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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
质量不错(13) 材料好(11) 大品牌(8) 很美观(8) 安装方便(8) 龙头好(6) 外观漂亮(6) 手感好(6) 出水不错(6) 分量足(5)
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发评价拿京豆
u***c
2024-03-11 21:07
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【冷热双控】弯管龙头AE4548M
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，龙头堵塞一般是因为自来水质偏硬，水中含铁、钙和镁矿物质沉积或有泥沙其它污质长期堆积导致。可以拆下起泡器和弯管进行清洗即可。日常生活中建议也可在进水管道加装过滤器净化。若还遇到问题请拍照及时联系客服或致电我司客户服务电话：4006967006为您处理，给您带来不便了，一直都在！感谢您对的支持！
2024-03-12 10:55 回复
s***e
2024-03-03 20:52
心　　得：
弯头太高了，顶住镜柜，无法旋转
晒　　单：
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颜　　色：
【冷热双控】弯管龙头AE4548M
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，此款厨房龙头是采用箭牌食品级龙头，不含铅不生锈不电镀，陶瓷阀芯，精细拉丝表面（十级PVD电镀，如镜面般闪亮，手感细腻，耐热耐腐蚀防生锈，经过盐雾测试依旧亮丽如新），持有360度旋转全方位清洁功能，适用于厨房的哦，不适用于浴室的呢；【箭牌卫浴】感谢您的热衷，祝您家庭幸福！
2024-03-04 10:59 回复
佩***3
2023-12-03 17:08
心　　得：
不应该出厂就将东西装配好，根本没法拆开，按照提供的安装视频进行安装。还需要花费50元请工人安装，一个很简单的水阀而已。而且服务非常糟糕，极不专业。哎，投诉无门。
颜　　色：
【冷热双控】弯管龙头AE4548M
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户您好，给您造成不良的购物体验，我司深表歉意！由于此前很多客户反馈龙头软管安装不好导致漏水，才改进成装配好发货的，您反馈更换难的问题，我司已收集也会进行反馈，如有任何产品问题请您随时向在线客服反映，我司必定会跟进处理。欢迎广大的客户给予我们宝贵意见，您的监督与支持是我们箭牌前进的动力与方向，欢迎随时致电我司客户服务电话：4006967006，谢谢！
2023-12-03 19:06 回复
b***s
2023-09-11 13:56
心　　得：
这个厨房龙头出水比原来小40%。出水细小，不会顺弯管角度向前放水，只能垂直流淌。不能冲刷碗盆，作为厨房水龙头使用非常不便。
晒　　单：
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颜　　色：
【冷热双控】弯管龙头AE4548M
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，您好~对于此次购物给您带来不好的感受深感抱歉，您所反馈的问题本店非常重视，客服已第一时间为您补发对应配件，您反映的问题我们已经第一时间提交给了相关部门，非常感谢您的反馈！任何产品或者服务上的疑问，欢迎致电店铺全国服务电话：4006967006在此祝您生活愉快~~
2023-09-11 14:13 回复
n***5
2023-03-02 18:59
心　　得：
质量很差，关上后还一直漏水很长时间！强烈建议不要再购买，因为过年时买的，急着用，就没退，使用体验非常差！
颜　　色：
【冷热双控】弯管龙头AE4548
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬客户您好，箭牌卫浴产品质量都是有保证的，如使用有疑问可直接联系在线客服或售后反馈问题的哦!【箭牌卫浴】祝您家庭幸福~
2023-03-03 10:35 回复
j***s
2023-02-09 21:08
心　　得：
我想了想还是不要20元赔偿了，还是给箭牌曝个光吧……新买的水管里有死苍蝇……气死我了……客服理直气壮的说测试时进去的，啥测试环境啊……哎……
颜　　色：
AE4548
