商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
网络稳定(324) 性能稳定(297) 信号好(294) 外观漂亮(285) 设置简单(284) 速度快(257) 穿透力强(225) 穿墙效果好(181) 隔墙信号好(176) 小巧方便(164)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
金牌会员
心  得:
用了一段时间才来评价,第一断网的情况确实有而且不止断一次一天要断很多次,第二桥接功能根本搜不到信号只能自己手写信号,第三客服确实不会理你估计要自己转人工客服吧不知道是不是反正说了半天也没人理
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉服务没能让您满意,我们会加强对客服团队的培训和管理,尽最大努力及时答复每个用户。由于促销活动、客户咨询习惯等影响,店铺咨询有忙、闲时。您也可以选择以下渠道进行技术咨询:拨打400-8863-400服务热线;关注“TP-LINK”公众号咨询客服;登录品牌官网咨询在线客服。我们定当竭诚为您服务,建议您方便时联系我们获取帮助哦。愿您事事顺心,身体棒棒,吃嘛嘛香~
2021-04-23 13:28 回复
m***5
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2020-11-12 09:07 回复
9***3
心  得:
货没到就给我签收了,我还没法申诉,投诉必须投诉,快递员电话还打不通
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈的问题,建议第一时间联系京东在线客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。祝您一切顺遂,身体健康~
2020-11-05 08:46 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,十分抱歉给您带来不便。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息不足,不知道您问题的具体原因。客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服获得帮助哦。祝您天天好心情~
2020-10-30 09:10 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2020-09-23 09:46 回复
注册会员
心  得:
这个客服也是个奇葩,发信息不回,问有没有网线送,半天不回信息,回了信息还是厂家出厂配送1米的网线,收到货,没有网线。发信息问客服也是不回信息,都是机器人在回,对这个客服真是十分无语=_=
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,消消气哈。这款产品标配没带网线,很抱歉给您带来了不便。
2020-07-16 13:28 回复
铜牌会员
心  得:
信号差到极点,隔了10米,一堵墙,就没网了
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,给您准备了一杯茶,水温刚好,喝点消消气哈。一般情况下无线穿透一堵墙,上网功能应该不受影响。建议您尝试调整下路由器的安装位置,尽量避开障碍遮挡,尤其是尽量不要安装在柜子里或者金属箱体中,同时还可以尽量提高路由器的摆放高度,增强无线覆盖效果。如需更详细的建议和排查,欢迎联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。祝您快乐分分秒秒,健康时时刻刻~
2020-07-04 15:00 回复
注册会员
心  得:
频繁掉线 信号直接消失 大概10分钟一次
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2020-04-08 13:29 回复
M***T
心  得:
稳定性: 我这是在买了不到两个月写的评价。在装网络不到十天之后,就出现了网络加载很慢很慢的情况,当时第一直觉以为是网络本身出啥问题了,就没找办网的工作人员,重启路由器之后,网络就加载正常了。一直到昨天晚上,实在受不了一天有很多次加载很慢的情况了,就去找办网的人,他们帮我用电脑检查了网络和登录TPLINK网页查看,发现网络本身没有问题,是路由器卡顿导致的。和客服沟通,说让我寄回给厂家去维修。 真心建议大家不要买这个路由器,理由是: 1.一旦出现卡顿的问题或者其他问题,你得花时间找人来排查到底是网络本身的问题还是路由器的问题。 2.一旦出现问题,特别影响使用体验。 3.如果15天内出行问题,虽然可以给我们换货,但是,这几天你没有路由器,无使用WiFi。 4.如果超过15天出行问题,呵呵,只能寄回去维修,这个时间更长,那就gg了。 5.还得花时间去处理这一堆由他们自己产品带来的问题,不值得,关键是客服的处理方法和态度很官方,让人不舒服。 以上全是这一个多月以来的使用体验。谁能想到一个多月就会出现这种问题呢,现在也没有好的解决办法,还能怎么办呢?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2020-03-31 08:54 回复
j***w
心  得:
设计缺陷 面板后面凸出 网线水晶头拔出来不方便 链接设置太难 还请电信工作员上门帮忙设置
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2020-03-21 14:02 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2020-02-21 09:42 回复
六***2
心  得:
京东自营的东西现在越来越差劲了。这路由器明显就是用过的路由器。包装上也不知道是什么脏东西。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈的问题,建议第一时间联系京东在线客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。祝您一切顺遂,身体健康~
2020-01-16 10:12 回复
铜牌会员
心  得:
是真不行
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2019-12-18 13:57 回复
铜牌会员
心  得:
差评不是给商品的。也不是给物流的。是给京东的!居然不包邮!!!操!
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。
2019-12-16 11:09 回复
PLUS会员
心  得:
初始管理员密码输入admin不对,你确定你给我发的是新机?
