商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
书写流畅(71) 字迹清晰(34) 不错的笔(29) 写字流畅(14) 墨水很足(14) 写字很顺畅(14) 颜色正(11) 价格便宜(9) 书写顺滑(6) 笔头很细(1)
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发评价拿京豆
j***I
心  得:
网购十几年,第一次给商家差评! 笔尖明显偏细,买的是F尖,但实际粗细和EF差不多。更糟糕的是,写感很差,硌手,有点刮纸(lamy笔尖是以顺滑出名的),和原装笔尖完全不是一回事。到底是我买到假货?还是lamy的品控已经差到这个地步?我不得而知。好在也不是什么值钱的东西,买个教训吧。
颜  色:
z50黑色F笔尖0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 把聊天记录全发出来,别什么都怨商家,是不是商家的问题,您自己心里门儿清
2024-04-17 10:57 回复
j***0
心  得:
挂纸,太坑了
颜  色:
z50黑色EF笔尖0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 新笔尖磨合下就好了亲,EF笔尖本身比较细,对纸张的要求也更高的
2024-01-15 16:03 回复
j***8
心  得:
服务态度太差,本来退货的,完全没人理,算了几十的东西认栽了。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
z50黑色EF笔尖0.4-0.5mm
2
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您能把聊天记录发全么,什么叫我们没人理,客服有休息时间,不是每一刻都在线,都跟您说了,给您退掉或者换新,随您喜欢,有问题您留言看到后第一时间回复,但是动不动就骂客服去死,要么就是让客服全死,如此恶毒的语言,不知道是怎么从机关单位公务人员的嘴里吐出来的
2023-12-25 09:57 回复
o***x
心  得:
产品漏墨,开包装的时候,快递没发现漏墨,到墨胆的时候发现漏墨,但是不多。第一时间也联系了他家的客服,要求补发,但是客服以“流程不对”为由拒绝了补发申请,也提出我可以退货。十几块钱的东西我是觉得实在没有必要,在浪费我半个钟时间。基于我在京东这么多次的购物经验来说,实属不应该,毕竟之前不粘锅,出现粘锅问题,开封用完都给退了。这次的购物体验确实有点差。
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
T10黑色墨胆/整盒(五支)
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 京东国际不支持退货的,而且墨胆不上钢笔是没有刺破条件的,已经签收一天多,您说刚拆快递也可以,给您退货都不要,直接要求补发,我们问下流程也是要上报,毕竟只是客服,不能决定的事情需要给领导交代,这又没什么错,我们有承诺过您,如果是我们的问题我们会负责,但是无理要求,我们不会同意的,谢谢您的光临
2023-04-28 14:15 回复
j***P
心  得:
吸墨怎么也吸不满,和以前买的大不一样。感觉一般。
颜  色:
Z28 吸墨器/上墨器
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 吸墨器放入墨水中,稍微深一点就可以了
2022-12-14 09:19 回复
L***6
心  得:
差评,漏墨严重,弄了一手~
颜  色:
Z28 吸墨器/上墨器
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 很抱歉,商品没有让您满意,但是凌美的上墨器这种正品是不会漏墨的,如果不会使用或者真的是有漏墨的情况,可以及时联系我们,我们会帮您处理,本店销售凌美很多年了,一直都很受客户信赖,不卖假货的
2022-08-17 10:07 回复
a***b
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
墨水笔一次性水芯墨胆黑色/整盒(五支)
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 尊敬的客户,如果购买过程中有任何问题,可以直接联系客服帮您处理
2022-02-09 11:58 回复
爱***鱼
心  得:
书写感觉不好,物价不符,疑似非正品,差评。
颜  色:
z50 银色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 尊敬的客户,您这种说疑似的话,会给别人造成误解的,本店销售产品均为正品,接受任何检测和检验,凌美的笔尖为人工打磨,一开始用不顺畅也正常,多书写下就会磨合好的,新的笔尖总有个磨合期的,如果实在磨合不好,也可以联系我们进行换新。价格的话,您现在购买的价格,比原来还要便宜不少的。
2021-09-29 10:21 回复
