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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
泡脚很舒服(5) 盆够大(5) 操作简单(5) 按摩舒服(5) 东西不错(4) 功能齐全(4) 冲浪很舒服(3) 送爸妈(3) 能泡到小腿(3) 还可以吧(2)
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发评价拿京豆
j***t
2023-12-09 17:27
心　　得：
突然家里人帮我说足浴盆把脚给割伤了，这个手指位置，摸上去略微锋利了。虽然划伤脚的时候我没看到，但是今天到老爸家摸了后确实有问题，这个设计有问题
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的客户，您好！没有给您带来百分百的购物体验，十分抱歉，我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化，以提供更好的使用体验。如您有任何需要和疑问可以联系我们在线客服咨询，将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快,事事顺心~
2023-12-09 19:01 回复
j***j
铜牌会员
2023-11-15 08:44
心　　得：
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的客户，您好！由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们，以便于更为针对性的为您进行回复解答，我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化，以提供更好的使用体验。如您有任何需要和疑问可以联系我们在线客服咨询，将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，事事顺心~
2023-11-15 12:16 回复
j***J
2023-09-30 22:01
心　　得：
质量堪忧，我一月份买的只用了八个月温控器就坏了，换新后试机，又出现电源不通无法使用的故障，不知是怎样检验合格出厂的。
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 您好，给您带来不便十分抱歉，有任何问题可联系我们在线客服，我们将竭诚为您服务，谢谢
2023-10-01 21:39 回复
猪***6
2023-05-01 15:54
心　　得：
差评，三百多买了一个塑料洗脚盆。按摩功能实在垃圾，用了不到十分钟，脚上就磨的起泡了走路都费劲了。三百买个实木洗脚盆都比这个舒服。图片为证，如果是冲着按摩功能的勿入次坑。
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择泰昌产品，可能我们产品没有完全达到您的期望值让您失望了，商品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳，努力改进并完善产品的，让产品更完美，您在使用中遇到什么问题，可联系在线客服，我们会有专业的客服人员为您解答的，祝您生活愉快~
2023-05-02 07:36 回复
j***q
2023-03-01 01:03
心　　得：
客服不满意，本来有的遥控器没给发
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颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好!出现这样的情况，十分抱歉，已根据您提出的方案，放弃呀遥控器，换成足浴包登记了，发出后会及时给您留言运单号，感谢关注泰昌，祝您生活愉快，事事顺心~
2023-03-01 09:23 回复
j***o
2023-01-23 22:47
心　　得：
不明原因被退货，为什么退，电话也没联系过，这是为什么？连续两次被退货，不是我主动退货的！连什么时候被退都不知道～
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！您描述的情况，建议您联系下京东平台客服，店铺客服权限有限，无法核实发生原因，还请谅解，感谢关注泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2023-01-25 09:26 回复
-***曈
2023-01-14 09:42
心　　得：
售后服务态度极差，像个大牛币一样，急需教育
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好，很抱歉给您带来的不便，感谢您对我们服务的监督，今后我们一定加强管理完善服务流程，使服务做地更好，感谢您的理解与支持。祝您生活愉快，事事顺心~
2023-01-14 14:09 回复
7***0
2023-01-12 19:36
心　　得：
开机按摩的就旋转，很讨厌，希望能改改，
颜　　色：
TC-5197智能款电动滚轮按摩
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泰昌官方旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！按摩功能是可以单独关闭的，有任何问题可联系我们在线客服，我们将竭诚为您服务，感谢选择泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2023-01-14 14:02 回复
j***1
2023-01-12 15:25
心　　得：
京东快递很快，很好。但是这款商品不人性化，冲浪加热，要加热必须冲浪，嗡嗡吵死了，烦人，试水了也不好意思退了，凑合用吧。
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择泰昌产品，可能我们产品没有完全达到您的期望值让您失望了，商品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳，努力改进并完善产品的，让产品更完美，您在使用中遇到什么问题，可联系在线客服，我们会有专业的客服人员为您解答的，祝您生活愉快~
2023-01-14 14:02 回复
j***f
2022-12-27 06:28
心　　得：
买的小伙伴注意了，商品本身存在质量问题，但是我联系客服，客服非要我先确认收货，然后再去退货或换货，感觉这点真的做的很low，客服态度也很一般
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颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，给您带来不便，十分抱歉，收货后需通过服务单申请退换，还请谅解，服务单提交后我们会在第一时间为您处理，感谢关注泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-12-27 09:21 回复
