商品评价

99%
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买家印象:
服务很好(1829) 安装速度(1815) 送货快(1771) 空调质量好(1341) 机器漂亮(1212) 制冷效果好(1017) 制冷速度快(893) 制冷比较快(813) 外机噪音小(802) 声音小(761)
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发评价拿京豆
月***0
心  得:
价钱不贵,就是不怎么凉不知道为啥,还没挂墙上的1.5P的风凉
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2匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-08-19 17:20 回复
4***g
心  得:
用了一段时间,空调没什么问题,就是一上来遥控器配的电池没电,问客服告我找售后,真是火大,后来自己买的,钱不多但是不爽
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-08-19 08:38 回复
h***0
心  得:
一般!
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-08-18 09:30 回复
裴***老
心  得:
制冷效果一般,比老空调强一点,应该买大两匹的
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-08-04 14:02 回复
a***c
心  得:
空调到了后三天才给安装,还要自己买漏掉保护器,打电话催了好几次才有人来安装,空调制冷效果还行,制热还没试,后续有问题再追评
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-08-02 17:02 回复
j***c
心  得:
安装的服务要收费,还要玻璃拆装保险100,你们什么免费服务,垃圾中的垃圾
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2匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-07-31 14:46 回复
金牌会员
心  得:
为什么我的室外机奥克斯商标是蓝色,不都是红色吗?周围靠谱算是红色,我的是蓝色,!能给我一个回复吗?
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-07-25 17:03 回复
j***h
心  得:
空调还可以,售前太坑了,空调不带室外机架子不提前告知用户?买的朋友注意了。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-07-22 15:09 回复
指***罗
心  得:
声音有点大。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-07-18 15:08 回复
s***p
心  得:
安装空调架*元,当地都是*元左右。空气开关*。售后按装比较差
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-07-15 14:59 回复
j***1
心  得:
开机有一股味道很臭
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,因为空调出厂时是密封的刚开始确实会有一种味道,建议您刚开始使用的时候多通风,可以观察一段时间,若是味道还是很重请联系奥克斯售后热线 4008-268268,感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-07-10 23:39 回复
j***潴
心  得:
网上是要便宜点,可是售后很恶心,安装师傅态度不端正,我家里的电路可能有点问题,装上去就跳闸,安装师傅的态度就是一问三不知,什么都不懂,一点都不愿意主动解决问题。安全开关不在他们那里买,如果出了问题,售后就不负责。就是强制消费嘛,*块的安全开关只好吃个哑巴亏啰
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9iep286z6dpeqe 您好,我是奥克斯厂家客服代表!关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~奥克斯愿您快乐依然,幸福绵绵!
2018-07-08 22:19 回复
朵***a
心  得:
温馨提醒所有来京东购物的朋友,京东就是一大坑,比**贵,618优惠活动只是套路,先提价后降价,降价后用了优惠券都比**贵,还不能申诉!有图有真相,必须给京东一条差评!本评论不针对奥克斯,只差评京东。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您可以随时拨打京东客服热线400-606-5500寻求帮助。我们代表京东向您表示深深的歉意!今后,如有产品方面的问题,可随联系奥克斯售后热线 4008-268-268感谢您的支持,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!小奥祝您生活愉快~
2018-07-07 12:38 回复
a***3
心  得:
物流非常给力,!当天下单当天送货安装[强] 但安装时要花钱购买漏电保护器为什么临到安装时才告之?现等用!如果不购买安装无法正常进行!机型在下单安装时已很明确为什么不一并通知要购买配件?
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-20 16:14 回复
d***k
心  得:
一个漏电保护额外收费*元远高过市场价!一句“不安装京东自带的漏电保护开关,出了问题不负责”让人非常不爽!——这不是捆绑销售么?典型的霸王条款!!差评差评差评
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-12 07:50 回复
j***f
心  得:
东西不错,物美价廉,就是空调油味儿太大了,满屋都味儿,闻久了头疼
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,因为空调出厂时是密封的刚开始确实会有一种味道,建议您刚开始使用的时候多通风,可以观察一段时间,若是味道还是很重请联系奥克斯售后热线 4008-268268,感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-09 14:47 回复
j***9
心  得:
这个太有问题了,新机配的管子不够长,我家是正常客厅都要加,安装也各种另外收费项目,三个房间挂式果断放弃。。。失望的选择
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-09 08:20 回复
j***u
心  得:
不怎么理想 噪音很大 制冷不是很快
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调在正常使用过程中,由于压缩机、风扇电机、冷媒流动等因素,会有一定的声音,我们所有的空调噪音值标准均控制在国家标准以内,在低风速或睡眠状态下,静音效果会更明显。若发生异常噪音,请先检查空调周围是有有障碍物遮挡风口,若排除以上情况,建议您拨打奥克斯售后服务热线4008-268-268预约售后人员上门为您检测处理。小奥祝您生活愉快~
2018-06-09 08:20 回复
j***e
心  得:
我五月十八号下单到****才收到货,说是现货其实没货,感觉有点被骗了,一会说出货了几号送到过了几天说没货了再过几天,后来跟京东客服投诉了才给我调拨过来的,让我太失望了。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-05 08:11 回复
k***1
心  得:
很不爽,说了给安装的,安装完了还收了一些费用,联系卖家尽然推脱责任。京东尽然还有这种店 。。。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-05-31 20:03 回复
W***0
心  得:
买几天就便宜*,刚开始跟卖家确认说已经优惠,后面问他们,也不理,这点非常不满意,大家超过*不要买,东西倒不错
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不同活动节点,价格难免波动,请亲亲谅解哦。,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268-268感谢您的支持,感谢您的支持与信任!小奥祝您生活愉快~
2018-05-22 09:31 回复
洋***子
心  得:
只能给三分,送过来安装后,发现很多小问题,我真的要不是太忙了,我真要退货换掉!修了两天才修好,安装师傅还是挺好的!
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您反馈问题我们这边还不是很清楚,既然师傅已经处理好,建议观察一下。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-05-10 09:28 回复
u***z
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-04-29 10:20 回复
金牌会员
心  得:
垃圾,谁买谁上当,我*买的,才几天就*,安装支架要了*元,插座还没按,现在面板是没关闭
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于降价影响了您美丽的心情,着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有涨价、降价或者优惠等变化的呢,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯!请您理解,您可以联系在线客服进行申请下价保哦~后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2018-03-27 08:20 回复
w***R
心  得:
一班班
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-02-25 08:08 回复
j***b
心  得:
空调制热太慢,吹风口出风温度不高,半天才感觉到暖和。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-01-26 13:04 回复
j***a
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上门安装空调还收取的*元的安装费用,这个差评!!!
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2018-01-12 07:58 回复
j***z
心  得:
空调开到最大了,感觉家里还是那样,主要装空调的时候收了我三百元,不过货当天来当天装的挺满意
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2017-11-28 08:38 回复
j***s
心  得:
安装人员态度,还有配送人员态度都特别好,就是机子后面好多这样的坑,售后还说不是在后面嘛,不影响用,你要是买个新品就这样了,你好受啊
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2017-11-26 08:35 回复
j***c
心  得:
空调总归没什么问题,关键是,立式空调要装触电保护开关。我特地让装修师傅在角落拉了个五孔插座,结果被装空调的师傅拆了,换成了触电保护开关。我觉得这应该是不合理的吧,难道不是另外拉线装个触电保护开关?现在我的五孔插座没了
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2匹
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2017-11-14 20:02 回复
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