商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
l***士
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
C级压缩活性炭-净化款603-5A/3A
j***f
心  得:
之前买过一套滤,全是霉味没法用,这次就小心一点。在京东营店没货,就选了他家,也选了京东物流,发快递时就是第三方快递,3天到的。我就更加小心了。拆开一看有2种包装,和我之前买的一样,问了问客服,就是不想要退回来,单买一支199,买一套258。自认倒霉吧。说半天就是想告诉大家在他家买东西小心点一一一
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,目前包装盒正在更新中,新老款滤芯交替,产品详情有介绍,目前产品京东仓断货,货品青岛库直发,支持7天无理由退货
2024-01-31 10:46 回复
j***Q
心  得:
滤芯不像正品,像是拼凑的,而且一级滤芯根本安装不上(不得已在当地实体店又买了一个)。整体更换完,水流变得非常慢。更换滤芯的师傅说,新滤芯水流应变快,滤芯可能有问题。联系售后,售后说可以给他们寄回去,退货。都安装上了,如何寄回,何况更换费用一次就是*元。无语😓
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
3
海尔纳滤专卖店 抱歉没有没有反馈PP棉滤芯安装不上的情况,请联系在线客服提供预约售后的登记电话,我们安排区域售后处理
2024-01-15 10:18 回复
小***2
心  得:
差评,发货工作不认真。结果型号不匹配。
颜  色:
ABCDE全套滤芯603-3A新款
j***q
心  得:
真是不敢恭维这售后服务质量,滤芯出问题(出水不畅)我配合售后拆滤芯试哪个滤芯出问题,等试出结果了久久等待不来处理结果,最终等来的是要等售后上门再说,既然这样一开始为什么不直接让售后上门,让我拆这拆那的,又拍照又拍视频,拿我玩还是怕我骗你一根滤芯?你们对一个海尔忠实粉就是这种态度?之前买海尔就是冲着你们的售后服务去的,这次体验之后我觉得海尔我也可以放弃了
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,您反馈的问题,目前已转当地售后走流程处理,请耐心等待
2023-11-15 10:31 回复
j***t
心  得:
搞啥呢,怎么换上去后都变味了啊。
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 请联系在线客服
2023-11-11 19:16 回复
何***乐
心  得:
有史以来最差劲的一次购物!!!买的净水器滤芯,完全看不出属于哪个滤芯的,ABCD完全没有标记,而且回来一套滤芯好几个看着都是一样的,无语了!!!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,产品早已更新,产品详情有介绍,您可以拍照发给在线客服标注
2023-11-08 15:58 回复
最***心
心  得:
物流离谱慢,客服也完全不搭理人,产品更是一股味道
颜  色:
ABCDE全套滤芯603-3A新款
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,一一作答,物流购买后由京东济南仓库发出,由于村镇原因时效在合理范围内,并未出现您反馈的离谱。客服不搭理人的情况,我们进行了核实,平均回复时间在20秒内,符合平台要求,您所提出的问题都及时进行回复。产品有味道的问题,由于您的机器是超滤净水器,不建议进行TDS数值测试,TDS数值测试是使用纯水机使用,出水味道问题请及时联系在线客服处理,我们有完善的售后服务
2023-10-11 09:09 回复
u***c
心  得:
净水器,净化出来竟然是丑的
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 请联系在线客服,滤芯含有活性炭和软化树脂,请根据客服指导操作,滤芯全国联保,有任何问题我们将及时安排售后对接处理
2023-09-28 16:15 回复
j***z
心  得:
图片上方是最初的A级滤芯,下方的是新换的原装A级滤蕊,难道海尔也减配了吗?我对海尔的"升级"表示失望!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 PP棉滤芯是聚丙烯纤维制作,滤芯是整套纤维缠绕完成,滤芯中间的圆圈是压痕,安装到滤瓶后就会出现两层压痕,滤芯并未出现减配情况,有问题请先询问在线客服,感谢您的支持
2023-09-18 09:30 回复
风***客
心  得:
咨询了客服,客服说通用,结果用不了,包装不撕开也没法测试使用情况,说不退,又说可以走报损让我买一个ro膜居然要699,我全套都没这么贵,海尔的产品我一直都觉得国货之光,今天为了孩子们买个净化滤芯居然遇到极品,就这事不处理不足以快人心,不处理我就会一直投诉,国家不是没有说理的地方。
