商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
买家印象:
外观漂亮(481) 冰箱不错(434) 空间大(394) 价格实惠(382) 节能省电(369) 噪音很小(316) 制冷效果好(292) 冷藏室够大(273) 保鲜效果好(198) 冷冻快(154)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
希***嘻
心  得:
下单后等了好久才收到(具体多少天忘了,大概两三周吧)。好不容易送来了,师傅开箱的时候看到冰箱的中间层是凹进去了,只能退换。过了几天重新送来了,表面上除了边边有点划痕以外没别的问题。用了一段时间,还可以。偶尔有点吵有点杂音。讲究用着吧
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
【高性价比】258升双变频养鲜
1
冰小华 小主反馈的每一字一句,我们都会认真细读记录,有您的支持,我们会更加有动力,您提出的问题我们也会积极完善,不断改进,期待您一如既往的关注与支持!
2021-10-23 10:49 回复
j***9
心  得:
冰箱外观其他地方都挺不错的 就是这个不好拿出来擦擦把冰箱里面都划上了一个小洞 那么大的品牌这里不做个打磨处理吗 这么锋利
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【高性价比】258升双变频养鲜
1
冰小华 尊敬的用户,本次没能给您带来百分百满意的购物体验小美要说声抱歉了,我们已将您的问题反馈到相关部门,从细节上进行完善,力求做出更多优质的产品,在此也希望不会因此影响了您后期体验产品的美好心情,如有其它疑问,欢迎再次联系我们~
2021-10-11 00:12 回复
重***调
心  得:
其他什么都挺好,就是工作启动的时候嗡嗡嗡的声音挺大的
颜  色:
【高性价比】258升双变频养鲜
1
冰小华 新冰箱初次通电使用,压缩机高速运转声音是会稍微大一点,为了给您带去极佳的使用体验,建议首先将冰箱的底部脚座调节平稳,并避免箱体内长时间空机运转或放置食材过少,调试后请您再观察下,相信以上的小技巧会带给您更加满意的使用效果哦~
2021-09-06 09:40 回复
X***2
心  得:
发货慢,十多天才收到,其他过一段追评吧
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 我不好,我检讨,还请您喝杯茶消消气~由于此款是店铺热销款,发货和配送压力也较为巨大,我们已在加强改善这方面的不足,提高物流发货时效,在此欢迎您继续关注与支持,相信下一次的体验定会感受良好的呢~
2021-09-03 09:41 回复
j***n
心  得:
实物一般吧颜色好丑 先用着看有啥问题没
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 很遗憾这次的购物给您带来不完美的感受,商城是有7天无理由退换的哦,如您喜欢可以留用,如不满意千万别委屈自己一定要联系我们哦,我们的产品能成就您的健康居家生活才是我们的最大心愿!
2021-09-01 19:43 回复
s***o
心  得:
使用空间,还是有点狭小。送货速度还是非常慢的,早上打电话说送货,在家等到晚上八点多,才送来!浪费我大量时间,等待!
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 物流配送服务给您带来了不好的体验我们表示很抱歉,大家电为沿途配送,在为其他用户配送时可能耽误了时间,导致之后的配送一再推迟,给您带来的困扰十分抱歉~我们会加强改善这方面的不足,提高物流派送效率的,也欢迎您继续监督哦,相信下一次的体验定会感受良好的呢!
2021-08-27 13:42 回复
菲***的
心  得:
风冷冰箱声音太大了😂找美的售后师傅上门看了两次😂京东售后处理结果还行,处理进度及时,处理态度不错😂
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
2
冰小华 虽然因为小意外发生了不完美的购物体验,但是在咱们售后服务人员那里都可以轻松应对哦,我们用心服务换您放心购物,美的期待您的更多关注与支持~
2021-08-17 15:02 回复
1***0
心  得:
特意用了一周来评价的,样子很好看,不过噪音太大,说是风冷声音,晚上都睡不好觉!其他还好,最最重要的就是噪音太大,还有冰碴声音,还有那种火车叫的那种嗡嗡声,感觉不太好!但是已经用上了也没办法!
