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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
外观漂亮(2641) 使用方便(2412) 微波炉不错(2358) 东西不错(1924) 加热挺快(1774) 功能多(1706) 热东西快(1556) 声音小(1134) 还可以吧(868) 光波炉(698)
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发评价拿京豆
j***v
2021-11-23 07:29
心　　得：
为什么双十一搞活动我还买的贵些，真的是很不理解
颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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1
80u731kizqlmvu ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，如商品发生降价，购买后30天内支持保价呢，针对保价，有四种情况是不可以保价的，您可以了解一下。1）满减不补差价（使用平台优惠劵，直接找京东客服）2）下单主商品价格不变的（例：不是同一个产品链接）3）赠品不一样的不支持补差价 4）限时抢购的也不支持补差价呦，您可以自行申请保价哦，如还有其他问题的话您可以联系在线客服咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-11-23 08:58 回复
4***i
2021-11-22 14:33
心　　得：
网购这么多年真是第一个差评送给美的了，收到货不到半个月，才用了不够五次，就出现定时器显示时间不完整，预约上门维修，然而美的售后客服却以我所在的县没有售后点为由、并说小家电他们不负责上门修，要求我自行将微波炉送到另一个县去修。
颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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小鱼宝宝儿 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，很抱歉产品出现这样的情况，查询到您申请的换新服务您自行取消了，如商品出现质量问题，支持30天质量问题退货，180天质量问题换货呢，您在线提交售后服务单，我们会尽快为您处理的，再次感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2021-11-22 16:02 回复
9***r
2021-11-17 18:33
心　　得：
不给送 我**扛着这个走了200米真牛逼啊
晒　　单：
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wld73y7j71k3yf ： 尊敬的用户，感谢您选购美的的产品。非常抱歉给您带来糟心的收货体验。您可以直接向京东客服4006065500反馈；另外，我司也会和京东物流部门进行沟通，要求加强监督力度，再次感谢您的监督反馈，如后期您有任何疑问可随时联系在线客服的哦，我们时刻争分夺秒为您服务。祝福~
2021-11-18 10:35 回复
Y***g
2021-11-14 12:07
心　　得：
最高火热菜🔔2分钟才是温的，热稍微多点点菜起码10分钟打底。还有这微波炉按键不灵敏，按开始后有延迟反应迟钝，按开始后还响两次开始的声音 第一次见这样的微波炉，建议观看我的视频后谨慎购买 ！
晒　　单：
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颜　　色：
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jd_hKPvCqVFjnKT ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，可以申请换新哦，换新是不需要收取运费的。您可以在线提交售后服务单或联系线上客服，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便之处请谅解，祝您生活愉快！
2021-11-14 14:34 回复
h***q
2021-11-04 20:08
心　　得：
声音很大
颜　　色：
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小鱼宝宝儿 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，查询到您并没有申请售后服务呢，如商品出现质量问题，在线提交售后服务单，会有专员为您处理的喔。咱们店铺的商品都是有一年质保期的呢，建议您后续遇到问题第一时间联系在线客服处理哦，祝您生活愉快、天天开心~
2021-11-05 15:08 回复
j***d
2021-11-04 18:07
心　　得：
加热效果：用了一段时间感觉加热不均匀，不好。 产品外观：感觉是翻新的一样，微波炉前面按键有好多划痕。 噪音大小：噪音太大。 易于清理：容易清洗。
颜　　色：
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，非常抱歉给您带来不便，如商品出现质量问题，在线提交售后服务单，会有专员为您处理的喔。咱们店铺的商品都是有一年质保期的呢，建议您后续遇到问题第一时间联系在线客服处理哦，祝您生活愉快、天天开心~
2021-11-04 19:58 回复
1***6
2021-11-02 15:36
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了困扰，因为活动力度不同，价格和活动会有所浮动的呢；而且活动都是限时限量，还请您见谅。如果您有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服哦，我们会第一时间为您提供专业的服务，感谢您对美的的支持，祝您生活愉快。
2021-11-02 17:23 回复
u***9
2021-10-26 20:36
心　　得：
商品有质量问题 肯定是退回去 又给卖出去 瑕疵品 卖来卖去的 商家服务态度非常❌
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，非常抱歉给您带来不便，如商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，经工作人员审核属于质量问题的话，换新是不需要您承担运费的呢，建议您后去遇到问题第一时间联系在线客服处理哦，祝您生活愉快~天天开心~
2021-10-27 15:43 回复
卫***A
2021-10-25 09:01
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小鱼宝宝儿 ： 尊敬的用户您好 很抱歉给您带来不好的购物体验。但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2021-10-25 14:40 回复
j***6
2021-09-17 17:51
心　　得：
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j82jcak05e1xa3 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦！给您带来不便之处请谅解，祝您生活愉快！
2021-09-17 19:12 回复
j***u
2021-08-23 20:17
心　　得：
不怎么样
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，非常感谢您对美的的支持哦！您的声音是我们的最大动力，我们会继续努力提高产品和服务质量。在售前，售中，售后把关，做好每个环节，力图为大家提供更好更贴心的服务，请您继续支持和关注我们，有您的鼓励和陪伴，相信美的会更加茁壮成长，向更好更优秀的行列前行哦！使用满意的话，请多多分享给亲朋好友哦！期待您的再次光临！祝您生活愉快~
2021-08-23 20:27 回复
u***5
2021-08-16 12:15
心　　得：
不是很满意，腔体太小，想退回去.
