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买家印象：
水温稳定(12) 很实用(12) 出水效率高(12) 恒温不错(10) 水量大(9) 师傅很好(9) 服务不错(9) 热水器很好(8) 节能高效(8) 一般(7)
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发评价拿京豆
诗***果
2017-03-03 06:56
心　　得：
热水必须给温度调最高来用，要不然太少了，不够做一顿饭的热水量！好在是速热！！！
颜　　色：
6.5W上出水 二级能效 爆款特价
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不便，小厨宝只有6.5L的容量，相当于2个热水瓶胆的容量，其工作原理是一边使用胆内的热水，一边会有冷水直接注入机子内，所以一次性把热水用完，就需要再过一会时间才会有热水，后期在使用过程中有任何问题可以随时拨打帅康全国统一售后热线4007001111，我们会第一时间安排为您处理的，祝您心情愉快！
2017-03-03 13:22 回复
j***f
2017-03-02 11:03
心　　得：
东西不错，但是售后服务真的不咋的！
颜　　色：
6.5W下出水 二级能效
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，同时也感谢您对我们工作的指正，虽然这是个别情况，但我们会为此更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客的。另外我司将对售后师傅加强培训和管理，争取每一位客户都能享受到愉快的购物体验！再次祝您购物愉快！
2017-03-03 13:28 回复
j***x
2017-02-22 17:33
心　　得：
物流很快，上门安装也特别快，不满意的是产品本身，要不然就烫死，要不是就是很快没有了热水
颜　　色：
6.5W下出水 二级能效
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您对帅康的支持和认可，对于您反馈的情况，我司电话联系您了解详情，您表示再使用一段时间，若有需要您可以随时拨打帅康全国售后热线4007001111，24小时竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2017-02-23 15:42 回复
j***b
2017-02-19 13:49
心　　得：
送货安排的很晚，安装又是，来来回回折腾好几个周末了
颜　　色：
6.5W上出水 二级能效 爆款特价
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！安装一般是提前2-3天（偏远点的提前4-5天）拨打帅康全国服务热线4007001111预约我们的服务技师上门哈，我司跟您电话联系了解到您跟师傅已经预约好上门时间了哦。若后期您在产品使用过程中有任何不明白的地方都可以直接联系我们在线客服，我们会在第一时间给您提供服务。祝您生活美满！
2017-02-21 10:29 回复
羔***羊
2017-02-14 21:05
心　　得：
热水一会儿就用完了
颜　　色：
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不便，小厨宝只有6.5L的容量，相当于2个热水瓶胆的容量，其工作原理是一边使用胆内的热水，一边会有冷水直接注入机子内，所以一次性把热水用完，就需要再过一会时间才会有热水，后期在使用过程中有任何问题可以随时拨打帅康全国统一售后热线4007001111，我们会第一时间安排为您处理的，祝您心情愉快！
2017-02-15 08:24 回复
u***h
钻石会员
2017-02-09 21:50
心　　得：
坑！ 太坑了！
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期有任何疑问，欢迎您垂询！
2017-02-10 14:39 回复
x***7
2017-02-06 20:17
心　　得：
收到两天了，怎么一直没有人来给安装呢？
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！非常感谢您对帅康的支持与信赖！售后给您带来了诸多不便，在此我们也向您深表歉意。虽然这是个别情况，但我们会以此更加重视服务的每一个环节，更好地服务客户！同时也要谢谢您对我们提出的宝贵意见，有您这样的客户是我们的荣幸，我们会更加用心地服务好每一位您！最后祝您生活愉快，工作顺利！
2017-02-07 09:34 回复
盐***水
2017-01-26 19:29
心　　得：
像这种储水式的要买大点的，要不然用了2分钟水就变冷了！要等它烧热要差不多3-5分钟了！配件价格贵了！**买了你的热水器，居然还要在配件上赚我们的钱！?
