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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
泡脚很舒服(5) 盆够大(5) 操作简单(5) 按摩舒服(5) 东西不错(4) 功能齐全(4) 冲浪很舒服(3) 送爸妈(3) 能泡到小腿(3) 还可以吧(2)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
格***特
2020-07-15 00:17
心　　得：
开了下包装就放起来了。。。
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 亲爱的您好，感谢您的光临！有问题您是可以联系售后客服咨询并解决的，本店是京东自营店商场服务有保障！我们产品支持七天内无理由退换，30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天没到一年按三包规定享受服务。祝你们生活愉快么么哒
2020-07-15 08:48 回复
j***i
2020-06-26 21:28
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，是在抱歉产品没有能让您满意，如果产品有任何问题您可以联系我们在线客服我们都会为您处理的的呢，感谢您的支持与理解！
2020-06-27 08:27 回复
a***D
银牌会员
2020-06-19 13:55
心　　得：
什么垃圾东西 太差了 以后绝不会买 更可恶的是打开手机一看 618说是打折 折扣 **的比平时还贵 这种商家真坑 东西还差
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，您购买的价格已经是优惠后的价格哦。很抱歉没有让您满意。如果您有任何疑问可以联系我们线上客服为您处理，谢谢
2020-06-19 14:16 回复
我***使
铜牌会员
2020-06-19 10:55
心　　得：
不怎么好，谨慎购买吧
颜　　色：
TC-5197 智能款
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1
上海泰昌科技 ： 亲爱的您好，感谢您的光临，产品有什么不满意的地方您是可以联系售后客服咨询并解决的，本店是京东自营店商场服务有保障！我们产品支持七天内无理由退换，30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天没到一年按三包规定享受服务。祝你们生活愉快么么哒
2020-06-19 11:13 回复
卓***1
PLUS会员
2020-06-15 21:09
心　　得：
大家千万不要买，我昨天下单买的，居然给了一个二手使用过的货给我，**商家！还居然不上门收回二手货！要自己寄出去！
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，抱歉哦，给您带来不便，我们店铺是没有上门取件的，是需要自己寄出的哦，有任何疑问可以联系在线客服为您解答哦，谢谢您的支持与理解，祝您生活愉快!
2020-06-16 09:18 回复
1***m
企业会员
2020-06-12 11:16
心　　得：
桶内有茶色水渍，一看就是用过了！退货还要我们拿运费？有礼吗？
颜　　色：
TC-5197 智能款
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1
上海泰昌科技 ： 亲爱的您好，感谢您对泰昌商品的支持！泰昌每一件产品在出厂前都是要经过严格检测的，其中就有过水检测，如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过，也不会对机器使用产生影响，请放心使用！我们产品支持七天内无理由退换，30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天没到一年按三包规定享受服务。祝您生活愉快么么哒
2020-06-12 12:09 回复
l***w
铜牌会员
2020-05-26 08:07
心　　得：
没有必要买这个东西，按摩也没有用，浪费钱
颜　　色：
TC-5197（智能款）
回复(1)
1
泰昌官方旗舰店 ： 您好，这款是自动滚轮按摩的 ，按摩力度适中，是产品有什么问题吗，如果有问题可以随时联系我们在线客服，都会为您处理的 呢，感谢您的支持与理解！
2020-05-27 08:52 回复
枫***懂
PLUS会员
2020-05-20 15:07
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，实在抱歉产品没有能让您满意呢，如果有任何问题可以联系我们在线客服，都会为您处理的，感谢您的支持与理解！
2020-05-20 15:50 回复
3***0
PLUS会员
2020-05-17 13:39
心　　得：
说好赠送俩袋泡脚粉，结果就送一袋，问客服说补送，好几天也不送了，只是说明商家信誉，不会再来买东西了
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 亲爱的您好，感谢您的光临，您反馈的问题先给您致歉！给您补寄的足浴包已经寄出了，您可以联系一下在线客服哦！泰昌品牌该款足浴盆全网月销万件咨询量有时候是特别大，客服宝宝有时候实在忙不过来，如果看到了您的消息定在第一时间给您回复处理，如果您购买的宝贝不满意，您也不用担心。本店是京东自营商场服务有保障！商品支持七天内无理由退换，30天内产品出现质 量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天没到一年按国家三包 规定享受服务，亲爱的请放心购买。最后祝你们生活愉快么么哒~
2020-05-17 15:38 回复
啊***2
金牌会员
2020-05-14 17:49
心　　得：
