商品评价

99%
好评度
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差评(0%)
买家印象:
音质不错(1) 耳机不错(1) 外观好看(1)
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发评价拿京豆
j***亮
心  得:
质量好差.价格好贵.很不划算,售后爱理不理!
颜  色:
RPSD930 8GB SD卡280小时
版  本:
芯片 录音电话机
1
润普官方旗舰店 尊敬的用户您好!我们和售后核实了一下,好象并未接到您的售后咨询电话。另外358元的价格您也买过很多次了,应该不算贵吧? 如果您对产品功能或使用体验有不满意的地方,建议您拨打售后技术电话010-82852973,82969198,或者您联系我们客户回拨也是可以的。 感谢您对我们的意见和建议,我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!
2017-04-05 11:19 回复
u***6
心  得:
电话到货付款后,发现没有合格证和说明书,打电话与公司联系,公司拒不理踩,致使电话无法使用。
颜  色:
RPSD930 8GB SD卡280小时
版  本:
芯片 录音电话机
1
润普官方旗舰店 尊敬的用户您好!在接到您的电话后,我们也第一时间和您进一步核实是否缺了说明书保修卡合格证这些东西,因为说明书都是放在盒子下面的,确实有些用户没看就扔掉了,所以还拍下照片发给您参照;最后也在当天就给您补发了说明书等配件,感谢您对我们的监督理解!!您的差评是让我们变得更好的动力。 如果您对产品功能或使用体验有不满意的地方,建议您拨打售后技术电话010-82852973,82969198,或者您联系我们客户回拨也是可以的。 感谢您对我们的意见和建议,我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!
2017-03-21 10:54 回复
i***1
心  得:
物流太慢
颜  色:
录音电话专用耳麦CH200
版  本:
芯片 录音电话机
1
润普官方旗舰店 由于您拍下这款产品的时候已经是周五下班时间,并且我们周六日是只接单不发货的,所以是在周一第一时间给您将设备寄出的,对您造成的不便深表歉意。我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!如果有什么疑问也可以拨打润普技术支持电话:400-627-9916!
2016-06-30 13:55 回复
小***1
心  得:
010—51266990客服态度很差'我只是问他'在没有供电情况下'这台电话为什么不能如说明书上面说的支持正常拨打'接听电话'你作为一个润普的客服'连这样的问题都解答不了'只会说那么你退好了!我勒个去'京东的客服素质一下给您拉低了不少呢!
晒  单:
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颜  色:
L310 300小时
版  本:
芯片 录音电话机
4
润普官方旗舰店 客户反应的问题我公司工程师第一时间联系了客户,了解了使用情况后,判断是由于操作错误,使用不当,造成录音电话不能正常接打电话,录音电话机自带充电电路 必须使用充电电池,录音电话机醒目位置有标注,客户没有仔细看,客户把普通电池放到录音电话机内,当充电电池使!告知客户后,客户取出电池就可以正常使用了,客户也很抱歉给了差评! 客户如果有什么疑问也可以拨打润普技术支持电话:400-627-9916,以便让您更好的了解,达到您的购买所需,给您带来不 便敬请谅解!我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!
2016-06-23 18:13 回复
5***9
心  得:
买了两台录音电话,只给了一张卡!客服万年不在!留言也装看不见!
颜  色:
RPSD930
版  本:
芯片/SD卡 录音电话机
2
润普官方旗舰店 您好周六日店铺放假休息的 店铺公告上都有相关说明的 如有问题工作日周一到周五9-17点都是有人的
2015-12-08 11:13 回复
爸***鞋
心  得:
完全看不懂如何设置留言,菜单居然全是数字,连英文都不是,鬼看得懂啊
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
RPSD930 8GB SD卡280小时
版  本:
录音电话机
2
润普官方旗舰店 尊敬的用户您好!贵公司是 集怡嘉通讯设备(上海)有限公司,是专门做电话机的,相信一般的电话功能操作是难不到您的,因为大多普通客户都可以正常操作和设置哦;第二个是咱们的RPSD930是中文菜单按键,这和您的描述有点出入哦;第三我们查过在线客服聊天记录,您购买和售后都没有哦。 请问您这算不算是恶意差评呢? 如果您对产品功能或使用体验有不满意的地方,建议您拨打售后技术电话010-82852973。 感谢您对我们的意见和建议,我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!
2018-02-02 11:38 回复
j***亮
心  得:
商家说再给差评不给发货.我在京东买东西.没遇到过这样的.做好的怎么可能有差评!
颜  色:
RPSD930 8GB SD卡280小时
版  本:
芯片 录音电话机
1
润普官方旗舰店 尊敬的用户您好!您不是说上一次给差评是复制粘贴误伤到我们的么?作为买了我们多次产品的同行,您这次给差评和恶意下单,想必大家也知道是为了什么。而且也没有任何商家敢说自己没有差评吧,我们只是尽可能地做好产品提升服务质量!! 如果您对产品功能或使用体验有不满意的地方,建议您拨打售后技术电话010-82852973,82969198,或者您联系我们客户回拨也是可以的。 感谢您对我们的意见和建议,我们将再接再厉达到您的满意,感谢您对京东润普旗舰店的支持!
2017-04-21 15:45 回复
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