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成***林
PLUS会员
2023-07-13 09:21
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潇***7
2023-06-11 06:15
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- 移机(拆机+安装)
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j***s
2022-10-26 09:24
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- 安装太慢
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闻***生
2022-09-14 00:08
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- 差评。安装服务不规范，师傅不会接线，多次调换接线后，造成空调不制冷。是一次彻头彻尾的失败安装！请商家负责！
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纹***诚
2022-08-17 17:02
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- 安装后一个月不制冷，发现出墙处管子有破口。
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u***k
2022-05-26 13:39
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x***q
2021-10-23 04:46
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- 差评！彻底差评！下单后，线上智能客服机器回复，48小时内联系安排。因赶时间，只好又约京东服务。马上取消订单，结果只取消成一台。系统未显示安排，未标注哪位师傅上门及联系方式。造成京东服务、十分服务双方都上门，双方电话均显示为京东客服号码。李逵遇李鬼，立马取消订单，师傅追要*元空跑费。不得已付*，还不让当场与平台沟通。晚上问客服，空跑费为*。请规范服务，报出十分服务的公司名，配戴或着装标记，这样就不会让师傅上门。平台服务做的是信誉，彻底失望！！！
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x***q
2021-10-23 04:30
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- 下单后，线上联系客服，只有智能客服回复48小时内安排。因赶时间，不得已又约了京东服务。结果师傅打电话来，说是京东安装，上门来也说是京东服务。造成两批师傅同时上门，李逵李鬼吵了起来。立马取消后，十分服务的师傅要求付*元空跑费，追着要钱，不得已付了*，而且不让当场与平台交涉。晚上问客服，容空跑费*。呵呵，做服务讲的是信用，彻底差评。既然店名十分服务，大大方方亮出来啊！不然如何区分京东服务？至少你也穿件有公司标志的衣服啊！
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j***r
2021-09-17 15:55
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- 极不专业！家人不懂行，就随便唬弄？1、外包挂靠的人员，干完活还要收费！告诉他已经在京东付过了，一脸茫然，还需要打电话问。2、明明能拆的线，直接剪开，你倒是省事了！3、拆下来的端口没有包，弄得脏兮兮，我这可是变频空调，到底懂不懂啊？
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j***w
2021-08-08 07:42
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- 昨天我又装了三台空调，从其他地方拆机过来的，都是6年多的老机器，因为上次的体验感差，另外找了师傅，装上马上就能用师傅都没有说要➕雪种！我就疑惑了让师傅看前几天京东****这台，师傅说前几天装那台根本不需要➕雪种，才一年多的机器而已，你们师傅就说要➕雪种，150块，说不加不够凉，问他们能不能优惠，师傅说要是你们没有在京东下单还能超作一下优惠。疫情当下谁否不容易，忽悠老人➕雪种你们能赚到钱，但是老人的钱也不是大风刮来的，太**了！本身就是担心服务不好被忽悠才找京东服务的，结果被坑了！
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u***5
2020-12-23 11:58
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3***p
2019-07-03 23:41
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u***c
2018-08-27 21:24
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- 一颗星都不想给，空调安装后不制冷，一天没用，联系客服结果也没有人来修，花了*元，没有发票
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1***f
2018-04-13 11:09
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j***h
2018-02-09 13:23
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7***6
2017-12-30 11:26
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- 墙壁上空调开孔的洞缝隙太大，管子插在里面空荡荡的可以看见外面，安装时也没人提醒的，还好自己无意中发现了，用了一些破布堵上了！
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- 移机(拆机+安装)
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j***l
PLUS会员
2017-12-07 12:32
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- 收费真贵，先在京东付260，又额外加了高空费200，太贵了。以后不来了。
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j***l
2017-12-07 12:25
