商品评价
97%
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- 好评(97%)
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- 买家印象：
-
服务很好(1738)
安装速度(1738)
送货快(1682)
空调质量好(1294)
机器漂亮(1129)
声音小(980)
制冷效果好(952)
变频省电(870)
制冷速度快(752)
外机噪音小(751)
- 全部评价(15万+)
- 好评(15万+)
- 中评(1200+)
- 差评(2000+)
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s***4
2018-06-04 12:35
- 心 得：
- 以后不会在京东旗舰店再买东西了，他们从上到下是一个团体，投诉是没有用的，说的免费安装，到时候这也收费那也收费，希望看到此信息的客人，还是去专卖店买最合适，在京东旗舰店买套路太深，希望大家多思，也希望京东的大老板刘总暗访一下，了解一下消费者说的是真是假，
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5***l
2018-06-03 20:55
- 心 得：
- 4个坏点，这个只能差评了，一直忘记评价。买回来这个网就是坏的。安装师傅说是模具问题。出现这种问题居然可以出厂，可想而知。亏我这么相信格力。
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芥***儿
PLUS会员
2018-06-03 20:48
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- 工人迟到一直说十几分钟到，结果一个半小时……到了安空调，装歪了跟一个工人说歪了，工人说不歪，跟另外一个说另外一个说，歪点为了好往外滴水……装完了，收费坑人，新空调没拆机没各种，只用了五米管子，收安装费，俩空调收我1080还说太便宜了，别人一个都一千多，我一个女生不想多跟这种人多说，投诉到底。
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s***6
2018-06-03 19:30
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- 现在的京东也开始跟其它电商一样，欺骗消费者，打着极速安装口号却迟迟不来安装，打电话给客服，不行就退货，太无语了，作为京东的钻石会员，感到心寒，即然有承诺就必须实现，不能做到就别打上极速安装，希望相关负责人看到尽快给个满意答复
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j***l
2018-05-30 22:11
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- 真的不要买，垃圾的服务态度，自己安装了机器，售后和京东会告诉你，自己安装了，解码是付费，没有让他们装，是不行滴，不会给你解码，要付费解码，格力的空调是要解码才能用的，我就是这样给搞得很无奈
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j***5
2018-05-30 10:37
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- 商品送到后联系安装人员第一次接通了没声音，第二次他竟然说：不帮你装你又能怎么样，这么蛮横的服务还是第一次碰到，活久见了，格力集团就是找这些野蛮人给客户服务的吗？真是花了钱又受气。
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B***礼
2018-05-28 21:37
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- 说好的300优惠券，其实活动那几天就涨了好几百，坑！！
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j***a
2018-05-24 10:48
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- 第一次用京东买东西，体验不好，首先物流太慢了，我21号下的单，24号今天才到。安装的时候竟然要收我费用，买空调当然要赠送支架了，他竟然要收我*元的支架费，郁闷，郁闷
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j***v
2018-05-23 23:48
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- 提前声明我不是别的厂家过来捣乱的，图一为第一台机器，图二为换新机，注意⚠️没有无线连接功能，而且，我买了一台安装完没有，换货了还没有，问客服和售后都说是我的问题，但是⚠️现场的维修人员拆开了说根本就没有无线模块，你是不是买错了，但是大家看，产品介绍不就是写着有吗？后期联系爱答不理，问的多了一点就说联系京东客服，他们是卖货的，不管这些，呵呵真的是店大欺客，而且第一台机器几乎没有声音，第二台明显是旧机器，线和机器都有伤痕，而且有杂音，现在维权人家根本不理我呢，请大家多多关注关注一下……这是第一次买格力，也是最后一次
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u***r
2018-05-21 14:05
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R***2
2018-05-21 11:17
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姜***峰
2018-05-19 15:51
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- 老子再也不在京东买任何产品了
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j***m
2018-05-18 15:49
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- 什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想
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j***m
2018-05-18 15:48
