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发评价拿京豆
金牌会员
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欧普售后服务好差劲,灯和安装服务是同一天买的,灯到了,等了二十多天都没有人来安装,催了好几次都没解决,最后投诉到京东才帮忙解决,好不爽的一次购物
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【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
铜牌会员
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【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
注册会员
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套餐赠送的灯具没有收到,最后也没有结果
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【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
PLUS会员
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灯光效果:这灯买来安装上去才知道是坏的,售后也好像没有人处理。
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颜  色:
【三室】4灯-客厅+卧室x3
唐***3
心  得:
发货慢 等了三天没发货还问我要不要了 我真的很无语 打售后也是支支** 哎 真的是不愉快
颜  色:
【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
铜牌会员
心  得:
其他特色:总之一句话。差评,不到一个月降价90。说保价一月。京东上是从收货开始算起保价期。这商家从下单开始算。而且下单一次商品分三次派送。降价90元就应该客户买单。你们还保价一个月干啥!
颜  色:
【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
铜牌会员
心  得:
购买一次东西,出两次问题,找客户就是忽悠。客人不是上帝,但这店铺的售后完全就没站在消费者的立场去做事!一堆机器人能回复的用语!第二次问题说的加急,全是忽悠。第三天才查的到物流动态,查到的是外单,网上查到外单的意思就是比较慢的那种快递!这种店存在的就是有点故意整人的心态去做事!为什么京东越做越差?而~现在不断进步的原因!监督能力哪去了,越做越懒惰!五个灯,一个爆灯罩,一个灯一直闪,酒吧频闪吗!自己去代收点拿的,不知道配送员态度,五星吧
颜  色:
【三室】5灯-客厅+风扇餐厅+卧室x3
铜牌会员
心  得:
灯还可以,但是遇到问题三个解释,我都无语了,我服了,有种被欺骗的感觉
颜  色:
【两室户】4灯-手机遥控客厅+高端卧室x2+餐吊
注册会员
心  得:
非常不愉快的一次购物,6月1日搞活动时优惠过后1575买的。没几天就交定金100,付尾款定金抵200,到手1499,明显降价,联系客服,说按京东规定截图才给退差价。规定都是人定的,有没有降价商家自己心里清楚。。。店大欺客!!!
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【三室户】5灯-手机遥控客厅+普通卧室x3+吊扇
紫***衫
心  得:
灯没啥大问题,物流发货慢,一个单居然不是一起送过来,买了全屋全套灯啥不送就算了,遥控器里面电池也没有,也不在页面说明下,搞得劳资以为遥控器是坏的,害得跑那么远去买电池.本想推荐朋友买的,现在看来还是算了,真他么倒霉
颜  色:
【三室户】5灯-手机遥控客厅+高端卧室x3+餐吊
i***m
心  得:
欧普照明,这灯材质太差了,价格吗高,买灯不到一周就降价几百,买的后悔,这灯太差劲
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【B款月疏影大】LED遥控器调光 90*63cm
j***e
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差评!!! 快递挺快的。差评原因; 1。边框掉漆 2。边框变形,灯罩无法合拢,漏光!安装师傅校准后,还是合不拢 3。灯罩预留固定圈未提供固定螺钉,灯罩只能搁在边框上,再加上有缝,会吸引蚊虫进入 4。灯架主体与墙面有个填缝圈,不取难看,取了离墙有约2cm的缝隙更难看。
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【B款月疏影大】LED遥控器调光 90*63cm
木***薇
心  得:
起初看到标题有遥控器,但装灯的时候没发现有,就联系客服补发了两个。收到遥控器拉电闸调试多次,根本就没有用,客服让我拍外包装的时候才发现发错货了,同订单中我的订单是39W的,给我发成了22.5W的,外形一模一样,压根没发现。这点挺感激客服的,近二十年的网购经验,第一次在京东给上了一课,收到货要检查外包装。客服很热心,给解决了问题,调换回了我下单的灯,师傅上门重新拆装好。不过总感觉发错灯是卖家的问题,自己还要承担24元的运费来弥补卖家的出错问题,心情不太美丽。
颜  色:
【B款月疏影大】LED遥控器调光 90*63cm
h***-
心  得:
东西本身不错,就是超级讨厌这个搭配销售,单品价格太高,搭配的东西又不是永远需要,可那个优惠价又不能同步,这个真的是硬伤
颜  色:
【B款月疏影大】LED遥控器调光 90*63cm
u***d
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B4【3室户】遥控调光客+卧室x3
n***2
心  得:
商品还不错,但是太慢了运输,而且购买的时候说好5哈到,7号早晨才到,我家装修师傅白白等了两天,费用且不说了,店家服务员像机器回复,要不半天不回答,要不就是抱歉!快递员一早打电话更气人!好郁闷!
