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j***f
铜牌会员
2020-01-13 19:29
心　　得：
屏幕音效：屏幕高清度投屏都是模糊的！看人都有印子！
晒　　单：
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50吋4K人工智能版-50F1
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行者至尊宝 ： 亲亲，U50F1采用4K超清分辨率，建议亲播放超清片源哦，投屏后选择一下分辨率试试哈。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2020-01-14 09:24 回复
j***5
铜牌会员
2020-01-12 14:20
心　　得：
功能效果：不是很清楚。
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50吋4K人工智能版-50F1
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6jgu079a2felpx ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持，U50F1采用高品质4K屏幕，清晰度是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩哦。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2020-01-12 15:05 回复
j***C
注册会员
2020-01-11 20:05
心　　得：
屏幕音效：画面一般
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6jgu079a2felpx ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持，U50F1采用高品质4K屏幕，清晰度是1080P的4倍，画面细腻无锯齿，色彩还原真实、准确，表现本真色彩哦。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2020-01-12 12:12 回复
3***g
银牌会员
2020-01-11 19:57
心　　得：
颜色不自然，就胜在便宜。
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6jgu079a2felpx ： 亲亲，很抱歉影响了您的服务体验，根据您反馈的情况，建议在机器设置-自定义模式下，调节一下色彩的亮度、对比度等哦。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快，鼠年大吉~
2020-01-12 12:11 回复
j***x
银牌会员
2020-01-09 20:34
心　　得：
电视刚装好，还没有体验 配送员服务太差，电视也不给调试，也不给简单安装，往哪一放，通个电，就说好了，服务太差
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行者至尊宝 ： 亲，非常抱歉影响了您的服务体验，配送方式为京东自营物流，给您带来的不便，请您谅解，我们也会反馈物流部门，同时加强与物流部门的密切合作，不断改善服务，力求让快递大哥更快、更强、更贴心的为您提供服务！KKTV感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-01-10 10:47 回复
小***痕
2020-01-07 20:33
心　　得：
屏幕音效：不是很清晰 运行速度：慢 外形外观：太厚，和实际有差距
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行者至尊宝 ： 亲亲，U50F1采用4K超清分辨率，建议亲外接高清信号源，或者播放高清片源哦，不同的信号源传输的画质也有差异的呢。我们的产品不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2020-01-08 14:01 回复
身***吸
钻石会员
2020-01-07 13:37
心　　得：
产品宣传与实际不符 欺骗忽悠消费者 技术做不到 语音功能不能使用
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉给您带来不愉快的感受~体验语音功能，需要手机下载（易互动）APP，打开电视应用“易互动”根据提示下载，手机电视连接同一网络并将手机与电视绑定后即可使用。KKTV祝您生活愉快~
2020-01-07 16:08 回复
j***d
注册会员
2020-01-07 11:23
心　　得：
一般，刚买来第一天就死机，客服不知道怎么解决，叫售后来，直接说给做系统，新机就做系统，以后还不知道怎么坏呢，
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验，KKTV属于康佳集团，同样享受康佳的售后服务，请放心使用，使用中有任何问题可以随时联系全国服务热线4008800016！京东承诺您：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。
2020-01-07 13:32 回复
u***d
2020-01-05 19:45
心　　得：
此用户未填写评价内容
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1
康佳_KKTV ： 尊敬的用户，您好！U50F1采用A73双核架构，64位36核采用华为海思中国芯，运行更多喜爱的应用，不用挑挑拣拣更快，快的不只一点点哟。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线品牌专家咨询哈，KKTV感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-01-05 20:21 回复
大***物
钻石会员
2020-01-04 08:25
心　　得：
图像不是很清晰，画质也差，外观设计不美观，外边框塑胶质量很差
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康佳_KKTV ： 亲爱的小主，抱歉给您带来不好的体验~本产品是由专业研发人员精心研制出来的，没有让您满意，小的很是忧伤，您的意见，我们已经反馈给研发人员，提高工艺！U50F1采用4K超清分辨率，建议亲外接超清信号源，或者播放超清片源哦，不同的信号源传输的画质也有差异的呢。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈~
2020-01-04 15:19 回复
j***2
钻石会员
2020-01-02 17:27
心　　得：
安装居然不是送装一体。要自己打电话给厂家。那请问销售页面上写个“送装一体”做什么？
