:
一分都不想给,买了99个,有90个都漏粉,只能换,不能退!!!!机器都给漏坏了!!!辣鸡
晒  单:
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颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!根据反馈的内容,产品质量问题属实。请第一时间联系在线客服或在【我的京东】内找到该商品的订单,申请售后服务单,我们会尽快为您处理的,请您放心。对于此次产品质量问题给您带来的不好体验,在这里向您表示诚挚的歉意。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务!
2024-03-01 17:16 回复
j***c
心  得:
买完就降价了,而且不给保价 。
颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!商品价格会根据活动等因素发生变化,建议您随时关注我们的页面活动,具体价格以提交订单价格为准。如订单符合价格保护规则,请在路径“我的京东-价格保护”内申请价格保护。三言两语虽简单,我们诚意不折扣,期待您的问题得到完美解决!
2024-01-20 15:07 回复
j***g
心  得:
其一:硒鼓漏墨严重,换新仍然漏墨,要求退货,因交涉换新期间被告知超时不予退货;其二:上门换货,不仅未上门换货,且自取部分,剩余部分与物流沟通约定时间取,其表示同意,但期间私自将余货退回库房,多方反馈,问题仍未解决
晒  单:
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颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!后续我们会将相关问题反馈到京东相关部门,希望下次以更专业的服务给您带来更好的购物体验。在后续使用中有任何问题或意见,您联系京东售后客服沟通处理或者拨打京东24小时客服热线400-606-5500均可咨询处理您的问题,祝您生活愉快!
2024-01-18 09:38 回复
文***-
心  得:
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颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-01-11 08:41 回复
u***4
心  得:
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【6000页】大容量硒鼓套装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!硒鼓享受一年质保,您可以联系【京东客服】,发送两次“人工”,然后选择【账户/资产】,转入京东人工客服后,您说明:“厂家同意特殊处理换新”,让京东人工客服给您代提交一个换货的服务单。 天很蓝,阳光很暖,得力祝您幸福快乐每一天!
2023-12-29 14:26 回复
j***2
心  得:
差评,产品为一次性用品,未告知消费者!欺骗消费者,处理结果太差劲!
颜  色:
【3000页】2612A大容量 1支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!此款硒鼓非易加粉,不可以加粉!DBH-2612AT才是易加粉可以加粉的款式呢!得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-11-29 15:47 回复
PLUS会员
心  得:
一样的东西价位不一样,颜色不同价位不同,分的不同颜色拍的,发回来都是一个颜色(还是价位低的那个颜色),问客服说是颜色随机,那价位都不一样你们说随机就随机,随机为啥不随价位高的那个。
颜  色:
【墨粉】可加粉硒鼓专用 6支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!您是否商品评价错了呢?硒鼓没有不同颜色随机发货哦。若是得力商品有问题,您可以及时联系我们店铺客服反馈,感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2023-11-13 14:37 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
【墨粉】可加粉硒鼓专用 6支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-11-04 08:48 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
【6000页】2612A大容量 2支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-11-04 08:48 回复
y***1
心  得:
太不耐用了
颜  色:
【9000页】2612A大容量 3支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!此款硒鼓单只按5%的覆盖率计算,可以打印足足9000页。但是覆盖率越高,打印的张数也会越少!得力愿快乐与您时刻相伴!
2023-08-27 11:44 回复
b***0
心  得:
垃圾!买完就降价,还不给保价(理由一套套的)。 同时商品活动好评送50E卡,我没截图,客服还不承认,没见过这么恶心的商家。我呸!
颜  色:
【3000页】2612A大容量 1支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!商品价格会根据活动等因素发生变化,建议您随时关注我们的页面活动,具体价格以提交订单价格为准。如订单符合价格保护规则,请在路径“我的京东-价格保护”内申请价格保护。三言两语虽简单,我们诚意不折扣,期待您的问题得到完美解决!
2023-08-19 09:55 回复
小***事
心  得:
打印身份证出现很多条白色条纹,换了原来的旧墨盒就正常,联系客服,客服回复说她们家的墨盒就是只能打印文字,无法打印图片。哈哈哈,太扯了,这居然是大品牌得力啊。。。。售出了就不管,就这样欺骗消费者。请问你们墨盒不能打印图片,你们在销售页面注明了吗?没有的话就是欺骗消费者。太失望了
颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!此款硒鼓打印文字、表格、二维码等线条较为出众,打印图片推荐您购买DBH-2612AX!珍惜您的倾慕,伴您走过每一个时光!
