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98%
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买家印象:
质量不错(44) 杯子不错(40) 质量很好(37) 杯子质量好(36) 不错的水杯(35) 玻璃品质好(31) 还可以(30) 外观漂亮(29) 价格便宜(25) 非常喜欢(24)
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发评价拿京豆
-***-
心  得:
严重的质量问题,买的时候需要擦亮双眼,到时候手是怎么被烫伤的都不知道,给卖家说现在手不能干活,其实也不算严重,由于工作需要,要带手套,多少赔点误工费,他让你去医院开证明,彻底无语
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6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-04-11 15:36 回复
j***b
心  得:
上午到的,下午用了一次,清洗杯子时候把手就掉了…把手是粘上去的,谨慎购买!啥时候突然掉了都不知道
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富光京东自营旗舰店 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-04-11 09:08 回复
j***9
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什么玩意?杯子把自己就掉了?幸好里边没有热水
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6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-04-09 15:01 回复
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富光京东自营旗舰店 亲爱的顾客,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购买途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2024-04-08 09:08 回复
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6z356be9aj3755 亲爱的顾客,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购买途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2024-04-07 11:53 回复
兵***旧
心  得:
双层玻璃杯多多少少有点保温效果,就是一会原价一会降价,也不能保价,京东在走下坡路了
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6z356be9aj3755 生活总是美好,客官不要烦恼,此款双层玻璃杯有一定隔热效果,但是没有保温功能的呢,如需要保温类产品可以联系在线客服推荐呢,愿您事业越来越顺心,心情越来越开心~
2024-04-06 11:58 回复
晶***哦
心  得:
第一,过滤篮变形,拉了好一会才取下来。第二,杯口设计有缺陷,向外倒水时会顺着杯口杯体流到桌子上。京东,长点心吧,这杯子很明显是低等或者残次品,还卖的这么贵,真的无语了。
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6z356be9aj3755 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务
2024-04-05 17:28 回复
p***p
心  得:
客服很差,商品质量很差,收到拆包装就被玻璃碎片划破手,申请二倍赔偿也不赔,只退货退款,没人管!
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6z356be9aj3755 您好,感谢您的惠顾,真的很抱歉发生这样的事情,说实话这样的情况是我们最不愿意看到的,我们也希望客户在拿到产品的时候是开开心心的,但是在一些列的流程中难免存在一些无法避免的问题出现,您可以直接联系我们售后客服为您更换一只产品哦,后期我们出货时也会加强质检力度,为您提供最完美的商品,也欢迎您的指正,我们将虚心接受,为您提供完美的购物体验!
2024-04-05 17:27 回复
j***v
心  得:
用了一个多月手柄松动了。现在换了一个
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6z356be9aj3755 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务
2024-04-04 11:24 回复
铜牌会员
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质,都倾注了富光人的心血和心思,只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务,也希望您可以继续支持京东,支持富光,祝您生活愉快!
2024-04-04 11:24 回复
j***2
心  得:
茶隔提手掉
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6z356be9aj3755 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务
2024-04-02 15:09 回复
n***6
心  得:
买了两个,不到一个月,其中一个因为把手松了的缘故已经碎了,联系客服没有结果,只能认了;另一个把手现在也有点松动了,也不知道能坚持多久……总之杯子是好杯子,就是毁在了把手上。
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6z356be9aj3755 非常抱歉根据您的描述,无法判断具体是什么情况,麻烦您联系下我们在线客服,帮忙拍下能反应问题的清晰图片或者视频方便我们给您核实处理,如确认是产品问题,在退换货期间我们是支持退换的,感谢您对我们的支持与关注,祝您生活愉快!
2024-04-01 09:22 回复
j***y
心  得:
用了不到一个月,倒水的时候突然炸了
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1
6z356be9aj3755 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对富光的支持!
2024-04-01 09:58 回复
8***康
心  得:
非常差,我买回来了没用多久就坏了,杯盖划到手了,我今天才来差评的
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6z356be9aj3755 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务
2024-03-30 18:02 回复
桔***蓉
心  得:
杯子质量不行,已经碎了
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6z356be9aj3755 非常抱歉根据您的描述,无法判断具体是什么情况,麻烦您联系下我们在线客服,帮忙拍下能反应问题的清晰图片或者视频方便我们给您核实处理,如确认是产品问题,在退换货期间我们是支持退换的,感谢您对我们的支持与关注,祝您生活愉快!