颜　　色：
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不便，对于您反馈的情况，1.小厨宝只有6.5L的容量，相当于2个热水瓶胆的容量，其工作原理是一边使用胆内的热水，一边会有冷水直接注入机子内，所以一次性把热水用完，就需要再过一会时间才会有热水；2.帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期有任何疑问，欢迎您垂询！
2017-02-03 13:37 回复
j***8
2017-01-23 14:21
心　　得：
安装费收了160，感觉不爽的很，二次收费！
颜　　色：
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期有任何疑问，欢迎您垂询！
2017-01-24 15:18 回复
j***u
2017-01-19 09:13
心　　得：
我的号为什么突然不能领券不能购买带有抢购按钮的商品了？？
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帅康自营**-01 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您对帅康的支持和认可，同时也非常抱歉给您带来不便，我司跟您电话联系，对于您反馈的问题，您可以咨询下京东客服4006065500。若后期产品在使用过程中有任何不明白的地方，请拨打帅康全国售后热线4007001111，我们将第一时间为您安排处理。祝您生活愉快！
2017-01-19 15:48 回复
莲***0
2017-01-17 09:56
心　　得：
东西不错，可是安装太贵了，算下快200了都，而且还不让用自己的水管，干脆自己装，全部材料50多搞定，用了几星期了，目前没问题
颜　　色：
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帅康自营**-01 ： 尊敬的顾客，您好！首先感谢您对帅康的支持和认可，同时也非常抱歉没有给您带来好的购物体验，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期产品在使用过程中有任何不明白的地方，请拨打帅康全国售后热线4007001111，我们将第一时间为您安排处理。祝您生活愉快！
2017-01-17 10:15 回复
j***t
2017-01-15 22:02
心　　得：
安装麻烦，而且安装费用高了，
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帅康自营**-01 ： 尊敬的顾客，您好！帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期产品在使用过程中有任何不明白的地方，请拨打帅康全国售后热线4007001111，我们将第一时间为您安排处理，祝您生活愉快！
2017-01-16 13:45 回复
路***认
2017-01-14 16:32
心　　得：
出热水太慢 而且热水量也少 放一盆都不够
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帅康自营**-01 ： 尊敬的客户，您好！首先感谢您选择帅康，同时也非常抱歉给您带来不便，小厨宝只有6.5L的容量，相当于2个热水瓶胆的容量，其工作原理是一边使用胆内的热水，一边会有冷水直接注入机子内，所以一次性把热水用完，就需要再过一会时间才会有热水哦。后期在使用过程中有任何问题可以随时拨打帅康全国统一售后热线4007001111，我们会第一时间安排为您处理的，祝您心情愉快！
2017-01-16 16:22 回复
j***p
2017-01-14 14:46
心　　得：
什么配件都没有，安装只是钻两个孔，上两个镙丝钉，一挂了事，几个月了都没法用。
颜　　色：
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！非常感谢您对帅康的支持与信赖！售后安装给您带来了诸多麻烦，我们也第一时间与您取得联系，再次安排师傅上门为您服务。在此我们也向您深表歉意。虽然这是个别情况，但我们会以此更加重视服务的每一个环节，更好地服务客户， 同时也要谢谢您对我们提出的宝贵意见，有您这样的客户是我们的荣幸，我们会更加用心地服务好每一位您！最后祝您生活愉快，工作顺利！
2017-01-21 15:45 回复
j***f
2017-01-12 19:14
心　　得：
外形美观，刚开始使用，是否耐用未知！
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帅康自营**-01 ： 尊敬的顾客，您好！感谢您对帅康的支持和认可，本店为京东自营的品牌旗舰店，所售产品一律为帅康公司原厂生产，您购买以后都可以享受正规的售后服务，价格上给您真正的实惠，同时服务和质量上不打折扣的哦，后期产品在使用过程中有任何不明白的地方，请拨打帅康全国售后热线4007001111，24小时竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2017-01-13 08:40 回复
l***3
2017-01-07 09:06
心　　得：
质量还可以 ，就是他说免费上门安装是假的，是不免费的，你要让他上门把所有的都安好必须得花点钱
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帅康自营**-01 ： 尊敬的顾客，您好！首先感谢您对帅康的支持和认可，同时也非常抱歉给您带来不好的购物体验，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。您可以自行购买，也可以向我们售后处购买，配件实用实收，不用不收。若您在售后处购买，都是有统一定价，并且提供保修服务。后期产品在使用过程中有任何不明白的地方，请拨打帅康全国售后热线4007001111，我们将第一时间为您安排服务哦。祝您心情愉快！
2017-01-09 14:47 回复
v***8
2016-12-18 21:23
心　　得：
水烧的挺快，安装收费感觉有点高。收了106元。
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帅康自营旗舰店 ： 顾客您好，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。热水器安装会根据您家实际安装环境，产生一定的材料费。所需的配件我们售后处都有统一定价，且提供保修服务，您也可以自行购买。您所反应的问题，我们已交售后核实处理。如您在安装使用过程中有什么疑问，可拨打4007001111与我们取得联系，祝您生活愉快。
2016-12-21 16:12 回复
o***3
2016-12-17 10:42
心　　得：
恒温效果真的一般一般。。原来看到是上门安装，结果还是要花钱请人安装。
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帅康自营**-01 ： 尊敬的客户，您好！安装上给您带来的不便我们深感抱歉，售后覆盖区域安装都是免费的，无售后区域，我们厂家提供一定的安装补贴，后续在使用过程中有什么不明白的地方，可以随时拨打帅康全国统一售后服务热线4007001111进行咨询，我们都是会在第一时间为您负责处理哦，祝您心情愉快！
2016-12-26 08:55 回复
0***n
2016-12-15 22:53
心　　得：
还没装，凑单买的
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您选择我们产品，您的满意是我们的动力，后续安装中有任何问题，也欢迎您垂询，希望您与我们一起监督服务技师的服务态度。感谢您选择帅康，期待为您提供更优质的服务!
