商品评价

98%
好评度
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买家印象:
东西不错(3) 原装正品(2) 打印清楚(1) 打印效果好(1) 墨量大(1) 效果不错(1) 公司买的(1) 打印质量好(1)
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发评价拿京豆
金牌会员
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955XL大容量四色套装
u***i
心  得:
没有说清楚,也不给退换,客服态度无敌差,再也不会购买,送来的东西也很久,包装都快烂了
颜  色:
955XL大容量四色套装
1
惠普打印机旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不佳的购物体验,我司页面详情是有标准,不支持境外机使用的哦,并且您购买的机器里面使用的耗材型号咱们自己是可以看到的,和我司正品型号是不同的,产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的,检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范,惠普会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益哦~ 感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-12 11:40 回复
j***w
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颜  色:
955XL大容量四色套装
j***5
心  得:
买了用不了,也不能退,无语啊
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
j***r
心  得:
可千万别跟这家买墨盒,全是假的,根本无法使用,买一年的打印机,商家说该清洗了,又买了,官方旗限店的,没有任何问题,可以打印,便宜没好货,没良心商家,上当不是京东配送。
颜  色:
955XL大容量四色套装
j***2
心  得:
垃圾产品,有质量问题还不给售后,说什么耗材是消耗品,一旦售出不给退换!别的品牌打字缺字就给换给退,他们就不给退,还让买家出示官方检测报告,为难消费者欺骗消费者,奉劝各位一定别上当,容量小打的页少不说,主要是还缺字,完了说是机器有毛病!总之就是说一千道一万,他们产品没关系!
颜  色:
955XL大容量四色套装
j***k
心  得:
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颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉在您购买商品后给您产生不便,您购买的耗材在后期使用过程中出现任何问题都可以联系我司在线客服为您解答,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2023-02-17 17:31 回复
j***w
心  得:
当时怕买错 安店家推荐买的 然后他推荐的型号是错误的 要退货态度极差
颜  色:
955墨盒标准容量四色套装
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉在您购买商品后给您产生不便,您购买的耗材在后期使用过程中出现任何问题都可以联系我司在线客服为您解答,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2023-02-17 17:50 回复
哦***1
心  得:
识别不了,没法用
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉在您购买商品后给您产生不便,您购买的耗材在后期使用过程中出现任何问题都可以联系我司在线客服为您解答,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2023-02-17 17:32 回复
u***3
心  得:
东西还没收到 等了好几个月的时间 处理了两个月 现在都还没结果
颜  色:
955XL大容量四色套装
u***r
心  得:
又一次送错地址,真是服了,同一家的货,同时下的单,发了两个快递
颜  色:
955黄色标准容量(约700页)
u***p
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
955墨盒标准容量四色套装
j***t
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
955XL大容量四色套装
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您购买的机器是全国联保1年的,如机器有任何问题是可以联系我司在线技术给您指导,如果您觉得您的机器有问题,是可以到就近的维修站进行检测,检测机器有问题开具检测单,在退换货时间内是可以给您处理的,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务
2021-06-11 09:53 回复
PLUS会员
心  得:
很信任惠普,这次被坑了
颜  色:
955墨盒标准容量四色套装
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您在我司购买的耗材是没有任何问题,页面上都是有显示耗材的打印张数,并且页面上的打印页数都是按照A4纸5%(国际标准)的覆盖率计算,因为每个人的打印页数都是不一样,所以打印的页数都是不一样,打印的负面越大,打印的页数都是相对较少一点,如您有任何问题是可以联系惠普官方售后为您解答,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2021-04-21 14:42 回复
PLUS会员
心  得:
插上去不识别,换回自己旧的墨盒可以识别,寄回给他,说他墨盒没问题 让我去修机器