2023-07-11 15:13 回复
w***s
心  得:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!由于您提供的信息较少,不知您具体遇到了什么问题呢?如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品相关图片或视频,以便我们更准确的找出原因。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-07-01 15:57 回复
j***i
心  得:
没有电话,没有收到货就显示签收
颜  色:
【增黑墨粉6支】-可加粉硒鼓专用
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~您所购买的商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务。如果您没有收货订单显示签收了,可能是配送员先将商品存放于快递柜或快递代收点呢,建议您先查找下。若您长时间未收货,建议您在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理帮您查询原因。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2023-06-24 11:52 回复
w***s
心  得:
不满意,客服态度很差
颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
1
得力电商- 尊敬的顾客,您好!您反馈的客服人员态度不好的情况,对于此类情况我们会责成客服负责人进行整改,并对当值客服做出严肃处理,绝不辜负各位小伙伴的信任~我们也会通过反思,不断提高我们的服务品质,期待下次为您带来更优质的产品服务!我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-06-19 08:58 回复
z***1
心  得:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-06-15 08:55 回复
Y***n
心  得:
谨慎购买,要买对型号,一旦包装拆开了就不让退,无论一支装,两支装,比如你买了3支装200元,拆了之后他让你再下单买支新的80元,收到快递后再拿出之前拆封的那个出来,把未拆封的放进去退货。一开始咨询客户型号不对,已拆封,哪怕未拔封条什么都未动,客服告诉你,不能退,用不上您可以丢弃。没错!!!是丢弃,这是资源呐???电话有录音,准备发到某平台去。
颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!硒鼓出厂是密封包装,可以防止硒鼓受潮的。您买错商品,将包装拆封了,导致硒鼓无法密封,存在受潮的可能,最后让我们承担您的错误是非常不合理的!硒鼓确实是适配对应打印机型号的,我们店铺有在线客服,您提供打印机型号,客服人员可以给您提供专业的推荐。如果是推荐错误,那是我们在线客服不专业!得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-04-27 17:46 回复
j***r
心  得:
无语🙄 以为是没碳粉了,因为也用了挺久,加了还是打出来这样,失望
晒  单:
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颜  色:
【可加粉】2612A爆款热销2支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!关于您的问题应是废粉未处理好的原因,您加粉的时候废粉口和注粉口残留的碳粉必须要倒光的呢。我们建议您加粉找专业加粉师傅去加,或您可您可以咨询我们售后。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2023-03-27 11:45 回复
l***6
心  得:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
2
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-03-17 15:53 回复
筱***沫
心  得:
差评,这款加粉硒鼓在这家多次购买了,以往用的好好的,这次打印着没墨了,加粉后打印不出文字,更换其他硒鼓正常打印。既然有橡皮擦的方案,可不就说明这个问题素来就有,客服居然说加粉操作失误,产品有问题就好好解决,甩锅是几个意思,合着质量有问题就该客户承担咯~
颜  色:
【可加粉】2612A爆款热销2支装
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!关于您的问题应是废粉未处理好的原因,您加粉的时候废粉口和注粉口残留的碳粉必须要倒光的呢。我们建议您加粉找专业加粉师傅去加,或您可您可以咨询我们售后。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2023-03-15 13:51 回复
j***i
心  得:
质量特别差,还不处理,服务态度超级差
晒  单:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理。我们也会通过反思,不断提高我们的服务品质,期待下次为您带来更优质的产品服务!我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-03-15 13:52 回复
疯***夫
心  得:
现在京东的物流真的是问题太大,我买的这个硒鼓送到后包装盒破损,于是我申请了换货,没想到换来的商品包装变形严重,我又再次申请换货!这来来回回三次送货造成很多浪费呀!唉!
晒  单:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理。我们也会通过反思,不断提高我们的服务品质,期待下次为您带来更优质的产品服务!我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-04-16 17:07 回复
心***家
心  得:
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颜  色:
【增黑墨粉6支】-可加粉硒鼓专用
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-02-15 17:49 回复
沾***灰
心  得:
这个墨和我以前在自营店买的不一样:首先,包装很简单,全是散装的,而且瓶子比较脏。其次,加了这墨粉以后,打印和复印出来都有重影,把鼓都弄坏了。换了三个鼓都这样。严重怀疑产品不是正品!前两天又买了一盒,这次就是盒装的,看起来都不一样。
颜  色:
【增黑墨粉1支】-可加粉硒鼓专用
1
得力电商- 尊敬的用户,您好!很抱歉未给您满意的购物体验!您所购买的商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,由于京东发货大部分是本地仓库发出,不需要长途跋涉的情况相对包装会简单一点,为更好核实产品问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2023-02-02 17:53 回复
j***j
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【可加粉】2612A硒鼓爆款1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-01-24 16:13 回复
j***r
心  得:
疫情前买的是三个 结果就到了一个 联系客服一直没回复消息 一直到现在没有具体说法
晒  单:
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颜  色:
【爆款热销】2612A大容量硒鼓3支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好~此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理。我们也会通过反思,不断提高我们的服务品质,期待下次为您带来更优质的产品服务!我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-01-22 13:40 回复
S***e
心  得:
买了3个,收货时包装袋子破了,里面剩一个。真服了,申请售后4天了,没答复! 垃圾!!! 最近买了两次,上次是漏发一个,这次直接寄丢了!!!!
晒  单:
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颜  色:
【可加粉】2612A硒鼓爆款1支
1
得力电商- 尊敬的客户,您好!商品缺漏问题已为您升级京东处理,但您后续取消了服务单,请问是遇到什么问题了呢?若是京东未与您联系,可在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2023-01-04 10:33 回复
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