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 冰箱在运行中,出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声,这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音,只要冰箱通电运行,这类声音会一直间断的存在,此外风冷冰箱内置风机运行时会有少许声音,但都是在正常用户可接受范围内,加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常建议直接联系我们美的厂家售后,以便及时为您上门检测处理!
2021-08-15 12:57 回复
j***o
心  得:
第一个送来四个小时后插电结果没电,找售后,两天后才来检测,说线路问题,只好换货,等鉴定单又等了三天,好在第二天就送货了,这个已经用上了。前前后后耽误了快一个礼拜,旧冰箱天天漏水也只能将就。
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 清水流小鱼游,忘掉所有忧和愁,您反馈的问题小美核实到已经及时的处理完成,给您带来的不便向您致歉,后续我们也将积极完善,避免类似现象再次发生,还请您继续监督和支持我们店铺哦!
2021-08-07 14:50 回复
j***6
心  得:
质量很一般
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 很抱歉没能给您带去完美的购物体验,不知您是哪里不太满意呢,希望您可以提供宝贵的意见和反馈,相信有您的监督与建议我们会越来越好~
2021-08-06 11:35 回复
t***n
心  得:
说送3年延保,结果是得激活APP领取,
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 您好,您所选购的商品为智能冰箱,如下单时有延保活动的,冰箱在联网后会直接显示延保号的呢,复制后直接去激活,按照要求填写即可,如仍有疑问可直接联系在线厂商客服指引操作下,更加方便快捷哦!
2021-08-05 11:01 回复
g***h
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 非常抱歉送到您手中可能比您预想的晚了一些,我们真诚向您说声抱歉。由于此款是店铺热销款,所以发货和配送压力较大,千万不要因为物流方面的遗憾而影响到您美好心情哦,快递小哥们也在努力改进和提速中啦,还望多多海涵!
2021-07-30 15:33 回复
j***H
心  得:
声音有点大、其他没什么大问题
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 您好,因产品噪音大和多种因素有关,请先排除是否存在以下情况:1.箱体是否调节平稳 2.箱体是否散热空间不充分 3.长时间空机运转,导致压缩机频繁启动 4.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 5.新机开始工作或停止工作时的声音一般较大,属正常现象。6.风冷冰箱内置风机运行时会有少许声音,但都是在正常用户可接受范围内,加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常建议直接联系我们美的厂家售后,以便及时为您上门检测处理!
2021-07-23 13:34 回复
j***b
心  得:
我以为美的是大品牌,买来就有流水声音,咕噜咕噜的,报修说这是正常的,没有办法修,那我家隔壁一样的冰箱为什么没有这样的异声,既然对我说生产每一个冰箱都不一样,无语😓,接下来售后和微信就扯皮了,所以网上买电器还是要靠点运气的,买到差的认倒霉。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 冰箱在运行中,出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声,这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音,只要冰箱通电运行,这类声音会一直间断的存在,不会一直存在,加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常可直接反馈给我们在线售后小贴心为您反馈跟进,以便及时为您服务解决~
2021-07-18 11:19 回复
俊***9
心  得:
7月5日买的是*元,7月15日只要*元,不是说的保价30天吗?才10天就降了*元
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 小主莫慌,且听小美为您道来~商城的保价政策不是指30天内价格不变哦,是指购买30日内如商品降价可申请价格保护,具体的价保服务政策由京东来审核,欢迎关注微信公众号“京东家电小秘书”召唤小秘书为您解答与服务,如符合价保条件会返差价到您账户中,希望不要因此影响到您对冰箱的使用心情哦,祝您冰箱使用愉快!
