商品评价

99%
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买家印象:
服务很好(787) 安装速度(722) 送货快(710) 空调质量好(583) 机器漂亮(569) 制冷速度快(464) 制冷效果好(442) 外机噪音小(400) 声音小(387) 制冷比较快(378)
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发评价拿京豆
孤***8
心  得:
用了一个月了,我才来评价,前段时间好热,根本不行,我家小房间十个平方,要半小时才凉快,问售后就拖拖拖,要买就去其他地方,京东千万别买
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-08-02 13:11 回复
糯***爸
心  得:
不能左右摆风,用的再看吧,管子还在外面漏的了
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-08-01 11:25 回复
W***H
心  得:
安装师傅服务态度太差,
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不便,关于你反映的问题,这边会向相关人员反馈核实,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,后期不会再出现类似问题,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268 ,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-07-31 14:42 回复
j***j
心  得:
风太小,中午时候开到16度都没感觉很冰冷的感觉难道是一分钱一分货?那天外力不运行了!
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2017-07-31 15:29 回复
9***f
心  得:
制冷效果太差,16度开了两小时在房间还直冒汗,还不如别的空调开26度
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2017-07-28 15:13 回复
要***树
心  得:
售后服务差 根本没有七天无理由退货 买了吃亏上当
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!经与您电话联系,表示对京东不满意,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-07-28 13:55 回复
j***m
心  得:
安装的费劲,好像在耍猴。今天说明天,明天说后天,安装位置这不行那不行,就他认为的位置行!
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-07-28 13:57 回复
j***5
心  得:
一颗心都不想给,实在是没办法了,用了几天后现在每隔段时间自动关机,找客服,客服说让我去找安装师傅,我真服了这客服滴智商,京东自营现在都做成这样了太寒心了,表示不会再来
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2017-07-27 14:34 回复
b***8
心  得:
不好,安装太差劲,千万别买了,安装服务差,把水排楼下,人家都过来找,没人管
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2017-07-26 15:36 回复
9***6
心  得:
我购买的商品,京东方不按照我的要求出发票,并且不和我沟通,出错了,还没有个合理的态度。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于发票我们已经去联系京东客服,会尽快把发票寄到你手中,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-07-24 10:04 回复
0***9
心  得:
太差,安装乱收费,安装两台奥克斯空调一共收了850元,而且还把铜管弄断了,2p的加长管居然要120元1米,最后还忽悠安装漏电保护器加100元,我查过了挂机根本不需要安装装漏电保护器,挂机安装漏保护防电到鸟吗?,这奥克斯和京东的安装工根本就是骗钱,一个是穿京东制服一个是穿奥克斯制服,建议大家别买奥克斯。
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9
9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-07-24 10:05 回复
金牌会员
心  得:
空调可以,就是安装的贵,车费要七十元,在彩钢房钻个孔还要五十,早知道这么贵还不如自己在当地请人安装了也省得等好几天。空调是好空调售后是真**黑!
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2017-07-24 13:39 回复
j***q
心  得:
下单的时候说好有空调罩,但是送完货之后联系客服说没有。 有点不守信用的商家呢
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2017-07-22 08:32 回复
u***7
心  得:
制冷效果不好,我的16度还没人家26度的冷,只有一个字后悔
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2017-07-21 16:39 回复
u***7
心  得:
这空调装的太气人了
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2017-07-21 16:54 回复
u***y
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安装效率太差了
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2017-07-20 15:10 回复
問***寒
心  得:
因为急用!没有等客服安装,找了认识的人帮忙装的!装完发现求妮玛老公抱会漏水!会漏水!会漏水!会漏水!又求妮玛老公抱拆了发现排水口的橡胶圈装成这样!都变形了!我也是醉了!第一次京东买的这么烂的!
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2017-07-19 14:30 回复
精***4
心  得:
我可以说后悔了吗,为什么制热制冷都没有显著的效果呢。冷风都开到了16度,强力,还是感觉不到凉快,还不如五年前的风扇,太糟糕了。哎,制热效果更差,打开家里热的效果确实感觉不到,以后还是在现实生活中试好了再买算了。我只是说说心里滑而已。希望理解。
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2017-07-19 11:11 回复
0***w
心  得:
差评 差评 服务态度非常不好
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2017-07-17 14:33 回复
S***U
心  得:
差,差,差,气死了,下单后送货很快,但是安装一直往后推,打电话一直往后推,最差的一次服务,想下单的亲,注意了
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2017-07-17 11:05 回复
u***1
心  得:
什么**快递好好的东西给我搞成这个样子
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-07-16 13:09 回复
C***5
心  得:
电源线不是白色的,强烈要求换线
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268 ,祝您生活愉快!
2017-07-15 10:46 回复
j***i
心  得:
我想给的是0颗星,神服务,直接给老子安墙壁中间了,这样安装人员不用爬梯子了是方便,可是把老子的房间整的丑死了,反驳他他还凶得很,支架也是自己花几十块钱买的,外机的管子套也没用,直接穿过来就完事了,老子还给安装师傅切了个大西瓜,没良心!!!
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2017-07-15 11:12 回复
j***圭
心  得:
买了找不到人装有什么用!上面显示安装时间,在家等一天,连个电话都没有!打上面工程师电话说是不负责这个、找客服。客服就不停的打太极!
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2017-07-13 09:50 回复
肖***0
心  得:
完全没有制冷效果,就是风扇功能。开了一个多小时,七八平米的房间都没有一点冷气,对着出风口吹了一小时都在出汗,真后悔,望大家慎重购买,哎……
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2017-07-12 15:19 回复
j***z
心  得:
奉劝大家,千万别买,不知道是空调的问题还是怎么,买回家一个月,没用,等到用的时候,发现出风压根就是热风,申请售后后,检测人员说参数正常,是因为电压问题,我就想说,其他空调好好的为什么就你们的是这个原因呢,再次申请,反复了好几次,半个多月时间,还是没有一个答复,要求换货换同品牌的,或者退货,说什么不可以,真是够了,以后都不会再京东买东西了,真坑,东西出了问题,真是难以得到处理,慎入
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2017-07-12 09:04 回复
f***5
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制冷效果太差 安装工人更差
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2017-07-12 09:40 回复
p***_
心  得:
机器不错,售后很一般……
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2017-07-11 08:50 回复
j***o
心  得:
空调制冷效果很差 十平方的房子感觉不到凉
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2017-07-11 09:03 回复
3***r
心  得:
这是在京东最糟心的一次购物,我是文水的,定了两套空调共四件货有一件能给发到交城,幸亏我是做物流的用自己公司的车把空调弄到文水了。没想到更糟心的事儿空调的安装人员,一开始来了说两套支架是80空调安装费是200打一个孔是80(本来打两个孔就可以了非得打三个,我家的墙是空心砖的)定好装后,安装人员还没过十分钟就说至少得加三米管子(一米是90,)其实根本不用加,合着下来装两台空调近1000元。一气不用京东的安装人员,找当地安装人员300搞定。想不通京东的安装人员这么差劲儿,也不知道以后空调售后是什么样的
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2017-07-10 09:29 回复
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