商品评价

96%
好评度
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差评(2%)
买家印象:
外观漂亮(262) 屏幕大(199) 支持国产(198) 照相不错(188) 系统流畅(179) 功能齐全(169) 反应快(159) 性价比高(159) 音质好(130) 指纹识别(124)
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发评价拿京豆
j***t
心  得:
手机经常性自动关机,不知道是不是二手的
颜  色:
玫瑰金
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A59
1
oppo手机**服务 亲爱的O粉,感谢您对oppo的支持!智能机在使用时经常会安装较多的第三方软件,如果个别软件与系统存在兼容性的问题,可能会引起机器自动关机的现象;同时后台如果有过多的程序运行,会占用较多系统内存空间,当运行软件较大的程序时,会因内存空间不足导致机器自动关机的现象,请养成一键清理后台程序的良好习惯,保证有充足的内存空间,手机都是原厂生产直接供货给京东发货的,保证是全新正品,原装机原装配件的,由京东开具正规****,享受全国联保,请您放心,在使用中有任何问题都可以联系我们在线客服。
2016-11-25 18:16 回复
u***g
心  得:
我只想问问我的蓝牙耳机在哪里
颜  色:
玫瑰金
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A59
1
oppo手机**服务 您好!感谢您对oppo的支持!请问您的订单里面是否有显示蓝牙耳机的赠品呢,是根据您的订单显示发货的哦,若显示而漏发的话,建议您联系京东客服核实补发,在使用中有任何问题都可以联系我们在线客服。祝您生活愉快!
2016-11-25 18:21 回复
5***0
心  得:
手机分辨率太差,像素太差,而且照相反应迟钝,以为都这样,可是看了别人的才知道原来我的如此之差,可惜都过了退还的时间了,唉,后悔死了
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 感谢您对oppo的支持!手机的拍照效果,是和环境、光线、操作手法等方面因素有关,建议您在拍照的时候尽量选取光线充足的地方拍摄,在拍摄的过程中,尽量保持手机平稳,以便您拍摄出来的果会更好,在使用中有任何问题都可以联系我们在线客服。祝您生活愉快!
2016-11-25 18:22 回复
9***g
心  得:
手机还行,有点贵吧,相对现在手机市场,只是京东从商品到配货越来越差了
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!很感谢您对oppo的支持,在使用过程有若遇到什么问题和不足,可以把详细情况发给在线客服,客服会及时登并及时反馈,以便我们后续做进一步的改善,我们一直希望能给广大用户提供更好的产品与服务。
2016-11-25 18:23 回复
u***e
心  得:
刚买完的手机就这样,联系厂家返回来说外力导致,不管。第一次在京东上买手机,很失望,奉劝各位慎重考虑,就当我是实验吧。
晒  单:
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颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
3
oppo手机**服务 感谢您对oppo的支持!因质量问题或故障,凭oppo客户服务中心的问题检测单,享受7日内退货,30日内换货,1年保修等三包服务,在使用中有任何问题都可以联系我们在线客服。祝您生活愉快!
2016-11-25 18:24 回复
符***5
心  得:
垃圾手机 感觉被骗了 手机很卡
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉给您带来不好的使用体验!过多的第三方软件后台运行,应用程序缓存过多,网络不稳定等因素都会引起一定概率的死机现象。建议您及时清理手机内存,清除手机缓存,升级系统提高稳定性等方法减少手机卡机现象。在后续使用中有任何问题都可以联系我们!
