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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(563) 支持国产(506) 性价比高(496) 系统流畅(494) 反应快(451) 指纹识别(441) 功能齐全(429) 照相不错(403) 后盖很漂亮(370) 信号稳定(368)
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发评价拿京豆
j***o
2018-02-05 23:11
心　　得：
手机也太水了，才用了几天充电就充不上起了，看来真是便宜没好货
颜　　色：
珠光白
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1
荣耀**_木木 ： 元帅切莫忧心，末将这就为您“布阵退敌”。一开始看到您的描述，木木心里不禁有些诧异。其实荣耀官方对于手机品质特别看重，在出厂前均通过多番严苛的检测，力求将最好的手机送到您手上，不知在您使用中是否有遇到一些特殊场景。您首先可以使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电；若连接其他充电器等可以正常充电，您可以联系商品客服，以便客服为您分析处理。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-06 13:44 回复
-***生
2018-02-05 20:36
心　　得：
手机刚到手就死机了，而且手机很热
晒　　单：
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颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 请您放宽心，这就为您解答。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死，请及时关闭后台暂时不需要的应用哦。如果是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机，您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。另外，手机发热与您的使用环境、网络环境、使用习惯有关系。在日常使用中，首先要保证散热，其次，建议选择合理的省电策略、关掉暂时不使用或不常用的功能开关等可以改善手机发热哦。有什么情况，随时给客服发送信号。
2018-02-05 22:31 回复
x***t
2018-02-05 16:02
心　　得：
就是无良商家
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 客官请息怒息怒呢，虽然不清楚您在购物及使用过程中出现了什么疑问，令您如此感慨，但您对我们的任何意见，都是鞭策我们前进的动力。烦请您详细描述所遇问题，以便我们能够将您的疑问进行解答，加强并提升产品以及服务质量。同时也希望您能多提宝贵的建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2018-02-05 16:44 回复
小***春
2018-02-05 14:24
心　　得：
手机不好充电，触屏就不好用
颜　　色：
珠光白
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全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 亲亲，游灵愿做搬运工，搬走您所有的烦恼~ 若您是指充电时数据线拔插困难，首先建议您使用荣耀标配数据线。其次新数据线接口相对较紧，使用一段时间之后就会正常。另外在使用数据线连接进行充电等操作时，请注意轻插轻拔。关于触屏不灵敏问题，请您检查屏幕是否脏污或有水。建议您定期清理屏幕，保持屏幕清洁哦。如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现触屏不灵敏，请检查数据线和充电器是否原装适配。手机运行软件过多也会导致触摸屏无反应，请您重启手机尝试哦。要快乐一点，平安一点，再幸福一点哦~
2018-03-09 15:38 回复
u***k
2018-02-05 13:49
心　　得：
不好用，给爸爸买的，老是说不好用，***微信收款提示音设置上了也不提示，无奈了，联系客服也不回复!
