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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(3%)
差评(2%)
买家印象：
外观漂亮(212) 显示器不错(210) 色彩好(142) 屏幕大(133) 完美屏(109) 无坏点(103) 可视角度大(100) 无漏光(84) 没有坏点(83) 无亮点(79)
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发评价拿京豆
陈***李
2017-03-15 19:13
心　　得：
网上很多人说漏光，买回来就一看吓一跳，漏光那么严重，太失望了
晒　　单：
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颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/轻薄美背
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1
三星SAMSUNG** ： 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！很是理解您的感受的哦，我们的显示屏都是在很严格的情况下生产的，每台出厂的时候严格检测。本款显示器还是很不错的哦，特别采用高精度工艺匠制，机身最薄处仅9.9毫米。四面边框精密打磨，平滑如玉，整机外观更加圆融协调，更具时尚的设计感。非传统水波纹式软性屏，PLS高清面板无油腻颗粒感，提升透光率。高达178°的宽广可视角度，不论从哪个角度，您都能看见清晰高清的原色画面，如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理（工作时间9:00-24:00）；三星坚持严格的制造工艺，感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-03-16 09:48 回复
醉***朝
2017-03-10 00:57
心　　得：
说实在的，东西是不错，包装很完美，快递很快，客服态度也挺好的，但是他?的为什么会漏光，漏光，漏光？一点点也就算了，是整个左右两侧一条全部漏光？上面还好点只有半边漏，东西我就不退了，算我倒霉，我认栽！
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/轻薄美背
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2
三星SAMSUNG** ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验了，三星显示器执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果是质量问题会为您提供完善的服务，相信一定会帮您解决您遇到的问题。感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-03-10 12:50 回复
M***Y
2017-03-05 11:43
心　　得：
没注意是三星，我是爱国的。下次一定AOC
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/轻薄美背
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1
三星SAMSUNG** ： 尊敬的用户您好，三星坚持严格的制造工艺，如果您对产品有任何问题可以联系商品页面客服处理，感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-03-05 18:27 回复
龚***美
2017-02-28 18:44
心　　得：
明明说可以挂墙，其实当你真正挂墙的时候。会发现背面最后一节支架拆不下来，导致要和墙面隔很远。可是买的支架(很厚)根本撑不了那么远。
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/轻薄美背
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1
三星SAMSUNG** ： 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！最后一节如果拆除不下来可以买一个稍微远一点的壁挂哦，收到您的反馈我们也会认真反思，争取让您享受更加优质的服务，感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-03-01 16:28 回复
j***n
2017-02-17 20:17
心　　得：
漏光好厉害，因为是回来一个多月后才拆开用，所以没能换
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星SAMSUNG** ： 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！漏光严重的话可以进行售后维修处理噢，感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-02-23 16:40 回复
慕***雪
2017-02-15 11:55
心　　得：
视频线变成了HDMI，但是并没有音响，还是没发当电视用，设计太鸡肋……
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星SAMSUNG** ： 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-02-23 17:08 回复
i***俊
2017-02-14 23:47
心　　得：
漏光换了一个一样漏光，质量肯定有问题
晒　　单：
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颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星SAMSUNG** ： 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！三星一直坚持严格的制造工艺，感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。
2017-02-24 11:24 回复
j***f
2017-02-05 19:34
心　　得：
1分都不想给，开箱后发现屏幕有滑道，屏幕与边框有较大缝隙，属工艺问题。不想再麻烦物流师傅。。。不建议大家购买
晒　　单：
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颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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2
