商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象:
公司用的(6) 性能稳定(5) 网络稳定(4) 大品牌(4) 铁壳散热好(3) 稳定性不错(3) 给公司买的(2) 性价比高(2) 速度快(2) 小巧方便(2)
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发评价拿京豆
注册会员
心  得:
极力差评 不给交换机和路由器之间的连接线 别人家就给 他家搞特殊 就像吃饭不给筷子 建议大家不要买
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颜  色:
5口千兆(4口PoE,58W)
1
j***0 尊敬的Tenda顾客,您好! 该商品清单内仅包含交换机主机一台、电源一个、安装指南。如后期您有任何疑问和需求,售前可咨询在线客服,售后技术细节请致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-06-23 13:33 回复
j***l
心  得:
这个POE交换机后面不能接任何交换机和路由器 只能接终端设备 描述里面根本没写
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!非常抱歉商品没有达到您的要求,若是对产品使用或产品质量有任何的疑问或建议都请反馈给我们的在线客服或致电Tenda技术客服电话解决使用问题:400-662-2666。我们会积极主动的和相关部门方反馈问题并要求改善,努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的购物体验。感谢您对我们腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2022-03-29 22:42 回复
一***8
心  得:
最好不要在京东买东西,很不负责的,快递直接见签收说放某某地方了,说不准备快递都没放或者放了又拿走谁知道,我这个就当买教训了。
颜  色:
5口百兆(4口POE,35W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。关于使用卡顿不稳定,掉线的问题,请将路由器安放在平稳、通风、无强光照射的环境中。选择开阔空间,使计算机和设备之间没有阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响无线网络的无线信号传输效果。请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码,设置较复杂的 Wi-Fi 密码,提高 Wi-Fi网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。或者进入路由器的设置页面,修改一下MTU值与信道。若还是无法正常使用,您可以咨询我们技术电话:400-6622-666,由技术客服给您更为专业的回复,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2021-12-07 19:32 回复
PLUS会员
心  得:
店大欺客
颜  色:
5口百兆(4口POE,35W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会尽力帮您解决的,另外请您放心呢,我们是有完善的售后政策的,您可以享受到国家法律规定的售后权益,具体可以咨询咱们在线客服解决购买过程中的问题或致电Tenda技术客服电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对我们腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2021-04-23 08:52 回复
PLUS会员
心  得:
工程用,有一个电源出问题,带不起来,换过库存的就可以,不知什么回事。
颜  色:
9口百兆(8口PoE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!您购买的腾达路由产品如收到存在任何问题,可联系供应商在线客服解决购买过程中的问题或致电Tenda官方技术电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2019-09-03 21:50 回复
银牌会员
心  得:
才用一个多月两个电源就坏了,联系客服竟然叫我自己去买!
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颜  色:
8口百兆+2口千兆(8口PoE,99W)
2
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。请您先致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666为您排除故障,若商品确认为质量问题,可在退换货修周期内提交退换修申请,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2019-07-19 21:10 回复
PLUS会员
心  得:
坏了一个囗
颜  色:
9口百兆(8口PoE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。如商品存在异常,确认为产品质量问题,可在15天内申请换新,我方会在第一时间给您处理,我们会对产品质量问题加强把控,争取下次给您更好的服务。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2019-07-15 23:24 回复
银牌会员
心  得:
我要求配送发票,完全没有,质量一般吧
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!发票统一由京东开具,针对您未收到购物发票的问题,建议联系京东在线客服进行反馈,手机端点击底部我的→客户服务→在线客服,打开就可以联系到京东客服。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2019-03-29 21:29 回复
注册会员
心  得:
真是一次又差又生气的购物,先是货还设到,京东物流那边显示本人签收了,显示签收后一小时快递员才送到货,说快递员他还承认。腾达交换机售前态度真好,收到货后问什么也不理了。
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!抱歉给您带来不好的购物体验,因咨询量巨大,我们的客服妹子有些忙不过来,请您在9:00-18:00之间联系,使用过程中遇到的问题还可致电Tenda技术客服:400-662-2666。祝您生活愉快!
2019-03-28 17:33 回复
n***h
心  得:
很抱歉,没抢到! 当前排队人数太多,请稍后再试~ 被黑·东大数据杀熟黑号的同志们请为我点赞吧。 8年钻石plus用户留。
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
霹***伙
心  得:
垃圾
颜  色:
5口百兆(4口POE,35W)
龙***虫
心  得:
我东西呢?没看到已经签收了。刷我啊!
颜  色:
9口百兆(8口PoE,58W)
1
Tenda** 亲爱的腾达顾客,您好!针对您的问题,建议联系京东在线客服进行反馈,电脑端点击顶部客户服务→在线客服,手机端点击底部我的→客户服务→在线客服,打开就可以联系到京东客服。感谢您对我们腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2018-08-28 20:26 回复
s***w
心  得:
京东服务太差,只要有问题,就说消费者的问题,还帮着商家对付消费者,帮商家刷好评
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 亲爱的腾达顾客,请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会尽力帮您解决的,另外请您放心呢,我们是有完善的售后政策的,您可以享受到国家法律规定的售后权益,具体可以咨询咱们在线客服解决购买过程中的问题或致电Tenda技术客服电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对我们腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2018-07-30 19:47 回复
PLUS会员
心  得:
不知道为何,RJ45的接头怎样都插不进去,3个都一样 就差拿锤子砸了
晒  单:
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颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
6
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。请您先致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666为您排除故障,若商品确认为质量问题,可在退换货修周期内提交退换修申请,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2018-04-18 11:41 回复
粉***号
心  得:
严重投诉这个卖家,搞的促销活动不给兑现,询问客服也不给回复,简直耍无赖!