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行者至尊宝 ： 亲亲，抱歉因误解影响了您的服务体验。京东的送装一体服务是需要在您下单的结算页面选择送货时间与安装时间同一天，且在线付款，由京东收取安装费用并提供服务。若机器在使用中有任何疑问欢迎联系在线品牌专家咨询，售后服务请认准品牌服务电话 4008 800 016。KKTV祝您生活愉快~
2020-01-02 17:41 回复
杬***超
2020-01-02 14:48
心　　得：
换了两次了！不是磕碰，就是开不了机
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验，自收到商品之日起，如您所购买家电商品出现性能故障，请先联系厂家进行检测，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务。京东承诺您：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。
2020-01-02 16:09 回复
u***q
金牌会员
2020-01-02 11:49
心　　得：
送货太慢了，早上开始配送，晚上快八点了才到
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行者至尊宝 ： 亲，非常抱歉影响了您的服务体验，配送方式为京东自营物流，给您带来的不便，请您谅解，我们也会反馈物流部门，同时加强与物流部门的密切合作，不断改善服务，力求让快递大哥更快、更强、更贴心的为您提供服务！KKTV感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-01-02 16:07 回复
m***b
PLUS会员
2019-12-30 08:52
心　　得：
没有人上门安装，服务不行
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，安装底座较为简单，我们建议顾客可以自行安装（L为左，R为右），上螺丝即可，省时又省钱哦。如需售后上门安装，是全国统一收费的呢，可联系厂家售后4008800016，我们安排专业技术人员上门哈，机器在使用过程中如有疑问，可联系在线专家咨询，KKTV祝您生活愉快！
2019-12-30 11:11 回复
j***x
银牌会员
2019-12-28 12:17
心　　得：
东西收到了蛮好的，但问题是同时换购买的支架要等电视收到后才能发，还要晚几天才能到我不能一直在家等啊，最后只能买安装师傅的了
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6jgu079a2felpx ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持，U50F1采用A73双核架构，64位36核采用华为海思中国芯，运行更多喜爱的应用，不用挑挑拣拣更快，快的不止一点点哦。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2019-12-28 15:26 回复
小***0
钻石会员
2019-12-26 20:22
心　　得：
居然没有HDMI接口！这有点说不过去了……其他还好
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天绫的 ： 亲亲，感谢您对KKTV的支持，U50F1 智能网络电视HDMI接口位于机器后侧面，请您参考说明书查看哦。KKTV是康佳集团倾力打造的互联网高端品牌，使用中有任何疑问欢迎联系在线客服专家咨询，安装及售后服务请认准品牌服务电话 4008 800 016
2019-12-27 09:39 回复
o***t
PLUS会员
2019-12-24 22:02
心　　得：
买个电视1200安装费140
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50吋4K人工智能版-50F1
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行者至尊宝 ： 亲，抱歉因误解影响您的服务体验。关于安装服务厂家按照全国统一收费标准收取，页面有注明价格哦，特殊安装方式，费用需要另外协商。机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-25 10:49 回复
2***5
银牌会员
2019-12-24 00:12
心　　得：
运行速度：超卡，画面也不是很清晰，不建议购买
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50吋4K人工智能版-50F1
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主~抱歉影响了您的使用体验。首先关于您反馈的卡顿问题，可能是网络不稳定造成的哦，建议检查网络环境是否流畅哈。U50F1采用4K超高清分辨率，画面不清晰可能是片源的问题哦，建议您连接高清信号使用，或者播放高清片源哈。若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询！KKTV祝您生活愉快~机器在使用过程中如有疑问，可联系在线咚咚咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-24 09:56 回复
3***z
PLUS会员
2019-12-22 12:58
心　　得：
电视挺不错的，就是京东价保太差劲了，便宜了*块钱，申请价保审核硬是说没降价…
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50吋4K人工智能版-50F1
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天绫的 ： 亲亲，抱歉因误解影响了您的服务体验，京东价保政策是需要在降价期间申请的哦，请您注意关注页面信息哈，KKTV是康佳集团倾力打造的互联网高端品牌，使用中有任何疑问欢迎联系在线客服专家咨询，安装及售后服务请认准品牌服务电话 4008 800 016
2019-12-22 13:15 回复
j***9
PLUS会员
2019-12-19 14:10
心　　得：
现在买电视都不包按装了吗？电话跟按装师傅沟通说是要收*元（架子原来自己就有，就挂挂上去），后来干脆自己装了，给康佳服务差评。
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50吋4K人工智能版-50F1
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行者至尊宝 ： 亲亲，抱歉影响你的服务体验~机器安装是全国统一收费的呢，行业内大部分电视安装均需要单独进行收费哦，并且产品页面有标明安装收费标准呢~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-19 14:21 回复
j***i
2019-12-17 12:24
心　　得：