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 我们是海尔专卖店,您机器并非海尔,提供机型错误导致,海尔HU603系列的滤芯可以通用,您提供的机型错误,产品包装盒丢失无法提供,只剩拆封后的滤芯,无法再次销售不符合退换货要求,给您协商重新购买海尔通用的滤芯,我们联系售后进行折价处理,您不配合,无法进行
2023-09-17 11:08 回复
小***胖
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 超滤净化水烧开后的白色漂浮物不是水机释放出来的,而是是原水自带的,白色漂浮物其实就是原水中的矿物质。 超滤技术的优点是不但可以去除水中淤泥、铁锈、沙粒、红虫、氧化物等有害物质,还可保留水中原有的矿物质和微量元素。水质偏硬的地区使用超滤净水器过滤的水一旦加热烧开,这些钙镁离子及矿物质就会跟水和空气产生化学反应,就会形成大家所说的白色漂浮物或水垢
2023-04-07 12:17 回复
l***6
心  得:
在京东下单就看中他的物流快,可以免费送货上门,结果好了,给我发中通,还要我自己去提货。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE全套滤芯603-3A新款
1
海尔纳滤专卖店 抱歉,由于滤芯属于耗材产品,目前暂时没有办法全部入仓,正在解决入仓
2023-03-01 12:22 回复
j***e
心  得:
这次买的过滤芯安装后,水有异味,持续很长时间异味不退,申请售后,售后第一次来测,测完自来水和过滤后的水值是一样的,他们改口说这个测法没用,后约下午上门再测,现在已经过了好几天了,售后说测太麻烦,建议和商家协商退货。
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
3
海尔纳滤专卖店 关于反馈异味的问题,已联系当地售后反馈您更换了三个滤芯,已重新安排师傅上门拆除滤芯挨个测试异味来源
2023-02-12 12:43 回复
金牌会员
心  得:
不好用,疑是假货,还不给换
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 海尔原装滤芯,京东自营直发,有任何问题请联系客服,按照客服指导操作,确定问题原因后可以安排当地售后上门处理
2023-01-27 16:42 回复
1***5
心  得:
出来的水软化不了
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,请联系客服告知一下是什么问题,滤芯是可以软化的,我们有具体检测报告可以提供
2022-12-08 11:07 回复
j***z
心  得:
不好,水都是臭的,也按照卖家说的放30分钟,当天的是不臭了,可第二天又臭了。总不可能每天放都要先放点半小时吧,那不是浪费
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 请按照客服指导更换后置活性炭滤芯,按照后需要重新进行滤芯冲洗,长时间使用请多放水冲洗一下,您16号更换了1234级滤芯,22号反馈出水还是有异味,我们指导你测试后置,您反馈还没有安装后置,请根据客服指导操作
2022-11-03 10:35 回复
j***p
心  得:
买了一整套滤芯,放了二十分钟水,煲出来的水,滑溜溜,有油的味道,还说使用不能退货,还让我拆滤芯看水质,我拆了滤芯还要换滤芯干嘛。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE全套滤芯603-3A新款
1
海尔纳滤专卖店 新安装的滤芯需要进行放水冲洗,请按照客服指导操作,滤芯中没有含油成品的配料,请按照客服指导进行测试冲洗
2022-10-16 17:03 回复
C***U
心  得:
发的货都不对,客服竟然给我说一样用,真是糊弄人,再也不在这家买东西了。只能给出一星
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,货物京东自营仓智能分拣,是不会出现错误的,请联系在线客服提供收货的包装和条形码照片,我们将核对出库信息查询,如是我们原因我们将承担所有换货安装费用,请及时反馈客服就可以
2022-10-10 09:46 回复
j***7
心  得:
货收到后,包装感觉还不错,第三节滤芯拆开包装后发现少了一个密封垫片,有可能是我拆包装的时候掉了,但是在家里找了一圈就是没找到后面商家给我补了一个垫片,好不容易安装好后,出来的水都是奶白色的,不知道是什么原因?物流的速度一有点慢,主要是发货慢了,需要4-5天才能收到货。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,滤芯出场是不会缺少垫片的,您安装后反馈没有找到垫片,我们协商售后重新给您又发了一个垫片。出水呈现奶白色需要进行冲洗,滤芯刚更换后需要进行冲洗。您的付款时间是: 2022-09-10 19:33,发货时间是9.11号-签收时间是2022-09-13 19:08,一共耗时3天,有不理解的可以咨询店铺客服