2016-12-21 16:13 回复
水***3
2016-12-15 22:06
心　　得：
大家注意，这个并非立即有热水，不能用于洗澡，我就是被误导，以为插上电就有热水呢，不知每次烧那么点水能洗啥，反正后悔买
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6.5W下出水 二级能效
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您购买我们的产品，这款是我们热销的产品，6.5L相当于2个热水瓶胆的容量，平时用于洗碗洗菜都是没有问题的哦，如果您需要洗澡建议您购买至少40L以上的，如果有什么问题请您联系我们厂家售后4007001111让师傅上门检查下哦，很高兴为您服务！
2016-12-21 16:12 回复
j***b
2016-12-09 19:16
心　　得：
东西还不错，只是安装材料太贵了，一共收了388元，不是一般的坑啊！
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帅康自营旗舰店 ： 顾客您好，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。热水器安装会根据您家实际安装环境，产生一定的材料费。所需的配件我们售后处都有统一定价，且提供保修服务，您也可以自行购买。您所反应的问题，我们已交售后核实处理。如您在安装使用过程中有什么疑问，可拨打4007001111与我们取得联系，祝您生活愉快。
2016-12-12 14:40 回复
j***9
2016-12-06 20:46
心　　得：
东西还不错，就是安装费贵点，收了200多
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帅康自营旗舰店 ： 顾客您好，帅康产品提供免费安装服务，但不属于包装箱内的额外配件是需要另行购买的。热水器安装会根据您家实际安装环境，产生一定的材料费。所需的配件我们售后处都有统一定价，且提供保修服务，您也可以自行购买。您所反应的问题，我们已交售后核实处理。如您在安装使用过程中有什么疑问，可拨打4007001111与我们取得联系，祝您生活愉快。
2016-12-07 10:46 回复
j***0
2016-12-05 11:42
心　　得：
一般般，安装配件比机器还要贵
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2016-12-05 12:58 回复
j***郭
2016-12-02 19:33
心　　得：
还行，热的快，就是铜管的地方生锈了，换了一次货。换货电话专员不负责，说了给登记了照片也发了，等了3天没人跟我联系，又重新联系的换货，说是没人给登记过换货，差点耽误了退换时间。
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来麻烦，因小厨宝等在出厂前要经过严格测试，其中有对产品是否漏水的检测，您的产品可能在这个过程中有水气遗留导致出口处有浮锈。京东自营承诺180天退换无忧，您可联系400-606-5500申请，发票都是用户下单时候选择的，有纸质发票和电子发票两种，如果京东方面沟通不畅您可联系厂家电话0574-62243994，我帮您处理退换货！谢谢！
2016-12-05 12:59 回复
j***1
2016-11-24 20:10
心　　得：
原来不是我一个发现进出水口生锈，换了还是一样，懒得换了，第一次京东就不愉快
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帅康自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来麻烦，因小厨宝等在出厂前要经过严格测试，其中有对产品是否漏水的检测，您的产品可能在这个过程中有水气遗留导致出口处有浮锈。京东自营承诺180天退换无忧，您可联系400-606-5500申请，发票都是用户下单时候选择的，有纸质发票和电子发票两种，如果京东方面沟通不畅您可联系厂家电话0574-62243994，我帮您处理退换货！谢谢！
2016-11-25 15:02 回复
爱***7
2016-11-20 15:42
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安全阀是坏的，漏水，又重新买的新的
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帅康自营旗舰店 ： 顾客您好，对您在安装过程中遇到的问题，我们深感抱歉。您的问题我们已反馈给公司售后，公司会派安装人员核实处理解决。如您在安装使用过程中有什么疑问，也可以拨打4007001111与我们取得联系，祝您生活愉快。
2016-11-22 14:00 回复
u***6
2016-11-19 19:22
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安装费快可以买个热水器了……
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2016-11-22 11:07 回复
H***生
2016-11-19 10:59
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热水器不错，一直用这个牌子 但就是服务安装太差，厂家应考虑周全，把应有零件配齐
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2016-11-22 11:07 回复
n***4
2016-11-15 14:27
心　　得：
出水的质量一般，有些混浊，安装也不是很及时沟通，打了二次售后电话，安装才回复，但令人遗憾，因没有三厢电而不能安装，为什么在同样的京东买二种厨宝，另一个厂家就能安装呢，除此家里的热水器和别人家的热火器是如此安装的，难到不怕漏电吗？东西外观造形不错，包装也很好，物流挺快，虽然一直支持国货，但售后安装不行，十在不行
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2016-11-15 16:33 回复
T****
2016-11-14 09:09
心　　得：
不耐用啊，放了一会水就冷了。。帅康就在家附近，看样子确实一般吧。
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2016-11-15 16:33 回复
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