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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j***s
2018-02-05 12:57
心　　得：
我都无语了，一月2号新买的手机一直没用导航，2月1号老手机没电了，用这个手机导航结果，不能导航，打了荣耀客服，所有客户说的方式都试过了还是不行。结果到百度和华为花粉俱乐部里一看，荣耀8不能导航还不是我这一个，好多反馈都是不能导航。今天去华为售后去检测一下，居然说主板坏了，给换了。新虽然没花钱但是这种情况让人感觉到失望透了。建议买这个手机的伙伴们把所有功能都试一下，免得过了包退包换期不给换不给退。
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 千万别烦恼，心情不要那么糟。看到您的描述，客服心里不禁也有些失落，荣耀的手机产品出厂前经过多道程序把关，对质量有严格的要求。不知您在这中间是否有遇到一些特殊情况，比如手机入液等，这些因素容易导致主板等产生问题，影响您的使用。另外，官方售后会有专业的人员尽心把守，在您手机出现了问题之后也会耐心为您检测修复，确保您后期可以正常使用到手机。给您带来的不便，还请您多加担待。日后还请您多多关注，我们会越来越好的。
2018-02-05 16:58 回复
g***g
2018-02-05 10:53
心　　得：
最垃圾的手机，没有之一！屏幕亮度进入一些App会自动降低亮度，而且是无法设置的，华为官方的态度更是恶心至极，根本没打算负责！垃圾玩意，电池更是垃圾，一会就没电了，同样3000毫安时的电池，绝对虚标的，偷工减料，比之前买的7x都差远了，一颗星都给多了！虚拟按键恶心就不多说了，华为这**为了节约成本也是拼了，还有正面下方的logo，强行品牌推广，恶心至极！云服务推送无法关闭，垃圾云鬼用你的啊，天天推送**币的！国产永远都是国产！！垃圾产品的代名词！！
颜　　色：
珠光白
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 客官请息怒息怒呢，此款荣耀8配备了3000mAh的电池，足够您手机的日常使用。建议您将手机设置灭屏关闭应用，调低屏幕亮度，清除后台不必要的应用，卸载一些不必要的高耗电应用。若您是指打开应用时，屏幕亮度会自动变亮，这是因为系统亮度调节的权限是对第三方应用开放的，部分应用可以对亮度进行管控，当退出或进入这些应用时亮度可能会发生变化，为了提升使用体验以及更持久的续航，在进入部分特定应用场景时，手机会自动调整屏幕显示亮度。若其他方面还有任何疑问，请您及时联系我们在线客服。感谢您对荣耀的支持！
2018-03-09 18:11 回复
4***m
2018-02-05 10:46
心　　得：
网店里摆着促销的赠品，到货后连跟毛线都没有，联系客服客服居然说以订单为准，这是抽奖呢还故意误导消费者呢
颜　　色：
魅海蓝
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全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 请您放宽心，这就为您解答。关于赠品，由于赠品有限，赠完即止。建议您可以先核对一下您的清单与实际收到的商品是否一致。并且商城不同的时间段举行的优惠活动和赠品不尽相同。具体活动赠品内容无法确定，请您关注商城的更新，以您下单时的优惠活动为准哦。也希望不要因为赠品问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。该款宝贝功能全面，建议您细细体验，可以挖掘到更多有趣的玩法哟。后续若还有疑问，随时回来咨询我们哦。
2018-02-05 13:56 回复
4***b
2018-02-05 10:32
心　　得：
一颗星也不想给。非常不愉快的一次购物经历
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 亲爱的用户，臣惶恐。请问您是在使用的过程遇到了什么问题，让您如此的感慨，臣忐忑不安，迫切希望您可以提供详尽信息，以便可以尽快为您跟进此事。或者您可以通过商品页面右上角的“联系供应商”与客服人员直接沟通。同时，感谢您对咱们产品的支持，祝您生活愉快！
2018-02-05 13:53 回复
j***8
2018-02-05 09:52
心　　得：
里面没耳机，电量用的快，翻新机？
颜　　色：
珠光白
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 千万里，我们守护者您！亲亲先别着急，小的这就给您出招！我们是官方直营店铺，配送给您的也是正品行货全新未开封机器。对于您反馈的耗电情况，手机耗电的原因很多，比如屏幕亮度、网络环境不稳定、玩游戏、播放高清视频、文件下载等CPU负载比较大的情况下，都会增加耗电。建议您及时将系统升级至最新版本。另外，由于不同的用户对耳机喜好不同，需求有差异，因此此款产品的官方标配中是没有耳机的。您对耳机需求的建议我们已经了解，我会将您的建议反馈到相关部门。同时，咱们店铺有多款不同的耳机在售，若您需要耳机，您可以在页面根据需要进行选购哦。感谢您对咱们产品的支持，祝您生活愉快！
2018-02-05 14:11 回复
j***y
