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商品评价

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买家印象：
空间大(455) 外观漂亮(428) 价格实惠(406) 冷藏室够大(360) 冰箱不错(357) 制冷效果好(308) 噪音很小(305) 节能省电(254) 保鲜效果好(206) 冷冻快(187)
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发评价拿京豆
j***r
注册会员
2019-12-15 22:25
心　　得：
外观大器，但声音大，在一楼放的在三楼关住房间门都听得到冰箱燥声
颜　　色：
【口碑爆款】535L纤薄变频风冷
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海信冰洗** ： 您好！很抱歉给您添麻烦了，我们的冰箱噪音分贝值是远远低于国家标准的，因为晚上四周环境比较安静，感知声音相对白天会有少许放大，另外，新机在运行时，各部件之间需要磨合，运行一段时间声音就会减小，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转也会导致声音略大，温度达到平衡时自然消除，请您放心使用，有任何需求您可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服小妹，祝您生活愉快~
2019-12-16 15:43 回复
u***o
2019-07-15 17:51
心　　得：
物流师傅很好，商品还没使用，不知道效果如何。
颜　　色：
【口碑爆款】535L变频风冷纤薄
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海信冰洗** ： 亲爱的客户，您好！非常感谢您对产品的支持和对产品的认可。相信我们的产品一定能给您带来美好的体验，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服小妹哦，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2019-07-16 08:57 回复
d***a
2019-06-01 00:29
心　　得：
价格还算可以，噪声太大了
颜　　色：
【口碑爆款】535L变频风冷纤薄
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2
海信冰洗** ： 您好，冰箱在运行时会产生轻微声音，您可以看下冰箱底脚是否平稳接触地面，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，防止引起共振噪音。另外，如果一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除哒。如果您觉得异响或声音比较大时，可以随时拨打我们全国统一售后电话4006111111或至店铺反馈我们在线客服小妹，帮您安排专业技术人员登门检测呦~祝您生活愉快！
2019-06-01 08:56 回复
L***0
2019-04-07 15:03
心　　得：
买来通了两次电，放在新房里，还没用过，里面的一档玻璃就碎了，这是什么情况？求解释
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颜　　色：
【爆款】535L变频纤薄对开
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海信冰洗** ： 尊敬的海信客户您好，我们的产品在出厂前都是经过严格检测的，此现象属于个例请您谅解，非常抱歉为您造成了不愉快的购物体验，给您带来的不便我们深感歉意，出现此问题您可以拨打海信售后电话4006111111，我们会安排专业人员登门为您检测。感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快，一切顺利！
2019-04-07 16:41 回复
j***0
2018-10-27 09:20
心　　得：
还未启用，外观还可以 ！！！厂家出厂检验不认真，里面明显有道划伤但不影响使用！！！劳民伤财，懒得退换了！！！！
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，我们的产品在出厂前都是经过严格检测的，此现象属于个例希望您能谅解，给您带来的不便非常抱歉，关于您提到的问题，我们会将问题传递给相关部门优化和改进，机器有任何问题您可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服，咱们一起想办法解决~祝您生活愉快~
2018-10-27 10:04 回复
j***1
2018-10-19 23:40
心　　得：
冰箱送货非常快，只是柜门上这个豁口是什么意思？卖的是瑕疵件？虽然不仔细看看不出来，但新冰箱有这样瑕疵，实在破坏心情。
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颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 尊敬的顾客您好，感谢您选购海信冰箱！抱歉给您添麻烦了，大家电长途运输偶尔会有途中刮伤磕碰，所以京东大家电是支持开箱验货，开箱后如有外观问题请厂家售后4006111111，由当地售后人员登门检测鉴定，会给您一个满意的处理结果。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快，一切顺利！
2018-10-20 14:04 回复
海***8
PLUS会员
2018-09-22 18:55
心　　得：
使用10天，主板坏掉 ，售后甩锅插座导致主板烧掉，经与京东沟通换货，产品出问题不怕，怕的是厂家不负责任的售后。
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！我们的产品在出厂前产品配置都是经过严格检测的，此现象属于个例请您谅解，对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，非常感谢您的监督与意见，以后在产品使用中有任何需求您都可以联系4006111111或者咨询店铺在线客服小妹，我们一起想办法解决，祝您生活愉快~~
2018-09-22 19:08 回复
海***8
PLUS会员
2018-09-22 18:47
心　　得：
使用10天主板坏掉，售后甩锅说插座太松导致烧主板，经京东沟通换货，商品没有100%不坏的，就怕这售后不负责任的.