注册会员
心  得:
差的离谱,稍微用点力就开叉,记笔记画个线都画不好,还没摔过的好用
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,虽然也不晓得您究竟是发生了什么事情,但是能让钢尖直接叉开了肯定不是稍微用力了,说话要严谨呐,麻烦实事求是
2021-03-08 09:52 回复
李***3
心  得:
做工质感:马马虎虎。 颜值包装:简简单单 顺滑程度:划纸严重。 手感:毫无丝滑可言。一百多买个十块钱不值的笔尖。就这价格这质量。毫无性价比可言。划纸严重。写字有点响。快递超级慢,反馈告诉我划纸正常现象。因为人工打磨。我管什么打磨。我买个笔尖还得接受划纸的正常现象。我接受不了。你们这人工不负责,质检不负责。我只要好用。人工打磨不好你给我提什么人工打磨,人工打磨既然有这弊端就应该严格质检。人工打磨还不如机器统一化生产你给我提什么人工打磨。可笑。你站在消费者的利益考虑了吗。我就吐槽下吃品牌破坏形象的厂家。耽误消费者影响自身利益。
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您好亲,关于您的问题今天我们客服和售后都是有给您回答的,售后也给您去电解释,凌美钢笔笔尖有名就是因为手工打磨工匠精神,但是新笔尖有刮纸现象是正常的,多使用磨合就好了,这样笔尖更顺应您的书写习惯,如果您不愿意磨合,给您退还是换货都可以的,运费也是我们出的运费险,但是您把我们笔尖情况说的这么坏,为什么您既不退货也不换货呢,反而给我们客服说只要给赔钱您就继续使用,还先把编好的差评发给我们客服做威胁,您是可以发图片的,为什么不把您威胁我们的内容也发一下呢,百十块的货物,您要我们赔您多少才合适呢?
2020-08-06 17:37 回复
PLUS会员
心  得:
從收到以後就是用了一下,用起來不是很順滑,而且還有一些刮紙,聯繫客服客服說是需要用一段時間,而是我用了一段時間,今天才過來評論的這條,凌美得筆尖用起來很順滑,出水也很順,不會出現刮紙得現象,購買的這個寶貝讓我產生了懷疑,網購第一次給予差評,希望看到的人,慎重購買
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 尊敬的客户,凌美笔尖都是人工打磨的,出厂会有蘸墨测试,虽然会降低划纸的概率,但是仍然无法完全避免,所以我们对笔尖的承诺是30天内保修的,如果笔尖本身有问题,视情况而定免费维修换新,您收到的时候联系过一次客服,用了有一周就没有联系了,所以不知道您这边的情况呢,有问题及时反馈给客服就可以了哦,我们保障您售后无忧
2020-07-15 09:49 回复
PLUS会员
心  得:
如果不是看笔尖上EF两个字母,就以为拍了F件了,看图
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
银色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 尊敬的客户,不晓得您是处于何种目的给差评的,首先受到后您跟客服联系说了笔尖粗的问题,我们跟您说了,EF笔尖是在0.4-0.5mm之间,F笔尖是在0.5-0.7mm之间,笔尖本来都是人工打磨的,肯定不会有一样的粗细度,但是你反馈之后,我们也是立刻让您把笔尖退回了,作为商家,我们很在意客户满意度,是不愿意轻易去跟客户闹别扭的,但是您这样的行为,作为商家实在是不敢苟同,还是希望您以后多关注下身边美好的事物吧,心向阳光,再购物时也请您务必绕道小店,不胜感激。
2020-06-05 14:02 回复
金牌会员
心  得:
包装太差
颜  色:
银色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,笔尖都是单独一个售卖的,出厂就没有单个笔尖的盒子,我们都放在一个小的透明塑料袋了,外面还包裹了塑料薄膜,最外面也是纸盒包装,不知道您想要什么包装,它只是一个笔尖而已,德国包装本身就有限制的,不可能在这种商品上过度包装,所以我们只是稍作加工而已,华丽的包装是没有的,而且笔尖重要的不是好用顺滑就可以么,过度的包装,您付的是笔尖的钱,还是包装的钱呢
2020-05-06 17:11 回复
PLUS会员
心  得:
刮纸的程度很重,建议直接换笔,不要单独换笔尖
颜  色:
银色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 凌美的笔尖虽然是经过人工打磨的,但是单独的笔尖出现划纸的概率还是有的,笔尖是越用月顺滑的,如果笔尖出现划纸特别严重,无法使用的情况,还是建议先联系客服为您处理
2020-04-07 11:24 回复
PLUS会员
心  得:
这是最差的一次购物体验,花钱买了个空包裹
颜  色:
银色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您好亲,您的账号,收件人是您老公,和您老公的通话记录我们还保存着,您老公亲口说以为是自己**的(我们是很抵制这种行为的),所以没有仔细检查就吧包裹给扔了,您也投诉京东我们也给京东上传录音了,明明是您的问题您是怎么好意思给差评的?