2021-07-16 12:36 回复
j***e
心  得:
有时候声音大的吓人,三颗星吧
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 看到您的评价我们感到难过,不清楚具体发生了什么,由于您反馈有关信息较少,我们无法在线直接为您判断处理,为了及时有效的为您服务解决,建议您将详细情况描述给咱们在线客服,或直接联系我们厂家售后上门,我们会对每一位客户尽心服务,并对每一台机器售后负责。
2021-07-16 11:53 回复
2***w
心  得:
质量一般,第一次送到得冰箱有异常响声,换货后目前正常使用,购物体验不是很好。
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 很抱歉没能给您带去完美的购物体验,不知还有哪些方面不太满意呢,希望您可以提供宝贵的意见和建议,相信有您的监督与建议我们会越来越好~
2021-07-03 17:44 回复
j***r
心  得:
买完没多久就降价,还比我买的时候便宜*块钱无语,找客服还不理人
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 客官请息怒,我们的商品价格根据不同的市场行情波动价格及活动也会做些调整,商城为确保用户利益支持30天价保期,降价时欢迎您直接添加公众号“京东家电小秘书”,点击“一点无忧“—”价格保护”,小秘帮您实现快速自助价保审核!
2021-07-02 09:02 回复
2***2
心  得:
声音有点大,们一开一关就很大电流启动声音,两侧经常很热,不知费不费电,用了半个月目前制冷没问题。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 尊敬的用户,冰箱通电制冷时压缩机高速运转,声音是会稍微大些的,两侧因为有散热系统,所以制冷时两侧散热会有发热现象,待制冷温度达到即可缓解,不是质量问题哦,请您放心使用!
2021-06-30 14:10 回复
u***c
心  得:
外形外观:两侧和门不是同一颜色 门前黄色 两侧是灰色 制冷效果:可以 保鲜效果:可以 容量大小:够用 可变稳箱 是最好的选择 整体还不错 就是噪音比较大 工作时间较长 休息时 间很短 刚买的没放什么东西 发动机一直在转 几乎不停 我以为一级节能冰箱会比二级静音 好像没什么区别 以后看电费情况 另外冰箱有小瑕疵 有坑 有黑点去除不掉 客服说可以换货 但是本人出差两周 家里没人 没有办法处理 心里有些小忧愁 使用一段时间再来评价吧
晒  单:
共6张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方,新冰箱如出现压缩机频繁启动运行,考虑冰箱特别是冷冻室放置食材较少,建议增加食材调整使用状态后再观察下,相信会得到更加满意的体验哦,关于冰箱内胆及外观上有任何疑问,欢迎直接联系我们美的冰箱厂家售后,以便及时为您服务解决~
2021-06-22 14:20 回复
银牌会员
心  得:
今天刚打开试用,难道中门和下边柜子没灯吗???静音效果还可以,外观也不错!
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 客服妹子热心肠,您有问题我帮忙~目前市场上同品类3门及3门以下款式的冰箱冷冻室及中门都是无灯源设计的哦,小主可放心使用,如后续在使用过程中有任何疑问,欢迎再次联系我们,竭诚为您服务~
2021-06-19 17:29 回复
u***h
心  得:
冰箱已收到,是送给老家爸妈用的,延保需要链接链接老家wifi,输入冰箱后面SN码,搞了半天,需要现场操作,收货100天内如果我不回去就无法操作延保,无语,搞那么麻烦,另外送*元E卡也是个虚的,实掏*元买的
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 因为赠品及活动的问题给您带去不愉悦体验十分抱歉,我们商城每一期销售活动均真实有效,页面也均有详细活动内容可核查,如对当日活动有任何疑问之处欢迎直接联系我们在线售后小贴心为您核实确认,希望不要影响了您体验产品的美好心情哦,如有疑问,欢迎再次召唤~
2021-06-14 16:34 回复
j***8
心  得:
使用效果不太好
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 客官莫烦忧,客服常伴您左右~是冰箱在使用过程中是遇到什么问题了吗,由于您反馈的信息较少,我们无法为您准确判断,为了及时有效的为您服务解决,建议您将详细情况描述给咱们在线客服,或直接联系我们美的厂家售后上门,我们会对每一位客户尽心服务,并对每一台机器售后负责。
2021-06-09 23:09 回复
多***z
心  得:
什么都好,就是有点瑕疵
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 感恩每一个评语,都是我们不断前行的动力!有您的信赖,我们会更加有动力,同时心存感激并不忘初心,不好的评价我们也虚心接受并积极改进呢。如果收到产品有疑问,欢迎直接联系我们美的厂家售后人员,也可以先联系客服进行反馈呢,我们会鞍前马后,竭诚为您服务!