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了！因为材质的关系，边框外壳与屏幕之间会有一定的间隔，正常，请放心使用！如果您担心质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。感谢您的支持，祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2017-02-06 09:07 回复
幻***8
2017-01-12 22:20
心　　得：
送的HD的线，更本用不上，而且没有壁挂的支架
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23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户：您好！非常抱歉给您带来不便了。不同型号的产品配置的数据线和配件也是有所不同的，部分配件是需要您单独购买的。若您后续产品使用中存在问题，您可以致电我们的客服热线4008105858进行反馈，我们会尽心为您服务。祝您天天开心，么么哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2017-01-13 10:16 回复
0***1
2017-01-12 16:09
心　　得：
京东小件都不送货上门 不送继续差评
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1
三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，针对京东快递问题，您可以联系京东客服400-606-5500进行反馈，我们也会将问题记录反馈，相信以后会不断的提升配送服务质量的，争取以优质专业的服务，为您传递快乐，让您早日收到宝贝。若您在后续使用中存在任何问题都可以拨打我们三星技术客服热线400-810-5858详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快，心情美美哒~！（温馨提示：三星售后上班时间：工作日时间：8:00-18:00 周末：8:00-17:00 ）
2017-01-12 16:35 回复
u***1
银牌会员
2017-01-02 22:30
心　　得：
HDMI线没有用，害得我以为主机坏了，服
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户：您好！非常抱歉给您带来不好的体验。关于您提到的数据线问题建议您联系三星售后服务热线4008105858查询售后网点后联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检修，售后工程师会为您提供完善的服务，相信一定会帮您解决您遇到的问题。如果后续在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服MM，我们会热情恭候您的来访，祝您生活愉快，天天开心！（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2017-01-03 10:24 回复
9***u
2016-12-26 22:41
心　　得：
我对快递不满意，感觉像我求JD在卖货。
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23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，针对京东快递问题，您可以联系京东客服400-606-5500进行反馈，我们也会将问题记录反馈，相信以后会不断的提升配送服务质量的，争取以优质专业的服务，为您传递快乐，让您早日收到宝贝。若您在后续使用中存在任何问题都可以拨打我们三星技术客服热线400-810-5858详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快，心情美美哒~！（温馨提示：三星售后上班时间：工作日时间：8:00-18:00 周末：8:00-17:00 ）
2016-12-27 10:12 回复
j***i
2016-12-26 13:45
心　　得：
差评差评差评！差评到底！货还没到你就降价，还送赠品，一星都不想给，还七天保价呢，没信誉！直接退货！???????????????????????????
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。赠品为京东促销活动，京东也会不定期更新的。京东是有价格保护的，您可以尝试联系京东客服400-606-5500帮您看下是否可以补差价哦，也可以通过页面进行尝试申请一下哦，会有工作人员为您审核的。祝您生活愉快，心情美美哒(∩_∩)！
2016-12-26 13:58 回复
j***-
2016-12-09 21:03
心　　得：
配送服务态度不好…………
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三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，针对京东快递问题，您可以联系京东客服400-606-5500进行反馈，我们也会将问题记录反馈，相信以后会不断的提升配送服务质量的，争取以优质专业的服务，为您传递快乐，让您早日收到宝贝。若您在后续使用中存在任何问题都可以拨打我们三星技术客服热线400-810-5858详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快，心情美美哒~！（温馨提示：三星售后上班时间：工作日时间：8:00-18:00 周末：8:00-17:00 ）
2016-12-10 09:24 回复
j***i
2016-11-24 15:32
心　　得：
四角漏光，显然不是三星该有的品控，严重怀疑是电商专供版
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颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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3
三星小助手 ： 亲爱的用户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验，京东自营商品都是全新正品行货，漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶屏幕漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶屏幕基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星屏幕执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-24 15:46 回复
j***z
2016-11-22 01:33
心　　得：
深深体会了一次店大欺客是怎么一回事。无数次沟通客服，客服无数次的对提问避而不答。现在说失望都属于对京东的褒奖了
颜　　色：
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1
