商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
公司买的(34) 打发票用的(33) 打印效果好(31) 打印速度快(30) 字迹清晰(29) 东西不错(28) 机器不错(27) 打印质量好(26) 效果不错(25) 使用方便(24)
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发评价拿京豆
末***鱼
心  得:
我想这打印机本身大概可能应该是没问题的吧,有问题的应该是我太笨手苯脚了,跟着视频学不来呢。客服的态度也挺好的呢,每次秒回,如果下次同一个问题,不要重复问就好了。真是一次非常不好的购物体验
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户您好,很遗恨没能得到您满意的答复,您反馈的问题是我们客服服务的警钟,会进行聊天记录核实分析,不断加强客服培训,避免以后出现类似的情况。得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。
2024-05-30 08:41 回复
j***q
心  得:
色带一来就是坏的 问客服一直就是稍等 不给解决方案 除了稍等就是我去问问 还有一些其他的问题也不给与答复
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您所购买商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务。商品出货前都是完好的,但在运输过程中可能受到挤压(震动),收到时商品已经损坏,请第一时间在【我的京东】内找到该商品的订单,申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,同时我们也会提升我们的包装,期待下次为您带来更优质的购物体验。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务!
2024-05-28 14:53 回复
J***贸
心  得:
越来越不合理了,电源线正好把开关挡住,大大的差评,
晒  单:
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颜  色:
【628K】7联|前后进纸|168字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户, 您好!电源线和开关之间有高度差的呢,开关没问题的呢!不管我们的距离有多遥远,关怀你的心是永远不变的!
2024-05-22 14:43 回复
h***3
心  得:
垃圾售后,退回去修需要一个月,用几天就出问题
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~京东取件返厂来回运输周转会比较慢些,如果着急使用可以提供您线下当地网点联系方式,寄送过去维修会比较快些。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2024-05-10 14:20 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的顾客,您好!得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-04-18 08:56 回复
j***v
心  得:
打印效果:二联纸底联都打印不清楚。看起来特费劲。
颜  色:
【600K】5联|前进纸|125字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~打印复写不清晰可能是打印力度拨杆档位太高所致,机子前盖打开,左手边有一个力度拨杆,可以调低至二挡或者一档进行打印。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2024-04-16 17:47 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
【600K】5联|前进纸|125字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的顾客,您好!得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-04-09 09:47 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
【628K】7联|前后进纸|168字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-03-06 10:51 回复
A***去
心  得:
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颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题都可以联系我们,我们有着负责到底的诚意和坚持!感谢您对得力和京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-04 15:43 回复
白***喲
心  得:
收到一台退换一台,两台都是同样的地方有硬件故障导致无法正常进纸打印
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服或申请售后,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2024-03-01 14:32 回复
u***g
心  得:
色带收到时卷起来了,没用半个月时间,单子上就出现很多横线不显现,找客服就说没弄好,说话气人,之前用过其他家安装好,就不用操心,也不会隔断时间就出问题!
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的顾客,您好!关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。我们将不断完善,努力做的更好,期待您推荐更多的朋友加入我们家族哦!
2024-02-21 13:38 回复
j***水
心  得:
垃圾打印机 老是死机,打印十来张就死机了,就要关机重启才行。
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,若产品本身出现问题,您可以联系在线客服或申请京东售后,我们会及时给您处理,请您放心。祝您生活愉快!
2024-02-04 10:34 回复
j***j
心  得:
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颜  色:
【630KII】7联|前后进纸|210字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-01-28 10:51 回复
j***p
心  得:
真的很垃圾,买回来有问题,光感不行,临近年底返修,脱了一个多月都没休,一问就是,不好意思,我这边催一下,把消费者当傻子玩
颜  色:
【620K】7联|前后进纸|168字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~由于返修不是当地的网点,来回运输会比较慢些。得力是有全国联保,着急使用的情况下建议联系当地网点检修会快捷些哦。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2024-01-25 10:45 回复
F***扬
心  得:
打印效果质量差,换货一次还是这样,但是售后速度快方便,这点很棒,希望先把产品质量做好,不然都是白搭
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【628K】7联|前后进纸|168字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~得力针式打印机使用中出现问题,可提供相关问题的照片与视频,第一时间与我们客服取得联系,我们会及时为您核实并处理,得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,后续使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2024-01-13 13:15 回复
j***1
心  得:
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颜  色:
【730K黑】7联|前后进纸|225字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~京东取件返厂维修周期会稍微长一点,如果您着急使用,也可以联系当地的得力网点进行维修,得力全国联保。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2023-12-19 17:49 回复
j***v
心  得:
垃圾!!!废物!!!
