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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象：
功能强大(697) 物美价廉(387) 信号强(385) 接口丰富(372) 4K分辨率(325) 价格实惠(293)
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发评价拿京豆
B***C
2018-02-07 13:50
心　　得：
应用很少啊。但是总体来说还不错吧。
颜　　色：
华为盒子
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1
u_1o6py57laqdo ： Biubiubiu，小的闪亮登场。感谢您选择华为产品，应用市场和游戏中心里面的应用会增加更新哒！您进入应用市场和游戏中心，首先看到的是推荐的精华应用，会比较少。选择“全部”，里面有更多应用。相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。
2018-03-17 15:56 回复
w***9
2018-01-23 20:15
心　　得：
比荣耀盒子pro差了几十块钱，速度慢了好几倍。差评
颜　　色：
华为盒子增强版
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1
u_yd4b2low74ag ： Biubiubiu，小的闪亮登场。您先别着急，为了让您有更好的使用体验，若是盒子与 Wi-Fi 之间有障碍物（如墙、柜子等），导致盒子的 Wi-Fi 信号变弱。请移除障碍物或将盒子放在距路由器1~3米的范围内。或者，可能是蓝牙干扰，请将蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭蓝牙设备。同时，也可能是 Wi-Fi 干扰，当环境中有多个 Wi-Fi 信号时，可能会产生干扰。建议先关闭环境中其他不用的 Wi-Fi。相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。
2018-01-23 21:37 回复
u***i
2018-01-20 12:27
心　　得：
遥控器不好用，要用按才有反应，还会有延迟，没想象中的好
颜　　色：
华为盒子
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1
u_fbxncn4877pu ： 亲亲定是心中存在种种疑虑，客服也将知无不言言无不尽！您先别着急，我们的产品都是经过严格检测出厂，品质有保障！遥控器超出工作范围（直线距离 8 米内），建议置于1~3米尝试。并且，先将其他蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭，以及关闭微波炉、电磁炉等其他微波干扰设备。另外，您还可以重启下盒子后重试下哦！相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。
2018-01-20 14:37 回复
春***季
2018-01-10 21:16
心　　得：
遥控器不太好用
颜　　色：
华为盒子增强版
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1
jd_OiCoWwaAEPTj ： 亲亲的疑问，不用担心同，我来也！华为盒子增强版标配的为蓝牙遥控器，容易受到家里其他信号如： 蓝牙、Wi-Fi、微波炉等干扰。建议您将蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭蓝牙设备，关闭环境中其他不用的 Wi-Fi。并将盒子置于路由器1~3米内，即不要太靠近也不要远离路由器。感谢您的支持，希望小的建议可以帮到您，后续若还有其他疑问，请随时联系我们！
2018-01-11 09:55 回复
j***9
2017-12-17 08:37
心　　得：
暂时看着还可以。不知效果怎么样？
颜　　色：
华为盒子
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1
jd_OiCoWwaAEPTj ： 偷偷地告诉您，效果是非常不错的哦，我只告诉了您一个人，您千万不要告诉别人哦。感谢您的支持，祝您使用愉快！
2017-12-25 10:31 回复
糯***诺
2017-12-15 09:32
心　　得：
看了小米还有华为荣耀，还有其他品牌的盒子买了这款，结果看看电视就掉线，wifi手机能用就电视掉线不知道怎么回事，我家可是联通光纤网，别说是不是网络不好，网络不好手机呢一起掉线了，手机咋没掉呢！我也是醉了！不知道什么原因！
颜　　色：
华为盒子
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1