2018-02-04 23:18
心　　得：
质量很差买了不到一个月，导航定位修了二次了，现在换了主板，不知道能用多久，很后悔买了华为。这种质量对得起大家对华为的信任吗？
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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j***。
金牌会员
2018-02-04 20:17
心　　得：
写的赠送运动手环，也没有，到现在也没个音信。太伤心了，
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 看到主上不开心了，木木发现这比自己分手更难过。关于赠品，由于赠品有限，赠完即止。如果商品页面有“赠品”字样与具体的赠品内容，并且您在下订单页面确认到也是有赠品的信息提示。您购买后，赠品会连同商品一起寄送给您。针对您的情况，您可以进入您的订单详情页面进行核对，确认漏发后及时联系京东客服进行反馈，客服人员会耐心协助您进行处理。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-05 17:01 回复
智***云
PLUS会员
2018-02-03 21:25
心　　得：
性价比高，不过刚出15天就出现wifi和耗电快的问题，华为客服不同意换新，只能去售后换主板
颜　　色：
流光金
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j***e
2018-02-03 19:28
心　　得：
反应有点慢！！！经常卡
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_赛恩 ： 亲亲，请勿着急呢，小女子这就为您分忧解难；我们该款荣耀8采用16纳米工艺的麒麟950八核芯处理器，可以给您带来流畅的使用体验；若手机出现反应慢、卡顿的情况，首先请保持手机电量高于20%，手机低电量时会对手机性能进行限制，请充电后再使用。其次，请清理后台进程，以及关闭不需要开机时自动启动的软件。另外，长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多导致运行状态不佳呢，可尝试重启手机恢复。希望以上方法能够帮到您，后期有任何需求请随时联系，客服们随时恭候着呢!
2018-02-04 14:08 回复
6***1
2018-02-03 17:18
心　　得：
此款为华为荣耀8，手机电源键按钮根本不听使唤，屏幕不亮，手机来电也接不了电话，差差差差差到极点。没有P10的好用。
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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j***R
2018-02-03 15:40
心　　得：
手机已经坏了两次了，只想说是不是翻新的
颜　　色：
珠光白
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 愿小妹为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。本店是京东自营的荣耀官方旗舰店，出售的都是全未拆封的正品新机，请您放心呢。您反馈的问题我们很重视。但由于无法获取您的具体信息，所以为了更好的能帮助解决您的困惑，建议您和我们的在线售后同事进行联系处理。后期如果有任何疑问，欢迎随时跟我们联系。祝您生活愉快！
2018-02-03 16:13 回复
沈***2
2018-02-03 14:52
心　　得：
手机不说怎么样，物流和服务太差
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幻夜黑
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全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 亲耐滴，请您息怒息怒，您的每句话语都牵绕着我们敏感的神经。一直以来，京东荣耀官方旗舰店一直以诚信得到广大用户的认可，不仅希望为用户带去优质的手机，同时也希望用户感受到我们贴心的服务，让大家满载而归。人与人若是缺少沟通了解，这无形中会导致矛盾的发生，您的售后体验是我们持续的关注，您可以详细描述跟服务人员接触的过程，方便我们了解您的所想所愿，也有助于我们在今后的服务环节进行改进优化。请相信我们必将努力，定不负您的重望！
2018-02-05 16:42 回复
墨***樱
2018-02-03 14:15
心　　得：
才半个月就屏幕失灵，打字得一个一个字母慢慢的敲，有时候敲2下才能打出来，网速也好慢！因为过了15天换货时间，自认倒霉吧！
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 客官请息怒息怒呢，小女子马上为您提供解决方案。触屏不灵敏请您检查屏幕是否脏污或有水。建议您定期清理屏幕，保持屏幕清洁哦。同时，检查屏幕贴膜是否较厚，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。手机运行软件过多也会导致触摸屏无反应，请您重启手机尝试哦。关于手机网速慢问题，若是连接WiFi后网速慢，请您尽量避免用手接触到手机的上方，尤其是音量键附近，那个区域是WLAN天线的位置，人体会对WLAN信号产生干扰。建议您检查是否同时有其它设备使用网络，建议您合理分配网络资源。如有问题可以联系咱家的在线客服哦~
