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商品评价

98%
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冬***场
2019-11-15 21:23
心　　得：
安装不同步，搞得很不方便，所有机会安排都得延迟，差评
版　　本：
50吋4K人工智能版-50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲亲，很抱歉影响了您的服务体验。我们机器内置底座，如果您需要将电视挂墙上，可联系厂家售后4008800016，师傅带挂架上门给您安装机器。产品页面有收费标准的哦，全国统一的哦。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-11-16 14:25 回复
j***s
铜牌会员
2019-11-05 21:37
心　　得：
外形外观：不错 尺寸大小：50刚刚好 屏幕音效：音响满意 遥控器用了几天不好用，不反映，让人头疼 购买商品要注意
版　　本：
50吋4K人工智能版-50F1
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1
行者至尊宝 ： 尊敬的用户，感谢您对KKTV的支持~建议您可以自行检测一下是否遥控器故障。用带有摄像头的手机，将手机打在摄像状态，然后用遥控器对准摄像头（苹果手机请使用前置摄像头检测），连续按遥控按键，看手机屏幕如果有闪光，说明遥控器是好的，反之就是遥控器问题。遥控器随整机保修一年，您可以联系4008800016售后热线处理，也可以联系我们在线客服，核实遥控器故障为您补发哦~KKTV祝您生活愉快~
2019-11-06 09:13 回复
j***0
注册会员
2019-10-30 14:51
心　　得：
运行速度：慢
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50吋4K人工智能版-50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验。根据您反馈的情况，可能是网络不稳定造成的哦，建议检查家里的网络环境是否流畅哈，您可以定期在系统设置里进行清理，这样就可以畅享互联网带来的快感了。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。
2019-10-30 16:03 回复
质***子
PLUS会员
2019-10-04 22:15
心　　得：
配送员给力，电视功能复杂
版　　本：
50吋4K人工智能版-50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲亲，很抱歉给您带来不愉快的感受，请您将您遇到的问题进行详细描述，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。KKTV祝您生活愉快~
2019-10-05 17:11 回复
星***盗
铜牌会员
2019-10-03 18:42
心　　得：
电视可以，效果不错，就是植入的广告太讨厌了！没办法去掉。还有就是主要是给老人看的，这个调试很麻烦！不能设置成直接进入电视机顶盒的模式。所以！本来很简单的东西搞复杂了！差评！必须差评！
版　　本：
50吋4K人工智能版-50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主人，抱歉给您带来不便~根据您反馈的情况，可在电视管家中设置开机直达（电视管家可在应用商城下载），进入开机直达界面后选择设置您需要的开机界面，下次开机时即可直接进入。智能电视为保证系统正常运行，每次开机都会自检呢，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询！KKTV祝您生活愉快~
2019-10-04 09:32 回复
4***9
2019-09-23 17:29
心　　得：
上门调试的工程师乱收费，
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主人~抱歉影响您的服务体验。网络电视机自购机之日起，三个月内首次调试机器的网络功能免费，针对收视部分或外接设备等的调试是全国统一收费的呢~关于收费疑问，您可以拨打全国售后热线400880016咨询哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-09-24 11:38 回复
M***-
PLUS会员
2019-09-23 13:08
心　　得：
送错货了，安装费也没有按照说明的收，50寸应该收90，实际收了120。购物体验很不好。
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验，配送方式为京东自营物流，给您带来的不便，请您谅解~关于您反馈的安装服务问题我司会反馈至京东相关部门，不断改善现状，力求为广大用户提供更快、更贴心的服务！若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2019-09-23 14:57 回复
v***d
企业会员
2019-09-16 09:15
心　　得：
支架太差了，安装上去放在电视柜上非常不稳的样子，音质也不好👎
版　　本：
65吋4K新品2+16G大内存-K5
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主~我们每一台康佳正品电视都是经过了严格的质量检查才允许出厂，完全符合国家规定的相关产品法律规定。没有让您满意，小的很是忧伤，对于您反馈的意见，我们已经反馈给研发人员，提高工艺~音质输出的效果也受片源质量影响，建议您使用HDMI线连接机顶盒！若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。
2019-09-16 10:24 回复
x***q
2019-09-14 20:37
心　　得：
东西还可以吧，价格便宜，康佳的售后真是不行。
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲，很抱歉给您带来不愉快的感受，请您将您遇到的问题进行详细描述，我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询！
2019-09-15 10:31 回复
木***翟
2019-09-14 13:19
心　　得：
东西不错，就是快递不行，配送当天联系快递小哥，态度很不好，很牛！很不愉快！
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲亲，非常抱歉影响了您的服务体验，配送方式为京东自营物流，给您带来的不便，请您谅解，我们也会反馈物流部门，同时加强与物流部门的密切合作，不断改善服务，力求让快递大哥更快、更强、更贴心的为您提供服务！KKTV祝您生活愉快~
2019-09-14 17:09 回复
a***Z
铜牌会员
2019-09-10 13:53
心　　得：
只送货上门，不包安装的！我觉得服务很一般喔
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主，安装底座较为简单，我们建议顾客可以自行安装（L为左，R为右），上螺丝即可。如需售后上门安装，是全国统一收费的呢，购物须知里明确公示安装收费标准哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-09-10 14:39 回复
j***r
注册会员
