商品评价
97%
好评度
好评度
- 好评(97%)
- 中评(1%)
- 差评(2%)
- 买家印象：
-
送货快(528)
安装速度(527)
服务很好(498)
空调质量好(394)
机器漂亮(330)
制冷效果好(316)
声音小(291)
制冷速度快(241)
外机噪音小(205)
制冷比较快(185)
- 全部评价(2万+)
- 好评(1.9万+)
- 中评(200+)
- 差评(300+)
- 有晒单(4000+)
j***G
2018-05-24 09:20
- 心 得：
- 为什么空调是2016年7月的？我的质保2年不是一安装好就已经过质保了吗，
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孤***1
2018-02-03 19:44
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- 一般般
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j***9
2018-01-18 19:25
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- **大1.5匹的，我房间才14平米。开了24度两个小时，就点点热气。就空调口是热风，房间温度就一点点热，还没我之前美的的空调好用！
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j***c
2017-06-02 22:35
- 心 得：
- 第一次在京东购买家电，结果刚安装上去就开不了机，然后叫了个维修人员过来，说是主板问题，给我换一个全新的就可以用了，保证没问题的，但是零件要等珠海快递过来。等了好几天，快递过来安装上去，当时3月底天气比较冷试暖气，可以使用。后来第二次开的时候是5月底，结果本来室内温度是29度，结果半小时后，变30度！一点冷风都没有。我们要求退货，结果折腾了半天，给我们修好了，说空调现在是好的，不肯换！！！说过了时间不能退！！！客服电话过来解释说她们的退货标准是一个零件出现3次问题才能退货。一个零件出现3次问题才退，你这是对自己的产品多没信心啊！一个主板换上3次，格力都要关门了吧！意思也就是说整台机零件全部坏了，都是不能退货的！！！这不是连爹都坑死了吗！第一次换零件的时候就已经超过了七天了，你说的七天包换有个鸟意义么！！！反正用两次维修两次，我们简称一次性空调。不能给我们一个满意的答复，只能找地方投诉了，每次看到它就来气！浪费时间不说，还从来没一个人真心回复我们，后续的维修想想都觉得烦，觉得休息时间都贡献给这台空调了。没人道歉，没人管我们的损失，只是修修修，连个毛线的承诺都没有。我买的是新机，是新机，是新机吗！！
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j***d
2017-05-12 08:48
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- 价格天天变，也是没谁了
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5***m
2017-04-22 19:57
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- 来安装的人员服务很差，好像安装不是为我们服务，是我们有求于他们，不知道京东是不是不给他们钱？反正我们材料费和他们要求的各项费用都付了。他们只安装了容易安装的一台。另一台他们以预留孔被壁橱挡着为由不给安装，并且还是跟我谈好帮给移动壁橱，并要求我们把壁橱的东西清空了，电脑也拆了，但我出去一会儿回来，他们就走了，跟我家人说，没有这个工具，没有那个工具，让我们找打孔的师傅，让我们找物业，让我们找做壁橱的人，反正他们是没法装。我就奇怪了，如果没有预留孔，还就没法装空调了？ 又打了400安装电话，他们直接给派了另一家安装公司，等待中。
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u***7
2017-04-18 18:24
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- 买空调的时候,京东对该商品的描述为:高空作业费300元封顶.同一地址多台空调,高空作业费300元封顶,我一口气买了全屋5台空调,4楼以上才收取高空作业费.我家在3楼,也要收. 格力安装工人上门,说要按台收费,每台收费200元.后来打电话去格力投诉,董明珠手下的客服说了一下,会联系安装工人,结果工人马上降价到150元一台高空作业费.然后京东这边不断的踢皮球.说是厂家收的云云....妈的,要不是董明珠天天电视上面*的好空高格力造,哥怎么也不会买................凡是买空调的,一定要记得别轻信免费安装之类的,他们总有办法收你的钱!
