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发评价拿京豆
j***G
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质量不好,以后不会再购买了,用exl表格都卡的很,电池更不行
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9新5】顶配版X230 i7 16G 240G固态
李***3
心  得:
真**恶心寄过来电脑是坏的,开机屏幕暗发黑,还要搭上时间给他们寄回,服务也让人不满意。
颜  色:
9新10】X250 i58G120G+500G高配
j***a
心  得:
电池续航等于没有续航
颜  色:
9新】X230 i5 8G 120G+500G热推
s***8
心  得:
产品翻新技术太差了!才用没多久就掉漆(😓)要求更换!!
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颜  色:
9新4】高配版X230 i5 16G 240G固态
j***b
心  得:
电池太费电了,电充买用了不到20分钟
颜  色:
9新】X230 i5 8G 120G+500G热推
j***n
心  得:
破东西,拿个翻新机出来,骗谁呢,一整个大塑料,拿回来玩个小游戏都卡,大家千万别买,不懂行的都别被骗了,一整个翻新机
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颜  色:
9新】X230 i5 8G 120G固态热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。此款Thinkpad X230采用酷睿I5处理器,办公游戏两不误。您反馈运行游戏卡,可能是后台运行程序过多,电量低没有接通电源或者电脑没有调至最佳性能状态,可联系客服帮您解决。【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 11:43 回复
罗***丶
心  得:
电池寄回去换了一个回来还是没有用
颜  色:
9新2】X230 i5 8G 120G固热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。这边在收到您反馈电池的问题后便第一时间给您更换了一块电池,并且已经能正常使用了。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 11:42 回复
j***6
心  得:
刚用几天,今天用电脑突然开机没反应,今天刚发现充电接口松了,客服也不给退,买二手不懂行不如买新的,水太深,只能捏着鼻子认了
颜  色:
9新升级款】X230 i5 8G128G+500G
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的充电接口松动的问题,在线客服已经联系您让技术员帮您看看具体情况了,但是您迟迟没有回应。若在使用过程中遇到什么问题请一定要与我们在线客服联系,【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-20 17:39 回复
j***g
心  得:
该电脑已死机两次,外表贴膜,达不到九成新
颜  色:
9新3】X230 i5 8G256G+500G高配
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。为提供机器外壳保护,部分机器本店会做贴膜处理,如需要不贴膜产品,可联系在线客服备注。【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 14:13 回复
u***m
心  得:
到货后一直闪屏,蓝屏过一段时间才好。后面就是完全开不了机。
颜  色:
9新升级款】X230 i5 8G128G+500G
2
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便!您反馈的电脑蓝屏闪屏问题,但这边收到检测之后并无您所说情况,系统蓝屏一般是运行了软件冲突导致,并非机器自身问题,后续也已为您办理了退货退款并且已经完成。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 14:14 回复
J***L
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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9新2】X230 i5 8G 120G固热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。您在1月19号签收,4月27号反馈电源问题后,我们第一时间便联系您给您更换保修了,并未收取任何费用。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 14:15 回复
a***2
心  得:
电脑实在太垃圾了,因为疫情原因,买个二手电脑居家用了几天,过来一段时间发现充不了电,寄回去。现在寄回来,开机都开不了了,,,也没摔,也没咋样,问客服就是找售后。实在是太垃圾。我难得评论,实在太气人了
颜  色:
9新2】X230 i5 8G 120G固热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便!在收到您反馈的电脑充不进电之后我们第一时间便给您换货处理了,后续若有其他问题,可直接联系在线客服。我们将竭诚为您服务。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 15:16 回复
优***1
心  得:
这电脑咋回事都这样了,还不给退,然后还说过了15天了,那我想问问咋滴呀?16天就不是你家产品吗?就不管吗?
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颜  色:
4】高配版 X230 i5 16G 240G固态
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!播放视频花屏可能是视频软件卡顿导致,也可能是视频原本的质量问题。在收到您反馈的问题后,我们第一时间便与您联系并确定解决方案,最终给您退货退款并且已经完成了。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-21 15:50 回复
北***町
心  得:
这噪音实在是太… 强烈要求维修或换货!
