商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
泡脚很舒服(5) 盆够大(5) 操作简单(5) 按摩舒服(5) 东西不错(4) 功能齐全(4) 冲浪很舒服(3) 送爸妈(3) 能泡到小腿(3) 还可以吧(2)
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发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
真是辣鸡,不知道那么多好评是不是刷出来的,我买回来用还不到一个月就坏了,还说我使用有问题。。。简直扯皮。。。建议观望的朋友们别买了,小心点吧,质量有很大问题。
颜  色:
TC-5197(智能款)
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泰昌官方旗舰店 尊敬的顾客,足浴盆有很多智能设计,需要配合说明书使用,误操作使用确实会以为产品有问题,我们售后会致电您教您正确的使用方法哦
2020-12-10 10:45 回复
铜牌会员
心  得:
两个字 烂货 心累的一次购物。回来第二天就要求退货退款,结果退不起,后来简直没有了消息。 啥子态度,简直垃圾
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 您好,本店所有商品都是支持七天无理由退货的哦!您可以在订单中申请售后处理的哦,非常感谢您的光临。祝您购物愉快!
2020-12-09 08:40 回复
j***o
心  得:
这个差评给客服的 沟通太困难了 我还会再买一个 还是继续一星给客服
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,您的问题已经向上级反映,我们会妥善接纳您的意见,非常感谢您对本店铺的支持,欢迎您再次光临,祝您购物愉快!
2020-12-06 08:58 回复
j***b
心  得:
会有漏电,谨慎购买!
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好!我们的足浴器在出厂前都会经过高压电流击穿测试,不会出现漏电现象。机器工作时由于穿过闭合回路中的磁通量发生变化,在回路中产生的电流叫做感应电流,是由于磁通量变化引起的,如果发现电笔灯亮,都属于电机工作时产生的感应电流,对人体无害,请放心使用
2020-12-06 08:59 回复
PLUS会员
心  得:
#儿呀,一天一个变化,过两天降价*块,过两天降价*块,客服还不爱搭理,真是够了,京东做大了就这样搞了?客服#儿
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,自营店铺有三十天价保的,买贵不怕的哦,具体详情您可以咨询京东平台客服,申请价保的哦,非常感谢您的光临,祝您工作愉快!
2020-12-02 08:18 回复
PLUS会员
心  得:
质量很差,不好,推荐大家考虑清楚在下单
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 您好,商品所有规格详情界面都有介绍的哦,如有问题,您可以联系在线客服处理的哦,非常感谢您的购物,祝您生活愉快哦!
2020-12-01 15:55 回复
PLUS会员
心  得:
全自动足浴按摩盆,外观造型好,质量好,操作简单方便。家里必备。
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 您好,非常感谢您的光临,祝您购物愉快哦!
2020-12-01 15:55 回复
PLUS会员
心  得:
温度烧到40~42左右,就不烧了,调整温度,记忆模式什么的都不行,客服也不给出解决方案。40度水我泡个什么脚
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,非常抱歉给您带来不愉快的使用体验,足浴盆启动加热到指定温度之后,机器会重置设定时间(显示01分钟,实际倒计时大约10秒),发出滴滴滴声音来提醒您已经加热到指定温度啦,如果您不按时间设定加长时间,就会关机省电不再运行哦,以上请知悉,如您还有任何不明白的问题您可联系在线客服,我们会为您妥善处理,感谢您的支持,泰昌祝您身体健康~
2020-11-30 18:20 回复
s***r
心  得:
质量不咋地,售后也不专业。买了三个,其中一个是坏的(无法电动按摩),售后还不停的质疑我不会用,真是让她操碎了心;申请换货,竟然直接给退款了。要不是过了七天,就能满足售后的愿望全退了。
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,首先给您的不愉快购物体验深感抱歉,这边查询您的订单信息后显示您的账号在本店只够买了一台商品,并且也未查询到您有任何售后申请记录,劳烦您联系在线客服表达您的诉求后我们会为您妥善处理,感谢您的支持,祝您身体健康,万事如意~
2020-11-30 11:06 回复
d***b
心  得:
太高了,不太好用。按摩的没什么用,用着不太舒服
颜  色:
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2
泰昌官方旗舰店 抱歉未能给您带来满意的体验,祝生活愉快
2020-11-28 17:12 回复
b***4
心  得:
此用户未填写评价内容
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TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 感谢您对泰昌的支持~