u_fbxncn4877pu ： Biubiubiu，小的闪亮登场。您先别着急，为了让您有更好的使用体验，若是盒子与 Wi-Fi 之间有障碍物（如墙、柜子等），导致盒子的 Wi-Fi 信号变弱。请移除障碍物或将盒子放在距路由器1~3米的范围内。或者，可能是蓝牙干扰，请将蓝牙设备远离遥控器或暂时关闭蓝牙设备。同时，也可能是 Wi-Fi 干扰，当环境中有多个 Wi-Fi 信号时，可能会产生干扰。建议先关闭环境中其他不用的 Wi-Fi。相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。
2018-01-20 14:44 回复
某***的
2017-12-05 12:44
心　　得：
看好京东物流的，说好2号到，结果是2号晚上才发货！
颜　　色：
华为盒子
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1
Holiday-Dx ： 小主还请您消消气，由于当时发货订单数量较多，所以发货和到货时间会比平时稍慢一点点，请您多多谅解。建议您可以直接联系京东售后反馈。梦随心动心随梦求，祝您生活愉快！
2017-12-10 15:22 回复
n***9
2017-12-04 17:36
心　　得：
实话，挺失望的，买这个盒子的目的就是下载个优酷视频，腾讯视频看，结果装上后卡到根本不能用，哎，还挑个挺贵的盒子买的，失望😞
颜　　色：
华为盒子增强版
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1
jd_OiCoWwaAEPTj ： 不要伤心，不要失望，小可爱陪伴着您。看视频卡顿一般是网速不够导致，请确保盒子和路由器之间没有大的障碍物，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内。暂停其他设备中占据网络流量较高的任务，如下载、游戏。或更换更高的网络带宽尝试，感谢您选择我们的产品，愿世间所有的美好与您同在！
2017-12-07 10:47 回复
5***w
2017-11-29 18:23
心　　得：
不喜欢这个开机界面，不能自己设置，下载直播软件，地方台不能看，只能看卫视央视，不喜欢，广告太多，每集都带超长广告
晒　　单：
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颜　　色：
华为盒子增强版
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jd_OiCoWwaAEPTj ： 您是风儿，我是沙，您有问题小妹来答。请您息怒息怒呢，第三方直播软件可以看哪些频道取决于应用本身的呢，给您带来不便请您多多谅解哦！后续有任何问题、建议，欢迎您随时反馈。
2017-12-06 16:56 回复
三***s
2017-11-28 12:56
心　　得：
还行，就是看不了电视直播，都是些电影电视剧，跟爱奇艺没啥区别
颜　　色：
华为盒子增强版
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jd_OiCoWwaAEPTj ： 终于等到您，很荣幸为您服务。请您先不要着急呢，由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等，您可以访问“华为花粉俱乐部 > 版块 >智慧生活 > 电视盒子”专区关注更多信息。如有问题可以联系咱家的在线客服哦~
2017-12-06 16:52 回复
j***z
2017-11-27 19:54
心　　得：
说是4k，其实清晰度还不如电视的高清频道720p的清晰，另外，大部分节目都需要付费，不敢恭维，宣传的名不副实。
晒　　单：
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颜　　色：
华为盒子增强版
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jd_OiCoWwaAEPTj ： 请您放宽心，小的马上为您解答。盒子分辨率支持 4K（极清）、1080i/1080p 全高清、720p 高清。特别是 4K 为超高清，分辨率为 3840 x 2160 像素，清晰度是 1080P的4倍。播放视频时，按遥控器菜单键，可以切换视频清晰度哦。  盒子的资源方面，目前绝大部分电视剧、综艺、动漫节目都是可以免费观看的，且未来也是继续免费。为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频，会有明显标注。具体节目免费还是收费，同央广银河（GITV）主站一致。您有任何问题欢迎来咨询我们，我们将竭诚为您服务~
2017-12-06 16:51 回复
k***d
2017-11-27 13:52
心　　得：
不能看电视直播，比较遗憾
颜　　色：
华为盒子
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Holiday-Dx ： 亲亲，客服在此为您蹲点解答噢。盒子接入央广银河集成播控平台，具有丰富的影视资源。由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以访问“华为花粉俱乐部 > 版块 >智慧生活 > 电视盒子”专区关注更多信息。有啥疑问都可以咨询我们哦！小妹一直都在呢~