三星小助手 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，针对京东服务问题，您可以联系京东客服400-606-5500进行反馈。我们会将问题记录反馈，同时也会加强对于客服的工作态度和专业素质的培训，希望能够给您带来更好的服务体验。如果后续商品出现任何问题，您也可以联系我们三星售后服务热线400-810-5858详细咨询，我们一定会尽心为您服务，祝您生活愉快，天天开心！（温馨提示：三星售后上班时间：工作日时间：8:00-18:00 周末：8:00-17:00 ）
2016-11-22 14:43 回复
g***g
2016-11-21 08:58
心　　得：
漏光且不好挂，显示器的底座接口无法拆下来，不能紧贴墙悬挂；适配器很轻又那么大，占地方，设计差
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23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了，如果需要拆显示器底座的话，麻烦您将显示器平放在桌子上，下面垫块棉布或者柔软的东西，一只手勾住显示器屏幕下边框，一只手慢慢用力向外拉连接立柱，拉的时候轻轻左右摇晃一下哦。漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶显示器漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶显示器基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星显示器执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-21 10:40 回复
j***y
2016-11-13 13:47
心　　得：
底座设计不合理，没办法调整俯仰角度，底座还不能换，双十一前还涨价，最不满意的一次购物！
颜　　色：
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5
三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了，潮起潮落乃是世间常态，不同的时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动有变化的，不要因为价格问题影响了美丽的心情。因为部分显示器调整角度较小，我们的显示器都是支持前后角度调节的，方法是一手按住底座，一手搬动面板，轻轻调整即可，您可以尝试一下哟~若您后续使用中存在问题，您可以致电我们的客服热线4008105858进行反馈，我们一定会尽心为您服务。祝您生活愉快，天天开心！（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-13 13:49 回复
林***腾
2016-11-13 09:45
心　　得：
用没几天老是抖屏，这质量啊！！！感觉不是正品的
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23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来误解。您可以尝试换根数据线尝试下是否正常呢？我们的产品出厂前都是经过严格的质量测试，每个部件都是符合产品质量要求的，产品都是原封的正品行货，请您放心使用。后续使用中如存在问题，请您致电我们的三星售后服务热线4008105858详细咨询，也可以通过在线方式联系我们客服MM，我们会尽心为您服务的哦。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-13 14:34 回复
k***3
2016-11-12 10:46
心　　得：
什么B玩意呀，明明是少东西，就说是没有的，有这么坑人么。。。跟他们客服BB了半天，没人处理..
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23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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2
三星小助手 ： 您好，非常抱歉给您添麻烦了，核实您包装中有（显示器x1 底座x1 HDMI线x1 快速安装指南x1 质保卡x1 电源线*1），您可以核实您的购物清单和包装清单，如与收到的不符，建议您及时联系京东客服400-606-5500进行反馈，及时给您处理哦。后续使用中存在问题，您可以致电我们的客服热线400-810-5858进行反馈，祝您生活愉快，心情美美哒(∩_∩)（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-12 10:52 回复
j***G
2016-11-10 09:43
心　　得：
垃圾显示器，垃圾京东，垃圾211限时达，价格一天一个样，*搞促销那人全 家！
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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1
三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验。潮起潮落乃是世间常态，不同的时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动有变化的，不要因为价格问题影响了美丽的心情。针对快递问题，我们会将问题记录反馈，相信以后会不断的提升配送服务质量的，争取以优质专业的服务，为您传递快乐，让您早日收到宝贝。您在使用中是出现什么问题呢？您可以详细向我们反馈，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。后续使用中存在问题，您都可以联系三星售后400-810-5858详细咨询下哦，我们会尽心为您服务。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快，么么哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-10 13:20 回复
D***s
2016-11-04 18:05
心　　得：
配的HDMI线是坏的 没多少钱懒得退了
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1
三星小助手 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以致电三星电子技术支持热线4008105858，我们真诚为您服务！祝您生活愉快，天天开心！\(≧▽≦)/ （温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-05 09:46 回复
v***6
2016-11-02 16:23
心　　得：
屏幕边缘有漏光现象，觉得有点不满意
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1