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉此次购物没能让您百分百满意，您反映的问题我们已经第一时间提交给了相关部门，非常感谢您的反馈！我们一定会提高我们厂家的质检，加以改善的，这次给您带来的不便还望您能谅解，这边厂家反馈可能是水质里面通过软管流进去的，您可联系客服进行换货哦，本店支持七天退换货的，感谢您对箭牌的支持！
2023-02-10 16:47 回复
j***q
2022-12-24 22:09
心　　得：
软管短两公分，使用不了，客服服务态度极差
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，产品的所有配件都是国标统一规格，由于每个人的安装环境不一，所以效果也就不一样，建议有特殊需要可自行去五金店匹配适合的曲角安装哟，产品质量您是可以完全放心的哈，箭牌大品牌所有产品都有质保，如遇到任何问题可随时联系咱家在线客服为您妥善处理哦~
2022-12-25 10:27 回复
小***生
2022-12-19 19:06
心　　得：
两个质量问题（如视频）： 1，关闭后，依然大量的滴水 与其说是质量问题，更像是设计缺陷，每次开关滴这么多水，这一年得浪费多少水 2，从接头处冒水 这个问题就比较严重了，万一哪天喷了都止不住了 售后反馈： 问题一：说是正常现象 问题二：让我自行换密封圈 反正就是不给退货 综上： 此水龙头虽然大气，但是有严重的设计缺陷，建议购买前请慎重考虑
颜　　色：
AE4548
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，龙头使用完关闭后是滴一会是属于正常现象，因为水管和起泡器里还有存有水渍，关闭后，没有流干净，滴一会就会止的呢，请您放心的哈，客户您还反馈龙头出冒水问题，在线客服已为客户您登记补发垫圈，请您耐心等待哈，有疑问可随时提供视频联系在线客服为您妥善解决哈，【箭牌卫浴】一直在您身边为您守候~
2022-12-20 14:51 回复
j***7
2022-11-19 21:00
心　　得：
这水龙头不配这价格，每次使用后还有很多余水流出来，客服起不到应有的作用，老是回复是正常的，这简直是在侮辱我的智商，想买的同学三思而后行啊！
颜　　色：
AE4548
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的用户，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受，这边仔细查看了聊天记录，根据您提供的视频，咨询了相关部门人员，此情况是滞留水，属于正常现象，如果是关闭后长时间滴水的，考虑是开关阀芯的问题，建议您这边观察下，如后续有任何问题记得联系客服为您排忧解难哦——【箭牌卫浴】
2022-11-20 10:16 回复
j***c
2022-11-11 16:00
心　　得：
快递太差，本来早就收到了，给我转到别地方又转回来，差评
颜　　色：
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，感谢您对箭牌的大力支持，由于快递公司是第三方服务公司， 如有给您带来不便深感抱歉，本司会加强与快递公司的沟通与管理，定期增加快递叔叔的专业培训，同时提高快递叔叔的服务品质。您的建议我们也会提交给公司相关部门，感谢您的督促与关怀，给您带来的不便深表歉意——【箭牌卫浴】
2022-11-11 16:26 回复
j***m
2022-10-16 19:03
心　　得：
管子里面不知道是什么东西，手稍微在出水口擦了一下脏的一塌糊涂，放出的水味道特别大，都已经放出来好长时间，问客服情况，客服只回复用洗洁精清洗，不知道水龙头怎么把洗洁精到里面清洗，总之味道特别特别大
颜　　色：
AE4548
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉此次购物没能让您百分百满意，您反映的问题我们已经第一时间提交给了相关部门，非常感谢您的反馈！我们一定会提高我们厂家的质检，加以改善的，这次给您带来的不便还望您能谅解，这边查看了订单情况，我司客服第一时间告知您最好是用洗洁精冲洗一下内部，或者您在进水口的位置加一点，然后开水冲一下试试。不行再申请换货。把如遇到任何问题记得第一时间联系在线客服为您妥善处理哦，感谢您对箭牌的支持~
2022-10-17 11:54 回复
j***z
2022-05-27 20:13
心　　得：
在使用过程中不能自由旋转，几呼转不动，质量差。
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 【箭牌卫浴】感谢您的选购，本店产品都是全新出售，新产品可能刚使用会有点紧，再加上您是在通水时切换，水压急的情况下会增大压力，重一点是属于正常现象，建议您可以在转动处滴一些润滑油或拧松一下螺丝，客服也已安排师傅上门检测，如有其他疑问可随时联系在线客服为您解析——箭牌
2022-05-28 16:01 回复
j***p
2021-07-18 18:18