功能设计很鸡肋，冲浪和加热竟然是一起的！客服态度也很差，没有能解决实际问题！退货不能选择京东物流，而且寄过来是成都，寄回去就得是上海，还得自己付运费！没有运费险！真的不值这个价格！不如买蓓慈大白！
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，实在抱歉产品没有能让您满意您，如果 有任何问题可以联系我们在线客服都会为您处理的呢，感谢您的支持与理解！
2020-05-14 18:35 回复
w***o
银牌会员
2020-05-14 09:27
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，实在抱歉，产品没有能让您满意，如果有任何问题可以联系我们在线客服都会为您处理的，感谢您的支持与理解！
2020-05-14 14:30 回复
9***q
钻石会员
2020-05-13 20:38
心　　得：
质量超差，声音很响，外表不平整就像垃圾货，售后也很差，特意选的自营店，欺骗消费者，退货不上门取件，要自己寄，没有保险还得自己付运费，大家千万别买，真的不值这个钱
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，实在抱歉产品遇到这样的问题，180天内质量问题我们承担运费的，您提供运费付款凭证给我们在线客服帮您登记报销就可以了，感谢您的理解与支持！！！！
2020-05-14 08:21 回复
j***2
银牌会员
2020-05-09 20:36
心　　得：
很少差评的，刚用了差不多一个月就坏了，一会停一会儿停，还不如我上一个杂牌子的，买后悔了
颜　　色：
TC-5197 智能款
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1
上海泰昌科技 ： 您好，您温度设定以后，达到设定温度以后要设定泡脚时间，您设定多长时间，足浴盆就会自动恒温多长时间。不需要一直启动的。您有不清楚的地方，可以随时联系我们线上客服，谢谢
2020-05-10 09:53 回复
j***v
PLUS会员
2020-04-30 16:15
心　　得：
质量相当差，用了3次就坏，感觉就是个黑店，退换货流程贼麻烦，不推荐购买
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，多次联系您电话未接听，如果有任何问题可以联系我们在线客服都会为您处理 的，感谢您的支持与理解！
2020-04-30 17:52 回复
j***4
注册会员
2020-04-24 20:18
心　　得：
买了一个多月就降价了，优惠券还不是变相降价么，总有毛病，按键总没反应，真是麻烦，怪贪图那点便宜，不够折腾，不如去实体店买了
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，我们是价保30天的呢，如果有任何问题，可以联系我们在线客服都会为您处理的哦，感谢您的支持与理解！
2020-04-24 21:06 回复
u***o
银牌会员
2020-04-20 22:49
心　　得：
用着不满意定时没有到时间。老是莫名其妙的报警。有时还自己关机
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，根据您的描述，建议您操作一下：使用前放30度以下的水--插上电源--待机的状态下--同时按住温度和时间3秒--放开之后滴的一声之后--智能启动--设定温度（35-48度范围）--等到了您设定的温度后--再设定泡脚的时间。感谢您的支持与配合！
2020-04-21 09:12 回复
j***m
银牌会员
2020-04-17 11:00
心　　得：
不值这价
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，若是产品有让您不满意的地方您可以随时联系我们处理哦
2020-04-17 12:26 回复
花***n
2020-04-15 22:14
心　　得：
产品还是不错了，但是它们这种营销方式我完全受不了，刚买几天就掉价了，申请保价，还说不可以，说是优惠券不能用，完全受不了，这个是店大欺客吗？好气人呀，这是什么解释，希望大家等到底价在买，是我入手太快了！
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，对于您阐述的问题，你可以联系一下在线客服哦
2020-04-16 09:08 回复
j***k
银牌会员
2020-04-15 15:14
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
上海泰昌科技 ： 您好，关于您反馈的产品问题，目前订单是待收货状态，我们收到货的第一时间会为您解决，给您带来的不便，我们深表歉意！
2020-04-15 15:32 回复
冰***沌
PLUS会员
2020-04-13 22:07
心　　得：
机子有故障，不能加热，而且冲浪的时候没有动
颜　　色：
TC-5197 智能款
回复(1)
1
gyy0117ebby5c6 ： 您好，使用前放30度以下的水下去，智能启动后设定您要的温度（35-48度范围），一般加热需要15分钟左右，等到了温度后，再设定泡脚的时间，需要冲浪效果的话，水位需要低于2个冲浪头，如果以上操作都是没有问题的情况下，还是存在以上问题的话，您可以申请售后，感谢您对京东泰昌的支持与理解！
2020-04-14 08:58 回复
小***学
2022-11-20 16:27
心　　得：
东西没问题 但是本次购物体验极差，京东物流站点及配送员态度极其恶劣，骂人说脏话，自己内部系统问题，来回折腾消费者，第一单以拒收为由强行取消订单，找客服后让我重新下单，等到配送了又要取消订单，但商品已送到，上门强行要拿走，没成功就骂人，还说爱去哪投诉去哪投诉，京东现在就是这么管理的吗？物流人员跟地痞流氓似的，什么玩意儿！
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
回复(1)
1