2020-04-07 15:04 回复
银牌会员
心  得:
刚买的笔记,没注意装上笔写字挂纸,仔细一看笔健左右两个笔叶片不整齐 一个偏上一个偏下 ,联系客户也是不反馈 只是以留言 一百多多块的笔尖
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
3
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,如果出现您说的这种情况您可以截图发一下,这种情况如果是真的可以给您直接退款或者换货的,您是第一个说笔尖上下不整齐的
2020-04-01 11:24 回复
银牌会员
心  得:
笔尖上有划痕和锈点,差评
颜  色:
黑色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,有问题请及时联系客服,有问题请您及时联系客服,有问题请您及时联系客服,重要的事情说三遍!笔尖是批量从海外购入的,海外长途运输过程中互相有挤压造成的细微划痕并不影响使用,您如果有问题请及时联系客服,会给您协商处理;笔尖本身是不锈钢的,并且笔尖表面是也是镀有一层防氧化涂料,是不可能出现锈点的,您说的情况实在是第一次听闻。目前我们并没有接到您的任何反馈,也无法判断您认为的锈点到底是什么,差评是解决不了问题的,亲,可以的话把笔尖拍照发给客服,我们一起看一下到底是什么情况。
2020-03-04 16:44 回复
j***x
心  得:
垃圾客服,连个活人都没有。
颜  色:
T52墨水50ML(黑色)
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,实在是抱歉,因为疫情期间,国内中文客服无法正常到岗上班,目前都是在家里隔离办公,家庭网络有时候可能会出现问题,之前您咨询订单客服有给您做过回复,但是因为家里网络太卡,客服没发现信息没有成功发出,给您的购物体验带来不好的感受,再次给您道歉,还请您多多谅解
2020-02-21 18:00 回复
j***5
心  得:
差,跟原装无法此,不顺滑
颜  色:
黑色 F笔尖约 0.5-0.7mm
2
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,凌美的笔尖都有一道人工打磨的工序,每一支笔的笔尖初上手的感觉都会不一样,新笔笔尖有发涩,有阻尼感,属于正常现象,需要您书写磨合一段时间后就会越写越润,如果有问题的话,您可以及时咨询客服哦,您不反馈问题只是给差评也是解决不了问题的
2020-02-21 18:11 回复
金牌会员
心  得:
不用说,一星送你都是多的
颜  色:
Z28 吸墨器/上墨器
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您好,您这边是10月29日签收,11月28日联系客服,说钢笔写字颜色很浅,从您发的图片上来看,字迹是没有断墨情况的,字迹也没有特别细的地方,也不存在划纸的情况,颜色浅可能是因为墨水颜色有问题,而且也超过的售后维修期,建议您换个好点的墨水书写。
2019-12-26 16:07 回复
注册会员
心  得:
钢笔还没收到呢,怎么用哦
颜  色:
T52墨水50ML(黑色)
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,您购买的钢笔套装我们是有品质保证的,从德国直邮过来的,国际间的路途遥远,物流时间大概需要十天时间,客服给您提前说过。至于您同时另外加购的T52墨水是我们从海外进货后直接放到国内保税区备货的由京东配送,非偏远地区3天左右就会到达。两款商品我们的发货仓是不一样的,两者的物流时间也当然不同。您在下单时配送有清晰注明,客服也有给您声明。您28号下单,我们这边用飞的速度也不能在3天内,从德国发货送到您的手里,您的评价实在有点不合情理,希望您理解,祝您购物愉快。
2019-12-01 18:35 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
Z28 吸墨器/上墨器
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,抱歉让您不满意了,不过亲可以说一下是那个方面不满意吗,以后我们好改进
2019-11-29 09:31 回复
PLUS会员
心  得:
顺滑程度:划纸,不顺滑