心　　得：
刚装上，安装顺利，但是...水龙头旋转处微漏水，起泡器连接处往外喷水，见下图，这种低级问题不应出现在品牌产品上！
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店质保期间内都是有完善的售后服务哟，您在咱家买的产品这边核实没有收到您反馈有任何异常问题哦，您反映的问题我们已经第一时间提交给了相关部门，非常感谢您的反馈！如在咱家购买的产品有任何问题都可以随时跟我们在线客服联系哦，箭牌卫浴会一直伴您左右~
2021-07-19 18:47 回复
j***8
2021-06-24 17:13
心　　得：
真**会玩，购买了商品和付费安装服务，东西到了，打电话说，拆旧额外收费，不在付费安装范围内，**B，玩**的文字游戏，垃圾！
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AE4548
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店质保期间内都是有完善的售后服务哟，您在咱家买的产品这边核实没有收到您拍下安装费用的记录哦，如在咱家购买的产品有任何问题都可以随时跟我们在线客服联系哦，平台安装服务可直接咨询平台客服处理哈，箭牌卫浴会一直伴您左右~
2021-06-24 19:40 回复
2***f
2021-05-11 14:17
心　　得：
大品牌水龙头居然漏水，客服说补寄一个阀门芯让自己换，要求派人上门维修居然收费。无奈之下要求换货，装了拆，拆了装。箭牌实在令人失望！
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1
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，此款厨房龙头是采用箭牌食品级龙头，不含铅不生锈不电镀，陶瓷阀芯，精细拉丝表面（十级PVD电镀，如镜面般闪亮，手感细腻，耐热耐腐蚀防生锈，经过盐雾测试依旧亮丽如新），持有360度旋转全方位清洁功能，经核实您的订单情况，客服已第一时间给您补发了一个阀芯更换，如何安装客服已在线指导，更换阀芯后即可使用，感谢您的支持【箭牌卫浴】祝您家庭幸福！
2021-05-11 15:42 回复
j***b
2021-05-03 17:22
心　　得：
发来的水龙头关不住 一直滴水 客服发了阀芯 说换了就好了 没工具换 新东西质量太差了 无法退换 购买谨慎 五金店随便买个水龙头也比这个质量好
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，此龙头专配不锈钢材质，经久耐用，承受压力强，采用优质不锈钢，经核实您的订单情况，客服已第一时间为您补发了阀芯也提供了安装阀芯的视频，您反馈没有工具可操作更换，之前您购买的龙头已配有工具包，您可以找一下，如还遇到问题都可以随时跟我们联系在线客服，【箭牌】将虔诚为您服务~
2021-05-03 17:57 回复
k***0
银牌会员
2021-04-21 20:15
心　　得：
质量不好，起泡阀根本无法拧动，做工质量大不如之前，直接申请退货！
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 亲亲，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受，小店支持七天无理由退换货，如果亲喜欢可以留着，不满意千万别委屈自己一定要联系我们哦，小店的产品能成就您家庭的和谐是我们的最大心愿，所以每次发货前都会让仓库反复检查之后再发出，以后这些方面我们会继续加强管控，谢谢亲的宝贵建议，【箭牌卫浴】祝亲购物愉快！！
2021-04-22 14:57 回复
j***y
铜牌会员
2021-04-21 19:50
心　　得：
希望不要买这个牌子的，关水以后还漏水
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 亲亲，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受，小店支持七天无理由退换货，如果亲喜欢可以留着，不满意千万别委屈自己一定要联系我们哦，小店的产品能成就您家庭的和谐是我们的最大心愿，所以每次发货前都会让仓库反复检查之后再发出，以后这些方面我们会继续加强管控，谢谢亲的宝贵建议，【箭牌卫浴】祝亲购物愉快！！
2021-04-22 14:57 回复
4***i
钻石会员
2021-04-19 21:30
心　　得：
流水不好
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 亲亲，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受，小店支持七天无理由退换货，如果亲喜欢可以留着，不满意千万别委屈自己一定要联系我们哦，小店的产品能成就您家庭的和谐是我们的最大心愿，所以每次发货前都会让仓库反复检查之后再发出，以后这些方面我们会继续加强管控，谢谢亲的宝贵建议，【箭牌卫浴】祝亲购物愉快！！