2020-11-28 11:49 回复
PLUS会员
心  得:
差评,买回来打开看到里面有水珠,而且是带颜色的就是那个艾包泡过的水珠,客服说是出场实验,注凉水后插电没有反应,确认插座没有问题反馈客服,按提示申请售后换货,双十一下单的,15号收到货并退货,18号物流提示厂家门卫已经签收货物到了27号了,我查询没有发货信息,没有下一步的确认
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颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,您的商品已经为您换新发出,单号为京东快递JDVB06707102881,商品退回商家仓库后需要核验商品问题是否属实,所以需要一定的时间,泰昌足浴盆在出厂前为了确保品质都会过水抽检,您可联系在线客服索要产品生产线过水检测视频为证,感谢您对泰昌的支持,祝您身体健康~
2020-11-27 20:12 回复
钻石会员
心  得:
售后巨慢,发过来就质量问题
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TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,首先给您不愉快的购物体验深感抱歉,您的商品是由于快递运输颠簸撞击导致的损坏,对此我们已与快递方面沟通加强运输的管理和文明,杜绝今后的运输问题,感谢您对泰昌的支持和监督,我们由衷的祝您身体健康,万事如意~
2020-11-27 17:16 回复
PLUS会员
心  得:
声音在使用过程中,会突然变得很大,又会减弱,然后又会增大,太吓人!!!!而且不知道原因
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TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 您好,泰昌足浴器经历21年市场考验,无一例安全事故,对于您提出问题我们会加以核实,足浴器在使用中会有不同的工作状态,不同工作状态中也会产生不同的声音与效果,以上您都可以放心使用,如有任何不明白的问题您可以联系在线客服务哦,我们会竭诚为您服务,感谢您对泰昌的支持与监督,祝您身体健康,万事如意~
2020-11-27 11:09 回复
PLUS会员
心  得:
不行,首先外观,前面两条蜜汁大缝隙,做工这么差的吗,桶身是单层的,很薄,,然后这个按摩键是接触不良的,按到位也没反应,要再使点劲往下压一下才可以,,我使用过几次,还有一次出现温度跟定时错乱跳动的情况,,上一个泰昌十几年前在实体店买的,用了十几年还好好的,太老了,轮子都没了,线也断了我接的,按键也失灵了,只能用遥控,但是依旧坚挺,就是声音有些大了,我怕线路老化不安全了,就买个新的,质量真是不能同日而语,这个我看用三年都够呛,网上东西就是这样,看似买着便宜,实际上用起来并不实惠
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颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,泰昌足浴产品都是经过严格检验合格后才上市销售的,并且提供完善的售后保障的,京东自营商品,您可以放心使用,您购买的型号是带有智能记忆功能的,您可重置后正常操作使用,感谢您对泰昌的支持,祝您生活愉快,身体健康~
2020-11-25 20:56 回复
铜牌会员
心  得:
退货不上门取货,很大的箱需要自己搬着寄回,光邮费二十几。退件收到迟迟不给退款,差…再不会选择你们了!差评!
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,您的商品仅支持客户发货寄回退货,给您造成的不便非常抱歉,这边查询您的退回商品已于昨日签收,仓库会尽快核验商品后给您退款,感谢您的督促,祝您身体健康,万事如意~
2020-11-24 08:58 回复
PLUS会员
心  得:
功能少,价格贵,性价比不高真心后悔
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TC-5197(智能款)
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泰昌官方旗舰店 非常抱歉给您带来不好的体验
2020-11-24 10:08 回复
PLUS会员
心  得:
太差了,按摩轮都掉了
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TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,给您带来不愉快的使用体验深感抱歉,按摩滚轮固定材质为塑料件,使用时请勿过力踩踏哦,您可以联系在线客服为您补发配件进行简易的更换哦,按摩滚轮更换方式也会有视频教程提供。感谢您对泰昌的支持,祝您身体健康,万事如意~
2020-11-22 21:31 回复
注册会员
心  得:
质量太差,下面漏水
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TC-5197(遥控智能款)
1
gs245692 您好,按照您说的情况可能是底部排水管与盆底部连接的地方出现松动,建议您这边直接申请售后,这边会有售后人员联系您,或者您可以自行拿到维修点去检测一下呢。
2020-11-22 09:20 回复
铜牌会员
心  得:
先给我发个用过的.后面发的里面也好多水.查的防码都是没有.感觉像贴牌.换货就十几天.快递费说了一个星期退.现在又是十来天和我说登记了.钱都无所谓.就是一拖再拖.麻烦.