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您在我司购买的耗材是保证原装正品的耗材,您表示耗材有问题,我司已经让您将耗材寄回给您检测,检测耗材本身无任何问题,我司又重新给您寄出给您。我司是将您的耗材送到惠普官方售后进行检测,检测耗材无任何问题,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2021-02-22 14:24 回复
q***r
心  得:
服务态度极差
颜  色:
955XL大容量四色套装(含10张无光泽卡片纸)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,看了您和我司客服的聊天记录,您就问了一句是否可以加墨,我司回复您原装墨盒不建议加墨的,没有其他沟通,看到您申请的售后是买错了,但是已经拆封了,墨盒无质量问题我司无法进行二次销售,所以无法给您退换货的,感谢您对本店的支持,如您有任何问题是可以联系我司在线客服给您指导,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2020-09-22 14:11 回复
PLUS会员
心  得:
产品质量差,服务态度极度恶劣,不会在这家店买任何东西。
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户你好,您在我司购买的墨盒没有任何问题,因为您在我司购买的墨盒已经拆封,并且是人为误购,我司无法进行二次销售,所以暂时无法给您退换货处理的,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务、
2020-08-13 14:39 回复
铜牌会员
心  得:
店家的问题,店家服务不到位,让客户买单,这是错误的。
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您在我司耗材已经外包装已经拆封,是您个人造成的购买失误,我司无法给您退换货处理,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2020-08-11 12:32 回复
银牌会员
心  得:
买的原装墨水,才打了不到50P就完了,这和说的700页差距太大了吧,留言说找技术指导,打电话不接。什么意思嘛
颜  色:
955墨盒标准容量四色套装
2
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,页面上显示的打印页数都是按照A4纸百分之五的覆盖率计算,经过客服的了解,知晓您这边是打印了照片,因为打印的照片的覆盖率比较大,所以您打印的页数就是相对较少的,您的墨盒质量没有问题,谢谢您的理解,如您有任何问题可以联系我司在线客服或者是惠普官方售后,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务
2019-10-25 16:02 回复
u***b
心  得:
差评,差评,差评新买的打几页纸就用不了了,花了老子上千块。找客服又在提起球……
颜  色:
955XL大容量四色套装
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,我司都是保证原装正品的机器和耗材的,您购买的墨盒上面显示的页数都是按照百分之五的覆盖率A4幅面(国际标准)计算的。如您打印的覆盖率越大,则打印的页数都是相对较小的,如您有问题可以联系我司的在线客服或者是惠普官方售后为您指导服务,谢谢您的理解。惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2019-09-03 15:18 回复
金牌会员
心  得:
差差差,服务极差,叮嘱了那么多次,都不记得开票,买前了了,买后在嘱咐,都当没看到
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
7***7
心  得:
这个商家特别差劲,收到货东西有质量问题,一直不给处理,等待20天了,都没有一个处理结果,京东服务也是差到家,什么都做不了,就知道回复在跟商家沟通,没有一个具体处理方案,一个惠普自营的售后,墨盒检查不了,以后京东都不可信了,还说等待30天再看,难道客户收到货有问题,还要客户自己承担,没见过这么不要脸的商家,太可恨了
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
955XL大容量四色套装
5***5
心  得:
商家态度不好,太坑,跟说明不符合,不耐用还贵,打印千张根本就是梦
颜  色:
955黑色标准容量(约1000页)
小***爬
心  得:
发了型号给商家看,商家不问清楚就推个链接给我买,结果用不了也不给退换,说我的是境外机,我们外行人要知道还用发型号问你吗,还怪我不说清楚,不会怪自己不问清楚 ,只能希望他们以后自己买东西也遇到这种事感受一下
颜  色:
955黄色标准容量(约700页)
1
惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您在我司购买的墨盒都是全新的原装墨盒,您使用的是境外机器,我司页面上都是有标注机器耗材本身都是全新的原装耗材,不适用于境外机器,如您有任何问题是可以联系我司在线客服或者是惠普官方售后为您解答,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2021-06-24 09:08 回复
金牌会员
心  得:
****!大家一定搽亮眼睛!!!
颜  色:
955XL黑色墨盒(约2000张)
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惠普打印机旗舰店 尊敬的客户您好,您在我司购买的墨盒是保证原装正品的耗材,耗材本身没有任何问题,如你觉得耗材本身有任何问题是可以到就近的维修站进行检测,检测有任何问题我司可以给您处理,感谢您对本店的支持,惠普打印机旗舰店竭诚为您服务。
2021-03-22 15:03 回复
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