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u***u
2017-03-23 05:08
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- 收货不够一个星期就降价八十，京东真够奸，三天换两价格
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r***n
银牌会员
2017-03-16 06:58
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- 差评！差评！，到处都是坑，空调有瑕疵，京东客服直接推给格力售后，不负责任。格力安装费特别贵，一个架子比别人家贵一倍。
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乖***壹
2017-02-28 13:04
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- 价格买的是便宜了。但是怎么地安装都是要收100元。见怪不怪吧。里外里跟外面价格差不多。装空调的也是不见兔子不撒鹰。只要是给你安装怎么地也得收你点钱。这为什么不能一星也不点呢？
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j***b
2017-02-25 22:54
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- 功能用不起，以退货处理了。
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j***海
2017-02-19 08:50
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- 一星给京东 差评给格力的安装，太差劲了。原先按空调的线耷拉着 插到排风扇的插座就不管了。
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豌***锅
2017-02-17 17:34
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- 安装人员素质不行，外机装在外面连个膨胀螺丝都不打，敲根水泥钉完事，忽悠人啊
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0***q
银牌会员
2017-02-17 01:58
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- 太啃爹了，安装这样收费那样收费，都花了我三千二三百了，和实体店里的价格差不多，总体不划算
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j***n
2017-02-13 22:37
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- 真心觉得质量一般，因为是冬天，装上去就调暖气30度，制热好慢。安装师傅连滤网都忘记装上去了。反正各种各样的收费。无语。机里面两块白色的滤网好薄，真怕它断掉。跟我家松下的质量没法比。
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n***e
2017-02-09 11:28
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- 送货不及时，安装师傅给力。货没送到
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泡***亲
2017-02-06 08:20
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- 出风口噪音真心很大，一晚上吵的头嗡嗡响，即便是静音模式也不该这样啊。格力的，唉，不知道说什么好。售后说这款机子就这样了。
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j***y
2017-01-25 04:55
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- 孔没有抹东西塞上现在还漏风呢
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加***猫
2017-01-24 11:41
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- 制热效果差，开了半天，房间只有13度，空调自己一下开一下关，房间温度根本上不去，亏格力比其他品牌贵那么多，质量却这么差，真是很失望，早知道就买美的了
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小***d
2017-01-20 11:25
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- 什么玩意儿啊，1.5P空调15平米房子都热不起来，最多21度，垃圾
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j***z
2017-01-18 08:42
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- 一个多星期前报过维修，你们售后来人说不是他们这一批人装的，没给维修。因为安装在岳父老人老家，他们还以为重新安排人来，昨晚上打电话说怎么还没来人。空调至今还不能正常使用。不要给维修了，我要求换。你们要是不给换，我天天来写退货申请。电话：15909165023,13571655811
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f***y
2017-01-18 08:39
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- 才买就降价，京东还能不能行不
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颜***可
2017-01-12 22:05
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- 东西挺好，就是格力售后服务太差了，买了一肚子火?
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7***2
2017-01-11 10:53
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- 一星给送货的
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u***4
PLUS会员
2017-01-10 10:11
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- 后面买的人注意了，从安装到第一次报修半个月都不到就坏了，商家不给换，以前觉得格力是大公司，现在也就呵呵。 差评
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j***s
2017-01-04 16:38
- 心 得：
- 买了没两天就掉价了，不值
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会***啥
2016-12-30 09:31
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- 安装人员安装的时候给我家玻璃打孔把玻璃打碎了，京东格力这边让我找格力售后，格力售后居然说他们不是专业打孔的，不负这个责任。可以，格力就是这样售后的，我懂了。我已经让12315介入了，还好本人是律师，起诉书已写好初稿。你们等着吧，格力公司，打孔的师傅本人准备接受这场官司，我和你们打到底。
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汤***7
2016-12-27 22:47
- 心 得：
- 一颗星也不想给，售后太差劲，一点不专业，预约好几天也不来按装，想退货也退不了。
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- 大1匹
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汤***7
2016-12-27 22:47
- 心 得：
- 一颗星也不想给，售后太差劲，一点不专业，预约好几天也不来按装，想退货也退不了。
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u***t
2016-12-20 22:39
- 心 得：
- 第二次在京东买空调，都需要支付100元的安装费。是否涉及违规收费
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- 商品名称：格力（GREE）大1匹 WIFI智能 定速 快速冷暖 壁挂式卧室空调挂机KFR-26GW/(26592)NhDd-3（WIFI） 暂无报价
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