2016-11-25 18:24 回复
j***3
心  得:
双十一把自营店改成他营店。本来是送两件赠品的,又变成了一件。送货速度还慢。
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 感谢您对oppo的支持!不同时期活动赠品都有不同的哦,物流只是网上购物的一种必要运输方式,很容易受天气、路况、地区等条件限制,如果速度没能达到您的要求,还请您谅解一下,后续我们也会反馈给物流公司进行改善提升物流速度的。感谢您的支持,在使用中有任何问题都可以联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务,期待您的再次光临哦!祝您生活愉快~~
2016-11-25 18:25 回复
u***1
心  得:
垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾,特别特别特别卡,连网也慢,几部手机一起时,微信都没有网
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉给您带来不好的使用体验!过多的第三方软件后台运行,应用程序缓存过多,网络不稳定等因素都会引起一定概率的死机现象。建议您及时清理手机内存,清除手机缓存,升级系统提高稳定性等方法减少手机卡机现象。在后续使用中有任何问题都可以联系我们!
2016-11-25 18:24 回复
u***p
心  得:
垃圾,刚买的!打电话就老是自动关机,过一会就自动重启了!
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉给您带来不好的使用体验!过多的第三方软件后台运行,应用程序缓存过多,网络不稳定等因素都会引起一定概率的死机现象。建议您及时清理手机内存,清除手机缓存,升级系统提高稳定性等方法减少手机死机现象。在后续使用中有任何问题都可以联系我们!
2016-11-24 16:31 回复
u***1
心  得:
好垃圾手机 前像素好垃圾
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!感谢您对OPPO的支持。这款手机后置采用1300万,前置采用800万像素。拍照效果是不错的。手机的拍照效果,是和环境、光线、操作手法等方面因素有关,建议您在拍照的时候尽量选取光线充足的地方拍摄,可达到最佳效果拍照效果!
2016-11-24 16:30 回复
方***太
心  得:
物流太烂!服务理念更烂!
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉,给您造成了不愉快的购物体验。物流只是网上购物的一种必要运输方式,很容易受天气、路况、地区等条件限制,如果速度没能达到您的要求,还请您谅解一下,后续我们也会反馈给物流公司进行改善提升物流速度的。祝您生活愉快!
2016-11-24 16:28 回复
林***妹
心  得:
。。。。。。。。。。
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!非常感谢您对oppo的支持,在使用手机过程中是否遇到无法解决的问题呢!为了提供更好的服务,遇到任何疑问都可以联系客服人员。祝您生活愉快!
2016-11-24 16:26 回复
j***x
心  得:
为什么没有发票 电子发票呢
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 非常感谢您对oppo手机的支持与厚爱,订单完成后,用户可电脑登陆京东个人账户,在订单详情页,页面右下角下载电子发票,可以无限次的下载,是非常方便的,后续亲在使用中有什么疑问欢迎随时咨询在线客服人员,祝您生活活愉快~~
2016-11-17 11:14 回复
j***g
心  得:
不好
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 非常感谢您对OPPO产品的大力支持与信赖。可以把详细情况发给在线客服,客服会及时登并及时反馈,以便我们后续做进一步的改善,我们一直希望能给广大用户提供更好的产品与服务,让更多人认可喜爱我们的产品,oppo的进步需要您的支持!
2016-11-17 11:13 回复
u***y
心  得:
京东自营的,刚收到就要退了,好像翻新机,摄像头里面有尘,听筒边里面掉漆还有刚买回来的手机贴膜的。打开膜发现屏幕有点小花。京东的东西也不是100%是真货。垃圾中的垃圾。再也不相信京东了。
晒  单:
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颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
2
oppo手机**服务 非常感谢您对OPPO的手机的关注与支持,手机出厂就是已经贴好膜的哦,收货后如有问题,您可直接提交售后服务申请,由我司专业的售后工作人员帮您处理。后续您在手机的是有过程中有任何不清楚的地方可以随时联系我们的在线客服,我们一定竭诚为您解答。
2016-11-14 14:06 回复
j***y
心  得:
好差!难看!需要重新买一个!
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!很感谢您对oppo的支持,在使用过程有若遇到什么问题和不足,可以把详细情况发给在线客服,客服会及时登并及时反馈,以便我们后续做进一步的改善,我们一直希望能给广大用户提供更好的产品与服务。
2016-11-13 17:26 回复
没***3
心  得:
太差劲了,用这手机开滴滴结账半天都跳不出来,在市里能怪我这网络不好吗?