2019-09-08 13:09
心　　得：
不是很清晰，就像手机用省流看电影一样，一般吧
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主~U50F1采用超高清4K分辨率。4K电视要播放4K片源才能真正体现它的优越性呢，悄悄的告诉您U盘4K视频要求的格式为H.265编码，要选择正确的支持编码格式才可以正常播放哦；若联网收看影片要选择高清片源哈,若使用的是数字机顶盒记得使用HDMI高清线连接，一流的产品也需要一流的信号源支持哈。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-09-08 14:22 回复
j***1
银牌会员
2019-09-01 23:17
心　　得：
感觉和以前47的差不多大，清晰度还可以。
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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康佳_KKTV ： 亲爱的小主~U50F1采用A73双核架构，3840x2160高品质屏幕，是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩。根据您反馈的情况，可能是片源的问题哦，建议您更换片源或者连接其他信号源试试哈，若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线专家咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-09-02 15:32 回复
4***0
PLUS会员
2019-08-27 20:25
心　　得：
安装有些费事，看节目效果不错。如果能给免费安装的话就完美了
晒　　单：
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65吋4K新品2+16G大内存-K5
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行者至尊宝 ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持！机器安装是全国统一收费的呢，行业内大部分电视安装均需要单独进行收费哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-08-28 10:06 回复
J***6
PLUS会员
2019-08-22 13:08
心　　得：
连网反应慢，后面边角做工差，缝隙好大。4K也没想象中的那清楚。价钱还能接受。
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版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉给您带来不好的体验~本产品是由专业研发人员精心研制出来的，没有让您满意，小的很是忧伤，对于您反馈的意见，我们已经反馈给研发人员，提高工艺！画质输出的效果也受片源质量影响，建议您使用HDMI线连接机顶盒！若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈~
2019-08-22 16:51 回复
u***p
2019-08-19 10:47
心　　得：
一般般，毕竟一分价钱一分货，开机是广告，中途看着看着又是广告，反应也有点慢
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主儿~智能电视为保证系统正常运行，每次开机都会自检呢，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感。关于观看中途的广告应是三方设置的哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询！
2019-08-19 12:09 回复
S***1
PLUS会员
2019-08-17 00:24
心　　得：
电视还是可以的，虽然这个牌子怪怪的，物流送货很快，但是没有安装服务，扔那边就走了，家里奶奶根本不知道怎么装，邻居过来装，还没有数据线，又去镇上买，总的来说很不舒服的一次购物，很不满意。
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版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持~机器内置底座，亲亲可以自己安装哟，省时又省钱哈。目前行业内安装均需要收费的哦，如需帮助，亲亲可以联系我们售后4008800016，我们定竭诚为您服务哈。KKTV祝您生活愉快，万事如意~
2019-08-17 17:18 回复
B***质
2019-08-12 13:36
心　　得：
~大屏幕垃圾，老头子**了放着55的索尼不看非要我买这个垃圾，rec709颜色看着惨不忍睹，色准也偏上天了。金色边框很出神，回家后我只看了一眼就懒得看了。希望你们把这个预算花在显示器上买个能看的。优点可能就是价格低屏幕大了，科科。
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65吋4K新品2+16G大内存-K5
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主人，根据您的描述，可在机器设置-自定义状态下调节下机器的色彩-亮度等对比度哦~U65K5采用超高清4K分辨率，观看视频时，记得也要选择一下片源的清晰度哈；若联网收看影片要选择高清片源，若使用的是数字机顶盒记得使用HDMI高清线连接。KKTV祝您生活愉快~
2019-08-12 15:21 回复
我***啊
铜牌会员
2019-08-12 09:04
心　　得：
整体感觉还可以，画质不是很清晰，这个价买这样的画质也意料之到了
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主~U50F1采用超高清4K分辨率。4K电视要播放4K片源才能真正体现它的优越性呢，悄悄的告诉您U盘4K视频要求的格式为H.265编码，要选择正确的支持编码格式才可以正常播放哦；若联网收看影片要选择高清片源哈,若使用的是数字机顶盒记得使用HDMI高清线连接，一流的产品也需要一流的信号源支持哈。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-08-12 11:34 回复
j***q
银牌会员
2019-08-04 15:25
心　　得：
电视机还算理想，就是电视买回来要花钱调试这个太@了，电视都买了，调试好却要收费，爆晒……
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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1
康佳_KKTV ： 亲亲，很抱歉影响了您的服务体验。网络电视自购机之日起，三个月内首次上门调试机器的网络功能是免费的哦。如需帮助，可联系厂家售后4008800016，我们安排专业技术人员联系您的哦。KKTV祝您生活愉快~
2019-08-04 17:21 回复
j***x
金牌会员
2019-08-03 09:10
心　　得：
比来比去确实还是买了它当时也没看现在看了，漏光太多别的暂时没发现。
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65吋4K新品2+16G大内存-K5