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好!泰昌每一件产品在出厂前都是要经过严格检测的,其中就有过水检测,如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过,也不会对机器使用产生影响,请放心使用
2020-11-18 08:57 回复
铜牌会员
心  得:
产品收到,打开发现里面有水并有污渍,看起来不像全新的产品!!包装插头一看就是拆开重包装的。客服非说是全新的。各位看看像是新的吗?群众的眼睛是雪亮的。一次很糟心的购物。差评差评
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TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好!泰昌产品在出厂前都是要经过严格检测的,其中就有过水检测,如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过,也不会对机器使用产生影响,请放心使用 !过水检测是为了检验足浴盆底部的密封程度和各项功能是否正常,这也是对商品质量保证的有效措施,感谢您对泰昌的支持。
2020-11-17 16:30 回复
PLUS会员
心  得:
买过就降价,降了*
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gs245692 您好,由于您获得的是平台优惠券,本店商品并无降价哦,您可联系平台方申请价保服务,感谢您的支持~
2020-11-17 09:37 回复
7***7
心  得:
送足浴包也不送,插头线被压扁
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gs245692 您好,您十月份购买的商品,您是今天才打开使用吗?商品如有任何问题您可申请售后,这边都会为您妥善处理,感谢您的配合~
2020-11-16 17:52 回复
j***t
心  得:
请大家都不要在上当受骗购买了,**商家直接发过来的货就是坏的,申请了退货,还说退的话需要自己付费,本来就是质量问题不是很应该你们承担吗?联系京东客服要个说法,谁知道他们都是串通好的,一直像着他们说话,也只好自认倒霉,以后再也不会在京东上买任何东西了。
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,您申请的售后没有任何图文材料表示商品有问题,商品如无质量问题退回运费都是买家您承担的哦,此规则在所有平台都是如此,谢谢配合~
2020-11-16 13:50 回复
金牌会员
心  得:
东西垃圾就不说了,按摩的用不了,平时京东退货直接快递放在~就行了,这垃圾的商家让寄回上海,还自行承担运费,真的是太坏了,每回买东西都是看的京东自营,结果卖家跟我说自营分很多种,真的是太坑了,不是自营我买你干嘛,一颗星都给多了
颜  色:
TC-5197(遥控智能款)
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gs245692 您好,您的售后申请是通过上门取件进行的,您说的需要寄回厂家这个情况不存在,请不要随意捏造虚假信息,并且您对商品是否存在问题都没有描述,简简单单几个字就一带而过。
2020-11-16 10:57 回复
银牌会员
心  得:
按键第一次使用就不灵,外包装破损
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gs245692 您好,包装破损您可以拒收的哦,商品有任何问题都可以联系在线客服或申请售后处理的呢,非常感谢您的光临,祝您生活愉快,
2020-11-15 15:49 回复
j***1
心  得:
我以为多么高大上用了之后才感觉不舒服我的腿在桶里面挤得痛没有提手不方便东西太贵了,*块钱还差不多
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gs245692 您好,您购买的这一款是带有万向轮的哦,使用是方便的呢,筒身距离也是很宽阔的呢,商品详情页都有介绍的呢,有任何问题都可以联系在线客服进行处理哦,祝您生活愉快
2020-11-14 08:33 回复
j***4
心  得:
买之前特意找的京东自营,买回来发现太大了,想退掉,结果只能自己寄回!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!售后发货都是厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家厂家,厂家留着了!砸了!!!!!!!!!!!垃圾厂家售后,#自营!
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gs245692 您好,本店所有商品支持七天无理由退货的,活动商品详情页都是有标明的呢,有任何问题都可以联系在线客服进行处理哦,祝您生活愉快!
2020-11-14 08:35 回复
咖***米
心  得:
第一次给一星,售后回复洗脚桶出货,都要经过测后才可以合格出货,这个理解,但不能理解测试还用药水,真奢侈。
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gs245692 您好!泰昌每一件产品在出厂前都是要经过严格检测的,其中就有过水检测,如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过,也不会对机器使用产生影响,请放心使用 ,过水检测是为了检验足浴盆底部的密封程度和各项功能是否正常,这也是对商品质量保证的有效措施,商品出厂也都是会进行消毒的哦,祝您购物愉快!
2020-11-14 08:36 回复
金牌会员
心  得:
这不是二手货吗,有水有头发,翻新也要翻翻像差评差评
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gs245692 您好!泰昌每一件产品在出厂前都是要经过严格检测的,其中就有过水检测,如果您收到的产品有水渍残留并不代表被使用过,也不会对机器使用产生影响,请放心使用,过水检测是为了检验足浴盆底部的密封程度和各项功能是否正常,这也是对商品质量保证的有效措施,其他问题您可以申请售后货联系在线客服进行处理哦,祝您生活愉快!
2020-11-14 08:38 回复
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