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品不想要了，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便之处请谅解，请谅解，祝您生活愉快！
2021-08-16 12:47 回复
7***3
2021-08-09 11:48
心　　得：
差评，问客服一问三不知，这样还不如取消客服呢。下次肯定不会再买这家
颜　　色：
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2021-08-09 13:29 回复
j***7
2021-08-05 17:27
心　　得：
买之前商家告诉我可以开具和物品同等的发票，收到货后，又让我找京东客服，京东客服回复只能开0元的发票，联系商家客服，客服一直给我推脱查询，更换客服，太扯了，网购最差的一次体验！！！
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的客户您好，感谢您选购美的产品。非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。对于发票问题，请您点击“我的京东”查询订单发票信息，确定是否开具发票哦，京东默认开具是电子发票，与传统发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据，更不易丢失；如您选择开具的是纸质发票，却未收到，建议您联系京东客服进行咨询，查询发票进度即可~再次感谢您对美的的支持，祝您生活愉快。
2021-08-05 17:28 回复
j***z
2021-07-30 16:18
心　　得：
#，原来京东自营的产品不是京东的，垃圾
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j82jcak05e1xa3 ： 您好！我们的产品保证百分百正品，24K纯正哦~美的期待您多多提供意见，我们也会一步步优化，变成您日常生活中最忠实不可缺少的家电小伙伴； 期待您的下一个评价哦，祝您生活愉快，笑口常开。
2021-07-30 16:47 回复
m***v
2021-07-11 14:05
心　　得：
买来十几天直接就坏了 最好是不要买 质量不好
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦！给您带来不便之处请谅解，祝您生活愉快！
2021-07-11 14:07 回复
j***h
2021-07-04 20:30
心　　得：
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小鱼宝宝儿 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您可以把您遇到的具体情况向我们的在线店铺客服反馈哦，工作人员会竭诚为您服务处理的呢。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008899315或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对美的的支持，祝您生活愉快！
2021-07-04 20:41 回复
J***4
2021-07-03 02:01
心　　得：
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2021-07-03 08:33 回复
u***z
2021-06-26 18:04
心　　得：
底座也不弄个防滑垫子，放都放不稳，碰一下就跑了
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jd_hKPvCqVFjnKT ： 尊敬的用户您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢！您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2021-06-26 18:11 回复
j***w
2021-06-23 22:49
心　　得：
我用过之后真实评价，这款微波炉除了可以加热点食物，其他的功能基本没用，解冻功能，放进去一条冰冻的鱼，选解冻三分钟，拿出来后还是一模一样冰冻硬硬的，我都惊呆了，然后又放进去解冻一次，结果拿出来还是硬硬的，无语啊，跟刚从冰箱拿出来没什么变化，那要这个功能有什么用，还是这个微波炉本身有问题，加热食物，也不是很热，其实没什么太大变化，我真的怀疑我买的是台有问题的微波炉，什么功能都不好使，那我买来干嘛
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颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，微波烹饪中，尽可能在五档功率输出中多选用中高功率、中功率和中低功率。因为我们选择的微波功率越低，磁控管发射微波的间隙也越长，只要把时间适当延长，烹饪出来的食物就会更嫩、更酥，且不易出现内外熟度不匀的现象。这个可是我收藏的高级秘籍，学会这个您就用微波炉做更多的菜呢，而不是简单的快速加热了~~~
2021-06-24 12:06 回复
u***t
2021-06-22 19:32
心　　得：
效果不太好，不好用
颜　　色：
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，微波炉的加热时间要视材料及用量而定，还和食物新鲜程度、含水量有关。由于各种食物加热时间不一，故在不能肯定食物所需加热时间时，应以较短时间为宜，加热后可视食物的生熟程度再追加加热时间。否则，如时间太长，会使食物变得发硬，失去香、色、味。按照食物的种类和烹饪要求，调节定时及功率(温度)旋钮，可以仔细阅读说明书，加以了解哦。祝您使用愉快~~~
2021-06-22 19:37 回复
j***g
2021-05-25 12:01
心　　得：
图片是白色，到了是灰色
颜　　色：
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1