颜  色:
450M黑色
2
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2019-12-08 09:22 回复
铜牌会员
心  得:
不是一般的差,两米老断线没网络卡,我买这么久东西没差评过这次真的很生气,主要是才用两天
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2019-11-30 10:38 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2019-11-21 09:30 回复
钻石会员
心  得:
#越来越慢
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,您喝杯茶消消气。无线网络受障碍物遮挡、其他无线干扰等因素的影响,上网体验可能会不同,为提高无线上网体验,您可以尝试将路由器尽量安装在家庭相对中心位置,减少障碍物遮挡。另外还可以尝试调整路由器的工作信道,尽量避开环境中其他无线的干扰。如需更详细的建议和排查,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您万事顺心,吉祥如意~
2019-09-19 16:26 回复
j***3
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2019-08-26 10:00 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。如果您使用TP-LINK遇到困难和问题,建议联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2019-07-17 08:50 回复
u***r
心  得:
售后服务太差了,路由器买了一个月就坏了,有信号没网,接口也没网,问客服都不回话的,真的牛皮🐮
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,很抱歉服务没能让您满意,我们会加强对客服团队的培训和管理,尽最大努力及时答复每个用户。由于促销活动、客户咨询习惯等影响,店铺咨询有忙、闲时。您也可以选择以下渠道进行技术咨询:拨打400-8863-400服务热线;关注“TP-LINK”公众号咨询客服;登录TP-LINK官网咨询在线客服。我们定当竭诚为您服务,建议您方便时联系我们获取帮助哦。愿您事事顺心,身体棒棒,吃嘛嘛香~
2019-06-18 10:15 回复
金牌会员
心  得:
网络不怎么好
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,对不起,请您消消气。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息太少,不知道您遇到了什么具体困难。水星客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系水星店铺在线客服获得帮助哦。不管距离有多遥远,关怀您的心永远不变,祝您日子红红火火~
2019-06-10 10:27 回复
j***0
心  得:
京东混乱的价格体系,完全是在玩弄消费者。
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒,对于降价带给您的不愉快我们深感抱歉,并十分理解您的心情。因为电子产品在不同时间它的价格也会根据市场及促销活动而变化,您可以尝试联系京东客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的“在线客服”,京东客服会站在您的立场根据您的实际情况判断能否享受价格保护,具体请以京东的规则为准呢。感谢您的理解与支持,愿幸福和快乐伴随您每一天~
2019-06-12 10:31 回复
钻石会员
心  得:
很垃圾,LAN口才2个,而且做AP断线
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,对不起,请您消消气。您的评价我们十分重视,TP-LINK客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400)获得帮助哦。不管距离有多遥远,关怀您的心永远不变,祝您日子红红火火~
2019-06-06 09:25 回复
PLUS会员
心  得:
这款路由器竟然丢包,我只有一台手机连着,开~视频一直卡顿,直连光猫自带的WIFI就好了。下了云测速软件测了下,没有任何其他设备软件影响情况下,丢包10%。怎么能退货或者换个其他的不
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,很抱歉没能让您满意,客服马上为您分析分析。测速结果可能受到网卡速率、测试平台影响,造成测速结果偏低。电脑建议有线连接路由器使用运营商官方工具测速。手机和PAD等无线终端,因2.4G下手机一般支持的速率不高,建议连接5G,在信号强度较好的情况下测速。如需更详细的建议和排查,欢迎联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。祝您快乐分分秒秒,健康时时刻刻~
2019-05-23 09:06 回复
银牌会员
心  得:
买的东西和收到的的东西不一样,怎么搞?还有就是收到东西时,商品和包装盒都对不上,而且包装盒明显被拆开了,不会给我随便找个包装盒一装吧?联系商家,说让联系客服,这还是京东自营的呢,好怕,想给个差评,现在京东家大业大,一个差评应该不影响他们什么吧……
颜  色:
450M黑色
2
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,耽误您的使用了。针对您的情况,建议您给实物拍照,并将订单截图,及时联系京东客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。愿幸福和快乐伴随您每一天~
2019-05-08 10:24 回复
哈***-
心  得:
到货两天,第一天没时间弄,就第二天下午开始用,第一,收到货,包装盒不完好就算了,用了不到一天就坏了,我还纳闷,正看着电视突然卡了,因为路由器期间断过几次网,我以为又是断网了,就等了一会,还是卡着不动,我就去看下,发现指示灯不亮了,网线口灯也不亮,我还以为是插头问题,拔了重插了n次,网线也试过,就是不亮启动不了,一天还不到,就这么坏了,tp那东西现在这么垃圾了,怪不得那么多差评,我还是抱着是老牌子才入手的,结果就这样,tp真是越做越垃圾,以前还可以,真的对tp失望透顶。你们既然这样欺骗消费者,我也有个技能叫7天无理由退货,话不多说,告辞!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
450M黑色
铜牌会员
心  得:
货品包装残的不行,怀疑别人退货再卖
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。对于产品配送包装问题,我们深感遗憾和抱歉。若有需要,建议您及时联系京东客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。祝您健康平安无忧愁,幸福悠闲开笑口~
2019-04-25 09:43 回复
银牌会员
心  得:
总是断网,一会有网,一会没有网。
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2019-04-16 14:22 回复
金牌会员
心  得:
我说真的辣鸡很,时不时断网,很失望
颜  色:
450M黑色
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2019-04-11 10:12 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+