2017-12-10 15:28 回复
小***夫
2017-11-23 08:55
心　　得：
坏了一次，维修了，一直在这买，希望质量有保证才行
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颜　　色：
华为盒子增强版
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1
**_雷霆 ： 尊敬的用户，您好！非常抱歉在一开始就给您带来不好的感受，但请您相信，我们产品在出厂时都是经过严格质量检查流程的，确保品质。同时，也请您放心，我们售后工程师也会对产品进行全面的检测，并针对检测故障，进行针对性的维修，以便于您能及时收到宝贝。若因此给您带来了不便，还希望得到您的谅解。感谢您对我们的厚爱，祝您生活愉快！
2017-11-24 14:33 回复
j***p
2017-11-22 08:10
心　　得：
还行，就是节目太少！
颜　　色：
华为盒子增强版
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jd_OiCoWwaAEPTj ：   接到您的飞鸽传信，客服立马就赶了过来。 盒子的网络视频是由银河互联网电视（GITV）管理和运营的央广银河集成播控平台提供的。银河互联网电视（GITV）依托央广TV、江苏网络电视台等众多内容服务平台，汇聚超过200万小时的海量高清正版影视资源。目前绝大部分电视剧、综艺、动漫节目都是可以免费观看的，且未来也是继续免费。为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频，会有明显标注。具体节目免费还是收费，同央广银河（GITV）主站一致。后期有任何疑惑都可以随时联系咱家客服呢，最后祝您天天开心！
2017-11-22 17:06 回复
u***4
2017-11-21 22:26
心　　得：
遥控的手感极差，这是我用过的手感最差的遥控。此华为是彼华为？不确定了。盒子用段时间再来评。
颜　　色：
华为盒子
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**_凯尔 ： 请您放宽心，小的马上为您解答。建议您遥控时，请对准盒子，而不是电视机。其次，遥控器超过工作范围（直线距离 5 米内）。请置于工作范围内。另外如果盒子与遥控器间有障碍物，请移除障碍物。并将遥控器对准盒子的红外接收端进行使用哦。希望小的意见可以帮到您，感谢您的支持，祝您幸福牢牢，快乐滔滔！
2017-12-01 16:58 回复
夏***0
2017-11-21 20:50
心　　得：
内容不少，但是好的都要会员，不能看直播
颜　　色：
华为盒子
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**_凯尔 ： 主上勿恼，小的开启雷达，收到您的召唤，立刻赶来。针对不能直播，因广电政策限制，电视盒子暂时无法直接支持网络电视直播，但通过自行安装第三方应用软件的方式可以观看，也可以在应用 > 应用市场中找到喜欢的应用并安装至盒子，或者您可以访问华为花粉俱乐部 > 版块 > 智慧生活 > 电视盒子专区关注更多信息。另外目前绝大部分电视剧、综艺、动漫节目都是可以免费观看的，且未来也是继续免费。为了满足不同用户的需求，有少量的收费视频，会有明显标注。之后有啥疑问都可以咨询我们哦！小妹一直都在呢~
2017-12-01 16:02 回复
爸***家
2017-11-21 10:25
心　　得：
物流挺快的，就是你们在快递方面的包装能注意下吗？虽然有产品盒子，可是你也得在装个快递盒子吧，一个塑料袋就算完事了，看看盒子还好里面没问题，有问题算谁的
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华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 您的疑问不用担心，客服长伴着您！请您消消气，我们会向有关部门反映您的问题，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。祝您事事顺心，远离烦恼！
2017-11-21 16:20 回复
r***9
2017-11-18 20:00
心　　得：
好多视频需要购买会员才可以看
颜　　色：
华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 我们的美，需要您发现！为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频，会有明显标注。具体节目免费还是收费，同央广银河（GITV）主站一致。另外，“首页 > 奇异果VIP”中汇集了所有付费节目，奇异果VIP 是在现有内容的基础上提供的增值付费服务，新增院线刚热映下线的影片、海外好莱坞的影片、央广银河（GITV）版权的部分电视剧等。祝您事事顺心，远离烦恼！
2017-11-21 15:24 回复
f***b
2017-11-17 16:11