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉给您带来不好的使用体验了!手机上网慢,建议参考以下方法排查: 针对数据网络; 1、2G卡比3G、4G卡网速慢,建议使用4G对比。 2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察;在使用过程有若遇到什么问题和不足,可以把详细情况发给在线客服,客服会及时登并及时反馈,以便我们后续做进一步的改善,我们一直希望能给广大用户提供更好的产品与服务。
2016-11-13 17:27 回复
我***婷
心  得:
不好,电池很不耐用!!!玩一下就没电了?
颜  色:
金色
尺  码:
A59
2
oppo手机**服务 非常感谢您对OPPO手机的关注与支持!智能机的待机时间和使用方式是息息相关的;导航、玩游戏、上网、通话等都属于耗电量较大的操作,后台软件运行也会耗电;建议您经常对后台程序进行一键清理,同时开启省电模式、使用纯净后台,关闭不必要运行的软件或不需要的推送通知、开启纯净后台等方法都可以有效提升续航时间的,后续您在手机的是有过程中有任何不清楚的地方可以随时联系我们的在线客服,我们一定竭诚为您解答,我们用心做好服务,诚心提升品质。
2016-11-12 20:37 回复
j***w
心  得:
用过一段时间才评论的,手机不怎么滴,有蓝光相像!多次和服务员沟通,都是推卸责任!和看到的评论完全不一样
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 您好!感谢您对oppo的支持!建议您前往oppo客户服务中心检测处理,或者在京东提交售后申请单,如商品在使用中出现问题,可通过售后流程处理,我们有完善的售后和保障,还请您放心。后续您在手机的是有过程中有任何不清楚的地方可以随时联系我们的在线客服,我们一定竭诚为您解答,我们用心做好服务,诚心提升品质,期待您的再次光临!
2016-11-12 20:40 回复
g***6
心  得:
手机挺不错,反应也挺快,不过说好的两个赠品,结果到的时候只有一个,不知道为什么,找客服去问,客服还怀疑是我弄丢了,
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
2
oppo手机**服务 尊敬的用户!您好!感谢您对oppo的支持!赠品是根据您的订单显示的发货的,您可联系京东在线客服核实赠品是否有漏发,若有漏发可补发。后续有什么问题可以咨询在线客服,我们有完善的售后服务,沟通是最好的桥梁,如您对操作有不清楚的地方,请随时和我们客服联系!
2016-11-12 20:44 回复
A***c
心  得:
选好的赠品既然没有,超烂的平台,服务态度不怎地,处理问题就是往消费者头上推诿,拖拉,不处理!
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户!您好!感谢您对oppo的支持!赠品是根据您的订单显示的发货的,您可联系京东在线客服核实赠品是否有漏发,若有漏发可补发。后续有什么问题可以咨询在线客服,我们有完善的售后服务,沟通是最好的桥梁,如您对操作有不清楚的地方,请随时和我们客服联系!
2016-11-12 20:45 回复
金牌会员
心  得:
手机很差。像二手货。动不动屏幕显示突然变小不知道什么鬼,运行很卡!
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!非常感谢您对oppo的支持,请问是在进行什么操作的时候卡呢!手机运行是非常流畅的,建议您清理手机缓存重启试试,另外在运行较大程序前,建议先清理后台多余的应用程序。另外关于您反应的屏幕突然变小,是否有开启单手操作呢,打开单手操作开关之后,在亮屏状态下从手机的左下角或右下角向屏幕中心滑动触发,当前屏幕就会被缩小成小屏状态,页面提示双反箭头图标,缩小了屏幕,您进入设置--手势体感--快捷手势--关闭单手操作观察。遇到任何疑问都可以联系客服人员,祝您生活愉快!