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- 太贵了，又加了200，说是需要绳子往4楼吊，所以需要加200，真心贵，先在京东付款260，又付200.装个空调花460.真不值。
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- 高空费（3-10楼）
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F***2
钻石会员
2020-12-08 18:19
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- 京东上这么多年来，第一次购买安装服务，原以为与我买电器一样放心。但结果是一次极不愉快的体验，以后再也不会在京东上购买这种服务。*元空调室外机移位。安装人员到现场说要高空作业费*元，我与客服确认，她说是的，我问哪家空调放在地面，无语。更可气的安装人员好像第一次，空调架子装了两次，最后还是极不好操作，最后空调还漏制冷液4个多小时。室外机移位共计*元。太坑了。
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j***s
PLUS会员
2020-06-21 15:47
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- 骗钱的，别安装，安装师父装完面板指示灯全亮，和我说是面板坏了要换面板，我没同意。今天我另外叫师父过来，发现是安装人员外机线接错了，找店铺和我说过质保了不负责，一堆推脱，告诫想买的千万别下单。
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j***v
PLUS会员
2019-12-19 23:41
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- 师傅上门拆了几个螺丝，说我的空调漏雪种，刚买几个月的空调漏雪种我自然着急了，我赶紧申请空调的售后，于是乎拆下来的几个螺丝又上回去了。 这样就算我的拆装移机整单完成，需要我支付拆装机全部费用，客服也不给我申请退款。 这个样子的服务真心无法接受。 建议大家拆装机分开拍，有事情还可以减少损。
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j***2
注册会员
2019-12-09 12:56
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- 发票一个月开不出来什么意思
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圣***空
PLUS会员
2019-12-08 23:43
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j***n
钻石会员
2019-10-19 10:16
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- 这是我遇上最奇葩的服务！第一个来的师傅一开口就跟我说他有新空调，要我买他的新空调。我跟他明确表达我只是需要把旧空调装上就可以了，结果这位师傅推三阻四，这不能装那不能装，那我只好换个师傅吧。结果换的第二个师傅，约的今天(2019年10月19号周六早上8-9点)，我是等啊等，期间打了三个电话都没人接，终于在9点20几分打通了，好家伙，这位师傅完全忘记今天要上门给我装空调，刚睡醒。这都什么乱七八糟，实在无语……不知道京东能不能给个说法，现在都是这样瞎搞的么？
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j***4
2019-07-28 19:30
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- 极度不满意，购物有史以来第一次这么差体验 1、喊来装机的师傅，一点儿都不专业，还要选装机的位置，还这个不对那个不对的，捣鼓了一下午才勉强弄好 2、说装机要换管子，说的换铜管100一米，结果后来不制冷售后看后是换的铝管，才导致药水流光了，这在这行非常忌讳。 3、打了售后一星期多，就回了个电话就没得下文了 收费高必须要有收费高的样子呀，至少说不要欺骗消费者嘛，我钱出了，必须要值才不会有后期的问题呀，你说换个管子又不是看不到，就觉得我们不懂，所以就随意欺骗？还一直拖延不解决？
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- 移机(拆机+安装)
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s***s
钻石会员
2019-07-13 11:15
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- 有时候会倒灌漏水
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j***u
银牌会员
2019-07-10 16:43
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u***4
金牌会员
2019-05-24 13:44
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- 无力吐槽，下单四天都没有人联系我，客服只是告诉我去催了去催了，大热天热死人，有人办事就具体说什么时候办，没人办事就告诉客户没人就好了，非要让别人等死才开心？
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j***8
钻石会员
2019-04-22 14:10
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- 坑货，京东也玩这个！包拆包装不包运，也不提前告知，拆完了师傅才告诉你，不包运！让你自己解决！ 京东也离死不远了，
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0***i
2019-04-18 17:53
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- 垃圾，差评。各种乱收费……敢情这里交的钱是上门费一样！买了很久不催还没人来，来了各种名目收费
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商品信息
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- 商品名称：【上门安装服务】空调安装拆机移机 上门服务家电安装服务 空调（3P≤P<5P） 单拆 暂无报价
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