心　　得：
不错，性价比很好，不错
颜　　色：
华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 您要相信，有华为在，美好的事情随时都会发生O(∩_∩)O~
2017-11-21 16:18 回复
k***M
2017-11-16 20:52
心　　得：
直播不清晰，不怎么好用
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华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 我们的美，需要您发现！您先别着急，华为盒子分辨率支持 4K（极清）、1080i/1080p 全高清、720p 高清。特别是 4K 为超高清，分辨率为 3840 x 2160 像素，清晰度是 1080P（全高清，分辨率为 1920 x 1080 像素）的4倍。为了让您有更好的使用体验，请您在视频的播放界面中设置相应的视频分辨率，若视频播放界面无法设置，可能是您所观看的视频资源不够高清，请您更换其他视频或者应用重试下哦！另外，需要您家的网络稳定良好哦！相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。
2018-01-20 15:00 回复
u***u
2017-11-16 19:49
心　　得：
遥控用在这盒子上有些费劲，下了软件可以看直播，不过晚上看的时候效果太差，家里60兆的电信光纤网络还是会卡。。。不够流畅。用下的软件看剧遥控一段时间没反应。。。总之比预期的效果低，又懒得退了，希望盒子可以耐用些～
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颜　　色：
华为盒子
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**_凯尔 ： 主上勿恼，小的开启雷达，收到您的召唤，立刻赶来。针对遥控有时候没有反应，首先遥控器超出工作范围（直线距离 8 米内），建议置于1~3米尝试。其次电池松动或正负极装反。请重新装紧电池并确保电池正负极方向正确。另外关于直播软件观看效果差，由于在换台的时候切换片源会向第三方应用的服务器重新请求地址，请求片源所需的时间与运营商网络和第三方直播应用对应的服务器负载能力有关，运营商网络高峰时期如晚上容易出现该现象。建议您避开高峰时期观看电视直播。然后第三方应用在播放的时候会生产缓存数据影响播放性能，请注意定期清理缓存。后续使用中有任何疑问麻烦亲亲第一时间告知我们，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2017-12-01 14:58 回复
W***栋
2017-11-13 21:56
心　　得：
这个价格一般般，有时会卡，不能看电视直播！
颜　　色：
华为盒子增强版
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1
u_fbxncn4877pu ： 我们的美，需要您发现！由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，需下载适用于电视端的第三方应用。另外，可能是运行的应用程序过多。建议您清理一些应用程序。若是盒子已运行很长时间。请按遥控器待机/唤醒键将盒子待机后，再拔掉电源线让盒子休息一会也可以改善盒子卡顿的情况呢！祝您事事顺心，远离烦恼！
2017-11-21 15:58 回复
x***r
2017-11-13 20:59
心　　得：
华为盒子没什么用啊，没有多少用处，所有电影进去都要你充值的，跟我乐视电视一个样，这盒子的功能电视都有，还以为买了个盒子可以免费看剧，现在还是要花钱，那还不如我直接充值电视会员呢
颜　　色：
华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 我们的美，需要您发现！您先别着急，目前绝大部分电视剧、综艺、动漫节目都是可以免费观看的，且未来也是继续免费。为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频，会有明显标注。具体节目免费还是收费，同央广银河（GITV）主站一致。另外，“首页 > 奇异果VIP”中汇集了所有付费节目，奇异果VIP 是在现有内容的基础上提供的增值付费服务，新增院线刚热映下线的影片、海外好莱坞的影片、央广银河（GITV）版权的部分电视剧等。 祝您事事顺心，远离烦恼！
2017-11-21 15:50 回复
追***车
2017-11-13 01:05
心　　得：
没想象中的好，使用时有卡顿
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华为盒子
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1
**_凯尔 ： 客官勿急，小的来也。关于盒子使用卡顿的问题，可能是运行的应用程序过多。建议您清理一些应用程序。若是盒子已运行很长时间。请按遥控器待机/唤醒键将盒子待机后，再拔掉电源线让盒子休息一会也可以改善盒子卡顿的情况呢。后续有任何的疑问可以联系咱家客服，小的随时待命哒~
2017-12-01 14:42 回复