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康佳_KKTV ： 亲，很抱歉影响了您的服务体验。因液晶屏本身不发光，是靠内部灯管发光，使屏幕点亮，灯管安装在液晶屏四周，液晶电视漏光现象一般是属于正常的哈。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线咚咚咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-08-03 12:49 回复
j***b
铜牌会员
2019-07-31 08:08
心　　得：
电视没使用质量不祥，二人上门安装，拧了两个镙丝要了*元钱，理由是我家没有镙丝刀，由售后引起对质量的忧。
版　　本：
65吋4K新品2+16G大内存-K5
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验。关于座装服务厂家有统一收费标准50元/台，单程20公里内无远程费，超过20公里的，超出部分按照1元/公里收取远程费。如您对售后收费有疑问，可以拨打4008800016咨询哦~
2019-07-31 16:19 回复
u***f
PLUS会员
2019-07-27 20:04
心　　得：
硬件配置对比，选了kktv，开机有广告并且声音特别大，上门安装人员诱导安装高价支架，跟客户说~支架质量不好，容易掉下来，特别影响品牌影响，早知道选小米了
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65吋4K新品2+16G大内存-K5
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1
康佳_KKTV ： 亲，感谢您对KKTV的支持~智能电视为保证系统正常运行，每次开机都会自检呢，约3-10秒是正常哦，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感~机器声音是可以调节音量的哈。关于您反馈的支架，亲是可以选择的哦。后期机器在使用过程中如有疑问，可联系在线咚咚咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-07-28 10:24 回复
小***儿
银牌会员
2019-07-10 10:06
心　　得：
买的第九个，都不错，包装完好
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50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主~感谢您对KKTV的支持与认可！U50F1采用A73双核架构，3840x2160高品质屏幕，是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哦。KKTV祝您生活愉快~
2019-07-10 10:32 回复
0***0
2019-07-08 19:06
心　　得：
以前的电视坏了，已有挂架，自己装新电视上去，装了3台，碎了两台，这么脆弱的电视真是第一次遇到，后面的4台也不敢自己装了，老老实实请师傅来安装，但是坏的两台，到现在也没说法。 这么脆弱的电视慎买！
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50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 扎心了老铁~液晶屏幕十分脆弱，要避免强烈的冲击和振动哦。温馨提示：液晶屏中含有很多玻璃和灵敏的电气元件，掉落到地板上或者其他类似的强烈打击会导致屏幕以及CFL单元的损坏，还要注意不要对屏幕显示表面施加压力哟。也提醒广大消费者，一定要在签收时请物流当面给您拆箱验货哦。如需帮助，可联系厂家售后4008800016咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-07-09 09:11 回复
4***5
钻石会员
2019-07-04 17:05
心　　得：
功能不是蛮好，机子反应很慢
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主~根据您反馈的情况，可能是网络不稳定造成的哦，建议检查网络环境是否流畅哈。智能电视开机会自动清除缓存和自检，建议您定期在系统设置里进行清理，这样就可以畅享互联网带来的快感了。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。
2019-07-04 17:36 回复
性***女
金牌会员
2019-06-29 21:42
心　　得：
一般吧，
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50吋4K高性价比- U50F1
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主~感谢您对KKTV的支持！U50F1采用A73双核架构，3840x2160高品质屏幕，是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-06-30 08:36 回复
j***j
2019-06-27 16:22
心　　得：
这个电视质量非常非常差 开机广告长 最主要反应特别迟缓
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主儿~根据您反馈的情况，可能是网络不稳定造成的哦，建议检查网络环境是否流畅哈。智能电视开机会自动清除缓存和自检，建议您定期在系统设置里进行清理，这样就可以畅享互联网带来的快感了。智能电视为保证系统正常运行，每次开机都会自检呢，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询！
2019-06-27 17:24 回复
j***p
2019-06-24 20:48
心　　得：
电视挺大的，还买了个电视罩很搭哦！效果也还行
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主~感谢您对KKTV的支持与认可！U50F1采用A73双核架构，3840x2160高品质屏幕，是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-06-25 09:32 回复
u***o
PLUS会员
2019-06-22 15:58
心　　得：
屏幕比想的大，清晰。还没用机顶盒，连wifi用自带应用观看和投屏观看都没问题，就是应用界面经常会卡住（是自带的应用），这点很影响观影体验。看其他评论，送货和调试是一起完成的，我收到的时候，送货公司电话说上海调试需要额外打400电话预约，快递建议在康佳人员来调试前最好别拆箱。虽然最后调试人员可以当天到，但是这样还是很不方便。
版　　本：
50吋4K高性价比- U50F1
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康佳_KKTV ： 亲爱的小主~根据您反馈的情况，可能是网络不稳定造成的哦，建议您检查下家里的网络是否流畅哈。电视机是支持开箱验货的，收到电视之后您可开箱检查机器是否有撞击点或者是破损，有问题您可以拒收，并联系客服为您补发哦。温馨提示：网络电视机自购机之日起，三个月内可免费调试一次网络功能哦。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈，KKTV祝您生活愉快~
2019-06-22 17:55 回复
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