2021-04-20 08:48 回复
j***8
2021-04-16 07:14
心　　得：
商品质量不好说，因为我很大概率认为是二手货，但是设计方面真是让人觉得你们公司很**，过滤网拧下来非常不方便，你们设计一个拧的位置难道就不行，螺丝螺纹吻合情况达不到国外的技术，那就用土办法，设计一个拧的地方都不行？？？？
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 亲亲，很遗憾这次的购物给您带来这样不好的感受，小店支持七天无理由退换货，如果亲喜欢可以留着，不满意千万别委屈自己一定要联系我们哦，小店的产品能成就您家庭的和谐是我们的最大心愿，所以每次发货前都会让仓库反复检查之后再发出，以后这些方面我们会继续加强管控，谢谢亲的宝贵建议，【箭牌卫浴】祝亲购物愉快！！
2021-04-16 09:42 回复
j***k
银牌会员
2021-03-15 15:37
心　　得：
2021年3月15日，京东上买了一个箭牌水龙头，我居然看不出来是新的。
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，箭牌卫浴致力于生产厨卫产品，拥有资深的研发团队、专业的生产技术人员、细致的客服专员只为让您购物无忧，您对宝贝满意请分享给您亲朋好友，不满意请您告诉我们，有任何不足之处我们都非常乐意接受您的建议，有什么疑问可以联系我们在线客服，定会为您排忧解难。本平台销售商品均是正品请您放心使用，且享受三包服务，祝您使用愉快！
2021-03-16 09:52 回复
i***p
2021-03-05 10:23
心　　得：
产品设计有问题，使用十多天连接处就脱落了，密封圈破裂，配件过了一周也没有发出，才使用十几天就出问题，即使更换配件，这种设计也很容易脱落，水喷到屋里到处是的
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的用户，箭牌的所有款式设计都关心您的生活，对于此次购物给您带来不好的感受深感抱歉，您所反馈的问题本店非常重视，客服已第一时间为您补发对应配件，只是可能快递揽收丢件了，已为您重新安排补发，针对您反馈的情况已反馈到技术部门，如有任何问题记得随时联系在线客服或致电我司客户服务***4006967006，我司必将万死不辞，感谢您对箭牌卫浴的支持！
2021-03-05 18:15 回复
g***2
2021-02-23 15:43
心　　得：
龙头出水口螺丝加工尺寸不标准，除了自带起泡器，自配其他两个起泡器均无法拧上，一星都不想给。 下单慎重！下单慎重！下单慎重！
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店产品的所有配件都是国标统一规格，龙头出水嘴是标准4分尺寸，如您购买的转接头丝牙稍密一点的话，可能也就无法匹配安装，买家秀上面也是有其他客户装上4分接口配件的照片哦，产品质量您是可以完全放心的哈，如您需要另外更换起泡器的话也支持付费补发的哦，箭牌大品牌所有产品都有质保，如遇到任何问题可随时联系咱家在线客服为您妥善处理哦~
2021-02-23 16:42 回复
很***钱
PLUS会员
2021-02-08 11:43
心　　得：
一颗星都不想给，起泡器死拧都拧不下来！！各种工具，各种方法，这是我见过最#的起泡器！最后气得我用火烧！还是拧不动，这是什么鬼。🤬
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店产品的所有配件都是国标统一规格，龙头出水嘴是标准4分尺寸，客服也已提供了拆卸起泡器的视频，如还不能拧下的话也支持寄回拆卸或补发起泡器更换的哦，针对您反馈的情况已反馈到技术部门，真的是非常抱歉，如果可以，我们非常希望给您更好的产品体验，【箭牌卫浴】产品支持主体3年质保，谢谢您对箭牌的支持！
2021-02-23 17:43 回复
j***f
PLUS会员
2021-02-06 18:20
心　　得：
物流较快，用了一段时间，出水太冲了，起泡器质量不好，关水后有滴水现象，阀门质量可能有问题。
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的用户，此款龙头采用精密拉丝工艺不锈钢食品级钢材，多层起泡器过滤，不易飞溅，出水大小关乎于每个家庭的水压大小哟，水压大冲力则较有力，水压小则出水较为柔和！因龙头和台盆高度过高也会导致出水太强劲而喷溅而出哦，您也可以适当调小角阀进水量呢。我们会针对您反馈的问题，对相关工作加以改进。我们会不懈为您提供更多更好更适合您的产品与服务，欢迎您继续对我们的服务给予监督，您的支持将推动我们整体服务水平的提升。箭牌卫浴期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2021-02-22 11:47 回复
