商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
外形漂亮(23) 东西不错(15) 预热快(13) 使用方便(12) 质量不错(11) 熨烫方便(11) 出气快(10) 水箱大(9) 蒸汽量大(8) 熨烫效率快(8)
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发评价拿京豆
L***基
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HY-1618玫瑰金(带烫衣板)
j***A
心  得:
我都没有收到货,为什么提示我已签收,找客服客服根本就不搭理我
颜  色:
HY-1610香槟金加厚(带烫衣板)
南***0
心  得:
质量一般 就是一个塑料壳 轻飘飘的 冬季衣服挂上稳不住 塑料味大 管质量也不好 不值这个价 着急用 在买来不及 只能凑合用
颜  色:
HY-1618香槟金
注册会员
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HY-1610香槟金 加厚
铜牌会员
心  得:
只能给差评了。那条软管真的非常软。软的蒸汽都档住上不来。还有衫衣那些折痕根本就烫不平。
颜  色:
HY-1618玫瑰金
1
韵来电器专营店 亲,您聊天发的图片机器杆子都没抽出来,1.65米的机器,您安装的80厘米,安装明显不正确的呀!给您说正确的安装方式您也不听,您自己也说了机器蒸汽很大。亲建议您如果不会熨烫的话,还是按照客服教的正确熨烫和安装做哦,而且为什么快递师傅免费上门取件您又不退了呢?是不是按照客服说的做机器就好了呢?
2019-12-05 10:33 回复
银牌会员
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HY-1610香槟金 加厚
p***f
心  得:
不知道为什么新机器会有水滴,而且有使用过的痕迹,非常不满意!
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颜  色:
HY-1610香槟金 加厚
1
韵来电器专营店 您好,产品详情页都有介绍的,为了保证质量机器出厂前都经过三遍加水检测的,您可以仔细看一下产品介绍,机器三年质保,有任何问题可随时联系客服。
2019-04-24 12:30 回复
z***6
心  得:
史无前例的#商家:没有任何信誉而言,答应给他们改7天无理由退货就是我最大的愚蠢!希望还想买这个机器的人仔细看看!收到货就发现多处划痕,一处不知是裂痕还是划痕。水痕就更不用说。关键问题:底部排水口打开,排水阀有明显水垢,内胆壁有明显米粒大小水垢结晶。这属于什么问题,请卖家和京东去定性!试水,只有厂家在出厂前具备这种资质。卖家,做试水试验,就是一个可笑扯!开箱前,一定仔细检查封条,是否为原厂封条。出现问题,一定要按照京东正常流程,不要相信任何承诺!最后,真不愿意和这样的商家继续这样扯下去。做人,做事,要言必行,行必果。最后,申请京东专员介入,2小时解决完成!
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颜  色:
香槟金
3
韵来电器专营店 您好,您可以把与客服的聊天记录发出来吗?客户申请7天无理由退货并提出立即为其退款的无理要求,退货退款都是需要仓库收到机器后退的哦,麻烦客户查清楚。机器出厂前都是经过三遍加水检测,内部加热锅会有水滴残留,白色物体为硅胶,是作为机器内部防震贴合物。韩国现代商品均属正品,支持所有客户做质检报告,机器支持7天无理由退换货,3年质保
2018-07-11 22:37 回复
j***0
心  得:
快递太慢,以没有收到信息,差点搞掉了,我五月十一号买了,五月二十七号才收到,下次不想买了
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好 ,您是评错了哦!您是6月12号购买的,这边看到您6月13号就收到了哦,我们店铺是主卖挂烫机哦,机器三年质保,有任何问题随时联系我们哦。
2018-08-25 18:53 回复
u***j
心  得:
收到机子后,迫不及待地装好试用,觉得蛮好用,操作简单方便,功率也大,烫起衣物平展也快!总体来说不错,挺满意的一次购物