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！我们的产品在出厂前产品配置都是经过严格检测的，此现象属于个例请您谅解，,对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，非常感谢您的监督与意见，以后在产品使用中有任何需求您都可以联系4006111111或者咨询店铺在线客服小妹，我们一起想办法解决，祝您生活愉快~~
2018-09-22 19:06 回复
T***h
2018-09-20 13:30
心　　得：
刚送来，还没有通电使用，使用了再来说吧
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颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！非常感谢您对产品的支持。相信我们的产品一定能给您带来美好的体验，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-09-21 10:43 回复
l***8
2018-08-16 15:25
心　　得：
颜色相差太大了，我下的是流光金，到的是土灰色，也没提前通知，不知怎么搞的
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信冰箱，关于产品实际颜色以产品实物为准，我们已经尽可能的保证产品图片颜色逼真，最接近实物。可能会有些光线反射，还有显示器的问题，在不同的显示器会存在一些色差，实物可能会和产品页面有一点色差这也是网购无法避免的问题呢，相信我们的产品一定会给您带来超值体验，如在产品使用中有任何需求请随时联系4006111111，我们将竭诚为您服务，希望您能够继续关注海信冰洗，祝您生活愉快，一切顺利！
2018-08-17 14:02 回复
j***极
2018-08-15 13:40
心　　得：
怎么刚买回来半个月控制面板就不行了？
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的海信用户您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，我们的产品在出厂前都是经过严格检测的，此现象属于个例请您谅解，给您带来的不便非常抱歉，不知道面板出现了什么问题呢，机器有任何问题您也可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服，祝您生活愉快~
2018-08-15 17:55 回复
c***h
金牌会员
2018-08-10 12:44
心　　得：
冰箱暂时还未发现什么问题，就是价格刚买了几天就降价便宜*块钱，当时买的时候明明写着价保30天，申请价保还申请不了，什么情况啊这是
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。我们的活动都是实时公布的哦，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的，大家电是开展了30天保价服务的，如果订单已完成您可已申请价格保护，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的，若显示赠品无法申请，建议联系京东客服反馈，在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-08-10 14:24 回复
g***0
2018-07-16 23:07
心　　得：
首先说冰箱本身是很好的，但是价格是很搞笑的，我下单的时候是*买的，结果到了第二天我再看的时候，价格变成了*，问了一下客服，客服说可以申请价保，结果被告知不再价保范围内，我很呵呵，就是这样喽
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。不知道是什么原因不能申请价保呢？我们的活动都是实时公布的哦，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的，大家电是开展了30天保价服务的，如果订单已完成您可已申请价格保护，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的，在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-07-17 01:50 回复
某***家
2018-07-15 14:32
心　　得：
这冰箱只给了三颗星 细节做的太不到位 感觉像小作坊的产品 让我对海信的印象分一下拉低了好大一截 送货 师傅 送来后家人接的货 我自己拆的包装 摆放的 说实话废了挺大紧也没把底部的支脚支起来 以至于现在一开门冰箱还是会移动
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【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 尊敬的海信客户您好，非常抱歉为您造成了不愉快的购物体验，给您带来的不便我们深感歉意。因京东冰箱并非送装一体，送货小哥不送负责安装哦，如需安装您可以拨打海信全国统一热线4004006111111预约安装即可，也可关注“海信服务”*在线预约安装，我们将竭诚为您服务，希望您能够继续关注海信冰洗，祝您生活愉快，一切顺利！
2018-07-16 11:03 回复
z***4
2018-07-10 22:47
心　　得：
9号买，10号降价，还不保值，
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。我们的活动都是实时公布的哦，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的，大家电是开展了30天保价服务的，如果订单已完成您可已申请价格保护，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的，在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-07-11 16:26 回复
j***u
2018-07-05 18:32
心　　得：
没有介绍的好，俗话说一分钱一分货
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！非常抱歉给您添麻烦了，多么希望您能高兴而来，满意而归。不知道是机器哪方面让您不满意呢，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-07-06 09:28 回复
j***⒋
2018-07-05 16:28
心　　得：
第一次收到的把手上有个坑，但是冷冻效果不错，联系了客服退换，后面过了很久才来换门，换完以后有些色差，不过能接受，海信呢，老牌子，质量应该是没问题的，可能运气不好收到个瑕疵品。
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颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信冰箱，关于产品实际颜色以产品实物为准，我们已经尽可能的保证产品图片颜色逼真，最接近实物。可能会有些光线反射，还有显示器的问题，在不同的显示器会存在一些色差，实物可能会和产品页面有一点色差这也是网购无法避免的问题呢，相信我们的产品一定会给您带来超值体验，如在产品使用中有任何需求请随时联系4006111111，我们将竭诚为您服务，希望您能够继续关注海信冰洗，祝您生活愉快，一切顺利！
2018-07-06 09:28 回复
s***e
2018-06-30 07:13
心　　得：
门上有一点磕碰，冷餐室灯罩是坏的（联系售后很快给换了），感觉这个冰箱的重量还没有家里以前双门冰箱重，壳体板材肯定不算厚实。最不方便的是温度没有数字显示，制冷效果还可以，声音可以接受，厂家的售后调查像在糊弄事
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好，我们的产品在出厂前都是经过严格检测的，此现象属于个例请您谅解，出现任何问题可拨打海信冰箱服务热线4006111111或联系我们店铺在线客服，咱们一起想办法解决，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-06-30 18:02 回复
j***b
2018-06-23 14:08
心　　得：
做工不咋地 换了2台了 不爱麻烦 算了
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【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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1