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- 什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！什么都挺好，就是价格忽悠人。现在才懂搞活动就是往上调价格，以前觉得格力和京东都不错，现在真的不这么想了，**啊，希望空调质量过关，谢谢安装师傅！！！！
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回***你
2018-05-18 13:41
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- 以前一直觉得京东服务好，今次感受到了京东的个别人员的服务，一肚气！态度差，服务差，语气差！说话的语气都不如小买部的一个服务员！再也不上京东买了，理性删除了，改回**！或实体店！差差差！打孔话收30/80.机架50/80.京东又自发一张图标着机架40/60。真的不懂什么意思！加上本人自有工技打孔，不用打孔，那些客服就变色了，话明天没得闲，安排满了，又推！买回来就是想感受一下睇系没系实用的，点知点人锦…………
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u***e
2018-05-17 19:53
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- 平均50多分贝，最高可达60多分贝，快达噪音级别。已联系售后换机，安装师傅的服务态度还是很好。后续换机情况再追评！
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朱***彬
2018-05-17 16:02
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- 为什么不包安装呀？而且还有药，又要那个，嗯说说
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j***a
2018-05-17 07:17
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- 差评，安装人员电话乱打，早上7点就要来安装，结果第二天等了半小时不来，再打电话给安装人员，说不是他安装，这京东是要关门的节奏了吧。
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j***x
2018-05-16 18:36
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- 收了这么多钱的安装费用
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程***雨
2018-05-16 11:24
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- 商品详情下面明明写了新机安装免费，为什么还收了200高空作业费？
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莫***1
2018-05-12 22:26
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- 两台空调刚刚到家，今天就看到降价，两台可以省*。客服不管！极度不满意！！！！！！！极度不满意！！！！！！
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阿***晖
2018-05-10 10:33
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- 按照操作来联网，一直连不上
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j***w
2018-05-07 09:58
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u***r
2018-05-04 08:18
- 心 得：
- 隔几天，买了两台格力，这是前面的买的，安装人员不穿制服，还收了一百安装费，后面一台安装人员着制服，没收费。我仔细比较了一下，两台安装条件一样，都是安装在飘窗上，管道长度一样，气死了，一星都不想给。
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再***手
2018-05-03 03:42
- 心 得：
- 第一次买格力的空调，就是听信传言格力空调好。结果我是第一次碰到新空调第一次买来就要维修的。谁买谁后悔。售后服务也是一塌糊涂。要换个货比登天还难，一堆要求。还说什么退货是京东的事，那你格力售后打电话过来提一堆要求干嘛？还说谁都不敢保证空调使用不会出问题，那我买你格力干嘛？质量都不保证？你凭什么卖这么贵？
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j***u
2018-04-29 13:31
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- 花了*元，安上去，今天才发现不能自动左右扫风，气死我了
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j***h
2018-04-29 09:07
- 心 得：
- 安装连@钻孔的服务都没有，还要自己找开圆洞服务的。这样的服务，简直不可理喻
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钻石会员
2018-04-23 21:51
- 心 得：
- 真是最差的一次购物，京东真应该好好管理一下，空调买了一个星期居然都没人去给装，收到货就问客服，客服说不用自己预约直接会有安装人员联系，可是等了这么还是没人联系，又联系客服居然说让自己解决，真不知道这是什么服务，格力越做越差劲
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j***d
2018-04-22 09:19
- 心 得：
- 主机散热片有损伤心情不好
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t***u
2018-04-21 19:23
- 心 得：
- 高空作业费收了*，铜管要求加2米，收了*元，安装之前没说有高空作业费，安装完之后说都得给，之前也是京东买的，负责安装了3台，没收任何费用，一年不如一年了。咱们京东收费上明确说了施工地点在阳台平台上，安全条件较好的情况下，不得收费，使用人员A在身上绑了安全绳，另一头啥都没绑，我家外面是平台，安装人员没有悬空的时候，一直踩在平台上，是不是绑在身上就是高空作业费，不绑就不收了。
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