颜  色:
玫瑰金
2
韵来电器专营店 谢谢您对韵来电器专营店的信任和支持,韩国现代大品牌买的放心,30天不满意无理由退换,3年质保,用的安心,高温蒸汽熨烫除皱,设计精美,功能强大,细节更贴心,售后有保障,多仓发货,四季熨烫只为更美的你【韵来电器专营店】
2018-06-20 11:05 回复
司***岗
心  得:
差差差!!!!!放把手的地方非常松,一点都不好放很容易掉地上,也不灵活熨的时候滴很多水出来把衣服弄得很湿,出来的水蒸气还有一股味道,支撑杆也很晃动,不好用。
颜  色:
玫瑰金
2
韵来电器专营店 您好,安装时需要把第三节杆子抽出来就好啦哦,安装不好就会有一系列的问题哦,建议您联系在线客服教您解决哦,产品30天无理由退换,运费商家承担,3年质保,感谢您的支持
2018-06-01 13:01 回复
u***6
心  得:
不咋滴
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,已经给您沟通过,机器有三节杆子的哦,您把最上边杆子抽出来衣架就可以安装很稳固的哦,有任何不懂的问题可随时联系我们客服。
2018-08-26 09:54 回复
E***g
心  得:
很明显是用过的,机身上有脏东西,里面有水
颜  色:
香槟金
1
韵来电器专营店 您好,机器出厂前经过三遍加水检测 因为我们要保证每一位客户收到的都是完好的机器哦 如果不加水深度检测的话 也不会给合格证的哦,请您看清楚产品介绍哦,机器三年质保,如果您收货后发现问题可以随时联系咱们家客服,一定妥善给您处理---【韵来电器专营店】
2018-04-16 21:08 回复
Z***珍
心  得:
质量太差了 买都买了两就用用 材料太差了
颜  色:
香槟金
1
韵来电器专营店 解释:再好的产品也会有人说差劲,我们能做的就是把质量和服务做到更好,服务更多的优质客户,韩国现代产品出厂前全部经过三次加水检测,合格后再出厂,HY-1618机器支持7天试用无理由退换,3年内有任何质量问题可直接联系官网或者店铺客服更换新机,如果您有任何不满意可直接联系客服为您解决处理----【韵来电器专营店】
2018-04-12 11:17 回复
j***t
心  得:
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,已经给您沟通过了,机器是有三节杆子的,把最上面的一节杆子抽出来后衣架才能安装稳固,您以后有任何问题可以随时联系客服,感谢您的支持和评价
2018-03-24 18:30 回复
n***x
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
香槟金
u***w
心  得:
网页上的广告和产品说明书差别很大,有图有真相。想买的朋友可要看仔细了,说明书上第十一条说,皮质,绒,皮革,毛皮等等……后面省略一万字都不能使用该产品。但是在网上根本就没有说明
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颜  色:
香槟金
3
韵来电器专营店 您好,所有的挂烫机都不可以烫“皮”,建议您多学习常识知识,机器支持7天无理由退货,3年质保,感谢支持。
2018-03-19 17:19 回复
f***x
心  得:
图片与实物不符,物流真心不快,这个价格来说,质量一般,试用了一下,不推荐购买
颜  色:
玫瑰金
3
韵来电器专营店 您好,产品为韩国现代HY-1618,您看清楚哦,农村快递是相对慢一些,机器支持七天无理由退换货,3年质保,您有任何问题随时联系我们哦。
2018-03-17 21:38 回复
j***s
心  得:
管子太硬了吧
颜  色:
香槟金
2
韵来电器专营店 您好,机器加热3-5分钟,管子就特别软哦。
2018-03-17 21:39 回复
格***a
心  得:
打开主机全是水,起身多处划痕,还有很多处有类似面粉的东西,是旧货?
颜  色:
香槟金
3
韵来电器专营店 您好 ,机器出厂前经过三遍加水检测,如果机器没能达到您的满意,机器支持7天无理由退换货和三年以换代修的哦,如果有问题可随时联系客服或者官网。
2018-03-06 10:32 回复
j***7
心  得:
物流太不给力,影响了年会现场使用,只能拿个牌子,很影响现场效果!