jd_XKwYeHeacxFk ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2021-05-25 16:49 回复
新***的
银牌会员
2021-05-16 19:51
心　　得：
不好用，噪音很大，功能也不如其它品牌的！
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1
jd_DitwbIVVkUKf ： 感谢您的支持，刚收到宝贝可能不太熟悉，别灰心哦~一步步多多实践，如有疑问可速速和客服妹子聊聊具体使用的操作哦，为您解答成为居家小能手，请别忘记，我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！么么哒
2021-05-16 21:01 回复
陀***士
2021-04-24 11:25
心　　得：
解冻根本用不了，蒸蛋，凡是我用过的功能根本不好用，我一直怀疑是不是坏的发给我了，真是没法生气，用解冻根本就没变化，化不了
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1
jd_XKwYeHeacxFk ： 您好！宝贝在调皮，您告诉售后，她们有法子治它。实在抱歉，别生气啦。如机器使用过程中有问题您可以拨打美的售后电话4008899315，联系售后师傅检测，如真有质量问题的，售后师傅会开出有效的检测鉴定单，再申请售后服务单给您处理的哈~如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2021-04-24 16:50 回复
j***d
注册会员
2021-04-18 18:52
心　　得：
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颜　　色：
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1
jd_XKwYeHeacxFk ： 没有早一步，也没有晚一步，只是恰巧遇见了，这是我们的幸运。非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您可以把您遇到的具体情况向我们的在线店铺客服反馈的，工作人员会竭诚为您服务处理的哦。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008899315或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对美的的支持，祝您生活愉快。
2021-04-18 20:38 回复
W***d
PLUS会员
2021-04-16 17:57
心　　得：
外包装破损，被快递员恶意破坏，快递员态度恶劣对我出言不逊，在我家门口撒尿，人神共愤
颜　　色：
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1
jd_HhCAqAnYmnmE ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不好的体验！快递小哥哥又调皮了，还请您消消气，非常感谢您的反馈，我们会反馈相关部门改进的哦，如您的商品收到后破损，您可以申请售后服务单我们将为您更换一台新的机器给您，非常感谢您的一路相伴，相信美的让您的生活更美好，祝您生活愉快，笑口常开。
2021-04-16 20:39 回复
j***4
钻石会员
2021-04-03 14:15
心　　得：
垃圾客服。。跟死人一样
颜　　色：
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1
jd_bSfcdhztKEaA ： 尊敬的客户，实在很抱歉，关于您提到的服务问题，我们非常重视，我们会跟相关部门反馈，要求加强相关部门的管理力度，提高服务质量；我们一定改善，非常感谢您的反馈，相信我们会做的越来越好，感谢您的一路相伴，祝您生活愉快。
2021-04-03 16:53 回复
u***1
银牌会员
2021-04-02 20:07
心　　得：
收到机器就是坏的。真是无语😓
颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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jd_XKwYeHeacxFk ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2021-04-02 20:19 回复
j***q
注册会员
2021-03-30 17:45
心　　得：
一般般啦
颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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1
jd_DitwbIVVkUKf ： 您好，感谢您选择美的！选择就是一份信任，不知道我们哪里做的不好让您觉得不舒服呢，美的希望听到客户的声音，只有这样才会不断前进和完善自我，希望您将自己觉得不满意的地方和遇到的疑问及时告诉我们，期待您的咨询，祝您生活愉快~
2021-03-30 20:44 回复
j***7
银牌会员
2021-03-30 15:04
心　　得：
只有一边热的比较好，不知道为什么会有火花
颜　　色：
平板加热丨多能菜单丨电子杀菌
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jd_bSfcdhztKEaA ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如机器使用过程中有问题您可以拨打美的售后电话4008899315，联系售后师傅检测，如真有质量问题的，售后师傅会开出有效的检测鉴定单，再申请售后服务单给您处理的哈~如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2021-03-30 16:54 回复
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