本来想给五星的，但是对不起我的良心，用第2天死机了，后面又自动好了，也懒得换了希望不会再死机
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2
行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验，关于您反馈的机器死机问题，可能是系统软件问题，您可以联系全国售后热线4008800016，我们安排专业技术人员上门处理哦，我们将竭诚为您服务。若机器在使用过程中有任何问题，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快！
2019-12-17 14:05 回复
j***8
注册会员
2019-12-16 12:54
心　　得：
我开始还以为电视遥控可以语音，最后才发现要手机下APP
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉给您带来不好的体验~本产品是由专业研发人员精心研制出来的，没有让您满意，小的很是忧伤，对于您反馈的意见，我们已经反馈给研发人员，优化设计。体验语音功能，需要手机下载（易互动）APP，打开电视应用“易互动”根据提示下载，手机电视连接同一网络并将手机与电视绑定后即可使用。如需语音遥控器可以可联系厂家售后4008800016咨询购买哈~KKTV祝您生活愉快~
2019-12-16 17:11 回复
j***1
注册会员
2019-12-06 14:23
心　　得：
送装一体机，没人安装和调试。
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，安装底座较为简单，我们建议顾客可以自行安装（L为左，R为右），上螺丝即可，省时又省钱哦。如需售后上门安装请及时与厂家售后4008800016联系，我们将竭诚为您服务。温馨提示：网络电视购机日期起三个月内首次调试网络功能的部分是免费的哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-06 15:19 回复
2***e
银牌会员
2019-12-05 19:05
心　　得：
屏幕音效：说好是4k超高清，可还能看到据齿形，非常不满义
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行者至尊宝 ： 亲亲，很抱歉给您带来不愉快的感受，U50F1采用4K超高清分辨率，4K电视要播放4K片源才能真正体现它的优越性呢，悄悄的告诉您U盘4K视频要求的格式为H.265编码，要选择正确的支持编码格式才可以正常播放哦；若联网收看影片要选择高清片源哈,若使用的是数字机顶盒记得使用HDMI高清线连接，一流的产品也需要一流的信号源支持哈。机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-06 09:14 回复
j***5
钻石会员
2019-12-05 14:13
心　　得：
开机速度有点慢，和图片描素一样，打着康佳的品脾，但机身没有康佳的logo，不知道是什么产品
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1
行者至尊宝 ： 亲爱的小主~智能电视为保证系统正常运行，开机会自动清除缓存和自检哦，大约10秒左右是正常的呢~KKTV是康佳集团倾力打造的互联网高端品牌，同样享受康佳的售后服务，请放心使用，使用中有任何疑问欢迎联系在线品牌专家咨询，安装及售后服务请认准品牌唯一售后服务电话 4008 800 016~
2019-12-05 15:45 回复
2***e
PLUS会员
2019-12-03 09:56
心　　得：
外形外观：真的很厚，不好看。不是金属壳 功能效果：开机广告很烦 屏幕音效：还好吧
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主，抱歉给您带来不好的体验~本产品是由专业研发人员精心研制出来的，没有让您满意，小的很是忧伤，对于您反馈的意见，我们已经反馈给研发人员，力求提供更好的产品！智能电视为保证系统正常运行，每次开机都会自检呢，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询哈~
2019-12-03 10:59 回复
j***h
金牌会员
2019-12-01 18:49
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其它都还好，就是京东挂装服务不敢恭维…*块钱一个得挂架收了*得挂装费…👍👍👍非常无语……
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康佳_KKTV ： 尊敬的用户，您好！已核实非厂家安装，三方安装服务可能无法保障。请广大消费者注意，安装请选择品牌售后：4008800016，我们将竭诚为您提供服务！若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询。KKTV祝您生活愉快~
2019-12-02 10:13 回复
爱***钰
2019-11-29 12:48
心　　得：
运行速度：有卡顿！ 安装同步：安装要收费
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康佳_KKTV ： 亲爱的小主~抱歉影响了您的服务体验。首先关于您反馈的卡顿问题，可能是网络不稳定造成的哦，建议检查网络环境是否流畅哈。智能电视开机会自动清除缓存和自检，建议您定期在系统设置里进行清理，这样就可以畅享互联网带来的快感了。另外，电视安装收费标准是全国统一收费哦,并且收费标准在产品的页面也是有说明的呢。机器在使用过程中如有疑问，可联系在线咚咚咨询哈。KKTV祝您生活愉快~
2019-11-29 14:00 回复
j***f
银牌会员
2019-11-23 19:21
心　　得：
买了5天了，今天才有空安装，上午开始用着很好，反应也很快，但晚上就死机了，重启没用，已经联系客服准备退货。
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康佳_KKTV ： 亲爱的小主，抱歉影响了您的服务体验，关于您反馈的机器死机问题，可能是系统软件问题，您可以联系全国售后热线4008800016，我们安排专业技术人员上门处理哦，我们将竭诚为您服务。若机器在使用过程中有任何问题，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快！
2019-11-24 18:35 回复
j***j
注册会员
2019-11-19 17:33
心　　得：
买给父亲看的师傅说有些电视频道调不出来什么原因
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行者至尊宝 ： 亲爱的小主人，根据您反馈的情况，建议检查外接信号源是否稳定哦~若机器在使用过程中有任何疑问，可联系在线品牌专家咨询，KKTV祝您生活愉快~
2019-11-19 17:51 回复
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