2016-11-12 20:48 回复
爱***疲
心  得:
第一个月工资就给老妈买了个新手机,第二天就发现比商场里还贵*钱。挺失望的。
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
2
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!很感谢您对oppo的支持!OPPO手机是实行区域代理制,销售价格是根据各地实际情况制定的,因此实体店和这边售价可能会有一定的出入,后续您在手机的使用过程中有任何不清楚的地方可以随时联系我们的在线客服,我们一定竭诚为您解答,我们用心做好服务,诚心提升品质,期待您的再次光临!
2016-11-12 20:50 回复
无***吟
心  得:
不怎么好,反正慢,在京东上买的电视没看几个月就坏了。手机也一样。现在京东的东西越来越差了
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
2
oppo手机**服务 很抱歉给您带来不好的使用体验!过多的第三方软件后台运行,应用程序缓存过多,网络不稳定等因素都会引起一定概率的卡顿,建议您及时清理手机内存,清除手机缓存,升级系统提高稳定性等方法减少这种现象,您在后续使用中有任何问题都可以联系我们在线客服哦~
2016-11-09 16:21 回复
j***n
心  得:
服务态度很不好。有问题不解决直接不回了一颗心也不想给。
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 很抱歉给亲带来不好的购物体验,客服们想给每一位顾客都作最详细的讲解,无奈有时高峰人多又分身乏术,无法做到为您提供快速的回复,我们会尽力改善这种情况,为您竭力尽心提供优质服务,对于客服服务不到位给您带来的不便,我们深表歉意。
2016-11-09 16:21 回复
导***演
心  得:
耗电感人,手机会卡顿,同价位中性价比最低.
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
10
oppo手机**服务 非常感谢您对OPPO手机的关注与支持!智能机的待机时间和使用方式是息息相关的;导航、玩游戏、上网、通话等都属于耗电量较大的操作,后台软件运行也会耗电;建议您经常对后台程序进行清理,关闭不必要运行的软件或不需要的推送通知等延长待机时间。
2016-11-08 15:28 回复
u***e
心  得:
收到了,感觉没想象中的好,希望质量好,不要出问题
颜  色:
金色
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!很感谢您对oppo的支持,在使用过程有若遇到什么问题和不足,可以把详细情况发给在线客服,客服会及时登并及时反馈,以便我们后续做进一步的改善,祝您生活愉快~
2016-11-08 15:29 回复
b***D
心  得:
刚用一个月,指纹解锁就不行了,反应有点迟钝!
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 您好,指纹解锁时保持指腹干净,不能有水渍、汗液,指腹不能有脱皮、伤口。指纹键表面不能有脏污;您可以更换其他的指纹录入之后再重新解锁看看。后续在使用手机的过程中有什么问题可以及时联系客服为您处理!祝您生活愉快~
2016-11-08 15:29 回复
j***x
心  得:
其实我一个星都不想给,真心建议不要买,买了一个整天连不上网,申请换货后,赠品送回,等了多半月才说赠品找不到啦,并且现在换的这个手机上网也特别渣,我一定是**才买它。
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
1
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!非常抱歉遇到这样的情况。请问是流量还是wifi上网有问题呢!建议您可以直接到当地oppo服务中心检查解决问题的呢!遇到 任何疑问都可以联系客服人员,祝您生活愉快!
2016-11-07 16:49 回复
不***气
心  得:
**,手机价位高。陈诺的送京豆也没给。手机用着还可以,可商家真不咋地。差评
颜  色:
玫瑰金
尺  码:
A59
3
oppo手机**服务 尊敬的用户,您好!很感谢您对oppo的支持!小O查看了您的购买日期,在这期间是没有京豆赠送活动的呢,有问题可以随时联系在线客服核实,沟通是最好的桥梁,我们一定竭诚为您解答,我们用心做好服务,诚心提升品质,期待您的再次光临!
2016-11-12 20:54 回复
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