j***l
2022-12-20 08:08
心　　得：
可以发货不发，死压到不发，看我双11买便宜了，要我退货，#商家
颜　　色：
TC-5197智能款电动滚轮按摩
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泰昌官方旗舰店 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择泰昌产品，可能我们产品没有完全达到您的期望值让您失望了，商品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳，努力改进并完善产品的，让产品更完美，您在使用中遇到什么问题，可联系在线客服，我们会有专业的客服人员为您解答的，祝您生活愉快~
2022-12-20 08:11 回复
j***b
2022-12-17 00:37
心　　得：
很普通的一款用着不怎么舒服
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2022-12-20 08:55 回复
s***z
2022-12-14 13:48
心　　得：
以旧换新，配送员态度非常不好，要求旧的必须有包装箱，如果没有包装箱子，他就把新的收回去，说客户拒收货物，明明是给了旧的东西，非要包装箱，还要客户向他买箱子，真的是第一次碰到，绝对的差评
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！京东平台以旧换新人员的问题给您带来不便，十分抱歉，我们已将您反应的问题反馈至相关部门，避免同样问题发生，感谢关注泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-12-15 10:20 回复
扬***女
2022-12-12 10:48
心　　得：
五星给京东，至于洗脚盆，一星吧！我是置换十年前的泰昌，新的盆比十年前的差多了，无论从用料还是体验感上，全面倒退。放下浮躁，找回初心吧，好好做产品。当然，价格也便宜。
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择泰昌产品，可能我们产品没有完全达到您的期望值让您失望了，商品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳，努力改进并完善产品的，让产品更完美，您在使用中遇到什么问题，可联系在线客服，我们会有专业的客服人员为您解答的，祝您生活愉快~
2022-12-12 19:28 回复
j***x
2022-12-10 20:55
心　　得：
真心差评。写的都是燎泡。。。
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好！感谢您选择泰昌产品，可能我们产品没有完全达到您的期望值让您失望了，商品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳，努力改进并完善产品的，让产品更完美，您在使用中遇到什么问题，可联系在线客服，我们会有专业的客服人员为您解答的，祝您生活愉快~
2022-12-10 21:55 回复
5***4
2022-12-05 22:14
心　　得：
与说明不符，没有遥控板，插座没有保护套。以前买的挺好，这次严重不符。让补发，就说让你申请售后换新，说是以旧换新，包装收走了，就说让你自己找个包装。就补发这么简单的事就推三阻四的。第一次差评
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！给您带来不便，十分抱歉，因店铺没有单独配件提供，为保证您的权益，烦请申请售后换新下，感谢选择泰昌，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-12-07 09:57 回复
屾***金
2022-12-05 11:11
心　　得：
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颜　　色：
TC-5197智能款电动滚轮按摩
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泰昌官方旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！您的问题已经和您电话联系告知，是平台系统问题造成您的服务单店铺查不到，也无法后续处理，需要您联系平台客服处理，并非店铺原因哦，还请谅解
2022-12-05 11:27 回复
u***2
2022-12-03 17:53
心　　得：
客服态度，相当差劲，产品明明有使用痕迹。客户给人回复感觉特别不舒服，有划痕，有残渣，只是想给家里人买个桶，遇到这些事特别不舒服，特别就是售后，不满意你就退啊，我是来问情况的，不是来找不痛快的。
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！给您带来不便十分抱歉，操作面板上有保护膜，可撕掉后使用，也可申请下售后，我们会有专员及时为您核实处理，感谢关注 泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-12-04 11:38 回复
p***8
2022-12-03 00:02
心　　得：
四个轮子轮流掉，把地板都给磨出划痕，不能买
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！很抱歉出现这样的情况，我们有完善的售后服务，麻烦您申请下售后，专员会及时为您核实处理，有任何问题可联系在线客服，我们将全力为您服务，感谢关注泰昌产品，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-12-04 11:41 回复
0***6
2022-11-29 21:04
心　　得：
泰昌老用户，最差的一次体验，冲浪噪音巨大，关键冲浪和加热必须同时开启，太nc的设计了，温度职能升不能减还没有三年前买的同品牌低端款好用，建议把产品经理开了，非恶意，来自老用户的真实感受
颜　　色：
【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客！您好，您相像的设计需求实际是不符合常理的，如热和冲浪可分开控制，那冲浪关闭后，水不流动，加热装置内部水路里的水温会急剧升温，促发机器超温保护停机。如不加热，只让冲浪水循环，那水温会快速下降，失去了恒温的功能，所以冲浪和加热是有必要设计成同时启动或关闭的。另一个温度设定，不是不能减，是循环设置，也就是，当设定到最高48℃时，再按一下，从35℃开始往上设定，详细操作烦请先看下说明书使用操作，和注意事项，如有不理解的可随时联系我们在线客服，我们将全力为您解答，感谢
2022-11-30 13:12 回复
j***1
2022-11-28 03:28
心　　得：
