商品评价

98%
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买家印象:
公司买的(88) 比外面便宜(82) 打印很清晰(80) 打印成本低(75) 字迹清晰(68) 打印质量好(66) 东西不错(66) 打印效果好(65) 速度快(65) 效果好(60)
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发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
以前用了大概5个都挺不错的!前天的用了一会打印全黑页面,全是黑色,换了货以后还是坏的还能拉丝!牛皮牛批
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【匠心办公】易加粉1支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 您好,出现这种情况,您可申请售后服务单,这边为您处理,感谢您的支持!~~
2020-09-18 22:03 回复
银牌会员
心  得:
该硒鼓质量太差!~~~~~ 头一次买到质量这么差的硒鼓,包装倒是不错很新,打开包装里面打眼一看就是旧的,而且旧的太明显。硒鼓两头及加粉口附近还残留着加粉留下的粉末,太拙劣了。上当只此一次,再不会网上购买该商品。谢谢!
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【品质优选】高清版1支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,很抱歉给您带来的不便哈,由于路途遥远,宝贝一路颠簸不小心漏粉,您可以联系客服为您更换哟,我们也会反馈给物流加强运输管理哈~
2020-07-31 21:35 回复
u***p
心  得:
商品还是可以的,只是发票换了两次还是错的,不想折腾了,认了吧。所谓的PLUS专属客服机器一样地反复回复的还是那句“根据增票资质”,根本不解决问题,气到无语。别的平台开票都根据订单备注来开,偏偏你家不行。我要能控制录入的增票资质不被修改,还需要事先跟你们打招呼吗?
颜  色:
【办公精选】标准版1支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 您好,您需要开机的发票是由京东官方开具的,京东回复发票是按照您上传的增票资质开具的呢,如是发票类问题您可咨询京东官方客服,如是商品质量问题您可咨询我们的在线客服哦~感谢您对天威的支持~
2020-07-20 10:00 回复
钻石会员
心  得:
好不好用自己看吧
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【品质优选】高清版1支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 您好,硒鼓需要定期清理下废粉哦,不然可能会影响打印效果哈
2020-05-27 11:32 回复
银牌会员
心  得:
买了高清版的,可是打出来的效果太差,比其他几十元的硒鼓打出来的都要糊,不会再买了
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【品质优选】高清版1支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 您好,如果黑斑较多可能是硒鼓漏粉或者配件问题,您可以联系客服帮您更换哦,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-04-07 09:47 回复
铜牌会员
心  得:
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【店长推荐】大容量2支装-2600页
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nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,为给您带来的不方便深表歉意!我们专注生产和销售打印耗材三十多年,是国家标准制定的参与者,专利多达两千多项,获得了无数好评,质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服姐姐联系,会为您提供满意的售后服务的!
2020-01-01 20:48 回复
PLUS会员
心  得:
打出来都是黑色的,这是什么情况
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【匠心办公】大容量1支装-2600页
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户您好,您有没有把封条抽出来呢?如果您操作了还是这种情况您可以申请售后服务单~我们都可以帮您更换的哟~感谢对天威的支持~
2019-12-20 21:19 回复
PLUS会员
心  得:
能不能再套个包装袋呀,收到都成这样了!
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颜  色:
【爆款推荐】易加粉2支装-2100页
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nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-11-15 16:39 回复
PLUS会员
心  得:
辣鸡,漏墨严重,资料全都打废了。第一次买的时候还好,这第二次买的质量这么差的?