2018-02-03 16:57 回复
j***g
2018-02-03 08:22
心　　得：
京东客服差，发消息回都不回。
颜　　色：
珠光白
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 接到您的飞鸽传信，客服立马就赶了过来。请您息怒息怒呢，咱们店铺的在线客服工作时间为早9点至晚11点，您可以在此期间进行咨询哦。另外在线客服都是一对多的咨询，有时咨询人数过多可能未能及时回复到您，还请您多多谅解呢。感谢您的一路相伴，祝您生活愉快！
2018-02-03 16:15 回复
郭***f
2018-02-02 21:21
心　　得：
移动电源呢？请问有赠移动电源的吗？是不是打着送移动电源的旗号骗人的！差差差！
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 亲亲别着急，客服在的呢。咱们店铺的赠品都是赠完即止的，在赠品旁边都是有小括号标注的哦。同时远程的交易在于良好的沟通，请您先核查一下您收到的商品与订单详情里的是否一致，如果不一致，建议您直接联系京东售后客服反馈。后续若还有疑问，随时回来咨询我们哦。
2018-04-02 16:39 回复
u***j
2018-02-02 19:09
心　　得：
双摄没吊用:还没有小米单摄好
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
u_rzqc1pli6hpl ： 客官请息怒息怒呢，小女子马上为您解忧。这款手机采用双镜头分工协作，彩色镜头负责拍出生动色彩，黑白镜头负责抓取细腻细节，与你共同完成一张惊艳照片的拍摄旅程，建议您可以通过以下改善拍照效果：请在拍照时待对焦好再进行拍摄，且最好是双手持手机进行拍摄，以免影响拍摄质量；并且，请确认摄像头镜头是不是弄脏，或是否有指纹，如果是，请擦拭后再进行拍摄；另外，如果是摄影爱好者，可借助拍摄架进行拍摄；还有，为了获得高质量的图像，建议尽量不要透过玻璃进行拍摄。后续若需要帮助，小妹仍会踏着七彩祥云前来，希望您能喜欢~
2018-03-05 17:12 回复
j***a
2018-02-02 15:47
心　　得：
边缘不贴合
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
此生是城1 ： 亲亲，客服妹纸愿做搬运工，搬走您所有的烦恼~受限于工程工艺及物料的热胀冷缩，前壳、后壳之间存在微小缝隙是正常现象。华为出厂手机的间隙都经过严格的外观检验，同时符合业界的质量管控标准，请您放心使用哦！后期有任何疑惑都可以随时联系咱家客服呢，最后祝您天天开心！
2018-02-02 17:31 回复
t***1
2018-02-02 15:37
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
魅海蓝
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1
此生是城1 ： 感谢您选择咱们店铺的宝贝。请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。您有任何问题欢迎来咨询我们，我们将竭诚为您服务！
2018-02-02 17:32 回复
j***N
2018-02-02 14:35
心　　得：
手机能用，就是信号不好。你说不能用但也能用。你说好，但是信号不好。就这个问题很郁闷，刚买回来，问客服怎么解决，要我去找华为公司鉴定。我开车去最近的也得3小时。要不就邮寄，来回耽误时间，我也不放心我的手机这么折腾。要不买他家的手机也不会有这么多事。想买的盆友想清楚。我这就差评，也不戴跟你们费事。
颜　　色：
魅海蓝
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1
荣耀**_木木 ： 客官请息怒息怒呢，小女子马上为您解忧。关于手机信号质量，首先您可以确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试；其次确认手机卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM卡后尝试。另外，京东荣耀店面有完善的售后服务，支持多种检测修复方式等，您可以视情况选择较便利的方式。当然，在日后我们也定会加以改进，力争给您带去更舒心的售后体验。祝您事事顺心，远离烦恼！
2018-02-02 15:09 回复
u***c
2018-02-02 13:31
心　　得：
不满意，怀疑翻新机
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魅海蓝
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1
荣耀**_木木 ： 不要伤心，不要难过，小可爱陪伴着您。我们是官方直营店铺，配送给您的也是正品行货全新未开封机器，同时我们的货物寄出都附有正规发票，您在我们这购机可以得到最大限度的保障。若您对此存有疑问，您还可以联系商品客服，以便客服为您分析解答。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-02 14:53 回复