颜  色:
B5【3室户】遥控调光客+卧室x3+餐吊
j***j
心  得:
根本没有要求按装,偷偷扣了47元按装费,京东欧普怎么信你,还有2个灯,我根本没点什么意外换新,又偷偷扣了两个40多元,收款时页面跳出实付款837元,可我一查建行卡实扣927元,多扣的90元页面一点也不显示,你们这是偷扣钱,要脸吗?
颜  色:
小客厅手机+遥控38瓦50*50厘米12-18平米
j***y
心  得:
灯是好灯,快递非常不满意!都说京东快递好,好在哪里了?不是一样不上楼,喊我们下来取吗?有了菜鸟驿站后,快递员都油了。非常非常非常憋屈!
颜  色:
大客厅手机+遥控100瓦90*63厘米25-35平
5***f
心  得:
产品设计极不人性化,一个开关对应一组灯,但只要不小心按了别的键,遥控器就失灵了,不能调光,只能重新对码。客服态度还极差,后悔死了。
颜  色:
大客厅手机+遥控100瓦90*63厘米25-35平
丶***y
心  得:
价格贵 套装价格便宜不少 懒得退货了
颜  色:
中客厅手机+遥控60瓦63*63厘米18-26平米
j***v
心  得:
竟然还有这种客服 领教了 漏发一句歉意也没有 让顾客等了这么久 该干的不干就知道为自己的错误找理由 指责客户 价格比**贵 服务比**差 傲慢无礼 客服人员不需要提升素质吗!
颜  色:
小客厅手机+遥控38瓦50*50厘米12-18平米
老***2
心  得:
非常#的一次购物,没有之一。说好的送东西,最后又种种理由,售前给不出说法推给售后,然后还假惺惺的问有什么可以为您服务的?然后就没有然后了。一个订单还分两家快递送,分两家就分两家吧,还不同一天到。可惜了,商品不能打零分。
颜  色:
小客厅手机+遥控38瓦50*50厘米12-18平米
我***7
心  得:
灯是坏的,京东师傅上门安装说是坏的。 客服都爱搭不理的。欧普什么水平。
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颜  色:
小客厅手机+遥控38瓦50*50厘米12-18平米
j***y
心  得:
买贵太多,太多
颜  色:
小客厅手机+遥控38瓦50*50厘米12-18平米
T***鑫
心  得:
买来变成这样,又说补个外边框还我,到现在一个星期都没补给我,骗人,
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颜  色:
大客厅调光调色款100瓦90*63厘米25-35平
j***n
心  得:
线松脱,暖色没有体现出来,后面还是我们自己检查出来的
颜  色:
中客厅手机+遥控60瓦63*63厘米18-26平米
枭***哈
心  得:
客服太差
颜  色:
大客厅手机+遥控100瓦90*63厘米25-35平
G***g
心  得:
永久拉黑的品牌和店,我来陈述事实,不服来辩: 1. 灯是坏的 2. 寄镇流器来,请师傅换上去,还是坏的,时间跟安装费成本+1 3. 拆下来退货,邮费28 4. 寄回安装好了,又花了请师傅安装费 5. 退货运费28,运费险九块钱,还有19块,竟然只退9块钱,第一次退钱的时候死活一部分要退到小金库,小金库是什么鬼,退个运费还要开通 6. 每次联系客服,先描述问题一遍,再换个资深客服再让你描述一遍 装修跟住不在一个地方,一个多小时,除了多出来的安装费,还要跑多三四趟,都是灯的质量造成,然而只能自己认亏,建议慎重
颜  色:
小客厅调光调色款37瓦50*50厘米12-18平米
j***7
心  得:
差评给客服 选择你家 真是发霉 倒霉…谁买谁后悔
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颜  色:
大客厅手机+遥控100瓦90*63厘米25-35平
q***8
心  得:
提醒一下后面买灯的顾客,结算记得单独结,不要一起结算!买了4个灯一起结算-100,单独结算的话能各-100,补差价也补不了,只能退货退款再重拍,实在值不当折腾,就算是交了智商税。给个差评,咱们一起不爽
颜  色:
大客厅调光调色款100瓦90*63厘米25-35平
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