荣耀京东自营旗舰店 : 客官请息怒息怒呢，小女子马上为您提供解决方案。触屏不灵敏请您检查屏幕是否脏污或有水。建议您定期清理屏幕，保持屏幕清洁哦。同时，检查屏幕贴膜是否较厚，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。手机运行软件过多也会导致触摸屏无反应，请您重启手机尝试哦。关于手机网速慢问题，若是连接WiFi后网速慢，请您尽量避免用手接触到手机的上方，尤其是音量键附近，那个区域是WLAN天线的位置，人体会对WLAN信号产生干扰。建议您检查是否同时有其它设备使用网络，建议您合理分配网络资源。如有问题可以联系咱家的在线客服哦~