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颜  色:
【店长推荐】大容量2支装-2600页
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nk7oi34v8ztul8 亲爱的,很抱歉给您带来的不便哈,由于路途遥远,宝贝一路颠簸不小心漏粉,您可以联系客服为您更换哟,我们也会反馈给物流加强运输管理哈~
2019-11-08 10:42 回复
PLUS会员
心  得:
给多了怕你骄傲,挺好用。
颜  色:
【店长推荐】大容量2支装-2600页
1
nk7oi34v8ztul8 暖心的服务我们用心做到,本店将您的中肯评价化为动力,下次相遇,我们更好。感谢您对本店的支持,记得常来哦~
2019-11-02 21:09 回复
PLUS会员
心  得:
特意等用完了,能不能加粉来评价,没用,一次性的,我还买了两个粉,浪费,加了。
颜  色:
经济之选易加粉1支装-2100页
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o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2019-07-11 19:57 回复
银牌会员
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此用户未填写评价内容
颜  色:
经济之选易加粉1支装-2100页
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o9malxr4b6b5vb 暖心的服务我们用心做到,本店将您的中肯评价化为动力,下次相遇,我们更好。感谢您对本店的支持,记得常来哦~
2019-07-03 21:03 回复
注册会员
心  得:
差评。临时账号发票都不可以下载 搞得我没办法报销 妈的 什么东西
颜  色:
经济之选易加粉1支装-2100页
1
o9malxr4b6b5vb 亲爱的客户,您反馈的问题威威非常重视。托白云捎去威威的真心诚意。祝您生活愉快~
2019-06-26 20:48 回复
钻石会员
心  得:
质量太次
颜  色:
品质匠心高清版通用1支装-2100页
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o9malxr4b6b5vb 亲爱的客户,您反馈的问题威威非常重视。托白云捎去威威的真心诚意。祝您生活愉快~
2019-06-04 20:27 回复
企业会员
心  得:
体验不好,作为企业用户,京东规定太死一点不人性化
颜  色:
【爆款推荐】易加粉2支装-2100页
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉出现这样的问题,如果是平台要求的,我们店铺也无能为力,期待您的下次光临~
2019-04-22 18:05 回复
r***j
心  得:
差好多,打印几十张,全是横条混印。用尽各种办法了…垃圾
颜  色:
易加粉
版  本:
1支装
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o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2019-02-22 08:46 回复
j***j
心  得:
有一个硒鼓漏墨
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大容量
版  本:
1支装
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。商品出现异常请及时联系我们在线客服为你处理,小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2019-01-30 20:32 回复
u***o
心  得:
您没有填写内容,默认好评
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版  本:
1支装
2
o9malxr4b6b5vb 熙熙攮攮的城市,不辜负我们的相遇,微醺时想起了您,那是我们最美好的回忆
2019-01-30 20:40 回复
f***m
心  得:
给公司买的,发货,比较快但是个别快递员的服务态度特别不好。
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版  本:
1支装
1
o9malxr4b6b5vb 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。亲爱的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2019-01-11 11:01 回复
f***m
心  得:
电话客服都是#,不作为不解决问题。无法与其沟通,所谓的售后客服全是摆设。
颜  色:
大容量
版  本:
1支装
1
o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-12-13 10:34 回复
秋***玉
心  得:
拆开都是刮痕迹,感觉是二手的
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颜  色:
单支装
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o9malxr4b6b5vb 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2018-10-28 09:44 回复
六***风
心  得:
京东…你确定这不是翻新的么…要不是急用…一定干死你
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CRG328系列
版  本:
高清版
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2018-03-29 17:22 回复
h***7
心  得:
不能开普通发票。为什么不早说。不和顾客沟通直接改为电子发票。涉嫌侵权。
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
标清版(易加粉)
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2018-01-08 20:03 回复
j***g
心  得:
今天收到货,*元的打印墨盒,收到货发现保质期18个月,生产日期是2017年11月1日,再有4个多月就过期了,自己家用消耗不快,我收到急着打印合同签合同,来不及走售后重新换货,希望以后的买家注意这家商家的货物质保期和生产日期。
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颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
高清版
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-12-18 19:52 回复
j***j
心  得:
发票寄过来的速度太慢了!
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
标清版(大容量)
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-12-18 19:52 回复
j***1
心  得:
复印质量差,
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
高清版
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-11-06 19:12 回复
u***e
心  得:
服务态度差 办事效率低
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
高清版
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,感谢您对我们公司的支持和认可,关于您说物流慢的问题,我们也在不断改善,提升服务质量,如果您以后在使用我们的产品有什么质量问题也可以找到我们反馈情况,我们会有售后专员联系您帮您解决,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-10-28 18:14 回复
j***举
心  得:
网上看着型号有这个的,发过来居然不照,买了个废品
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
标清版(大容量)
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o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题。根据你反馈的问题如果您使用本公司的产品出现了质量问题可以直接反馈给我们处理,或者提交售后申请单反馈情况,我们会有售后专员联系您跟进处理的,请您放心,所以请您申请服务单,让我们的售后专员联系您处理吧,感谢您对本公司的支持,我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快!
2017-09-21 20:55 回复
2***4
心  得:
容量不够,打印量1700页不到,大部分是A5幅面的。差评
颜  色:
CE278a系列
版  本:
高清版
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,任何硒鼓的打印页数是按A4纸的5%覆盖率来算的,如果覆盖率高点,那么相对应的打印页数也会低点的~!
2017-07-06 09:10 回复
l***0
心  得:
硒鼓一般般,送过来外包装都烂了。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
CRG328/CE278a通用版
版  本:
标清版(易加粉)
1
o9malxr4b6b5vb 尊敬的客户,如果您收到货的时候,发现货品已经损坏,您可以直接与派件员反馈,并且提交服务单,我们将尽快给您安排重新派送新的产品,谢谢~!
2017-07-03 09:42 回复
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