爆***儿
2021-02-06 14:19
心　　得：
不要买，不要买，不要买！非常不满意的龙头，建议大家换一家买吧，拿回来打开就发现里面有金属屑，心想箭牌应该不会有什么问题，还是自营的店，结果前天安装完发现水流小，关了以后还滴水，因为要过年了，打算将就着用吧，家里以前的万象头安不上，心想那就买个箭牌的万象龙头吧，还是安不上，客服给我的答案因为不是在他家买的？无语，箭牌东西不统一？还是他家箭牌是自己生产的？
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店产品的所有配件都是国标统一规格，龙头出水嘴是标准4分尺寸，如您购买的转接头丝牙稍密一点的话，可能也就无法匹配安装，买家秀上面也是有其他客户装上4分接口配件的照片哦，产品质量您是可以完全放心的哈，箭牌大品牌所有产品都有质保，如遇到任何问题可随时联系咱家在线客服为您妥善处理哦~
2021-02-06 17:42 回复
j***p
PLUS会员
2021-01-25 22:47
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上个月买的，这个月就坏了，售后服务是寄回商家维修后再寄回来，来回半个月、一个月的，还得重新花钱买一个用着，不然厨房没水。
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户您好，由于我们是店铺质保，暂时没有线下上门维修的，有问题都是返厂维修或者是补发配件的哦，客服已给出优先补发配件的方案，您表示不认可补发配件，只能寄回维修哦，但您却直接要求本店退一半龙头价格，本店实在很为难呢，不便敬请谅解，您的建议我们也会提交给公司相关部门，感谢您的督促与关怀，给您带来的不便深表歉意——【箭牌卫浴】
2021-01-28 16:05 回复
j***n
注册会员
2021-01-21 19:58
心　　得：
这水龙头，一个字，差，两个字很差，三个字，非常差，一直关闭不严滴水找商家居然给我发了一个阀芯和安装视屏，活生生的把小哥训练成了水暖工了，最上火的是换了阀芯依旧漏，我也是服了，给我换货吧交了 200保证金居然给我发了一个更差的，还是旧的，我也是服了，退货真心麻烦，算了认倒霉了将就用吧，非常差的一次购物体验。
颜　　色：
AE4548
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户您好，由于我们是店铺质保，暂时没有线下上门维修的，有问题都是返厂维修或者是补发配件的哦，不便敬请谅解，您的建议我们也会提交给公司相关部门，提高我们厂家的质检，加以改善的，感谢您的督促与关怀，给您带来的不便深表歉意——【箭牌卫浴】
2021-01-28 18:14 回复
j***w
2020-11-13 15:41
心　　得：
龙头漏水，五天前答应给我重新发一个，到现在都没收
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颜　　色：
AE4548
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2
箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 亲爱的用户，对于此次购物给您带来不好的感受深感抱歉，您所反馈的问题本店非常重视，在您反馈后客服已第一时间为您补发对应配件，补发包裹也已发出，查询14号签收了，如需查询补发单号记得第一时间联系客服为您提供哦，您反映的问题我们已经第一时间提交给了相关部门，非常感谢您的反馈！如后续有任何问题记得联系客服为您排忧解难哦——【箭牌卫浴】
2020-11-16 10:17 回复
5***s
PLUS会员
2020-10-03 11:52
心　　得：
龙头螺纹不标准，拧坏了我两个净水器转接头
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AE4548
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箭牌卫浴京东自营专卖店 ： 尊敬的客户，本店产品的所有配件都是国标统一规格，龙头出水嘴是标准4分尺寸，如您购买的净水器转换头丝牙稍密一点，所以也就无法匹配安装，买家秀上面也是有其他客户装上4分接口配件的照片哦，产品质量您是可以完全放心的哈，箭牌大品牌所有产品都有质保，如遇到任何问题可随时联系咱家在线客服为您妥善处理哦~
2020-12-22 19:55 回复
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