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发评价拿京豆
望***2
心  得:
差评,寄过来的时候门板坏了,多出磕碰,收货也没有签收单
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颜  色:
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图腾机柜专营店 尊敬的客户,感谢您的支持,也很抱歉的得知您对我们的服务不满意。关于您说到的问题,我们诚挚的邀请您在方便时联系我们在线客服人员告诉我们具体的细节,以便我们改进。再次感谢您选择购买我们的商品,希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任,并期待您的再次光临。
2021-10-08 12:28 回复
PLUS会员
心  得:
1月份下的单,2月份联系客服开发票,结果一个多月过去了,发票还没收到,每次联系客服都在敷衍,从来没有一个准确的答复到底什么时候能把发票寄给我
颜  色:
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图腾机柜专营店 您好,您的发票1月份就开出了,但是快递邮寄错了地址,后来又给您重新开好邮寄给您了,给您带来不便实在抱歉了,我们会不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,期待您的再次支持,谢谢!
2021-03-31 20:19 回复
A***s
心  得:
反应慢,开票速度更慢
颜  色:
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图腾机柜专营店 您好,感谢您的支持。您7号购买商品后当天为您由北京仓发出到山西,9号被收件人签收的。大件商品均由物流运输,2天时效已经是为您加急超常工作了。发票是由财务按订单完成顺序1-15个工作日开出的,如遇特殊情况还希望您理解,及时联系客服人员,会尽力为您解决。
2020-08-02 10:25 回复
5***r
心  得:
京东购物好多年,基本上宁愿不评价也不给差评,今天遇到的商家确实让人填堵。 不会再买图腾的任何产品了,买了机柜,发现只能平着装东西,因为部分东西必须竖着装到机柜里,咨询额外买两根标准的安装条,安到机柜中间位置,竟然说两个月货期,那个是机柜里的标准件好不好?还说京东没有链接的备件不卖,因为我买了机柜才帮忙问一下,售后是这样做的?好像机柜的品牌有好多的呦!又不是必须买你家的。 机柜本身质量还可以,但使用前还是自己检查一下螺钉是否都拧到位了; 如果您确定在网页上看到的东西完全满足使用要求,欢迎购买;如果不能100%确定后续是否要填加东西,建议绕路…… 借用一张图说明我要买的东西是啥
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颜  色:
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图腾机柜专营店 您好,首先感谢您的支持,我们图腾机柜配件说的是PDU,风扇,托盘之类的,从来没有单独卖过立柱,而且您购买了立柱安装在机柜内部,那您的横装托盘要怎么安装呢?我们机柜都是整体出售的,没有单独的立柱卖,因为立柱尺寸不同,不是所有机柜通用的,只有图腾机柜才是匹配的,仓库没有多余的单独立柱现货,所以看您是刚购买了机柜帮您这个忙给您到工厂订做,工厂排单量很多,都是要时间要顺序做出来的,收到您的差评我们也是很委屈的呢。
2019-07-04 16:06 回复
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