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!根据您提供的视频,判断为系统卡顿导致声音卡住了,只需要重启下电脑即可。同时我们已同意您的售后申请,目前您尚未寄回商品。【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-21 15:06 回复
x***2
心  得:
很难受的一次体验,最主要在客服那,非常的不专业,或者就是敷衍。1.电脑买完以后才知道不能和显示器相连,然后按照技术要求买了转换器,买回来以后,发现不行,显示出不专业;2.知道不行以后技术没有第一时间想办法,而是直接说不行,推诿责任,后来才给我提供别的办法让我再试试,感觉非常不认真;3.因为这几次的办法要花很多时间,可能退货的时间就错过了,好几天的时间都浪费了,对于技术或者客服来说,这不是他们考虑的问题,但是对我们来说非常重要。总之,体验非常差。
颜  色:
5】顶配版 X230 i7 16G 240G固态
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。在收到您反馈电脑不能外接显示器后,技术员便在第一时间告知需您购买转接口,但因转接口购买错误,造成了误会。最终您选择要退货,我们也是同意了您的申请。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 15:53 回复
谷***才
心  得:
3月24日购买3台x250,其中1台出现异响换货。3月31日收到换货后的显示屏又出现问题。 1.换货时候特意叮嘱再仔细帮看一下,答应的可好但实际不去做。 2.解决问题没诚意,就是说换货,问再出现问题怎么办?只是说肯定会叮嘱。 3.来回耽误很久且浪费了安装等很多时间,30元赔偿。谢谢你们的侮辱。 二手电脑有些不影响正常使用的小毛病都能理解,第一次出现问题换货也能理解。 前后前后从他们这买了多台电脑,这次也算理解了什么叫杀熟,什么叫对待老客户。 本来都是小问题,只要发货前检查一下就可以避免的,非要浪费客户的时间和自己的口碑,可悲。 再也不会在他们这购买了。
颜  色:
9】X250 i5 8G 240G固态 推荐款
2
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便。每次发货前,技术人员都会为您的机子进行详细的检测,确保一切运行正常才会为您发货,在收到您反馈的问题后,我们也是第一时间便与您联系协商解决方案,最终给您退货退款并且已经完成了。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 11:17 回复
大***利
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
升级款】X230 i5 8G 128G+500G
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便!在收到您反馈电脑开不了机时,这边第一时间就让技术员帮您处理问题并更换了新硬盘,后续若有其他问题,可联系在线客服为您解决。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-21 10:31 回复
j***6
心  得:
买回来用了三次,黑屏了三次,这也太垃圾了吧
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便。电脑黑屏可能是更新了显卡驱动导致不兼容或者系统出现故障导致的,具体可联系客服帮您解决。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 15:54 回复
j***W
心  得:
才几天就开不了机,什么情况啊
颜  色:
升级款】X230 i5 8G 128G+500G
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便!关于您反馈的开不了机的问题,我们已在第一时间给您的电脑进行了检测,最终给您更换了一台。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可联系在线客服为您解决。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 15:57 回复
嘻***棕
心  得:
刚拿到电脑就卡的要死,外观也是烂的不可描述,还卖这么贵、以为在京东名下买的就很放心没想到太让我失望了,以后再也不相信京东了!
颜  色:
3】X230 i5 8G 256G+500G高配
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!造成卡顿的原因可能是后台运行程序过多,电量低没有接通电源或者电脑中毒系统文件被删导致的,可联系客服帮您解决。产品的外观也是符合拍拍二手的相关规定的,若您有不满意的地方,【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 16:47 回复
j***r
心  得:
值不了这个价钱,反应太慢了。而且送的包比电脑大太多了
颜  色:
升级款】X230 i5 8G 128G+500G
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。此款Thinkpad X230采用酷睿I5处理器,办公游戏两不误。您反馈反应太慢,可能是后台运行程序过多,电量低没有接通电源或者电脑没有调至最佳性能状态,可联系客服帮您解决。【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 16:47 回复
u***6
心  得:
天哪,我这买的是什么烂电脑,我这钱是拿来打水漂的吗,从没见过这么low的东西,看看视频突然黑屏了,而且也打不开,消耗电贼快,我的天啊,
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不好的体验。您反馈的电脑黑屏问题可能是更新了显卡驱动导致不兼容或者系统出现故障导致的,具体可联系客服帮您解决。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 16:49 回复
j***f
心  得:
差评,差评,差评,非常差的体验,着急要,买来过渡一下,结果很失望,拿到一周后各种问题频发,蓝屏、死机,卡起关不了机,直接强制关机按钮一直按都没用,找客服处理,非常不专业,远程要重新装盘,也不告知一下,不提醒需要备份资料,导致桌面资料全部丢失,气死,近期所有工作成果归0,总之无语
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颜  色:
3】X230 i5 8G 256G+500G高配
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,蓝屏死机可能是因多次不正常关机致使系统文件丢失导致的,技术员根据您的需求重装系统,实在抱歉给您来带来不便。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 17:27 回复
j***P
心  得:
2天就开不了机
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不便。每次发货前,技术人员都会为您的机子进行详细的检测,确保一切运行正常才会为您发货。关于您反馈的情况,可能是系统故障导致的,我们在第一时间便与您进行了联系,最终给您退款并且已经完成了。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可联系在线客服为您解决。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 17:28 回复
u***b
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
3】X230 i5 8G 256G+500G高配
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。根据您的描述初步判断可能是系统出现故障导致的,重新安装系统即可,具体可联系客服帮您解决。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可联系在线客服为您解决。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-22 17:28 回复
j***x
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
4】高配版 X230 i5 16G 240G固态
3
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的电脑wifi连不上的问题,技术员已在第一时间帮您解决了。当时因咨询人数较多可能未能及时给您回复,实在抱歉。【悦企优品】对每位顾客提供15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-23 11:19 回复
爸***跤
心  得:
键盘里脏东西比较多,毛毛絮絮的
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
1
悦企二手商品专营店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。每次发货前,技术人员都会为您的机子进行详细的检测,确保一切运行正常才会为您发货。电脑外观成色也是经过清理符合平台标准已经拍拍二手的相关规定的。若收到电脑后有不满意的地方,【悦企优品】支持15天包退、30天包换、180天整机质保等服务,还有终生成本维修服务。后续若有其他问题,可直接联系在线客服,我们将竭诚为您服务。给您带来不便还请您多多包涵,感谢您对【悦企优品】的支持,祝您生活愉快。
2022-07-23 14:07 回复
全***八
心  得:
鼠标指针自己移动,找售后解决不了,我猜是驱动问题,结果让我自己去官网下,你个盗版系统去官网下兼容吗?嗯?
颜  色:
4】高配版 X230 i5 16G 240G固态
j***o
心  得:
一直蓝屏,两天蓝屏4次
颜  色:
2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
j***a
心  得:
买电脑要慎重考虑,就是一个砖头来的,本来买了应急的,就开了几次,有些卡,现在已经连不了网了
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2】X230 i5 8G 120G固态 热推抢手款
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