商品评价
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- 买家印象：
-
服务很好(1829)
安装速度(1815)
送货快(1771)
空调质量好(1341)
机器漂亮(1212)
制冷效果好(1017)
制冷速度快(893)
制冷比较快(813)
外机噪音小(802)
声音小(761)
- 全部评价(4.7万+)
- 好评(4.7万+)
- 中评(100+)
- 差评(200+)
- 有晒单(6300+)
j***f
2018-06-19 21:29
- 心 得：
- 这个空调是5.18购买安装的，今天是6.19日，上海外高桥天气非常炎热，闷热潮湿。之前很少开，今天开了四个小时也也不能制冷，再三确认应该是坏了，我们也不知道找谁来修。希望京东安排赶紧过来修。
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鱼***-
2018-06-19 14:30
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- 安装服务差的一逼，还要求买家好评，不然不走！
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d***z
2018-06-17 20:31
- 心 得：
- 商品外壳坏了，要求换新机。人家只换了壳子。直接无语了。
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7***p
2018-06-14 14:36
- 心 得：
- 京东的售后，奥克斯的售后真的烂透了，我发誓再也不买奥克斯空调了，刚买的空调竟然外机的风扇转不了，派人过来修还有异响，说好了给我换，老是推三推四不解决，天天忽悠我的空调，从装空调到现在已经10天了，京东和奥克斯的售后还没给我一个答复，欺人太甚了
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0***8
2018-06-13 23:15
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- 不给5星不是产品不行！而是安装人员！一个不绣绣钢架子要160！去京东第三方买个2匹专用的才*！我是帮人买的，他接受了！反到我很不爽！空调实付*！高空100！不锈钢架子160(没拿磁铁试)这款机子没电源线插头的(可能预留安装漏电保护器)，有的安装师傅会免费安装插头，有的可能要收钱，反正就是*块钱16A的插头！遥控奇丑！制冷还行！肯定没美的那些好！家用也行！商用的话难说！
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u***z
2018-06-11 18:57
- 心 得：
- 非常非常不满意的一次购物。下单的时候说5月28号送货。没送，我后来追问说6月4号送货。没送，又说6月6号送。又没送，客服说6月8号送，直到6月9号才收到货。京东，请不要透支自己的信誉。
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设***1
2018-06-05 08:44
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- 这个空调 是购买京东商品以来 最糟糕的一个商品，购买时显示第二天配送 结果第三天送到一个空调外机，然后内机就一直没到 又等了三四天才配送到，期间客户各种保证第二天到 结果就是差劲
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E***h
2018-06-02 10:59
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- 什么效率？！什么素质？！ 不催不派安装、派了安装不一定能来、也不知道啥时候能来！！！
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j***c
2018-05-30 12:34
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- 客服服务态度差差差，付了款十几天才到货，安装费用很高一个开关收了*我朋友在外面卖一个才*元。我安装费到了*元。很不满意的一次网购。
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j***l
2018-05-28 18:27
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随***8
2018-05-28 05:08
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- 残次品
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l***q
2018-05-22 10:20
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- 服务态度太差了，空调到了没有人来安装。催了好几次了说在安排，可是也没有个人来。
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j***X
银牌会员
2018-05-16 23:18
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- 空调不错，就是安装费太高
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j***v
2018-05-08 17:54
- 心 得：
- 上门安装的师傅说安装不来就一走了之，我们请外面师傅协助安装又说我们私自请人来安装需要*元安装费，奥克斯客服一打电话来就破口大骂，这是什么素质。敲诈勒索吗？
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5***t
2018-04-21 09:43
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- 活动期间买的，活动是满千减百，也没有兑现承诺。虚，假宣传
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o***3
2018-04-20 20:51
- 心 得：
- 同时买了一台奥克斯和格力，等到的确是和格力完全不同的服务，安装电话过来一顿说安装怎么怎么收费，体验就不好，还把墙的洞也打的破烂不堪。同时对比格力，良好的服务，我自愿交了30的延保。不过京东物流比较不错
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x***y
2018-03-19 10:55
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- 安装后质量存在问题，已退。
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V***C
2018-02-12 16:33
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- 我很不满意！工人乱收费、不安时间来安装！
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木***丫
2018-02-09 08:41
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- 我在京东买了那么多家电，这个空调最失败。我看了评论没人提及有问题，空调一开，臭的要命，味道太大了，真是吃不消，之前在京东买的松下空调，完全没问题！！这么大件，能否退货！！！！
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u***4
2018-02-04 15:03
- 心 得：
- 物流按时到达！但说好的安装时间，一直没有给我安装，打了三次客服，每次说给我解决，都没有消息，售后太差劲！安装的人居然说，年底忙，人手不够，人手不够，关我什么事？
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n***t
2018-02-03 18:42
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- 安装效果不理想，因为外机位置选择不专业。 灰尘处理不干净不说，还弄得柜机外壳到处都是。 最关键的是出风叶片脱落，竟然说调试完就走了！
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j***2
2018-01-30 17:25
- 心 得：
- 全家都在京东上买东西，信赖京东，但这次消费实在让人寒心，商品质量问题 问售后各种推，没有一个工作人员说实质性解决的！客服通话过程中也不礼貌，作为京东消费者，没有得到很好的购物体验，现在问题都上报到省会了，也没有说派专员来解决，东西产品质量出了问题，难道厂家不应该负责吗？我们的做法不合理吗？真的很气！
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j***b
2018-01-05 16:36
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- 安装师傅差评差评差评
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z***3
2017-12-30 11:10
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- 制热效果不是太好
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j***l
2017-12-29 12:14
- 心 得：
- 当地售后就是黑社会，态度威胁要求必须好评！还什么京东帮，帮鬼！我差评了，在打电话威胁我，报警！
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1***x
2017-12-21 13:59
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- 空调频繁开停机，无法正常使用。
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M***x
2017-12-19 15:05
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- 京东售后服务太差，说24小时内联系我，现在都好几天了，都不见售后来电，生意就是这样做吗
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鑫***购
2017-12-07 10:56
- 心 得：
- 没有客服，没有售后，很差
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j***d
2017-12-04 16:19
- 心 得：
- 这是我京东购物最心塞的一次，这个送货的我也是醉了，说好的今天送呢？？结果安装的来了，送空调的没来，这是耍我的吗？？？
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j***i
2017-12-03 13:47
- 心 得：
- 安装需要等24小时。搞毛线。不如实体店。
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- 商品名称：奥克斯 (AUX) 2匹 冷暖 定速 空调柜机(KFR-51LW/NSP1+3) 暂无报价
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