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
2
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,您这边10月22号购买的笔尖,使用了一个月突然给我们一个差评,还说是笔尖不顺滑,在一个月的售后保修期间您从来没有反应过情况去联系我们。我们实在无法理解,您为什么感觉不顺还坚持使用了一个月时间,也不告诉我们。凌美的笔尖都是手工打磨的,笔尖是会越用越顺滑。如果您用了一周还是很划纸不顺,可以随时联系客服,30天内可免费申请维修,我们有专业的售后和师傅帮忙,不是什么也不管的。
2019-11-27 10:04 回复
钻石会员
心  得:
字迹粗细:有点粗
颜  色:
黑色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,您这边购买的凌美的F尖,欧美系钢笔的笔尖本身考虑到英文的书写情况会稍微粗,但是也保持在一个正常的区间在0.5-0.7mm。有些人为了字迹显得饱满一点还是会选择这款。如果您追求字迹更加细一点,您不妨下次试试购买EF款的笔尖,这款EF尖的在0.4-0.5mm。EF尖可能会更比较符合您的口味,能满足您对汉字书写的效果。
2019-11-13 15:49 回复
注册会员
心  得:
不知道怎么回事,换上去明显感觉下水特别多。不适合孩子书写。
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 亲,如果有什么问题,可以及时联系我们哦,要相信在第一时间联系客服,您的问题会等到更好的解决,差评除了抱怨几句,是没法解决问题的哦
2019-11-10 11:12 回复
PLUS会员
心  得:
快递12天才到,书写有明显的喇纸的感觉,没有以前买的笔尖顺滑,包装粗糙,完全不像凌美正品,用了几年凌美了,体验最差的一次购物
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您是13号购买,23号签收的,凌美的钢笔笔尖是手工打磨的,每一只都不一样,新笔尖有刮纸现象也是正常的,磨合一下就可以了。
2019-10-30 10:11 回复
PLUS会员
心  得:
我到现在还没有收到货!
颜  色:
黑色墨胆5盒装
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 我家德国直邮的时间一般是8到10天,如果着急要可以购买我家京东仓的货物,一般三天左右到货的
2019-10-30 10:09 回复
银牌会员
心  得:
垃圾呀,做工太次,10天才到
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
黑色 F笔尖约 0.5-0.7mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 如果笔尖有什么问题的话您可以直接联系客服说明,全球购商品到货时间一般是7-20天左右,有时候有节假日海关也是不上班的,所以说10天对于目前的全球购商品来说速度不是慢的,不过亲,我们也会一直提高送货速度的。
2019-09-16 14:27 回复
PLUS会员
心  得:
感觉是的假的,字迹很粗,不顺畅没法用
颜  色:
黑色 EF笔尖约 0.4-0.5mm
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您购吗的是一个笔尖,您说字迹粗,不顺畅,其实就是一个原因,钢笔下墨不畅通,应该是您钢笔笔尖坏了后时间长没有用墨水凝结在夏末通道里造成的,用温水泡半个小时左右就可以,下墨不畅,字迹肯定也写不好,这个不是笔尖的问题,有问题您可以刻字咨询客服,而不是什么不说就给差评,差评也不解决问题您说是吗?
2019-09-12 11:11 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
墨水笔一次性水芯墨胆黑色/整盒(五支)
1
SELGROS cash&carry海外旗舰店 您好,您购买的是一盒墨胆,也没有见您找客服反馈有什么问题,这个墨胆也是一次性的,不知道是什么原因让您给差评呢,如果不满意的话您可以说一下亲,
2019-09-09 11:05 回复
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