颜  色:
【618KII】4联|前后进纸|175字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!由于您提供的信息较少,不知您具体遇到了什么问题呢?如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品相关图片或视频,以便我们更准确的找出原因。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-12-16 13:08 回复
j***E
心  得:
不能买得力的打印机,下面几联打印不清晰,以为是面单问题,后来又买的得力产品,以为是面单问题,和EPSON比差多了,你用了还不能更换其他品牌,这是什么道理
颜  色:
[618K]4联爆款|前进纸|178字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~打印复写不清晰, 一个可能是力度拨杆档位不适合,过高或者过低。您也可以切换一下速度,调整到高密模式,可以官网下载设置工具去调整一下出针力度。有需要也可以联系 我们店铺客服给您提供远程调试服务。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2023-12-07 11:20 回复
j***E
心  得:
3联单第三联打印不清晰,客服加强打印同样不清晰,退货换EPSON打印机还不行,看来要12315来解决了。国产品牌质量不过硬服务还这么垃圾,千万不能买得力的针打!
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~这边售后反馈沟通的结果是打印机的力度档位不对导致的哦,建议可以根据纸张联数调整一下力度拨杆试下。有问题可以再联系我们店铺客服反馈。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2023-12-07 09:10 回复
j***w
心  得:
之前用的爱普生坏了换了这个得力730k 打印声音非常大 打印机装好后打印不全跟客服沟通一个多小时也没弄好 后面自己弄好的 打印不清晰客服说速度太快了用最慢的打就行了 线条不直 早知道老老实实买爱普生 反正各种问题
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服或申请售后,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2023-12-06 14:24 回复
宇***女
心  得:
垃圾,不到一个月就问题多多
颜  色:
[618K]4联爆款|前进纸|178字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。同时我们将不断完善,努力做的更好,给消费者带来更优质的产品体验!
2023-11-24 15:56 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
[600K]5联基础款|前进纸|125字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的顾客,您好!得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-10-24 17:34 回复
t***t
心  得:
超级烂的设计,浪费消费的时间和精力
颜  色:
[620K]7联爆款|前后进纸|168字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您商品使用过程遇到了什么问题呢?得力都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-10-19 16:56 回复
j***G
心  得:
服务太不专业…
晒  单:
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颜  色:
[618K升级款]4联高速|前后进纸
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-10-19 08:36 回复
-***-
心  得:
京东假货多啊
颜  色:
[618K]4联爆款|前进纸|178字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~ 我们可以保证商城商品的进货渠道和质量,我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货,若商品出现质量问题,可以直接联系我们售后,我们有完善的售后,请您放心。祝您生活愉快!
2023-09-14 08:32 回复
j***o
心  得:
这款机器别买很不方便,只能前进纸不能联打 打印一张就得撕下来重新装纸特别麻烦七八百块东西买个这个太垃圾 商品详情也没说 误导消费者
颜  色:
[618K]4联爆款|前进纸|178字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~ 商品功能规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以参考商品评价晒单,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2023-08-29 08:36 回复
j***m
心  得:
换了一次漏油,这次又不进纸,太耽误事了,大家谨慎购买,修理需要半个月,这也太坑了。前前后后工作没干多少,就来回退换了
颜  色:
[730K]7联高速全能款|225字/s
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~ ~我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,请第一时间联系在线客服,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。同时我们将不断完善,努力做的更好,给消费者带来更优质的产品体验!
2023-08-28 09:16 回复
j***y
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
[618K升级款]4联高速|前后进纸
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的顾客,您好!得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2023-08-08 14:17 回复
e***t
心  得:
送的货没有色带和色带架,沟通后说给我补寄至今没解决,差评
颜  色:
[628K]7联爆款|前后进纸|168字/s
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~这边查看您的记录是联系的京东客服,非我司商家店铺客服,商品问题可以及时联系我们客服反馈,我们一定为您尽心处理。感谢您选购得力商品,祝您生活愉快!
2023-07-27 13:44 回复
C***爷
心  得:
垃圾店铺,产品质量问题
颜  色:
[618K升级款]4联高速|前后进纸
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!由于您提供的信息较少,不知您具体遇到了什么问题呢?如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品相关图片或视频,以便我们更准确的找出原因。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-07-22 11:57 回复
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