朝***梦
2017-11-12 11:58
心　　得：
已经评价过了
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华为盒子增强版
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1
u_fbxncn4877pu ： 最专业的解答只为最美的你！没有让亲亲达到百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提升产品质量的，争取以后做的更好，产品使用中有什么问题，可以与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您百分百满意的产品。感谢您对咱们的支持，期待您的下次光临哟！
2017-11-21 15:28 回复
u***u
2017-11-11 08:50
心　　得：
京东服务越来越差了
颜　　色：
华为盒子
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1
**_凯尔 ： 主上勿恼，小的非常希望化作微风，抚平您波动的情绪。京东商城一直以有您这样忠实用户的支持而感到自豪，同时也希望能给您带去更多的温暖以及更优质的产品，不知在购物或者使用当中是否存在一些误会，导致您有这样的感慨。请您不要为此而心烦，客服就在您的不远处时刻准备着，您可以找到我们，我们定会仔细倾听您的心声。另外，后续京东也会不断完善客服的服务质量，争取给您带来更贴心的体验。感谢您的理解，还请您日后多多支持我们哦。
2017-12-01 16:47 回复
u***f
2017-11-07 12:35
心　　得：
盒子买回来每次开机都没有声音，都要重新启动2～3次才能有声音，非常郁闷，询问售后，售后的回答也让人很不满意
颜　　色：
华为盒子增强版
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u_fbxncn4877pu ： 最专业的解答只为最美的你！客官请息怒息怒呢，烦请您详细描述所遇问题，以便我们能够将您的疑问进行解答，加强并提升手机以及服务质量。同时也希望您能多提宝贵的建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2017-11-21 15:46 回复
梦***o
2017-11-06 08:22
心　　得：
什么时候都要付费，看个频道直播好模糊啊！一点都不清楚，，，，，，，还有头一天刚买，第二天就打秒杀价出来，便宜一百多！！！！坑啊
晒　　单：
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华为盒子增强版
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1
u_fbxncn4877pu ： 我们的美，需要您发现！为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频，会有明显标注。具体节目免费还是收费，同央广银河（GITV）主站一致。另外，活动是我们对大家的一点小心意，当然也希望可以大家都享受，不过不用担心，亲亲购买的价格也是超值的啦，换个角度，都说时间就是金钱，您先购买就可以先使用及体验哦。若您还有任何疑问，可随时联系我们在线客服为您解答，感谢您的信赖，祝您生活愉快！
2017-11-21 15:36 回复
j***b
2017-11-01 19:53
心　　得：
老是内存不足
颜　　色：
华为盒子增强版
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1
jd_OiCoWwaAEPTj ： 亲亲莫慌，我来也。咱们的此款盒子您可以进入“设置 > 高级 > 存储空间”可以查看总空间、已用空间、可用空间。盒子的 RAM 为 1G，ROM（用户内存） 为 4G，系统本身占用约 2GB。您可以在开机状态下按一下Power键，选择垃圾清理。如果清理后空间还是不足，可进一步选择深度清理。安装文件较大时建议安装到SD卡。后续若还有疑问，随时回来咨询我们哦。
2017-11-01 20:06 回复
m***c
2017-10-30 12:31
心　　得：
有网络借口。质量不错。就是很多节目不能看。
颜　　色：
华为盒子
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1
u_yd4b2low74ag ： 在茫茫人海中与您相识是我的小幸运，盒子目前绝大部分电视剧、综艺、动漫节目都是可以免费观看的，且未来也是继续免费。为了满足不同用户的需求，也会有少量的收费视频哦，会有明显标注，您可以根据自己的需求进行选购呢。如有任何需要请随时联系我们，期待您的再次光临！
2017-10-30 16:28 回复
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