a***g
2018-02-02 11:42
心　　得：
在京东买了好几万了，看到主页显示送充电宝和手机壳，就下手了，收到太失望了，什么都没有，还不如到华为官网买，也送充电宝，手机壳，太欺骗人了，，，，，
颜　　色：
魅海蓝
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1
荣耀**_木木 ： 小主请先不要生气呢，听小的一一给您道来。关于赠品，由于赠品有限，赠完即止。如果商品页面有“赠品”字样与具体的赠品内容，并且您在下订单页面确认到也是有赠品的信息提示。您购买后，赠品会连同商品一起寄送给您。针对您的情况，您可以进入您的订单详情页面进行核对，确认漏发后及时联系京东客服进行反馈，客服人员会耐心协助您进行处理。请相信我们必将努力，定不负您的重望！
2018-02-02 14:55 回复
b***1
2018-02-02 09:31
心　　得：
手机速度还挺快，就是电池太差了，原来mate7能用一天，这个只能用半天多点，每天中午必须充电，真是崩溃。
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樱语粉
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1
荣耀**_木木 ： 妹子愿化作一阵清风，消去您内心的焦虑。该款手机采用3000毫安大容量电池，通常是可以满足大多数用户的日常使用需求。当然，续航时间也跟您的操作习惯有关，您可以点击手机管家 > 剩余xx% > 受保护应用，取消无需后台运行应用的勾选；其次关闭暂时不使用的功能，如WLAN\GPS\蓝牙\移动数据\NFC等。建议关闭振动功能，并关闭数据同步。后续若还有疑问，随时回来咨询我们哦。
2018-02-02 14:18 回复
j***Z
2018-02-02 08:33
心　　得：
买的时候写的送充电宝都没有送，大忽悠
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魅海蓝
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1
荣耀**_木木 ： 主上勿恼，小的开启雷达，收到您的召唤，立刻赶来。关于赠品，由于赠品有限，赠完即止。如果商品页面有“赠品”字样与具体的赠品内容，并且您在下订单页面确认到也是有赠品的信息提示。您购买后，赠品会连同商品一起寄送给您。针对您的情况，您可以进入您的订单详情页面进行核对，确认漏发后及时联系京东客服进行反馈，客服人员会耐心协助您进行处理。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-02 14:59 回复
V***L
2018-02-02 02:41
心　　得：
第一次买华为的手机，太失望了。第三天充电器就坏了！自己又买了个充电器。怀着支持国产手机的态度去买的，手机的质量太让人失望了！！！
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魅海蓝
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
回复(2)
2
荣耀**_木木 ： 亲亲莫慌，我来也。一开始看到您的描述，木木心里不禁有些诧异，其实荣耀品牌本身对于产品的品质是特别注重，故在出厂前都经过多道工序的测试，力求将最好的手机及配件产品提供给每一位用户，不知在您使用中是否有遇到一些特殊场景。当然，京东荣耀店面也有完善的售后服务，免除您使用的后顾之忧。针对您的情况，您可以联系官方旗舰店客服，以便客服为您分析处理。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-02 15:02 回复
u***5
2018-02-01 21:42
心　　得：
京东太垃圾了，*元的耳机，白条付款收了我*元的利息，京东你是穷疯了么？手机有明显的使用痕迹还敢拿出卖，把京东卸载了，再也不到京东上买东西了，快递员不给差评，其他给差，店大欺客，垃圾京东
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
全网通(4GB 64GB)
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1
荣耀**_木木 ： 真想搂您入怀，给您一个爱的么么哒。为了满足不同用户的购买需求，京东商城上有提供白条支付方式，支持分期付款，相应的也会有一定的利息费用哦。另外，我们是官方直营店铺，配送给您的也是正品行货全新未开封机器，同时我们的货物寄出都附有正规发票，您在我们这购机可以得到最大限度的保障，可能在此过程中存在些许误会，给您带来的不便，还请您多加担待。若您对此存有疑问，您还可以联系官方旗舰店客服，以便客服为您分析解答。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2018-02-02 14:41 回复
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