2022-09-23 09:29 回复
y***9
心  得:
包装破烂。算赠品6个滤芯,只收到4个。赠品没收到,物流太垃圾,第一次给差评
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
A级PP棉滤芯603-5A/3A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,已安装重新发货,请注意查收
2022-06-22 14:57 回复
f***森
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
C级压缩活性炭-净化款603-5A/3A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,关于超滤净水器无法过滤水垢和改变TDS数值的问题,已经多次才评价和产品详情中做了介绍,有水垢并不是滤芯有质量问题,您购买的超滤净水器本身就是不过滤水垢和改变TDS数值,机器配置中的五个滤芯没有一个可以改变TDS数值的。如果想改变TDS数值建议购买可以插电使用的反渗透净水器
2022-06-18 12:36 回复
l***b
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,已经多次告知,这款机器不能改变TDS数值,产品详情中有介绍
2022-03-19 08:23 回复
l***b
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
A级PP棉滤芯603-5A/3A
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,已经多次告知,这款机器不能改变TDS数值,产品详情中有介绍
2022-03-19 08:23 回复
小***e
心  得:
发的物品与购买不符,后置滤芯换了款式,没提供相应的配件止泻带更换时无法安装,客户没人在线解决客户问题,体验感太差
颜  色:
ABCDE全套滤芯603-3A新款
1
海尔纳滤专卖店 感谢您的支持,603-3有新款和老款,后置滤芯不同,春节假期期间,客服工作时间是8:30-17:00
2022-01-30 09:37 回复
明***天
心  得:
千万别买这家海尔的产品,买了组滤芯,想问下安装问题,售后服务那叫一个差啊,这售后除了推销产品,简直就垃圾到极致。以后再也不会买海尔的任何东西
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款603-5A
1
海尔纳滤专卖店 感谢你的支持,安装需要使用到专用扳手,您没有扳手所以客服才推荐你购买合适的扳手
2021-11-07 11:10 回复
j***s
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
ABCDE全套滤芯-软化款
1
海尔纳滤专卖店 感谢您支持海尔净水,您这款超滤净水器并不能过滤水中的钙镁离子,软化树脂滤芯只能中和改善钙镁离子,并不能去除,请理性看待
2021-02-20 13:14 回复
钻石会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
E级后置活性炭滤芯
1
海尔纳滤专卖店 感谢您支持海尔净水产品:在安装使用过程中,有任何问题请及时咨询在线客服,我们将及时为您服务
2020-11-20 11:22 回复
银牌会员
心  得:
首先是商家买这款滤芯价格特不地道,我之前买这款三套才*,他家一套就*,而且还给你套路不能拆封包,拆开就不退!!这完全是考验消费者的智商,一不心就套路了,劝大家千万别买,而且产品也不是正品!告诫大家千万别上当!!!
颜  色:
ABCDE级滤芯-净化款
1
海尔纳滤专卖店 您好,首先您购买的是海尔原装滤芯,我们所有滤芯均带有防伪码,产品明码标价,你花一套的钱让我们给你发三套我们做不到,我们已经多次告知可以退款退货,去购买你两百多三套的滤芯,净饮水耗材拆封后无法再次销售,这些已经多次提醒,千人千面
2020-11-08 10:21 回复
铜牌会员
心  得:
太差了 这个工具 用不了
颜  色:
HU603-5A扳手
1
海尔纳滤专卖店 感谢您支持海尔净水产品:这款机器更换非常简单,安装图示和视频都已经发您了,您只需要按照指导更换就可以,您说我们赠送的扳手不合适,但是这款扳手已经送出几万个了,都有可以正常使用的,我们的销售价格是不包含****费用的,如果确实不会拆卸,只能联系售后上门安装,安装服务费是伍拾元,希望谅解
2020-09-23 15:39 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+