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雾***沙
2023-06-19 18:31
心　　得：
之前买的光纤收发器坏了一个，又买了这套，查推荐说厂家是这行业领头企业，结果一套全新的设备，电源适配器居然是坏的，找客服，要求适配器剪短拍照才给发新的，你当我贪你个适配器？我用多余的不行？出厂垃圾标准不检测吗？
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰。经过与您电话沟通协商，为了快速解决您的问题，已按您要求用京东快递补发电源适配器，补发电源适配器已于6月23日由您客户指定地点代收，辛苦核实查收！如您产品在使用中还有其它问题，可以联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-056-9166，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！祝您工作顺利，生活愉快！
2023-07-07 15:35 回复
j***V
2021-11-14 21:04
心　　得：
商品一般，商家承诺有问题，然后没有信用
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择netLINK品牌网络产品，非常抱歉给您带来的不便，关于您反馈的：物流承诺时效问题以及配送快递员服务态度问题。经过核实，由于活动大促影响，物流时效下降，确实有延期配送情况，在此给您带来的不便敬请谅解！我们已将您反馈的问题已转达给京东物流客户服务部门，后续有反馈最新消息将给您同步反馈。如果产品在使用中有有其它问题，可以联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-056-9166，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！祝您工作顺利，生活愉快！
2021-11-15 15:37 回复
j***b
2021-09-07 10:12
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰！如您在安装使用过程中有遇到问题，建议您先与我们店铺在线客服联系处理，商品支持7天无理由退货，1年质保，质保期内支持上门换新（如所在地区支持），感谢您的支持与理解，祝您工作生活愉快！
2021-09-07 19:09 回复
s***云
2020-12-03 18:23
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终于在京东买到一次次品，不置可否
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰，我们的每台设备都要经过严格的检测，通过检测后才能出厂销售。但由于是人工复检，在持续量大出货的情况下难免会有极个别的遗漏(我们出厂故障率总品控可以做到千分之五以下），如果遇到此类问题，请及时联系我们，可以给您申请上门换新处理哦。如果在使用中遇到问题，建议您可以尽快联系我们在线客服为您快速处理，我们将竭诚为您服务，祝您工作生活愉快，事事顺心如意！(*^▽^*)
2020-12-04 09:52 回复
寒***纹
PLUS会员
2019-07-23 18:08
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这是用了不到一个月 电源适配器坏了一个
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰，我们的每台网络设备都有经过严格检测，通过检测后才能出厂销售。如果在使用中遇到问题，为了不耽误您的使用，建议您可以联系我们在线客服为您快速处理，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快，事事顺心！
2020-01-11 09:22 回复
j***e
2021-10-08 12:13
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质量太差，售后无保障，费心
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰，我们的这款商品是热销款产品，可以提供第三方检测报告，产品技术方案稳定成熟，售后故障率低，一般正常情况下可以用到两三年以上都没问题，您可以放心使用！商品支持一年质保，可上门换新，不存在售后无保障的问题。为避免您再次错误的申请售后而导致京东售后客服错误处理售后，建议您先与我们店铺客服联系，在我们的指导下进行售后申请。商品回收后我们也会第一时间测试并反馈测试结果告知给您，我们接受批评与建议，如果您对我们的产品和服务有任何反馈与建议，可以联系我们netLINK网络产品京东自营官方旗舰店在线客服为您解决哦，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2021-10-08 13:25 回复
j***e
2021-10-08 12:12
心　　得：
质量极差，使用两周不到就损坏一对！
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰，我们的这款商品是热销款产品，可以提供第三方检测报告，产品技术方案稳定成熟，售后故障率低，一般正常情况下可以用到两三年以上都没问题，您可以放心使用！如果您对我们的产品和服务有任何反馈与建议，可以联系我们netLINK网络产品京东自营官方旗舰店在线客服为您解决哦，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2021-10-08 13:19 回复
j***q
2021-06-29 18:18
心　　得：
态度差，不要买京东的东西。
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰！经过核实：您反馈的态度差问题，下单前后未有沟通咨询记录，也未接到您的其它反馈，非netLINK品牌商家态度问题哦。如您有遇到其它问题（如：配送服务等），可以联系京东商城客户服务***950618或950616（物流配送），感谢您的支持与理解，祝您工作生活愉快！
2021-06-30 09:27 回复
j***h
PLUS会员
2021-03-05 17:59
心　　得：
截止目前没有收到发票
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰！关于您反馈的发票未收到问题，经过核实，您的订单选择的是电子发票，电子发票在您确认收货后自动开具（目前查看在3月3日已开具完成），辛苦核实。如果还有其它问题需要咨询，建议可以联系店铺在线客服为您处理哦，感谢支持与理解，祝您生活愉快！
2021-03-05 18:52 回复
j***x
金牌会员
2021-01-26 23:17
心　　得：
售后真是垃圾中的战斗机，一星都嫌多
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netLINK网络产品京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择netLINK网络设备，很抱歉让您产生了困扰，通过与您沟通后确认核实：“您评价的内容与实际不符，该评价不是针对netLINK品牌商品所做出的评价，辛苦确认一下再评价哦”！如您在使用netLINK产品中遇到问题，可以联系我们在线客服为您快速处理，我们将竭诚为您服务，祝您工作生活愉快，事事顺心如意(*^▽^*)！
2021-01-27 09:37 回复
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