gs245692 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉您在机器购物体验中出现这个问题，我们已将您的问题反馈给京东物流部门，避免出现这个情况，还望您见谅，感谢关注泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-11-21 10:58 回复
j***7
2022-04-07 09:30
心　　得：
轱辘坏了两个，卖家答应邮寄一直没有邮寄！质量太差劲了
晒　　单：
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颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
回复(1)
1
gs245692 ： 尊敬的用户，您好，给您带来不便万分抱歉！此问题，还请您尽快登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，请您关注返修单审核意见即可，谢谢！
2022-04-07 14:49 回复
永***候
2021-12-28 09:50
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
TC-5197智能升级款/冲浪+遥控
回复(1)
1
gs245692 ： 您好，非常感谢您对我们店铺的支持，祝您购物愉快！
2021-12-28 10:29 回复
v***z
2021-08-05 21:22
心　　得：
鸡肋玩意300多保温功能都没有 客服说话牛头不对马嘴 我说这 她说那
颜　　色：
TC-5197（遥控智能款）
回复(2)
2
gs245692 ： 真的抱歉呢,目前市面上没有能够满足您不插电能保温泡脚的足浴盆,我们实在是爱莫能助.如需要使用足浴包的话可直接将足浴包放入盆内加热使用(足浴包无需另外煮沸后使用),如您使用的是足浴药草或药粉,请按照使用说明书中的步骤,待药水降温至35度一下后放入足浴盆中加热泡脚,感谢您的理解哦~
2021-08-06 09:09 回复
u***o
2021-07-27 21:29
心　　得：
这是刚打开的包装，全是水，而且有股很浓的药味。知道是别人的退货，最少整干净一点嘛。
晒　　单：
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颜　　色：
TC-5197（智能款)好评20W+
回复(1)
1
泰昌官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，收到您的反馈，我们非常重视，为了产品安全所有产品都要过水检测，所以里面有水是正常的现象。另外我们所有拆包商品，退回都是会报废和内部消耗处理，您有任何不满，请随时联系我们在线客服解决，我们肯定让您满意。
2021-07-28 10:11 回复
j***y
2021-06-05 17:23
心　　得：
打开一股味儿，桶里面还有水渍，发个用过的给我，搞笑的么
颜　　色：
TC-5197（遥控智能款）
回复(1)
1
gs245692 ： 您好！泰昌每一件产品在出厂前都是要经过严格检测的，其中就有过水检测，如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过，也不会对机器使用产生影响，商品出厂前都会使用消毒水消毒，现在天气炎热，如留有味道是不影响正常使用的哦，简单冲洗就可以了，祝您购物愉快！
2021-06-06 09:51 回复
我***瘦
2021-04-28 00:35
心　　得：
产品漏水，申请售后，京东方取走商品，售后说有划痕又给退回来了，大家别买了，没有保障
颜　　色：
TC-5197（遥控智能款）
回复(1)
1
gs245692 ： 您好，此单查询记录，您的商品已正常取件，由于商品漏水出现的问题，我方已通过退货申请，快递取件时却发现商品被损坏有划痕，自身原因导致商品损坏，我方已重新备注好告知快递商品有划痕可取，并且截图告知您重新预约时间，本店所有商品支持30天内质量问题可退货，商品有任何额外的问题，请您联系在线客服备注好，以免快递小哥拒绝取回您的商品，本店售后无忧，您可放心选购，祝您购物愉快！
2021-04-28 09:37 回复
青***瓜
2021-04-24 12:29
心　　得：
刚买回来底部就漏水，只能申请换货，耽误使用不说。 换货也非常墨迹，从青岛整到上海，去掉快递时间，还得7个工作日才能知道给不给解决。 一来一回这么个泡脚盆的质量问题需要浪费十几天来解决。 服务很差，非常差，完全不值得浪费时间买。 给一星都是多的。
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
TC-5197（遥控智能款）
回复(1)
1
gs245692 ： 您好，商品有任何问题我们都是第一时间处理的，仓库收到商品后，在正常工作日，48小时内都会安排换新发出的，怎么会需要十几天的呢，您的商品快递23号才去取件的，一来一回连七个工作日都不需要的呢，您可以放心的，不会耽误您使用的哦，祝您购物愉快！
2021-04-25 08:42 回复
j***j
金牌会员
2019-11-07 09:47
心　　得：
改发票改了两个星期多，今天还没改好，客服反馈还咋冲红，是在无法忍受了！差评！
颜　　色：
TC-5197（年度爆款）
回复(1)
1
泰昌官方旗舰店 ： 亲爱的用户，您好，关于您反馈5笔订单重新改抬头的问题，经核查目前已经是改票成功的状态，请您到订单页面查询，感谢您的支持与理解！
2019-11-07 11:52 回复
j***j
金牌会员
2019-11-07 09:46
心　　得：
改发票抬头改了两个星期多，到今天还没完成，说还在冲红，客服工作效率太差，极度不满
颜　　色：
TC-5197（年度爆款）
回复(1)
1
泰昌官方旗舰店 ： 亲爱的用户，您好，关于您反馈5笔订单重新改抬头的问题，经核查目前已经是改票成功的状态，请您到订单页面查询，感谢您的支持与理解！
2019-11-07 11:50 回复
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