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东西不错(615) 使用方便(556) 很方便(510) 加热快(487) 煮东西快(374) 还可以吧(266) 煮面很方便(169) 蒸汽快(139) 出气快(125) 蒸东西(112)
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-03-12 14:32 回复
银牌会员
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用了三次就坏了,差评
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-03-24 17:20 回复
春***8
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买个电火锅,不知道是哪个快递员弄成这个样子!好心情也弄坏
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苏泊尔_** 尊敬的客户您好,关于亲反馈的问题,可能是运输途中导致出现这种情况,给您带来不便敬请谅解。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。商品如有问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2020-03-18 14:35 回复
铜牌会员
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本来想买个大品牌 结果用了3次,这次吃到一半,显示灯不亮了,2月3日申请换货,说1--3天过来换,结果2月9日竟然显示武汉京东库房未出货,真无语,疫情当前,我可不敢和武汉有关的物品接触,显示可以退款,果断退款,结果2月11日自称厂家的人给我打电话说不能退款,需要自己联系京东客服,从别的库区发货,我真是无语了,现在客服也联系不上,真是太糟心的一次购物了,以后再也再也不会选择苏泊尔了,太失望了
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PLUS会员
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功率偏小,一锅汤要四五十分钟才滚烫,烫个青菜得十分钟才能吃,这是在京东购物少数的不满意购物体验之一。
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大***4
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j***t
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-02-14 15:43 回复
PLUS会员
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残次品!螺丝拧不上去
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-02-28 16:57 回复
银牌会员
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收到货了,是残次品,给客户留言也没人搭理,刚买的锅没几天降价了,说有一个月保护期,也没人搭理,服务太次了
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苏泊尔_** 非常感谢您选择苏泊尔产品,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-02-14 15:54 回复
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看着好评高以为不错寄回老家了,这回来吃火锅慢到不行,水滚了放进去青菜都要半天才能滚起来,太慢了,差劲的很,不能退了。差评吧,买的人慎重
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银牌会员
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包装箱多处损坏,锅底也压扁了,直接退货!差评!!!
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铜牌会员
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盖都盖不好,还有磨损,品牌也没啥质量保证,害我还买两个
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钻石会员
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买来发现导热棒有烧过的痕迹,心想是不时二手货,试着通电,指示灯不亮,心当时凉了,啥都准备好了,锅不加热,果断申请退货,等取货呢,好郁闷
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银牌会员
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这是我在京东买过最差的东西,买回来用了一次,就出现了问题
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注册会员
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两边加热程度完全不一样 眼睛都能看出来 很明显
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苏泊尔_** 尊敬的客户您好,感谢您选购苏泊尔电火锅,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。我们的包装都是原包装正品出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。锅底为U型加热管,烧水时会一边开的稍微快一点,为正常现象哦!如在使用过程中遇到什么问题,您可以直接联系我们的在线客服或拨打服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2020-01-16 17:07 回复
PLUS会员
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缺配件,客服无人回应,电话没人接,烂到家了
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,关于您反馈的问题,您可以上传视频或售后服务单,售后人员会根据实际情况给出处理意见,您也可以直接联系我们的在线客服或拨打服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2020-01-16 17:17 回复
j***c
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-01-12 15:04 回复
金牌会员
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不要买,非常小,浅!而且档位火候的调节根本就不行,只有大火,小火根本不启动
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-01-12 15:26 回复
PLUS会员
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不推荐 用一次 这个锅下面就有印记了 怎么洗都洗不掉
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-01-12 15:29 回复
银牌会员
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最失败的一次购物,放进食材根本煮不起来,真的是慢的不能再慢了,收到货的时候不在家,一直没用,昨天请了俩朋友过来吃火锅,顺便显摆一下火锅的优点,没想到……最后还是换在电磁炉上涮的,申请退货吧,人家又说超时了,不能退了,简直是无语了,只能给产品一个差评
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-01-12 15:31 回复
u***e
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刚买回来,质量也太差了吧,里面有东西没装好,有异响,这谁敢用啊,等下用着起火了,谁顶的住,还是在自营店买的
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,关于您反馈的问题,您可以上传视频或售后服务单,售后人员会根据实际情况给出处理意见,您也可以直接联系我们的在线客服或拨打服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2020-01-06 18:27 回复
金牌会员
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刚拆包装 你这是二手的么 这么明显的使用痕迹现在这么牛了都不掩饰一下了
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苏泊尔_** 您好,非常抱歉没能使您满意,关于充电器头发黑的问题商品页面有解释说明,插头顶部经高温焊接而呈黑色,属于正常现象。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2020-01-06 18:45 回复
铜牌会员
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说真的把蔬菜放下去就像冷了一样 需要等它烧开才可以吃。外包损坏,那电线就像是别人退货的一样 旧的不想讲,盖子有划痕。锅里还是有灰尘,哈哈。最主要的是客服态度差的不想讲 老板还是培训下员工吧
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苏泊尔_** 如果我们工作中有任何失误或者服务不到的地方,欢迎您的批评指正,我们会加强管理,积极改进,苏泊尔会努力提供更优质的产品和服务,感恩您的见谅和支持,祝您生活美满,事事开心。
2019-12-31 20:35 回复
PLUS会员
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小了,加热过程慢
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2019-12-31 20:50 回复
银牌会员
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这是一次非常不好的购买体验,绝对的差评。购买下单前咨询答复可以配送到家,可是发货后配送员不给送。经过多次协商,等了好几天才给送货。在线客服只是说不配送,对之前的承诺置之不理,无奈只能找到维权。
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-12-25 17:03 回复
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便非常抱歉!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-12-16 16:10 回复
PLUS会员
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双十二买的*元,15号就*元,凭着大品牌买的,什么鬼东西,骗人的火锅,功率不到1500瓦,二个人涮羊肉急#,三个档位就是瞎摆设,13号到货安装没有锅盖黑垫片,京东处理很快,很满意,就是火锅垃圾,差评差评差评差评
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苏泊尔_** 非常感谢您选择苏泊尔产品,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-12-16 16:16 回复
幸***福
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买的非常伤心 锅盖很容易轮滑 直接掉了,刷碎了
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2019-12-22 16:44 回复
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2019-12-22 15:43 回复
j***0
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刚买完就降价
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苏泊尔_** 非常感谢您选择苏泊尔产品,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-12-12 16:48 回复
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