2021-06-04 20:47 回复
泺***烁
心  得:
商品符合预期,客服的延保服务很坑,要么得强迫下载美的的app,要么先晒单,总之怎么让消费者不爽他们就怎么干
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
1
冰小华 茫茫网海我们因缘分走到了一起,为了方便其他用户更多的了解到我们的产品,所以希望大家可以积极评价,踊跃分享,赠品也是我们对大家的一点小心意,因该型号属智能冰箱,所以下载app绑定使用,也会更加便捷享受到我们更多的服务与保障哦,不便之处还望谅解,如有疑问,欢迎再次联系我们~
2021-05-29 21:04 回复
虹***声
心  得:
使用了快两个月,其实到手开机运行一天就后悔了,低频噪音不属于质量问题,想退货太难。 对声音敏感的人不建议购买变频冰箱,变频冰箱的压缩机是一直运行不停机的,白天不怎么听得到,夜晚很清晰,原来的定频冰箱启动到达温度后会停机(过很长时间以后才会再度运行),而变频冰箱则是一直一直低频嗡嗡嗡,对声音无所谓的人没什么感觉,对声音敏感的人就是夜间噪音(还不带停的)。 因为冰箱放厨房里,晚上卧室关上门就听不到了就算了,制冷效果是OK的。 家里空调也是变频的,夏天晚上只开几个小时,睡觉前就关掉,不然嗡一整夜难以入睡(找过几次维修人员都说声音正常,开的时间少了倒是真的省电了),希望它赶紧坏掉,然后换定频空调(现在定频空调少的可怜),对变频的家电没有好印象。。。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
版  本:
【一级能效】258L双变频养鲜
1
冰小华 新冰箱初次通电使用,如出现频繁启动运行,考虑为冰箱内长时间空机运行或内部放置食材过少,为了给您带去极致的使用体验,小美建议将我们的冰箱底部脚座调节平稳,并适当在冷冻室增加食材后再观察下效果,相信会大大缓解哦~如有烦忧,欢迎再次联系~
2021-05-22 07:50 回复
4***6
心  得:
冷冻冷藏都可以,就是时不常的卡卡响,声音很大
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
版  本:
【一级能效】258L双变频养鲜
1
冰小华 冰箱在运行中,出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声,这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音,只要冰箱通电运行,这类声音会一直间断的存在,此外还有压缩机在开停启动时以及电磁阀吸合时发出的类似“嘎达”的声音等,这类声音,会在压机启动或关闭时产生,不会一直存在!加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常建议直接联系我们美的售后,以便及时为您服务解决~
2021-05-14 23:37 回复
x***兽
心  得:
商品不错 但收到时抽屉是坏的 售后给申请了配件 颜色不一样 凑合用吧 太麻烦了 不过售后服务态度还不错
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
版  本:
【一级能效】258L双变频养鲜
1
冰小华 清水流小鱼游,忘掉所有忧和愁,您反馈的问题小美核实到已经及时的处理完成,给您带来的不便向您致歉,后续有任何问题都可以第一时间联系我们厂家售后,竭诚为您服务~
2021-05-13 20:01 回复
C***i
心  得:
不重复了,看上一条。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
版  本:
【一级能效】258L双变频养鲜
1
冰小华 小美若是有做的不足的地方一定改正,宽容是荒漠的甘泉,夜航的灯塔,我们永远在您身边。无论发生什么,请告诉我们,我们一直在为给您提供满意的产品与服务而不懈努力~
2021-05-10 13:38 回复
j***e
心  得:
唉,送来一台有磕碰的,还好售后响应比较快吧,等换货后再来评价。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【一级能效】258L 睿智金
版  本:
【一级能效】258L双变频养鲜
1
冰小华 很抱歉没能给您带去满意的购物体验,这边也已经反馈到物流公司,希望后期改进和加强运输途中商品的安全性,在此也希望不会因此影响了您的美丽心情哦,您的反馈对我们非常重要,在此欢迎您的继续监督!也相信有您的支持我们会越来越好~
2021-05-03 16:16 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+