2024-03-30 18:02 回复
j***4
心  得:
质量不好,把手掉了
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6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-03-29 14:31 回复
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质,都倾注了富光人的心血和心思,只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务,也希望您可以继续支持京东,支持富光,祝您生活愉快!
2024-03-27 17:48 回复
j***舞
心  得:
做工差,扎手
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2024-03-27 15:40 回复
君***神
心  得:
设计有严重缺陷。一次没用,手柄就断了,碎了一地,浪费我的钱
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2024-03-26 17:37 回复
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质,都倾注了富光人的心血和心思,只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务,也希望您可以继续支持京东,支持富光,祝您生活愉快!
2024-03-26 11:32 回复
u***h
心  得:
收到货准备泡茶,发现底部一个黑点,原来玻璃缺了!联系客服,给我换,发货了,但我现在却收不到!因为快递员下班了!心情很不好!1.富光你为什么非要回收我买的这个烂杯子?就不能直接补货给我?2.垃圾快递服务!我只有下班时间有空,你们却下班不送货🙄还让我放门卫室,刚去了不让放!心态炸了!
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6z356be9aj3755 尊敬的顾客,感谢您购买我们富光产品,您只需要按照既定的退换货流程,客服会为您妥善处理,相信富光,我们绝不会拒绝您正当的售后要求,有任何问题随时联系我们客服,富光祝您生活愉快!
2024-03-26 11:32 回复
1***d
心  得:
真想0颗星,妈的,甩茶叶的时候杯把断了,摔地上摔了,没有用多大力气啊!无语死了,好看是好看,质量是真的一般般
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2024-03-25 08:57 回复
j***V
心  得:
质量太差了 买了一个月都没有 把手断了 差一点烫到脚 真不建议购买 不安全
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2024-03-24 11:01 回复
j***n
心  得:
第一次用都这样了,大家买的时候自己考虑考虑吧,
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6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-03-22 11:15 回复
j***e
心  得:
刚收到货,我说是玻璃杯慢点,快递员非常肯定的说摇起来都没声音,结果打开发现手柄掉了,要是装上开水掉下来,那可就不得了啦。
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6z356be9aj3755 您的问题反馈,牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺,均为全新正品发货哒,根据您的照片核实为物流运输损坏呢,每个杯子都是富光团队人员的心血,发生这种我们都是不愿看到的呢,您可以申请售后,售后小姐姐会第一时间为您处理,希望不会影响到您的美丽心情。
2024-03-21 13:48 回复
u***j
心  得:
虚假宣传,商品详情与实物不附。最基本的信息都写不到一致!是多少就是多少 应该实事求是 !
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6z356be9aj3755 呜呜呜~ 尊敬的小主,是咱们的产品哪里没有做好没让您满意呢,我们会吸取不同的意见加强改进,让广大用户满意,如果是质量问题可以及时联系下我们的在线客服为您核实处理呢,感谢您对我们富光的支持
2024-03-19 12:36 回复
j***h
心  得:
才用1个月,把手快掉了。。。。真真垃圾,不建议买
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2024-03-18 09:27 回复
j***j
心  得:
什么垃圾东西居然爆了
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1
6z356be9aj3755 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈,为了更快速的帮助您处理相关问题,您可以联系咱们客服协助处理,我们一定竭诚为您服务。
2024-03-18 09:26 回复
注册会员
心  得:
用了一个礼拜,把掉了,@
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6z356be9aj3755 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈,为了更快速的帮助您处理相关问题,您可以联系咱们客服协助处理,我们一定竭诚为您服务。
2024-03-17 16:50 回复
5***7
心  得:
质量有问题,使用过程中把手脱落,杯子摔碎。
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6z356be9aj3755 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈,为了更快速的帮助您处理相关问题,您可以联系咱们客服协助处理,我们一定竭诚为您服务。
2024-03-17 16:49 回复
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