晒  单:
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颜  色:
8口百兆+2口千兆(8口PoE,99W)
4
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉给您带来不愉快的购物体验。我司本次的交换机活动真实有效,请您联系客服添加京东腾达微信账号,即可参与领取。客服的上班时间上午8点至晚上21点,在此期间都会给您实时答复的,感谢您的支持,祝您事事顺心。
2018-03-29 11:17 回复
j***d
心  得:
用户poe交换机不行ac路由器识别不了ap面板
颜  色:
9口百兆(8口PoE,58W)
O***二
心  得:
各位买家,建议以后不要买这家东西,坑的一比,超过几天而已就不给退,要换一下又没有相关型号,砸到消费者手里你们就算是卖出去了吧?就这么做服务业?呵呵,以后再也不会买腾达的任何东西,服务太恶心人,令人恶心的一次购物,照人*真的差太多。说实话,一星评价我都嫌多
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
2
Tenda** 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您的使用带来不好使用体验。这款TEF1105P-4-63W产品上市以来,以其出色的性能深受大家的喜爱,关于您提出的问题我们非常重视,您可以联系我们的咚咚客服进行在线咨询,客服MM会给您进行技术排查。如果确认是商品质量问题,请您申请售后,我们会第一时间为您处理。祝您生活愉快~
2017-12-27 14:48 回复
j***1
心  得:
11月13下单买得119一台,买了两台,11月15日,有技术问题想咨询客户,上京东一看,99元了!降这么快,咨询客服后,让申请价格保护,当时忙,没弄,11月16日早八点半申请价格保护,没通过,再看价格,又涨回去了!什么情况?京东自营也玩这套路了么?
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 亲爱的腾达顾客,您好!抱歉给您带来不好的购物体验,关于商品价格变动问题都是根据市场价格调整的,若符合京东价格保护规定,您可以申请价格保护:【我的京东】-【客户服务】-【价格保护】输入订单号,点击【申请】,电话申请请致电京东客服:400-662-2666,给您进行更专业的处理,如有任何疑问及需求也可以与咱们取得联系,感谢您对腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2017-11-20 16:50 回复
企业会员
心  得:
京东售后太差劲了,根本不给解决问题
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
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Tenda** "尊敬的Tenda客户,您好!抱歉给您带来不好的购物体验,如有任何疑问,您可以联系我们咚咚在线客服或技术客服:400-6622-666,给你进行核实及协助,或致电京东客服:400-656-1000,给您进行更专业的处理,,感谢您对腾达产品的支持,祝您生活愉快! "
2017-10-09 17:10 回复
j***2
心  得:
货品没问题,京东售后太差劲了
颜  色:
9口百兆(8口PoE,58W)
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!我们是京东商城腾达官方旗舰店,一直是以诚信经营以及可靠的产品质量赢了广大用户的认可支持。如若您在使用本店产品过程存在疑惑,您可以联系我们详细进行描述,方便我们为您解答,同时也有助于我们在今后的研发、生产等过程不断进行完善。感谢您对腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2017-09-19 17:08 回复
j***2
心  得:
京东的售后太霸道了,消费者根本没有权利可言,
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** "尊敬的Tenda客户,您好!抱歉给您带来不好的购物体验,如有任何疑问,您可以联系我们供应商客服,给你进行核实及协助,或致电京东客服:400-656-1000,给您进行更专业的处理,,感谢您对腾达产品的支持,祝您生活愉快! "
2017-09-01 15:47 回复
店***熟
心  得:
发热严重,早知道买普联的,这货希望能耐用吧
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
1
Tenda** 尊敬的腾达顾客,您好!TEF1105P-4-63W这款产品的两侧都是有散热口的,正常散热是完全没有问题的。可能是目前正值夏季,天气炎热的缘故。请避免将商品放在阳光直射的地方,尽量至于阴凉处。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2017-07-05 17:00 回复
j***2
心  得:
京东的售后超级烂
颜  色:
5口百兆(4口POE,58W)
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Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!,我们是京东商城腾达官方旗舰店,一直是以诚信经营以及可靠的产品质量赢了广大用户的认可支持。如若您在使用本店产品过程存在疑惑,您可以联系我们详细进行描述,方便我们为您解答,同时也有助于我们在今后的研发、生产等过程不断进行完善。感谢您对腾达产品的支持,祝您生活愉快!
2017-06-26 09:07 回复
n***8
心  得:
兼容性不好,装上没法识别,卖家态度也不好.
版  本:
5口百兆(4口POE)
h***k
心  得:
链接了24v的ap.一点都没有用,不知道是不是不支持还是有问题。
版  本:
9口百兆(8口PoE)
j***V
心  得:
还是吧
版  本:
5口百兆(4口POE)
j***D
心  得:
塑料袋子明显打开过。测试设备没问题,先用着吧。
版  本:
9口千兆(8口PoE)
初***城
心  得:
版  本:
5口百兆(4口POE)
b***g
心  得:
京东售后垃圾,付定金等一个月无货 协商 然后敷衍了事,无诚信 特此给50单 差评 平均每年10W消客户 投诉
版  本:
9口百兆(8口PoE)
快***辰
心  得:
没有包装!京东包装很差!
版  本:
5口百兆(4口POE)
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