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,您购买的时候是年前大部分快递都停运了,平时1-2天到货,给您造成的不便实在抱歉,感谢您的支持。
2018-03-02 12:19 回复
j***b
心  得:
东西一般有划痕
颜  色:
香槟金
2
韵来电器专营店 您好,机器支持七天无理由退换货,三年内有质量问题直接换新,有任何问题随时联系客服解决,感谢您的支持。
2018-02-27 18:13 回复
j***1
心  得:
有划痕是唯一的缺点了,还是挺好用的,
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颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,真的抱歉啦,已经投诉当地快递了,机器支持7天无理由退换的,我们的问题我们承担的哦,欢迎您随时联系客服换新机。
2018-01-26 12:09 回复
j***n
心  得:
不知道为何收到的挂烫机里面居然有水,是不是翻新的……慎重下手。
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,韩国现代HY-1618质保三年,机器出厂前经过严格三遍加水检测,详情页有介绍建议您可以看一下,机器三年内有任何质量问题直接可以联系客服或者官方换新机。感谢您的惠顾。
2018-01-12 17:07 回复
壞***牛
心  得:
用顺丰比京东还慢!本来说明天到的顺丰要三天!东西还算可以!放下来有声音!夹子夹不紧两个托喷头的架子随便都会掉!水放不干净!最主要我买来想第二天用的!后来连夜出去搞!
颜  色:
香槟金
1
韵来电器专营店 抱歉亲 您当地没有仓库 而且是乡村确实是要慢了点的哦,挂喷头的时候需要把杆子拉长亲,如果不会装不会用可以看主图视频或者联系客服教您,排水旋钮又两个,您只把水箱的水倒掉水箱槽是肯定有水的呀亲,如果一定要排水把排水旋钮拧开就可以了,如果不会用可联系客服教您。
2018-01-04 19:12 回复
v***E
心  得:
有点小失望、塑料的衔接处很容易断裂、发货慢,不像京东的产品服务
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香槟金
1
韵来电器专营店 您好,管子是pvc高端塑料,最大的特点就是耐折,机器支持7天无理由和三年质保,如有任何问题可联系京东官网、韩国现代或者直接联系客服都可以换新。活动期间发货量比较大,望您理解。
2018-01-02 23:54 回复
u***m
心  得:
一般,第二次用一支往外喷水
颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 您好,已经沟通过了,您使用时喷头不能低于机器,如不会使用可直接联系客服指导。
2018-01-02 23:57 回复
j***7
心  得:
看评价觉得性价比超高,使用后觉得真是一分钱一分货。蒸汽挺大,熨了半天一点折都熨不平,蒸汽比较柔和,开到最大档,也不行。一会水箱水就没了,中途还要关上加水,差评
颜  色:
香槟金
10
韵来电器专营店 亲,已经沟通过了哦,您第一次使用挂烫机建议咨询我们使用方法,再次强调,再次强调,再次强调,挂烫机喷头是需要贴紧衣服的,不是拿着喷头把蒸汽喷到衣服上衣服就平了的,建议您联系客服问问使用方法,另外,水箱2.5升,可以连续熨烫20件衣服。亲,产品支持七天无理由退换货(免费),3年内有质量问题直接换新机,相信您会使用之后会爱上这款机器哦。
2017-12-14 08:33 回复
j***d
心  得:
用过的
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颜  色:
玫瑰金
1
韵来电器专营店 亲亲,已经沟通过了哦,您对机器也比较满意,您自己购买之前要看详情页介绍哦,机器经过三遍加水检测,机器质保三年的,3年内有任何质量问题直接换新机。放心使用哦,祝您生活愉快、
2017-12-14 00:26 回复
j***2
心  得:
东西挺好
颜  色:
香槟金
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