商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***s
心  得:
物流速度比龟速还要慢
o***1
心  得:
双11买的,买回来屏幕边框是松的,与客服说换货或维修,但至今未换未修。真没想到,海信与京东如此服务!!!
j***s
心  得:
不建议购买,当初是看好评多才买的,结果买完就降价2350买的沟通了快一周才给差价补回来,看了半个月死机一次,动不动就没声音了,看卫视台有点模糊,不知道质量咋样了,能挺多久
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的客户您好,非常感谢您对海信电视的支持,您的这个情况建议您联系一下海信售后4006 111 111上门给您查看一下的哦,祝您生活愉快!
2016-11-04 11:14 回复
宇***5
心  得:
屏幕有个手指头大的坏点,和客服联系把我踢到售后,让我找售后,售后服务超级差,居然告诉我国家允许屏幕上有坏点!!没办法,将就着用吧……
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的客户您好,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您反馈的问题,将第一时间反馈给相应的服务部门,后续我们也会加以改进,提高服务品质~如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,祝您生活愉快
2016-10-12 17:02 回复
b***u
心  得:
太垃圾了,一会一个价位,2399元买的
1
海信电视官方旗舰店 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来的不便!本店提供7天无忧保差价,优惠券除外哦~从签收7日内起,如有差价,若降价促销不属于“秒杀”,您可以联系海信在线客服申请价保哦~感谢您选择海信电视,祝您生活愉快。
2016-10-08 17:35 回复
8***s
心  得:
降价降的太快了吧,9月13日下单,9月18号送到,9月30日来评价,就发现降了100元,这才几天啊,无语啦!!!心里太不平衡啦!!!
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的用户您好!对此您无需担心哦~京东提供30天无忧价保活动(如在厂家旗舰店购买,提供7天无忧保差价,优惠券除外,从签收7日内起~),若降价促销不属于“秒杀”,您可以联系京东客服申请价保,感谢您对海信电视的支持!祝您生活愉快~
2016-09-30 13:14 回复
金牌会员
心  得:
画面很清楚,联网不能看直播。吐槽一下发货速度,24号下的订单,直到28号我订婚前才发到顺丰物流,订婚完29号才收到货,这配货速度也是醉了,对京东最失望的一次购物
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
1
海信电视官方旗舰店 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不便,关于发货,我们是厂家就近仓库直接发货,顺丰配送,您所述问题将及时向我们的物流商反映处理,不断改进,提高服务品质!希望您继续监督和支持我们,非常感谢您对海信电视的支持,祝您生活愉快~
2016-09-29 16:47 回复
j***6
心  得:
什么垃圾电视啊,开机一大堆的广告,慢的不得了,这也就算了,最主要的是这才买回来几天,遥控器的快进快退功能就坏了
2
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的客户您好,非常抱歉给您的使用带来不便,您反馈的问题,将第一时间反馈给相应的研发部门,后续我们也会加以改进,提高服务品质~希望亲亲继续监督和支持我们!如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我
2016-09-27 18:30 回复
5***7
心  得:
物流送货速度快,这方面不错,但是让人气愤的是安装底座和调试电视竟然要单独收费,售后服务里面写着包含安装调试,但是没写清楚要单独收费,如果安装挂架,单独收费也就罢了,电视机自带的底座安装尽然也要收费,这是什么规矩
2
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不便,也许没有注意到页面中有如下标注“该厂家安装人员对本品牌底座或挂架进行安装服务(收费),非本品牌的底座或挂架,该厂家安装人员将不负责安装”您可以拨打海信专门安装电话4008 011 111,将竭诚为您服务
2016-09-27 18:30 回复
u***s
心  得:
海信客服态度相当的不好,估计品牌也就这么滴吧?
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的客户您好,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您反馈的问题,将第一时间反馈给相应的服务部门,后续我们也会加以改进,提高服务品质~如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,祝您生活愉快
2016-09-27 18:29 回复
j***天
心  得:
电视机还行吧,像素不怎么好,有些点点,不过还好。最气人的是说好会送的布偶,打电话以及网上问过了说有的,让等20个工作日收货,现在都20几天了没有收到,我再问给回复是没有活动,不是在意这个小小的布偶,而是店家说好了有送的,但是却没有,觉得被欺骗了。
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的顾客您好,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2016-09-27 18:31 回复
PLUS会员
心  得:
2个月降了400,当时还不如买其他的
1
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的用户您好!对此您无需担心哦~京东提供30天无忧价保活动(如在厂家旗舰店购买,提供7天无忧保差价,优惠券除外,从签收7日内起~),若降价促销不属于“秒杀”,您可以联系京东客服申请价保,感谢您对海信电视的支持!祝您生活愉快~
2016-09-27 18:29 回复
u***3
心  得:
变相降价接受不了
2
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的用户您好!对此您无需担心哦~京东提供30天无忧价保活动(如在厂家旗舰店购买,提供7天无忧保差价,优惠券除外,从签收7日内起~),若降价促销不属于“秒杀”,您可以联系京东客服申请价保,感谢您对海信电视的支持!祝您生活愉快~
2016-09-27 18:29 回复
u***3
心  得:
电视很好看!网络连接很差老是卡差再好看的电影也卡得一动不动,想退货
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
3
jd_jaWrryccSHLG 非常感谢您对海信电视的支持,此款电视连接10M或是以上网速是可以正常观看的哦,建议您查看一下网络情况哦。祝您生活愉快!
2016-09-27 18:32 回复
8***s
心  得:
服务是好!但是图像不是很理想!!不够清晰!!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
6
jd_jaWrryccSHLG 尊敬的顾客您好,您在使用中产生的问题可能与图像设置及播放片源有关系的呢,建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦!同时您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111上门给您调试一下,祝您生活愉快!
2016-09-27 18:31 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+