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您选择泰昌，未见您的评价内容，可能我们的产品和服务没有达到您的预期，有任何问题可以联系在线客服，我们将竭诚为你服务，谢谢，祝您生活愉快，事事顺心！
2022-11-29 18:01 回复
j***b
2022-11-27 18:44
心　　得：
刚用了两次就不加热了，这款泡脚桶我真是服了，我都无语了
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【行业爆款】电动滚轮仿推拿按摩
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gs245692 ： 尊敬顾客，您好！很抱歉出现这样的问题，烦请申请下售后，我们会有专人及时为您核实处理，有任何问题可联系我们在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-11-30 13:14 回复
j***r
2022-10-11 17:37
心　　得：
天才设计师设计出来的，没有提手，只有万向轮的泡脚桶。。。。。。。。。祝腰椎间盘突出早日战胜他。倒水像日本人鞠躬一样，实在是妙
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颜　　色：
4电动滚轮+无线遥控
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！TC-5197（智能款）机身边缘为凹形设计，便于双手握住边缘稳定的提起足浴器，单手提手易晃动造成桶内水晃出，另对于腰椎不好的人群，用提手提起有水的足浴器时，负重对腰椎不好。建议通过底部万向轮用推行的方式更为省力安全。有任何问题可联系在线客服，我们将全力为您解答，感谢选择泰昌足浴器，祝您生活愉快，事事顺心~
2022-10-12 09:17 回复
j***0
2022-07-19 17:41
心　　得：
有使用过的痕迹，是旧的
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颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好，感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价！很抱歉给您带来不好的购物体验， 京东商品为正规渠道采购，我们可以保证商城商品的进货渠道和质量，我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货，如商品在使用中出现问题，可通过售后流程处理，我们有完善的售后保障，还请您放心，谢谢！
2022-07-20 09:48 回复
j***H
2022-07-12 12:50
心　　得：
产品质量太差，用了两天下面的轮就坏了，已退货。货已到厂家直今未收到退款。
颜　　色：
TC-5197智能款电动滚轮按摩
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1
泰昌官方旗舰店 ： 尊敬顾客，您好，核实您拒收退回的商品7月8日起一直滞留在物流站点，因物流时效问题给您带来不便，非常抱歉，我们已为您优先审核退款完成，感谢您的支持与谅解，祝您生活愉快~
2022-07-12 13:07 回复
6***0
2022-06-20 20:54
心　　得：
说好的护腰宝没送，包裹也丢在大老远！
颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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1
gs245692 ： 尊敬的顾客，您好，给您带来不便，非常抱歉，护腰宝线下发货，收到商品检查没有问题后，烦请联系我们在线客服登记即可，感谢您选择泰昌足浴器，祝您生活愉快~
2022-06-21 09:16 回复
j***a
2022-05-22 13:05
心　　得：
才用几天滚轮就掉了，装上老掉
颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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1
gs245692 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉您的商品出现配件有损伤的情况，可联系在线客服，将机器出现的问题拍照发给客服反馈的哦，我们会及时的为您处理解决的哦，为您带来满意的购物体验以及完善的售后服务是我们的职责所在，很感谢您对我们的支持，同时祝您生活愉快的~
2022-05-23 15:31 回复
7***d
2022-04-26 17:15
心　　得：
网评分数很高，但是打开一看，太粗糙了！！！说明书上的过滤网呢？桶里面还有垃圾！！要不是疫情原因直接退货
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颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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gs245692 ： 尊敬的用户，您好，京东出售的都是直接由厂家供给的货物哦，不会存在任何中间环节可将机器问题拍照反馈给我们的在线客服为您做处理哦，造成您的困扰深感抱歉，不能为您带来愉快的购物体验，我们将竭诚为您带来完善的售后服务，还望您谅解，同时感谢您对泰昌的支持~
2022-04-26 19:34 回复
J***C
2022-04-19 08:44
心　　得：
只用两天就无法使用，很失望，很沮丧！！
颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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1
gs245692 ： 尊敬的用户，您好，给您带来不便万分抱歉！此问题，还请您尽快登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，请您关注返修单审核意见即可，谢谢！
2022-04-19 09:21 回复
j***n
2022-04-18 19:26
心　　得：
商品是被别人用过的，想想就#，用别人洗过脚的盆，#至极。根本不像高端产品，不过，给一次机会换货，如果再如此敷衍，我就用网红曝光。
颜　　色：
【TC-5197】智能升级款
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gs245692 ： 尊敬的顾客，您好！根据您的描述应该是开箱发现有水渍痕迹，为保证品质，泰昌足浴盆都会经过“过水“检测程序，因不可能将水完全排尽，会有部分留在机器内，运输中不可避免的有水流出，因此有水渍情况属于正常，我们的详情和说明书都有提示，有任何问题可联系在线客服，我们将竭诚为您服务，谢谢
2022-04-19 09:20 回复
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