商品评价

98%
好评度
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买家印象:
服务很好(4768) 安装速度(4602) 送货快(4306) 空调质量好(2823) 机器漂亮(2711) 制冷效果好(2287) 声音小(2138) 制冷速度快(1912) 制冷比较快(1785) 外机噪音小(1705)
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发评价拿京豆
j***6
心  得:
快递太差劲了,不知道是不是奥克斯的问题
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正1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-25 23:02 回复
星***1
心  得:
送货时间是8:00至19:00,打电话送货人的电话没接,最后要客服介入21:00才送到。给我约第二天10:00安装,到12点都没人来装,打电话过去问要安装师傅的电话自己约时间说没有,没有任何诚信可言,没有安装师傅的电话根本就是没给我约人来装,让我请半天假白等了,最后为了装个空调请了一天的假,真的不用做就有得吃了,把别人的时间不当一回事,要买的朋友请重新考虑。
颜  色:
1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于你反映的问题,这边已经安排负责人员帮您核实处理,后期会加强管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,小奥祝您生活愉快~
2018-06-23 08:11 回复
y***y
心  得:
过程中不大愉快,反馈后京东客服很好的解决,几次电话跟踪到货情况,暖心服务。但是京东物流合作的机构真不敢恭维。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-21 17:09 回复
j***9
心  得:
二位安装的小伙子工作认真负责,态度热情周到。天气炎热,他们很辛苦。安装工作全5分好评!
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正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,从您的评价中未看出对我们空调有什么不满呢,后期如您感到好,一定要追加一个好评哦!我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-20 19:56 回复
Z***i
心  得:
一共买了两台奥克斯空调,外机声音好大。内机还可以。说说价格,虽然说价保618,但是还是618凌晨买最实惠,价格保护只能保一部分,618凌晨满*减*,两台一起买就可以减*了,所以还是亏了*元。这点不满意。
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颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,塑料面板热胀冷缩或主机部件工作磨合时会有些声音,制冷剂在系统管道内流动也会有流水声。由于降价影响了您美丽的心情,着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有涨价、降价或者优惠等变化的呢,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-19 08:04 回复
扬***舞
心  得:
安装太波折了,我们自己有铜管,来了一个安装师傅。必须让买他的管子,不买给装,后来给京东打电话,京东安排了师傅从新装的。后面这两个师傅很好
颜  色:
1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-18 14:13 回复
j***2
心  得:
第一次购买奥克斯空调,希望耐用。送货速度和安装有待提高
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1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-17 15:04 回复
j***s
心  得:
评分给安装师傅和京东快递,单对这品种空调还是比较失望
颜  色:
1匹
2
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-17 13:22 回复
1***e
心  得:
师傅安装极其不专业,强行要在我墙上打洞,可是一样的房间都是割玻璃就可以,最后空调挂上去了手尾没收好人就走了,毫无责任心
颜  色:
1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-16 12:23 回复
j***2
心  得:
安装之前应该说明打孔收费情况,来了才说打孔收费五十,也怪自己没看安装空调收费说明,但是安装应该要提前说的,不是到了要打孔才说。
颜  色:
1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-15 08:37 回复
j***l
心  得:
不一样
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1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-12 07:47 回复
小***0
心  得:
主要是京东的服务态度太差,客服太差
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1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于你反映的问题,这边已经安排负责人员帮您核实处理,后期会加强管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,小奥祝您生活愉快~
2018-06-11 08:27 回复
m***g
心  得:
制冷感觉稍微差点,速度也不快,不过上门的师傅态度确实好
颜  色:
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1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-10 16:33 回复
银牌会员
心  得:
这是我在京东购买家电器最差的一次,安装完了冷壁机漏水 这个京东安装人员是我见过最差的服务态度又不好做事依依妖妖给了这帮师傅上门移机收了200也不懂是不是真的。哎!打了京东客服不是售后不在就是专员连接不上没人接 总之教训吧 再也不会这种平台买大件物贵的东西!真的很失望吧。
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颜  色:
1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。你反映的空调问题,我们安排售后师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,小奥祝您购物愉快!
2018-06-10 13:23 回复
9***5
心  得:
第一次挂低了,第二次挂歪了!!!
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正1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-08 16:13 回复
j***o
心  得:
温度感应不灵敏
颜  色:
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1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-08 16:13 回复
金牌会员
心  得:
制冷效果不怎么样,跟格力简直没得比,多花*元买格力还划算一点。售后服务特别差。有问题就不想解决,踢皮球。
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-08 08:32 回复
r***f
心  得:
不凉,不行,价格就这样别要求了
颜  色:
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-07 21:48 回复
u***7
心  得:
没有我买的美的的好,送货速度也跟不上!不满意
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-07 17:46 回复
u***j
心  得:
空调外机声音大,
颜  色:
1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-07 17:44 回复
暴***世
心  得:
制冷一般,但是安装够速度,比那个志高几天不联系的客户靠谱多
颜  色:
1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-07 12:58 回复
u***9
心  得:
不按规定时间送货,白等了两天,安装白等了一天,京东还不给查物流信息,明明答应的送货日期并没有送货信息出现,货品安装完了又提示准备送货,非常差的一次购物体验
颜  色:
1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-06 18:32 回复
0***l
心  得:
12平的房间,空调开了半小时,才感觉到凉意。外机声音很大,就像发电机一样,安装收了*元支架费。
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1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-05 23:50 回复
j***d
心  得:
制冷效果一般,房间稍大的建议不采购
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-05 20:19 回复
j***g
心  得:
指明包装,打洞收了*元,还有另收费*。
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1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-05 20:18 回复
狂***拳
心  得:
1.5的比不上格力的一匹空调。真的太不理想了。真的太不理想了。
颜  色:
1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-05 20:17 回复
O***z
心  得:
一般吧,便宜没好货,好货不便宜,不怎么制冷,效果不好
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1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-06-04 22:29 回复
縂***朕
心  得:
三星给空调送货速度,安装太慢了,过了两天才来安装的
颜  色:
正1.5匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-04 22:26 回复
北***岐
心  得:
空调可以,就是送货时间被延迟了一天才送,打电话也不接。
颜  色:
1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-06-04 22:27 回复
j***Z
心  得:
款式不一样
颜  色:
正1匹
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-06-04 22:27 回复
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