三星小助手 ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶显示器漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶显示器基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星显示器执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-11-02 17:23 回复
u***m
2016-10-17 11:58
心　　得：
刚买第二天就降了50，太坑了，一星都不想给
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。感谢您选择三星产品，您购买的机器是有保障的，京东是有价格保护的，您可以联系京东客服帮您看下是否可以补差价哦，京东客服电话4006065500~也可以通过页面进行尝试申请一下哦，会有工作人员为您审核的。后续使用中存在问题，您可以致电我们的客服热线400-810-5858进行反馈，祝您生活愉快，心情美美哒(∩_∩)（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-17 12:13 回复
一***汉
2016-10-16 16:10
心　　得：
漏光太严重了，作为副显示器，凑合用吧
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1
三星小助手 ： 亲爱的用户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验，漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶屏幕漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶屏幕基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星屏幕执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-16 16:50 回复
j***g
2016-10-12 12:16
心　　得：
垃圾东西恶心要死，本以为是烤漆回家一看是水货塑料壳，用烤漆生产会死吗？三星手机也是卡死用的伤心
颜　　色：
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三星小助手 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验。我们会将您的想法反馈给三星研发部门，在以后的产品发售中不断改进，希望可以为您带来更好的体验。如果是购买的三星其他商品出现问题建议您可以致电我们的客服热线400-810-5858进行反馈，也可以通过在线方式联系我们的客服MM，我们会尽心为您服务。祝您心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-12 16:35 回复
u***x
2016-10-03 13:48
心　　得：
字体阴影很严重，谁买谁后悔。售后我不给解决，就这样。
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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三星小助手 ： 尊敬的用户：您好！非常抱歉给您带来不好的体验。建议您联系三星售后服务热线4008105858，或者联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因，售后工程师会为您提供完善的服务，相信一定会帮您解决您遇到的问题。如果在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服MM，我们会热情恭候您的来访，祝您生活愉快，天天开心！（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-03 15:46 回复
小***2
2016-10-02 10:21
心　　得：
我也是醉了！第一次买的上下左右都漏光果断退货，等了好几天，看到直接降价70，又抱着试试的心态，又下单购买，结果拿回来是被人拆包过的，然后看到右边直接一到大白边漏光严重，没办法，换了吧！结果这第三次过来的还是漏光严重！前后浪费一周多时间，算了，凑合用了吧！建议后面的买家买之前掂量下再说吧！
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三星小助手 ： 亲爱的用户，您好！漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶显示器漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶显示器基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星显示器执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-02 10:54 回复
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2***4
2016-10-01 19:12
心　　得：
漏光漏光漏光漏光，重要的事情说4遍
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三星小助手 ： 亲爱的用户，您好！漏光就是屏幕液晶跟框架吻合不紧密导致灯管光直接透射出来，液晶显示器漏光是常见问题，从某种意义上来说，液晶显示器基本上无法避免漏光的发生，只不过程度的问题，三星显示器执行的是业界比较严格的漏光判定标准，请放心使用，如果您担心有质量问题，您可以联系三星售后服务中心4008105858进行检测，我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-10-02 10:46 回复
老***使
2016-09-30 11:16
心　　得：
商品卖的时候就应该显示里面的配件，买来自带高清线我用不了，我还要自己去买别的线，京东送这快也没用，我还是用不了.要是商品信息完整的话我就买别的显示器了.
颜　　色：
23.5英寸/PLS广视角/白色美背
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三星小助手 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，核实您这款的接口是HDMI的,您连接上后是否不显示呢？请观察您的主机是否为独立显卡，如果是独立显卡请您将您的显示器连接在您的独立显卡上才可以显示。若您后续使用中存在问题，您可以致电我们的客服热线4008105858进行详细咨询，感谢您对于三星电子的大力支持，么么哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）
2016-09-30 15:45 回复
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