海信冰洗** ： 敬爱的海信客户您好！首先非常感谢您选购我们海信冰冷洗产品哦，我们的产品都是经过严格检测出厂哒，请问是具体是哪里做的不好呢？您可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈；如产品使用中有需要帮助，可拨打厂家官方售后热线4006111111，我们将竭诚为您服务哈，祝您生活愉快，一切顺利！
2018-06-24 09:02 回复
幸***座
2018-06-21 16:04
心　　得：
*买的。到618就降价了。申请价保说成功了。几天后查不到记录了。悲剧
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。我们的活动都是实时公布的哦，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的，大家电是开展了30天保价服务的，如果订单已完成您可已申请价格保护，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的，在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-06-22 10:24 回复
w***5
2018-06-17 14:24
心　　得：
压缩机声音不大，但是整机运行有洛洛洛这样的声音，放在客厅，卧室都能听见。感觉是风扇的噪音，不知道售后能否解决？
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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1
海信冰洗** ： 亲爱的客户，您好！非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验，新机在运行时，各部件之间需要磨合，声音相对较大一些，运行一段时间声音就会减小，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转也会导致声音略大，温度达到平衡时自然消除，非产品故障，请您放心。关于您提到的问题，我们会将问题传递给相关部门优化和改进，日后如有其它建议，您也可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服，祝您生活愉快~
2018-06-17 19:48 回复
z***5
2018-06-06 22:08
心　　得：
冰箱还可以，价格太不稳定了买后又降价了
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。我们的活动都是实时公布的哦，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的，大家电是开展了30天保价服务的，如果订单已完成您可已申请价格保护，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的，在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-06-07 14:50 回复
A***k
2018-06-06 13:47
心　　得：
快递员服务态度不错，冰箱内格也是很大，玻璃片的塑胶包表能做好点就更好了。买前看到评论说此款冰箱发热有点大，试用几天后发现确实存在这个问题，不知道是不是天气热的问题。
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【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的海信用户您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，由于夏家温度高，冰箱散热增加，造成两侧较热，您可以放心使用，关于您提到的问题，我们会将问题传递给相关部门优化和改进，日后如有其它建议，您也可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服，祝您生活愉快~
2018-06-07 13:10 回复
残***魂
2018-06-04 07:37
心　　得：
冰箱还不错。物流太次，首先不守时，约的11点到结果我等到12点多。把冰箱往屋里一放就走，让帮忙拆一下包装箱跟大爷一样，说只管送货。一个冰箱还得让联系售后安装。我真是无语了。
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【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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1
海信冰洗** ： 亲爱的海信客户您好，非常抱歉为您造成了不愉快的购物体验。由于物流配送受长途运输及各种不可控因素的影响，时有不如人意的情况发生，作为商家我们跟您的期望是一样的，后期我司也会联系京东，要求京东加强管理力度以严格的标准要求物流，给客户提供更好的购物体验，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2018-06-04 11:40 回复
t***i
2018-05-25 23:23
心　　得：
晚上可以听见压缩机的嗡嗡声，不怎么静音，其他还好，暂时没有问题
颜　　色：
【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的海信客户您好！很抱歉给您添麻烦了，我们的冰箱噪音分贝值是远远低于国家标准的，因为晚上四周环境比较安静，感知声音相对白天会有少许放大，请您放心使用，有任何需求您都可以随时联4006111111，我们将竭诚为您服务(*^__^*)
2018-05-26 16:16 回复
张***相
2018-05-25 21:09
心　　得：
开门异味儿很大！ 如果当初选贵一些的会不会用料好一点？ 以为只是功能会差一些，当时没考虑到用料
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【爆款】535L变频无霜纤薄款对开
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海信冰洗** ： 亲爱的客户您好，我们的产品在出厂前都是经过严格检测的，请您放心，我们使用的材料都是食品级的PS材质，这种材质多用来生产矿泉水瓶，不会产生有害毒素，您可以在冰箱中放入茶包或者橘皮用来吸附异味，打开箱门保持通风，加快味道消散。如果是产品质量问题的话，您可以拨打咱们海信的全国热线4006111111或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-05-26 16:15 回复
z***l
2018-04-06 22:53
心　　得：
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颜　　色：
535升 变频对开门爆款
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海信冰洗** ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对产品的支持和对产品的认可。相信我们的产品一定能给您带来美好的体验，有问题您可以随时拨打海信售后监督电话4006111111，安排专业的售后人员上门检测，我们将竭诚为您服务，给您带来不便请您谅解！祝您生活愉快，一切顺利！
2018-04-07 22:21 回复
灵***狐
2018-03-10 14:31
心　　得：
刚买完就搞活动送话费，才两天，海信还是比不上容声好，耗电还高
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535升 变频对开门爆款
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海信冰洗** ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选购海信产品，我们的活动都是实时公布的哦，您可以随时关注我们海信冰洗旗舰店，相信我们的海信产品也会给您带来完美的体验！祝您生活愉快，一切顺利！O(∩_∩)O~
2018-03-12 09:08 回复
j***h
2018-02-06 20:02
心　　得：
特意用了一段时间，其他都还好，就是噪音太大了
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535升 变频对开门爆款
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j***3
2018-01-27 16:07
心　　得：
快递给力，冰箱声音小。总体满意。
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535升 变频对开门爆款
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